Отзывы Hotel Regina, 1 звезда

Все кроме расположения. Мы очень не прихотливые туристы, но этот отель удивил даже нас. Если у вас номер не выходит на улицу, то свежего воздуха вы не почувствуете, так как окна во внутренний двор (если пространство метр на полтора, можно назвать таким словом) вы не сможете открыть: днём жутко пахнет едой приготовленной на масле, а ночью канализацией (притом складывалось ощущение, что все нечистоты сливались прямо вниз). Собственная ванная комната - это вообще отдельная история, даже в Индии и то данное пространство выглядит цивилизованней. Пространство для мытья составляет от силы 15-20 см в ширину. Возможно нам конечно просто не повезло с номером и в других все по другому. В отель возвращались только поспать, но даже эти несколько часов давались крайне сложно в маральем плане)))

Отсутствие интернета в номере

- постоянно не было туалетной бумаги - довольно грязно в номере, в ванне пол чёрный от грязи - нет чайника и кухни - чтобы дойти до лифта надо подняться несколько пролетов (с чемоданом тяжело) - очень высокая слышимость

Не очень хорошо идёт горячая вода, в том числе слабый напор, номер реально меньше чем на фото (или нам такой достался), ну и плистрепался

Было бы не плохо поставить в номера или хотя бы один для всех чайник для нагрева воды После выселения потребовали заплатить такс сити 2 евро за ночь с человека (при оплате через букинг это тоже оплачивалось) ситуация непонятная, но т.к при заселении первую ночь пришлось провести не в том но пре который бронировали(в связи с тем что наш был занят) дополнительный такс сити с нас не взяли

Здание старое, неприятный запах. Ванная тоже старая. Соседей за стеной слышно так, будто в одной комнате жили, поэтому не могли отдохнуть.

Комнаты маленькие, мало розеток и не рядом с кроватью. Мы попросили заменить номер, т.к.очень тесно и сквозило из двери.на следующий день поменяли. Когда приехали были проблемы с душем и с туалетом, всё потом подчинили. Нет фена.

Было прохладно.

Даже не минус, но по возможности хотелось бы wi-fi в номере.

При открытом окне комары. Кухня открыта только для завтрака. Один туалет и душ на большое количество номеров. Для просто переночевать за дёшево - сойдёт. Людям с запросами - нет.

Неприятным моментом было то, что вместо заявленной ванной в номере, нам выделили ванную и туалет на этаже. Объяснив это тем, что в номере с отдельными кроватями нет ванной комнаты. А все остальные номера с семейными кроватями, а нам то нужны раздельные. Кроме того, что это не удобно, ванная комната не закрывалась отдельно, и ею могли пользоваться все сотрудники отеля.

Трудно подъехать к гостиннице. Лифт работает со 2-го этажа. Шумно и грязно вокруг отеля. Не приятно возвращаться поздно вечером.

Очень маленькая комната, окна выходили на колодец между домами. Комары, которые просто не давали спать. Более чем скромный завтрак.

В номере нет кондиционера. Wi Fi не доставал до номера. Окна номера выходили во двор-колодец. До позднего вечера доносился шум, похожий на работу системы вентиляции ресторана на первом этаже, который стихал только поздно вечером. Рядом рынок, шумное, людное место.

Грязновато, вентиляция в ванной покрылась слоем пыли.

Старый отель, нет холодильника, сейфа. Крайне недоброжелательные работники. Неважный завтрак. Не рекомендую.

Возможно, это проблема всех старых домов во Флоренции, но в номере приходилось постоянно проветривать, т.к. скапливался сильный затхлый запах. Очень маленький санузел с тусклым освещением.

Окна выходили на кухню ресторана и внутренний двор, поэтому нельзя было открыть шторы полностью раскрыть окно ( кондиционера в номере не было)

Общий туалет и сильная слышимость.Народ на улице гуляет до самого утра, закрытые окна не помогают.Ну и раковина с бидэ в номере,это как минимум странно.

Завтрак мог быть получше, задержка заезда на 2 часа

Очень маленькая комната без окна. Интернет в комнате не ловит. Дороговато для такого

Грубый персонал, отсутствие общей кухни,фена,утюга .Нам не меняли полотенца и постель.

Кофемашина на 3-. День начатый с ужасного кофе в Италии.....

Общий санузел

На Все что не понравилось можно закрыть глаза, т.к. расположение супер, центр , вокзал, рядом рынок крытый, на втором этаже рынка сети кафе где можно поесть не дорого....

Wi-Fi в номере не было.

Были какие-то мелочи типа нет крючка для полотенца в ванной комнате и wi-fi в номере, но так как мы уходили очень рано, а приходили очень поздно, это не смутило.

Это кошмар, а не отель!!! Не знаю, кто писал все отзывы к нему, но даже для одной ночи это перебор. При температуре +16 градусов на улице, в номере жуткий холод. Улучшенный номер - это 5 квадратных метров, даже открыть одновременно два чемодана на полу-проблематично. В номере затхлый запах и сырость, вся одежда пропахала. Тараканы пешком по стенам ходят, постель вроде чистая, но отсыревшая. Одеял не было, пришлось просить. Душ в ванной представляет из себя дырку в полу, спасибо, что хоть вода горячая. Окно железное! то есть проснувшись утром, Вы не поймёте, что оно наступило, т.к. ни капли света в номер не просочится. Завтрак включён, но в номер его принести нельзя, нужно завтракать на крохотной кухне, прижимаясь плечом к соседу. Вай-фай только на ресепшн, в номерах его нет. В общем, проведя в номере ночь , а это часов 8, остались самые неприятные ощущения. Не рекомендую, это не номер-это тюремная камера!!!

Грязное покрывало, все в пятнах и волосы в пастели - не очень порадовали. Но к саделению выбор отелей из данной ценовой категории не большой

Вариант для тех, кому абсолютно все равно, где ночевать. "Ванная" была ужасна. Душ представляет собой просто дырку в полу с занавеской посреди туалета. Мы с подругой сбежали из этого мотеля на следующее же утро. Если бы не поздний приезд, сбежали бы в тот же день. Деньги, уплаченные за 3 дня, нам так и не вернули. Больше напоминает ночлежку на 1 ночь для тех, кто решил развлечься с дамочками известной профессии (кстати, в единственный вечер, который мы там пробыли, мы успели встретить такую парочку). Мой совет - заплатить на 10 евро в день больше, но жить в чистом и приличном месте. Либо хотя бы перед заездом и уплатой проживания посмотреть предварительно номер и убедится, что он вам подходит.

Номер был без окон, и пахло чем-то тухлым. Заезжали ночью и вся обстановка показалась такой убогой, хотелось сбежать, да некуда(( Но невероятно дружелюбный персонал сгладил это первое впечатление. Тем более одна ночь-можно и пережить))

Душ просто с дыркой для слива, комнатка маленькая, душная и комары раздавленные на стенах.

Небольшой минус то, что интернет только на ресепшен, в номерах не было. Ещё нет фена. Но это для тех кому это важно.

Завтрак лучше покупать самостоятельно!

Номер располагался между двумя туалетами; Душ - это занавеска, вода стекает на пол, плохо уходит, поэтому если приняли душ, то после него минут 20 не зайдешь, т.к. на полу стоит вода: Вид из номера - это колодец из 4 стен Сотрудник на ресепшене, который дежурил именно днем, разговаривал с нами раздраженно, ночной сотрудник вполне себе нормальный; Из 5 городов, что мы посетили в Италии - здесь самый простой завтрак. Мужчина точно не наестся; В номере нет телевизора

Завтраки желательно разнообразить

В комнате было очень холодно. Чистота конечно оставляет желать лучшего. В общем-то так себе.

Нет wi-fi в номере нет фена

Сломана фурнитура на окне - при попытке открыть окно оконный замок остался в руке. Гардина, висящая не на всех кольцах карниза. Да, я понимаю, отель бюджетный, но такие мелочи влияют на имидж в целом.

Нет интернета в комнатах, приходилось сидеть внизу, это очень неудобно, было прохладно в номере в феврале

Наш номер был опшарпанный, явно не первой свежести, но это не большой минус. В комнате была всего две розетки одна из них рабочая. В ванных комнатах нет крючков для одежды.

- Wi-Fi только на ресепшене - санузел (общий) тесный: пол "душевой" никак не выделен конструктивно, от унитаза отгораживается только занавеской-пленкой - на фотографиях номера на 3+ человек. Заглядывал в них - похожи и действительно светлые и просторные. Наш номер на двоих был похож на карцер: очень узкая дверь, узкая длинная комната, свет холодный и неприятный.

Батареи очень грели, и их не возможно было прикрутить.

Очень шумно, слышно каждый шорох, а окно выходит на рынок, сами понимаете... Место, где мыться, неудобное( фен один на всех! Но это не слишком беспокоило, скорее просто на заметку!

Нет кондиционера и москитных сеток на окнах(в +30 это серьезное замечание,спать невозможно),по запросу предоставили вентилятор,но он не спасал,скудный завтрак-круассан с кофе.

Душно, очень шумно, грязно

Летом душно , кондиционера в номере нет , при открытом окне шум практически всегда - под окном ресторан. Очень шумно вывозят мусор по ночам во Флоренции и очень долго!

В принципе, все было неплохо: чисто, опрятно, уютно. Брали номер без завтраков. Рядом много хороших остерий и баров, отличный центральный продуктовый рынок, стоит сходить хотя бы на экскурсию) В первую ночь наш номер был занят и нас поселили в улучшенный-то есть с отдельным санузлом-честно, не рекомендую! Наш с общим душем и туалетом был куда лучше , и вот почему: не было комаров, не было душно, было огромное окно с видом на крышу соседнего собора, вместо "улучшенного" под потолком и в стену. Вода регулируется в любом душе с трудом, нужно сливать некоторое время. Впрочем, в номерах эконом есть раковина и зеркало. Персонал, кроме владельца отеля и ещё одного служащего, по-английски не понимает категорически. В связи с чем при заселении, когда мы приехали раньше и попытались уточнить все интересующие нас вопросы, возникли некоторые сложности. Когда пришёл владелец -все мигом было решено, в том числе транспортировка наших вещей из номера в номер. В общем, хороший отель для тех, кто нацелен на прогулки по городу и хочет быстро добраться до любой достопримечательности и требует минимум комфорта. НО!!! Будьте готовы к тому, что отель совершенно внезапно может списать сумму, совпадающую со штрафом за позднюю отмену бронирования, что неслабо так напугает вас и доставит неприятность, если это будет сделано с карты Visa. Это и есть блокировка средств, впоследствии она вернётся, однако с комиссией за конвертацию встанет большой вопрос.

Достаточно высокая стоимость для данного размещения.Плохая звукоизоляция.В ванной комнате долгий нагрев воды, после принятия душа очень сыро на полу. Не оставил впечатлений.

Душ без душевой кабины, как следствие мокрый пол в туалете.

Душ не исправен: невозможно отрегулировать температуру воды: то холодная, то горячая, душ никак не отгорожен, вода льётся прямо на пол, на биде и унитаз, куцая шторка никак не спасает ситуацию. Раковина находится прямо в комнате. Очень маленькое помещение для завтрака, тесно. Завтрак типичный: кофе, круассаны, крекеры, джем, сок из концентрата. Не весь персонал владеет английским.

Номерной фонд староват, особенно рекомендую ремонтировать ванные и санузлы (они в номере).Пол очень холодный.В номере нет фена, но есть на ресепшн.

Постельное белье не самого лучшего качества

Звукоизоляции ноль

Был заявлен номер с большой кроватью, вместо которой было почему- то две односпальные. Отопления не было из- за чего два одеяла не спасали от адского холода. Стены номера, как и сам номер не отличался чистотой, за 3 дня раковину никто не помыл. Проблемы с водопроводом (в раковине не работал слив и из неё стойко пахло чем- то хлорсодержащим).