Отзывы Hotel Porto Sole, 4 звезды

Немножко огорчила уборка,хотелось бы получше.

В номерах грязновато. В уборку не входила мойка сантехники, пылесос помещений. На полу ковролин, который не знает химчистки.. Пляж от отеля очень грязный, его не убирает никто. С английским у персонала проблемы.

У отеля появился частный пляж, но но на него за деньги пускают всех подряд, поэтому на пляже грязно и шумно. Очень невоспитанно ведет себя работник пляжа, выдирает у отдыхающих зонтики и отдает их тем, кто ему заплатил. Чеки, как я заметила, он никому не выдавал.

Была проблема со светом, ее устранили не сразу, приятно что предоставили за неудобство скидку 10% от полной стоимости. Разговорный язык - сербский/английский, но при желании можно объяснить что нужно.

Уволить грубияна.

Из номера невозможно управлять кондиционером, это делается на ресепшне. Температура постоянно меняется почему-то, нельзя было настроить одну. Завтрак заканчивается. Из 2х горячих блюд( разного вида яиц) пропадают оба спустя минут 30 от начала завтрака, при том, что отель небольшой и можно рассчитать необходимое количество. 2 раза выключался свет, персонал сидел спокойный и ничего не делал, сказали - так бывает. Было легкое недолгое землятресение. Мы его почувствовали(жили на последнем 6 этаже). Сразу собрали необходимые вещи и пошли вниз. На ресепшне сказали - так бывает, ничего страшного, с сарказмом сказали - слава богу, мы все живы. Лично я не привык к землетрясениям. Выключался wifi в номере, ремонтные работы занимали по несколько часов. Душ протекал, на ресепшне сказали - так бывает. Комнату каждый день не убирают, если не вешать табличку на дверь. Для записи еды и напитков на номер необходимо в момент заказа рассказать это официанту. Почему-то нельзя выбрать способ оплаты потом. Немного непоследовательный сервис - официанты стараются, но могут дать меню и стоять ждать у стола пока ты выбираешь. А когда лежишь на лежаках в отеле и хочешь заказать что-то, необходимо искать официанта. А иногда они сами появляются. Никто не проверяет постоянно клиентов на желание заказать что-либо. Чинили дверь прямо во время завтрака. На всякий случай что-то там сверлили. Приятного аппетита. Ресепшн очень мало знает о городе - где находится банкомат, не рекомендуют рестораны в городе(хотя на карточке от номера есть предложение о скидках в городских ресторанах). Пляж не собственный - арендуют лежаки на одном из частных пляжей. Остальная часть пляжа активно сдается и к 11 часам становится очень тесно, как на бесплатном пляже. Также пляж очень грязный - много мусора и битого стекла.

Музыка и дискотеки рядом с отелем каждый день до 3 утра.

- на завтраке не было чая, а кофе был растворимый - после принятия душа, весь туалет был окружен лужей, так как у них проблемы со сливом - не хватало крючков для полотенец, наверное, пожалели итальянскую плитку и не стали портить)) - негде сушить купальники и полотенце я это все пишу для того, чтобы вы это исправили, потому что мне у вас очень понравилось. - шумно после 22, если не закрывать окно, из-за дискотеки неподалеку.

Не понравилось: - несмотря на свежий красивый ремонт, материалы при строительстве отеля видимо использовались не очень дорогие, т.к. постоянно все ломалось. За неделю нашего проживания сломалось: 1. Входной замок по карточке. 2. Входной замок на ключе. 3. Сейф. 4. Сломался слив в раковине. 5. 50% времени не было горячей воды. 6. wifi не работал нигде кроме лобби. Причем все эти вещи сломались еще до нашего заезда в номер. И были починены в период нашего проживания (кроме интернета). Но все равно спасибо. - место где расположен отель довольно шумное. С 9 вечера и до глубокой ночи гремят дискотеки так, что даже при закрытых окнах с кондиционером мешает.

Ужасная шумоизоляция с улицы. Плохая уборка в номере. Очень однообразные завтраки больше подходящие для отеля 2х звезд. В отеле нет русских каналов. Персонал не говорит по русски вообще. Нет пляжа, даже скидочных договоренностей с частными пляжами поблизости.

1. Не во всех но мерах с видом на море есть балконы - в нашем не было 2. Уборка очень странная - протирали единственный стол через раз.

Из минусов, то что в номерах категории стандарт с 23 до 01:00 будет слышна музыка от дискотек с набережной. Но и это нам с маленьким ребенком не мешало спать)) Единственный минус на завтрак не подают молочных каш. Поэтому если едете отдыхать с ребенком придется прикупить растворимую кашку)))

Вид на море не оправдывает ожиданий.

Для 4 звезд недостаточно чисто (ковер в пятнах и волосы в душе). Но в целом все ОК.

Пляж городской (очень много людей), парковка не очень большая. Вокруг не очень чисто, но это не зависит от отеля (на фото вид на отель).

Есть масса недочетов - проблемы с сейфом(у соседей были аналогичные), плохо работающий кондиционер в номере, скудные завтраки(которые к заявленным 7 утра не готовились), ужасный кофе. В ванной странная веревочка, дернув за которую врубается "sos"(бипает в коридоре) - долго не могли разобраться с этим. Причем на сам сигнал "sos" совершенно никто не торопится и оба раза когда он включался приходилось разбираться самому. В чем его смысл осталось загадкой. На фоне окружающих отелей и инфраструктуры, Порто Соле неплох, но явно не на оцененные букингом 9 баллов.

- Всегда холодная вода в бассейне, внутри отеля во втором бассейне теплее, но много хлорки - Не все блюда в ресторане понравились: паста не очень, печь для пиццы не работала. - на трипадвайзоре нарисован значок фитнес, но фитнеса не оказалось - при выселении оказалось, что нужно доплатить местный налог на отдых, нам обошлось в 39€, имейте в виду. - город в начале июня только раскачивается для приема туристов - половина заведений не работает. Душевые на пляже не работают. Море в основном холодное, пару дней было теплое течение

Недостаточная уборка в номере.Бывало,что оставалась грязь после уборки. Нашли под кроватью "сюрприз"от прежних жильцов.

Белье с черными разводами - видимо прачка плохо работает, видно минусы свежего ремонта - отваливается настенная часть от сливного бачка, не работают некоторые эл. выключатели, дырка в потолке - видимо что-то делали, но убирать следы ремонта не стали)))) очень громко шумит вентиляция, которая, как сказали на ресепшн включается только централизовано - внизу, из номера поменять температуру невозможно. Вид на море и на прилегающую помойку - что несколько портит впечатление. Ощущение, что живешь в недостроенном отеле, хотя работают они с 2015 года. Если убрать эти минусы - то отель будет отличным!

В меню ресторана многие блюда отсутствуют.

Стоит поработать в направлении уборки в номерах. Wi-Fi в нашем номере отсутствовал. Девушка на рецепшн не владела английским.

Нет Интернета в номерах

Качество уборки. Отель спасает только его новизна. При таком качестве уборки все плюсы в будущем нивелируются отсутствием чистоты.

Заметила, что во многих отелях даже очень хороших в черногории одинаковые шампуни и гели и пахнут отврательно как самое дешевое приторно сладкое мыло, для такого класса отелей следовало бы выбирать лучше косметику для ванны.

Отель взимает предоплату и кроме того блокирует на карте значительную сумму (45% общей стоимости). Блокировка снимается банком через 45 дней. К виду на море прилагается вид на огромную пыльную городскую парковку и мусорные баки. Море рядом замусорено, как и пляж. До глубокой ночи грохот музыки из близлежащего ночного бара. Завтрак не балует здоровой пищей.

Не понравилось само местечко Сутоморе в пик сезона. Огромное количество людей на пляже и набережной. Без машины делать тут нечего. На пляж ездили в Сфети Стефан.

Все понравилось.

Ежевечерние дискотеки - это кошмар! Свалка мусора вокруг отеля, на близлежащем пляже и в море!! Колличество отдыхающих превышает все допустимые нормы. Питание однообразно, в основном пица ( рыба - сибас и дорадо)... В разного рода забегаловках не питались, и все равно один раз даже отравились, ребенок три дня пролежал пластом с температурой выше 38, вызывали врача.

Нам не хватило чайника в номере. Всё остальное на высоком уровне.

Расположение забирает все плюсы: шум до ночи, грязный пляжthe location is a disaster (noise till night and garbage on the beach

Отсутствие собственного пляжа, территория рядом с отелем (в том числе, помойка), вертикальная лестница для входа в бассейн

Существенных замечаний нет

Отсутствие пляжа, 8 лежаков у бассейна которые заняты и днем и ночью.

На набережной рядом с отелем две дискотеки с громкой музыкой и живыми сербскими песнями, поэтому ночью до 1.00 в номере было очень шумно. Wi-fi плохо работал на протяжении моего пребывания. Среди персонала никто не знает русский (хотя в описании отеля указано, что говорят по-русски).

На набережной очень людно.

Пару раз отключался интернет, но быстро исправляли. Не было отельного проката авто, пришлось искать..

Возможно нашли бы, если бы остановились на недельку, но пробыли лишь сутки поэтому явных минусов не заметили