Отзывы Hotel Reina Isabel, 4 звезды

Отель Reina Isabel расположен в городе Лас-Пальмасе, непосредственно на пляже Лас-Кантерас. К услугам гостей бассейн на крыше и солнечная терраса с видом на Атлантический океан. Предоставляется бесплатная парковка и Wi-Fi. Все номера отеля Reina Isabel оборудованы кондиционером и балконом, а пол выложен паркетом. В номерах установлен телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате предоставляется фен. В отеле накрывают завтрак «шведский стол», в состав которого входят различные блюда, игристое вино (кава), водка и апельсиновый сок. На ужин сервируют блюда по системе «шведский стол». В ресторане подают блюда азиатско-перуанской кухни фьюжн. В отеле работают бар у бассейна и бар с террасой на пляже. На пляже установлены бесплатные шезлонги и зонтики, бесплатно выдают напрокат полотенца. Кинотеатр El Muelle расположен в 5 минутах ходьбы от отеля Reina Isabel, а до поля для гольфа Лас-Пальмераса можно доехать за 8 минут. Аэропорт Гран-Канарии находится всего в 25 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Hotel Reina Isabel, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 48
38
8
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Самое лучшее - это месторасположение и обслуживание. Понравились завтраки. Вежливый и приветливый персонал. Прекрасно понимали меня, хотя я говорю только на русском. WiFi отличный. Живая музыка по вечерам. В этом мае отдыхали в двухместном номере по очень бюджетной цене.
Недостатки:
Обратила внимание, что прибавилось русских гостей. Может быть можно добавить развлекательный или новостной русский канал по ТВ? Хотя один канал на русском есть, но он очень специфического содержания.
Комментарий:
За последние 2 года отдыхала в отеле 5 раз от 6 до 12 ночей. Обязательно приеду снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель имеет очень удачное месторасположение, с выходом прямо к океану с одной стороны и с другой стороны в город. Рядом торговые центры, рестораны, променад. На пляже свои лежаки, зонты и пляжные полотенца, которые уже включены в стоимость. Шикарный завтрак в красивом ресторане с видом на океан. Нам очень понравилась зона СПА(тоже входит в стоимость), немного людей, два бассейна, один из которых с морской водой, различные виды подводного массажа и две сауны с видом на океан и пляж. Отдельный бассейн на крыше с теплой водой( для зимы актуально). У нашего номера окна выходили на улицу, но шумно не было. До порта мы добрались пешком(10минут), где продолжили наше путешествие.
Недостатки:
Нет!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Живая музыка по вечерам, спа (которое можно получить в "личное" пользование если удачно подобрать время посещения, куда не допускают шумящих детей после 12 дня). Тишина в отеле и отсутствие слышимости между номерами.
Недостатки:
Я заказывала номер без вида, однако мне достался номер выходящий окнами на океан, хот и без вида (2ой этаж, большая терраса перед окном, перекывающая вид). Основной проблемой стал ветер дувший с океана: во-первых, он дико выл и свистел, проходя в щели в окне; во-вторых, из-за ветра с океана в номере постоянно был сквозняк (при закрытых окнах и дверях!), в целом было достаточно прохладно в номере (несмотря на комфортную температуру в отеле и на улице), спать под одним одеялом было холодно, сидеть спиной к окну вообще невозможно. На завтрак в качестве горячего стоило бы добавить какой-нибудь вид каши, например, овсянку. Некоторые детали в спа требуют ремонта, например, крышка вентиляции над бассейном с теплой водой висит на одном шурупе вместо 2х и выглядит как что-то, что вот-вот упадет вам на голову.
Комментарий:
Приятный отель, некомфортный ветер в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, живая музыка, бесплатный СПА, свободные лежаки на пляже, теплый бассейн. Отель расположен очень удачно.
Комментарий:
Была ждесь много раз и обязательно приеду снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, прекрасное месторасположение, великолепные завтраки и ужины, причем цены на доп. напитки более чем вменяемые. Отличный спа, отзывчивый персонал, бесплатная парковка, стоит своих денег однозначно.
Недостатки:
В стандартном номере неудобная кровать, простыня как будто клеенка, это наверное единственный минус. Ну и могли бы в номере предоставить халаты. Но это детали.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ИНЕТ, хватает до пляжа. Разнообразное меню шведского стола на завтраке и ужине Возможность простой оплаты ужина по факту. Хорошо налажен сервис на пляже.
Недостатки:
Попадаются муравьи на террасе в сторону пляжа. Нет русскоязычных телевизионных каналов.
Комментарий:
Второй раз отдыхаем в отеле с друзьями. Будет возможность - вернемся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный ресторан , качественная уборка , ежедневная смена полотенец , хорошая звукоизоляция между номерами , живая музыка по вечерам . Отличное расположение на первой линии , выходы на набережную и в город . Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле , надеюсь и не в последний. Нам здесь очень нравится.
Недостатки:
Мы просили номер с двумя отдельными кроватями на пятом этаже , в итоге нам выделили номер с общей кроватью. Окна выходили на улицу , мы спали с открытыми , поэтому ночью было шумновато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение , приличный завтрак
Недостатки:
Номера с окнами на улицу ( не на пляж) шумные и не комфортные. СПА работает мало времени с 10 до 18!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки - огонь, номера супер..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, если номер с видом на море, то открывается вся лагуна, лучше брать на верхнем этаже. Хороший фитнес-зал. Неплохие завтраки, только очень много народу всегда.
Недостатки:
В номерах не совсем чисто, очень жесткие подушки, не работал бассейн. В СПА очень людно, потому развернулись и ушли. Питание на ужин среднее, поэтому лучше брать только завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки! Сауна и СПА! Месторасположение - первая линия, номер нормальный, кровать отличная! Есть приватная парковка. :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный СПА, подогреваемый бассейн, месторасположение, еда и обслуживание в ресторане
Комментарий:
Очень понравилось, хочу приехать снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на 7 дней. Пятый раз в этом отеле. Бронировали за 6 месяцев. Самый комфортный отель в Лас Пальмасе.
Комментарий:
Самый комфортный отель в Лас Пальмасе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главная проблема Лас Пальмас - парковки. Отель имеет собственную и бесплатную парковку. Персонал незаметен, но при этом крайне эффективен. Завтраки - одни из лучших по моему опыту. В номерах тихо и они содержат все необходимое (халаты, тапочки, туалетные наборы, и т д). Ежедневная уборка без замечаний.
Недостатки:
Комментарий:
Пожалуй, ближе к 5*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! Персонал доброжелательный. Вид из номера великолепен, и еще этот постоянный гул океана! Кто был тот поймет, - это не шум морского прибоя, это гул океана! Расположение отеля просто супер - практически по центру прогулочной набережной! На ней находится все, - от магазинчиков с сувенирами из china, до магазинов с серьезной продукцией оптики и часов, есть неплохая бижутерия для ваших женщин. Продуктовый Spar, также рядом. При необходимости, рядом аптеки, но, надо помнить, что без рецепта, продадут вам далеко не все! Что то серьезное берите с собой, или визит к доктору будет неизбежен. Покушать можно практически на каждом шагу, отдельно рекомендую ресторан Русской кухни "Балалайка". У них отличные пельмени, суперский шеф и его салат от шефа! Что добавить еще? На завтрак шведский стол, который не поддается описанию! Это не турция, я, правда там не был. В холле вас встретит шампанское, в ресторане к нему добавится еще и водка, ну, а разнообразие того, что можно покушать, займет несколько страниц! Постоянно бегают официанты, предлагают кофе и убирают использованную сервировку, - не успел встать, а постель уже заправлена! Кстати о постели, помните, что ваши, 1-2 евро гувернанткам, будут совсем не лишними! Гарантированно, что ежедневно ваши постели сменят и сменят полотенца, принесут шампунь и гель! Ну и все, что попросите,- к примеру утюг и доску. Помните, что им отель платит всего 1,5 евро за уборку номера! И еще, берите номер с видом на океан, когда возьмете, не пожалеете!
Недостатки:
Ну, что не нравится всем? Конечно, - это цена! Но за роскошь, или удобства, или сервис, как ни назови, нужно платить! Так, что, господа,- выбор за вами!
Комментарий:
Непременно вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение : первая береговая линия , в ближайшем доступе магазинчики и торговые центры , огромное количество ресторанов и баров , много достопримечательностей , до аэропорта довольно близко. Большой номер с балконом и хорошей звукоизоляцией, удобные кровати , хорошее освещение , удачный кондиционер. Огромное количество туалетных принадлежностей , вплоть до зубной пасты и щетки , бритвы , рожок для обуви и прочее. Тапочки есть , халатов нет. Смена полотенец каждый день. Очень вкусная и разнообразная кухня в ресторане. На крыше отличная смотровая площадка и бассейн с удобными жезлонгами. У нас было бесплатное посещение СПА , но до него мы не добрались , ничего сказать не могу. А вообще отель очень понравился , с удовольствием буду останавливаться в нем еще.
Комментарий:
Великолепный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Reina Isabel - лучший отель в Лас Пальмасе. Наблюдаю и иногда живу в нем уже почти 20 лет. Произведен прекрасный легкий ремонт (сантехника и др.) Еда (завтраки!!) великолепны. Цены не задирают. Прекрасный персонал, причем везде в отеле. Уютная атмосфера. В меру пафоса: на деле - полная доброжелательность и дружелюбие. Очень порадовало качество бесплатного wi-fi - даже не ожидала. Любимое СПА с водяной массажной кроватью (входит в стоимость)!! Расположение - посередине Лас Кантераса Пальмы! Плетеные кресла! View!
Недостатки:
!Пора менять и матрасы с подушками. Плохо спала все время.! Вода в открытом и закрытом (в спа зоне) бассейнах слишком горячая и хлорки (наверно она) слишком много. Видимо, это такие требования. Приходилось потом срочно бежать через пляж в океан. Почему-то деньги списали сразу при поселении. Классная у нас репутация, что уже не доверяют, как раньше :(( Сразу расхотелось пользоваться дополнительными услугами - минибар, room service, еда в отельных барах и ресторанах в дополнительный счет номера... Наверно, я очень мнительна...
Комментарий:
Reina Isabel - ma belle :))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. по первому требованию поменяли номер. Хорошие завтраки и ужины. Неплохой спа на крыше.Уютно в номере чисто.не шумно вечерами. личный пляж с бесплатными лежаками
Недостатки:
Хотелось бы русские каналы в номере. Чтобы давали по 2 полотенца больших и маленьких -это 4 звезды.А не только по просьбе у горничной. А так вообще супер
Комментарий:
Отличный отель на берегу океана с отличным персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа сотрудников отеля на высшем уровне. Питание в ресторане очень вкусное. Расположение отеля очень удачное. Пляж рядом, работа сотрудников пляжа была безупречной. Рекомендую всем.
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поразило расположение, SPA, завтраки и ужины
Недостатки:
Уборка в номере не соответствовала статусу отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый современный отель с прекрасным дизайном. На берегу моря, пляж собственный. Великолепный Спа центр и бассейн.
Комментарий:
Отличный отель, все прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фантастический вид с балкона на красивейший океан, великолепное СПА , чудесные завтраки и божественные ужины! Персонал очень дружелюбный. Прекрасное расположение отеля на красивой набережной и недалеко от старого центра города.
Недостатки:
Можно было бы улучшить уборку в номере.
Комментарий:
Маленький рай на Атлантике.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид! Завтраки! Доброжелательны персонала! Комфортная погода! Потрясающий бар!!
Недостатки:
Долгая процедура заселения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на океан..парковка..уют
Комментарий:
Остров облаков и солнца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, персонал, вкусные завтраки с шампанским + оч хороший спа
Недостатки:
Нет трансфера в аэропорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки и ужины, также расположение отеля прямо на берегу океана, и именно в этом месте хороший вход, вода прозрачная и чистая
Недостатки:
Не понравились: уборка номера, такое ощущение что она заключается только в заправке постели, сам номер- сантехника сломана, занавеска в ванной не просто пахнет затхлостью, а извините воняет, расположение мебели в номере- не понятно почему зеркало висит за дверью, когда у окна много места, это крайне не удобно и последнее - обслуживание на пляже, работник начинает разносить лежаки и зонты в 9 утра и заканчивает к 12, лежишь под палящим солнцем и ждешь когда же тебе поставят зонт. Думаю что к 9 утра пляж должен быть готов
Комментарий:
Поездка на Гран-Канарию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пляж. Оригинальный холл отеля, много цветов. Эклектический стиль порадовал. И погода в норме, не очень жарко, т. к. Север острова. Замечательное место, красивый порт. Дальше едем в Маспаломас на юг острова, будем сравнивать.
Недостатки:
Отсутствие на ужине хорошего вина. Инет в номере мог бы работать и побыстрее.
Комментарий:
Отель SUPER!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удачно расположен, имеет выход прямо на пляж. Бесплатные шезлонги и зонтики на пляже, всегда есть свободные места. Очень доброжелательный персонал.
Недостатки:
Нестабильный Wi-Fi. Не очень удобный выход на балкон - только узкая дверь без окна, которая упирается в стенку, поэтому, чтобы увидеть море. надо выйти на балкон.
Комментарий:
Комфортный отдых на северном побережье Гран Канарии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа сотрудников ресепшн. Отличный завтрак. При позднем выезде предоставили на 1 час бесплатно номер для душа и приведения себя в порядок
Недостатки:
Довольно часто приходилось ждать работника пляжа, чтобы получить лежаки (у него было закрыто). Слабый WiFi в номере - приходилось выходить на балкон или спускаться вниз.
Комментарий:
Релакс - родители, спорт - ребенок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение,потрясающие ужины, разнообразные и очень вкусные!
Недостатки:
Довольно сильно пахло хлоркой в СПА, если бы окна были открыты , было бы гораздо комфортней.
Комментарий:
Отличное начало лета!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего мне понравился в отеле завтрак. Я много путешествую, но такого изобильного и разнообразного завтрака почти нигде не встречал. Брали номер с видом на океан. Доплачивали за это по 45 евро в сутки, но это того стоило. Отель очень хорошо расположен: неподалеку автостанция, океан, пассео. Хороший спа.
Недостатки:
Немножко огорчило какая-то потрепанность отеля изнутри. В коридоре видны небольшие затертости, царапинки на дверях и т.п.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое оформление чистый номер хороший завтрак
Комментарий:
Ночь в Мадриде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение ( первая линия, выход на пляж и набережную). Пляж отличный с мелким песочком и отличным входом в океан. Бесплатные лежаки, но занимать их надо с утра!!!Отличный wi-fi на все устройства. Отличный шведский стол на завтраки и ужины. Все очень вкусно. Неплохой СПА. Большой и уютный номер (люкс), простые намного поменьше. Средства гигиены (шампунь, гель, соль для ванны, одноразовая бритва с кремом и т.д.) На рецепшен русская Юля, единственная общающаяся на русском. Тихий отель для спокойного отдыха.
Недостатки:
Неудобные подушки. Трудно в общении ( не говорят и не понимают на русском, кроме администратора Юли). Впрочем это трудность общения на острове. Там еще не очень много русских.
Комментарий:
Светлана и Александр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Мы уже 3-й раз в этом отеле. Обычно мы 1 неделю отдыхаем здесь, а вторую - в замечательном отеле Villa del Conde в Мелонерасе. В этот раз даже уезжать во второй отель не хотедось. Нас удивляет, что , в основном, в отеле очень пожилые гости. Отель городской, бесподобно расположен, с прекрасным пляжем, молодежи (без детей) там должно быть очень комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось в основном все.Отдохнули хорошо.Есть желание вернуться.
Недостатки:
Не понравилось то,что быстро пролетело воемя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали второй раз, нравится все. Кроме кухни, СПА, местоположения, пляжа, еще и шоппинг приятный - недалеко, в шаговой доступности, 2 хороших торговых центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось на удивление все!)Особенно ресторан на последнем этаже!)
Недостатки:
Напитки не включены в стоимость ужина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно: отличный пляж прямо перед отелем, совсем рядом автовокзал, с персоналом тоже все ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось в основном все.Отдохнули хорошо.Есть желание вернуться.
Недостатки:
Не понравилось то,что быстро пролетело воемя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится на набережной. Бесплатные лежаки на пляже. Тренажерный зал и спа в отеле входят в стоимость некоторых номеров.Хорошая разнообразная кухня.Отличный, приветливый персонал. На ресепшене работает приветливая девушка Юля, говорящая по-русски.
Недостатки:
Это, скорее, относится не к отелю, а к Лас-Пальмасу вообще. В северной части острова, где он находится, нередки облачность и даже дожди. Приходилось брать машину и ездить на юг в Маспаломас, Таурито.К самому отелю претензий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение . Замечательная набережная для прогулок. Вкусная и разнообразная кухня. Внимательный персонал. Удобная парковка.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.Хорошее отношение на рецепшине Удивило на завтрак шампанское,сам завтрак не плохой,наестся мог даже мужчине! Ночью было прохладно и дали обогреватель.
Недостатки:
До начала круиза оставались на 3 ночи,бельё не менялось.Цена номера 619 в евро.Немаленькая. Ужин хоть и шведский стол,но нам не понравилось,а самое ужасное было то,что на завтрак собралась небольшая очередь и официант видя,что по очереди мы стоим первые и я в инвалидном кресле , предпочёл посадить пару из хвоста стоящих. Мне было очень неприятно и мы завтракали на открытом воздухе.Это то,что было видно невооружонным взглядом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак ,расположение ,чистота.
Недостатки:
Бассейн открыт с 10 утра ,хотелось плавать раньше ,хотя бы с 9 .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Мы уже 3-й раз в этом отеле. Обычно мы 1 неделю отдыхаем здесь, а вторую - в замечательном отеле Villa del Conde в Мелонерасе. В этот раз даже уезжать во второй отель не хотедось. Нас удивляет, что , в основном, в отеле очень пожилые гости. Отель городской, бесподобно расположен, с прекрасным пляжем, молодежи (без детей) там должно быть очень комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне больше понравился доброжелательный и общительный персонал. Уютный и тихий номер. Удачное месторасположение. Отличное соотношение цена и качество. Превосходный шведский стол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом