Отзывы Hotel Quisisana, 3 звезды

В интернете они числятся как гостиница с 4 звездами, но реально - не лучший вариант трехзвездной гостиницы ( у них даже на вывеске и на бланке счета 3 звезды). Гостиница на шумной проезжей улице, хотя терпимо. У нас в стоимость были включены обед и ужин: оказалось, что это не шведский стол, а по заказу назавтра выбор: 2 первых, 2 вторых, 2 десерта и свободно - вкусные овощные закуски. Меню только на итальянском, несмотря на наличие русских туристов. (В городе во всех ресторанах меню дублируется на пу4сском, а эти не заморачиваются). Официанты по-английски даже числительных не знают. По сравнению с итальянскими отдыхающими чувствовали себя как-бы случайными в этой компании. Пользование электронным переводчиком бесполезно. Попробуйте отгадать что такое в переводе "раковины тунца"? Это оказывается макаронные изделия-ракушки с соусом с волокнами тунца. А "золотые капли"? Это их лазанья оказалась. Потом уже перестали гадать, потому что на первое - почти всегда макароны в разных вариантах (но, надо сказать, вкусно). 3 официанта обслуживают весь зал, поэтому обед растягивается на 1 час, а ужин - на все 1,5часа. Да еще официант считает своим долгом зацепиться языком за итальянских отдыхающих и поболтать с ними., а ты жди, пока он освободится и принесет соответствующее блюдо. Трехместный номер - это оказался двухместный с дополнительно поставленной кроватью, так что частью шкафа пользоваться было нельзя. Душ - это туалет, а на стенке - душ со шторкой, и вода течет прямо на кафельный пол, в кот ром есть сток. То есть, душ при желании можно принимать, сидя на унитазе. Только через 2 после двух просьб дня удалось добиться, чтобы заменили лампочку в настенном бра у кровати. Трижды просил, чтобы прочистили плохо протекающую раковину. Говорят "ОК", но так ничего и не сделали в итоге. (это у них семейный бизнес и, похоже, они стараются экономить на персонале). Чтобы включить сейф, в нем надо было заменить батарейки.

Очень шумно от ресторанов и уборки дороги утром.завтраки очень,очень скудные.

Niente

1. Отсутствие парковки. Парковкой отель называет задний двор на восемь плотно стоящих друг к другу машин без возможности манёвра- ключи надо оставить на рецепции. Но и такого места нам не досталось, несмотря на предварительный заказ. 2. Санузел - душ над унитазом. Несмертельно, но неудобно. Поэтому, видимо, ни одной фотографии санузла в описании не размещено. 3. Очереди на обед и ужин к салатному столу. Через 15 минут после начала - пустые подносы. Новых не выносят. 4. На завтрак плохой кофе из автоматов. Из бара - за доп. оплату ( что нехарактерно для итальянских отелей) тоже невысокого качества. 5. В один из дней через 15 минут после начала завтрака кончились сыр и ветчина. Персонал сказал:"just a moment", унёс подносы, и... все! Так и не вынесли ни сыра, ни ветчины. Хлеб ,масло и выпечка- вот и все. Кстати, овощей и фруктов на завтрак не предлагается. Круассаны явно не на сливочном масле. 6. Неприветливый персонал. Такой неудачный отель мне ещё не попадался.

Завтрак

Если балкон вашего номера выходит на торговую улицу, то заснуть вы сможете не раньше 2 часов ночи

Если балкон вашего номера выходит на торговую улицу, то заснуть вы сможете не раньше 2 часов ночи

Обо всем по порядку.Ночной портье говорит по английски очень плохо, невежлив и прикидываемся дураком. Парковка очень маленькая, если появится желание ей воспользоваться, то необходимо оставить ключи этому не совсем вменяемому типу, чтобы в случае необходимости он ваше авто переставил... К тому же наличие машин у гостей никак не фиксируется в анкете, номер, естественно, тоже не указывается, одним словом, если какая-то машина мешает выезду, а ключей от нее нет, то разбудят того, кого запомнили. Мы ставили машину на соседней улице (Леопардо), парковкой отеля не пользовались. Однако прекрасным утром в 5:55 нас разбудил стук в дверь того самого портье, который проорал что-то невнятное про "your car"... Мой супруг лихорадочно оделся и выскочил на улицу, но выяснилось, что это как-раз случай с ключами. Наша машина никому не мешала, то есть разбудили нас зря, при этом никакого "sorry" мы не услышали. Единственный бонус, который мы получили - выехали на час позже. Но осадочен остался...Отдельного описания заслуживает ванная комната - лейка душа прикреплена к стене прямо над унитазом, плюс дырка в полу для стока воды (периодически из нее идет неприятный запах)! Ванная комната очень маленькая и функционал ее своеобразен ... Может, это такая необычная услуга - принимаешь душ прямо сидя на унитазе?! При этом есть еще и биде!Номер тесный, подтрёпанная мебель, нет сейфа.И даже не знаю, плюс это или минус - есть выход на огромную террасу, но на нее же выходит дверь соседнего номера, можно ждать гостей... Спасало то, что опускались внешние жалюзи, то есть можно оставить немного незакрытого пространства внизу - пролезет только кто-то маленький и юркий...Вообще, в этом отеле мы видели только пожилых итальянцев, и им все нравилось очень! Мы предположили, что они просто ездят туда с молодости. Кстати для них периодически на терасе первого этажа устраивают развлекательные программы с певцом и танцами, которые длятся до часу ночи!