Отзывы Hotel Prime, 3 звезды

У нас была проблема с оплатой. Получилось, что мы оплатили за номер при бронировании и с нас сняли деньги при выезде из отеля. Но, спасибо девушке на рецепшене, вторую оплату нам вернули на месте.

Отсутствие холодильника и сейфа, автомобильная парковка в "проходном" месте.

В номере и ресторане мухи. Душевая кабинка требует ремонта

Заявленный холодильник в апартаментах - это малюсенький холодильник для мини-бара (без морозилки), положить в него соответственно можно лишь ломтик сыра да кусочек колбаски. В мини-кухне была лишь 1 кастрюля большого размера, и посуда (причем ложек много, а вилок всего 2) больше ничего, то есть вообще ничего. Ни соли, ни кухонного полотенца, как можно пользоваться такой кухней - непонятно, чем занимать столько места - лучше бы просто обустроили кофейно-чайный уголок и все. Интернет не работает, вообще, обратились на рецепшн, нам дали усилитель сигнала - он не помог. В номер очень душно, а открыв окна, вы не сможете уснуть от шума проезжающих машин. Кроме того, в описании номера была заявлена кровать и диван-кровать. Но диван был нераскладывающимся...

В номере не работал Интернет

Немного грязновато.

1. Нет кондиционера 2. В ресторане, увидев русских официант, отказывался понимать даже по английски - до простейшего тыкания в меню пальцем, типа я вообще не понимаю, что вы хотите. После этого, он всё таки - принес основное блюдо, но вторую часть заказа и минеральную воду принес после 6-7 напоминаний, хотя мы были ОДНИ на весь ресторан. (Сама еда нам понравилась.) Десерт - просто пришел в 19.50 - хотя мы в 19 - всё заказали - и сказал, что кухня закрыта, вафель не будет. 3. В лифте - так же двое молодых парней, стали с издёвкой комментировать, что мы из России, типа ой.. и что это мы сюда приехали - по польски - но это было ВСЁ ПОНЯТНО. Возможно в конкретно этом городе не очень любят русских. 4. Мы заявляли, что с нами будет собака, но потом мы передумали. Но с карты - всё равно списали денег так, как будто она с нами была. Мне показали чек, который был пробит - на меньшую сумму - в злотах, чем у меня пришла смска, которую я показывала на ресепшене. Но мне сказали, что не могут вернуть разницу.

К отелю никаких претензий нет, а вот экология в районе, где он расположен, нас не порадовала. вечером открыли окно, чтобы проветривать помещение ночью (т.к. на улице было около 30 градусов тепла), и из-за жуткого, ужасного запаха было нечем дышать:(

Интернет в номере почти не работает

Взяли оплату за заселение за 2 часа от нормального, хотя отель полупустой и номер был уже готов.

Завтрак, wi-fi

Необходмисть постоянно вводить логин и пароль для wi-fi несколько нервировала. Выбор шведского стола на завтраке более чем скромен.Средсво для мытья рук,волос и тела в "одном флаконе"-такое мы видели впервые :))

Очень пkохой wi-fi

Было душно. Кондиционера нет, на улице +30; а окна огромные (от пола до потолка, т.е. вся наружная стена - окно). Вот в этом прозрачном аквариуме можно было задохнуться. Открываешь окна - и все звуки вселенной: трасса (отель придорожный), трамвай, лающая собака и ресторан!В общем второй раз там ни за что не остановимся!

Была суббота. город маленький--ресторанов , видимо, немного. вот ирешили не совсем молодые люди забацать при отеле в ресторане чудо-свадьбу. до шести утра лабухи лабали и пели всякую муть! пришлось даже,изобретательно матерясь, выглянуть в окно и поздравить молодых по-нашему! так что учтите при заказе на выходные.

Время выселения 12-00 Горничные просто задолбали с предложением убрать в номере, предложили по 3 раза в каждом номере, мы их снимали 2.

Нет фена. Нет тумбочки около второй кровати. Заказывали одну большую кровать, получили две отдельных.

Завтрак,спа центр,в номере нет кондиционера ,очень холодно в номере

Персонал не говорит ни на русском ни на английском

В двухместном номере было только одно полотенце. Расположен возле автобана. Рядом какая-то стройка. Особого шума не было, но месторасположение не очень.

Завтрак лучше не брать - еды мало, но самое главное - кофе паршивый и к тому же холодный.

К wi-fi подключится не удалось, хотя сигнал был нормальный.

Очень шумно ночью.плохая звукоизоляция.прокуренный коридор.

персонал не говорит ни на русском ни на английском

мало времени провел в отеле