Отзывы Hotel Regent, 4 звезды

Соотношение цена-качество.

Отель требует ремонта, морально он уже устарел и заявленной оценке 4* не соответствует. Номер был немного прокурен (однако персонал, не имея возможности дать другой номер, предложил мне освежитель воздуха, который помог)

Отсутствие верхнего освещения в номере.

Номера ооочень маленькие.

Плохо работает вайфай в номере. нужно выходить в коридор. Самое плохое, что в большом 2-х местном номере НЕТ верхнего освещения. всего 2 лампочки по 40 ватт около кровати - вечером практически ничего не видно. На двоих в номере 3 полотенца. 1 набор одноразовой зубной щетки. Четыре звезды - это завтрак и интерьер холла.

Обстановку в номере

TRIVIA. PAID FOR 2 PEOPLE AND THE BATHROOM PUT A TOOTHBRUSH AND A COMB FOR ONE. THE SECOND SET FORGOT. IN THE MORNING BEFORE BREAKFAST WAS IN THE SHOWER – THERE WAS A STRONG KNOCK ON THE DOOR WE OPENED. THEN KNOCK INSISTENTLY REPEATED 2 MORE TIMES. LEFT THE WIFE OUT OF THE SHOWER I OPENED THE DOOR – VERY, VERY SCARED - BOROVOE HUGE, A TALL AFRICAN - EMPLOYEE OF THE HOTEL ASKED WHEN EVICTED? THE TIME WAS ABOUT 9 AM AND CHECK OUT HOTEL BEFORE 12 HOURS. A STRANGE AND UNPLEASANT EXPERIENCE THIS EVEN IN HOSTELS THERE WERE NOT THAT HOTEL LIKE 4 STARS AS WRITTEN. OF COURSE 4 STARS IN GERMANY NEEDS TO BE THE BATHROBES AND SLIPPERS THAT WERE NOT Разные МЕЛОЧИ. ОПЛАТИЛИ ЗА 2 ЧЕЛОВЕК, А В ВАННОЙ КОМНАТЕ ПОЛОЖИЛИ ЗУБНУЮ ЩЁТКУ И РАСЧЁСКУ ДЛЯ ОДНОГО. ВТОРОЙ КОМПЛЕКТ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ. УТРОМ ДО ЗАВТРАКА БЫЛИ В ДУШЕ – РАЗДАЛСЯ СИЛЬНЫЙ СТУК В ДВЕРЬ МЫ НЕ ОТКРЫЛИ. ТОГДА СТУК НАСТОЙЧИВО ПОВТОРИЛСЯ ЕЩЁ 2 РАЗА. ВЫШЛА ЖЕНА ИЗ ДУША ОТКРЫЛА ДВЕРЬ – ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ НАПУГАЛАСЬ - НА ПОРОГОЕ ОГРОМНЫЙ, ВЫСОКОГО РОСТА ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АФРИКИ - СОТРУДНИК ОТЕЛЯ, СПРОСИЛ КОГДА ВЫСЕЛЯЕТЕСЬ? ВРЕМЯ БЫЛО ОКОЛО 9 УТРА А ВЫСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЕ ДО 12 ЧАСОВ. НЕПОНЯТНЫЙ И НЕПРИЯТНЫЙ СЛУЧАЙ- ТАКОГО ДАЖЕ В ХОСТЕЛАХ НЕ БЫЛО НЕ ТО ЧТО В ОТЕЛЕ ВРОДЕ 4 ЗВЕЗДЫ КАК ПИШУТ. ЕСТЕСТВЕННО В 4 ЗВЁЗДАХ В ГЕРМАНИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ, КОТОРЫХ НЕ БЫЛО

Маленькие лифты, высокая изношенность отделки, под окнами довольно шумный перекрёсток

Нет шумоизоляции в номерах, слышно всё, что происходит в коридоре.

К поселенню номер не был готов. В номере нет воды. Чайник или кофеварка также отсутствуют. Гигиенические пренадлежности только по предварительно у заказу((

Некомпетентность сотрудников ресепшена. Заказывали стандартный двухспальный номер с одной кроватью. При заселении обнаружили, что у нас две отдельные кровати рядом. На наш вопрос сотрудники ресепшена ответили примерно следующее "если вы заказывали на booking.com, то у них описание неверное". Ок, ушли в номер и ради интереса посмотрели сайт отеля. Там наш номер был также представлен на фото с одной цельной кроватью. К тому же в номере не дали 2-ю забуную щетку и пасту. В номере с освещением тоже беда - темновато.

Отель немножко старый, но за свою цену очень даже приличный

1. Довольно старая (хотя и удобная) мебель. Телевизор 90-х годов. 2. Палас на полу мягко говоря не очень чистый. 3. Два зала для завтраков при большом наплыве посетителей становятся тесноватыми, трудно найти свободный столик. 4. Отель тянет на хорошие 3 звезды, но ни как на заявленные 4*.

Общее впечатление от отеля: дама в возрасте с остатками былой красоты во внешности. Большие и красивые общественные пространства, но уже тронутые временем, обстановка номера навевает воспоминания о молодых годах. Когда отель был построен в середине 80-х, он явно соответствовал категории 4+. С годами состарился, но по неясным причинам менеджмент отеля не провел ремонта, необходимого для поддержания уровня, а предпочел снизить цены. Сегодня отель на самом деле где-то уровня между 3 и 4 звездами, но полностью отвечает своей цене. Нет кондиционера, но зимой он нужен разве что для улучшения звукоизоляции. Поскольку наши окна выходили на тихую улочку, мы спали с открытым окном. В номере темно, всего две прикроватных и одна настольная лампа. А номер большой. Вайфай — при общем приличном качестве — в воскресенье сильно тормозил. Действительно требуется косметический ремонт с заменой мебели. Мы не обратили внимание на то, что номер для курящих, и он оказался сильно прокуренным. Правда, через день постоянно приоткрытого для проветривания окна запах практически удалось выгнать.

К сожалению окна нашего номера выходили на шумную улицу и вокзал. Отсутствие чайника, российского канала TV. Ключ-карта постоянно размагничивалась.

Не понравилась ванна. И то, что хотели наколоть с завтраком. Мы его оплатили, а с нас хотели снять плату за завтрак повторно, что огорчило нас.

Звукоизоляция плохая, очень шумно из-за вокзала

Недостатки можно найти всегда и во всем, только вопрос-как ним относится. Нам все понравилось.

Мебель старовата

Покрытие в номере в некоторых местах было повреждено, или грязным.

Очень старая мебель и очень плохая уборка! Таких грязных номеров я не видела!!!!!! Тюль и шторы оборваны!!!!

Устаревший кинескопный телевизор, очень мало каналов, русскоязычных нет вообще.

Маленький номер поношенный интерьер отсутствие кондиционера, сейфа, полок для вещей полотенца на одного человека (номер двух-местный) не пунктуальный персонал (заказывал цветы на 10:00, принесли в обед)

Отсутствует кондиционер в номере, в августовскую жаркую ночь - это рудно выносимо, вместо него - шумный вентелятор. Вынуждены были спать с открытым окном выходящим на шумную улицу и ж.д. станцию. Отсутствие питьевой воды в номерах.

Номера выходящие на вокзал непригодны для жилья в тёплое время года. Верхние этажи не просто нагреваются, а раскаляются, духота, кондиционеров нет, их заменяют вентиляторы , если откроете окно шум от вокзала, крики, сирены.

1. В жару без кондиционера невозможно. Вентилятор был шумный, окна в сторону вокзала, поэтому тоже шум. Я - москвичка и привыкла к шуму из окна, но здесь такой шум, что даже я не могла спать. 2. Может мне такой номер попался, но отель все же не 4 звезды. 3+, скорее. Нам мой взгляд цена завышена, но в Мюнхене отели дорогие не в меру, на этом фоне смиряешься с ценой.

После того, как вытрешься полотенцем, на коже остается ощутимый слой какой-то липкой субстанции. Руки приходится повторно мыть и вытирать бумажным полотенцем.

Предметы личной гигиены (зубная щетка, расческа) предоставили на одного человека, хотя нас было двое. Подушка и одеяло сделаны из какого-то жуткого синтетического материала, что от них жарко и душно даже в прохладную погоду.

Номера тесные. Давно не видела таких ламповых телевизоров. У нас были окна на вокзал. Окна приходилось держать открытыми из-за отсутствия кондиционера. Было довольно шумно. Но из за сильной усталости мы этого почти на замечали. При подходе к отелю ощущалась новая европейская реальность в виде арабских беженцев, спящих на вонючих матрасах. Они не навязывали нам общение, но созецать их было малоприятно. Если говорить вообще о новой Германии, то я была готова к худшему. Ну, правда, встретили шествие с громкоговорителем.яростно требовавшее свободу Афганистану.

Старый пыльный отель, похоже давно не было ремонта, в ресторане для завтраков заляпанные едой текстильные стулья и диваны, обстановка номера достаточно потрепанная.

Главный недостаток отсутствие сейфа в номере, Отсутствие телеканала на русском языке, отсутствие чайника в номере

Окна номера выходили прямо на вокзал

Ужасные подушки - нужны более твердые

Старенькая мебель и ковёр, но чисто

Обшарпанная мебель , грязный унитаз

Очень долго ждать , нет чайника в номере.

Дороговатые рестораны рядом. До центра надо немного прогуляться. При заезде не работали 2 светильника из 3-х (в номере эконом-класса верхнего освещения в основной комнате нет), починили только на следующий день, хотя мы сразу позвонили на reception.

Когда я прибыла на место у персонала были технические проблемы с оформлением регистрации и мне пришлось прождать на ресепшене пока эта проблема решится (вместо того чтоб меня заселили и потом самостоятельно решали свои проблемы)

В номере хотелось бы деревянный пол, а не ковровое покрытие.

Мебель в номере точно не первой молодости, хотя везде достаточно чисто и аккуратно.

Отелю требуется ремонт. Останавливались второй раз в одном и том же номере. Диван в пятнах как был два года назад, так и сейчас. Лампочки перегоревшие в люстре ещё с того времени, но надо отдать должное, что по просьбе оперативно заменили))

Отель весьма старый, давно не обновлялся.

Маленький телевизор, высокая звукопроницаемость

Простенький телевизор и малое количество программ на нем.

В номере присутствовал запах сырости, за 4 дня проживания не разу не поменяли постельное белье, количество полотенец не соответсвует 4* звёздам.

Телевизор старинный, удивились что еще такие бывают.

Не понравилось, что некому было отнести в отеле наши вещи в номер,а также не работала лампочка в номере, о чем мы по приезду сообщили и на утро нам обещали исправить, но ничего не было исправлено

Нет такого

Номера 417,422 выходили на вокзал, но это еще не так плохо. Наши комнаты были прокурены, табачный и другой травный запах не только в номерах но и в коридоре, так как вентиляция отсутствует как и кондиционер. Но номера чистые, большие с холодильником.

Требуется ремонт

Жесткая кровать.Нет холодильника.Росс.тв-каналов.Бывает очень большой ценник.Мы платили 268Е на двоих,4 ночи,январь.

В номерах требуется ремонт