Отзывы Hotel Popelka, 4 звезды

Завтрак строго с 07-30. В номере был древний неисправный телевизор с зелеными лицами на экране в 14"...

Цена указана в евро, по факту это кроны, поэтому будет небольшое расхождение при оплате. Попить чай в отеле иногда проблема ) В номер его не дают брать, максимум сделают в лобби если попросить.

Отель на заявленные 4 звезды не тянет .В ванне не было шампуня , баночка с гелем/шампунем висела на стене , но была пустой. Огромная беда с розетками в 4 местном номере где возможны как минимум 4 гаджета которые надо зарядить, чтобы добраться до разетки нужно отодвинуть кровать либо залезть под нее при этом отключив нестольную лампу, либо отключить телевизор , в итоге мы заряжали по очереди. Заявленная бесплатная парковка которую заранее бронировать не надо оказалась полностью забитой , машину предложили ставить за углом в каком то дворе.

Я обычный турист без претензий. Представьте - вы решили почувствовать себя "Человеком" и забронировали люкс и ........ Персоналу абсолютно наплевать на подготовку номера. Раковина засорена. За 2 дня так и не прочистили. В душе у двери оторвана уплотнительная планка - не поплескаться. Из принадлежностей только ватные палочки и салфетки для лица. Крючки для полотенец отсутствуют, что вносит дискомфорт при наличии 3 человек. В душе некуда положить свое мыло и шампунь. Туалетная бумага намотана на стойку на полу и периодически разматываятся прямо до пола. На ЖК телевизоре только 6 программ, русского соответственно нет. Нет порта USB свое кино не посмотришь. Лифт - можно просто умереть от страха при его работе, хотя новый. При остановке лифта слышно срабатывание тормоза как удар молота среди ночи. НЕТ КОНДИЦИОНЕРА В ЛЮКСЕ !!!!!!!!! Зато с дизайном постарались, вопрос, кому он нужен если нет элементарного комфорта. При выезде забыл зарядку для батареек - думаете кто то позвонил или написал на почту?

Когда заходишь в лифт становится страшно )) Завтрак плохой

Было жарко, нет кондиционера, мебель в номере уже второй свежести, интернет ужасно тормозной

Резервировали двух комнатный люкс больше чем за месяц. Дали однокомнатный номер на четверых. Объявили, что все занято. Грязь в номере, с занавесок пыль сыпется, вода в струйку течет. Через 4 дня приходит письмо с букинга, что наше бронирование успешно изменено с двухкомнатного на однокомнатный номер. Как будто мы сами его изменили, еще и задним числом. Букингу привет! Никогда больше не буду через него бронировать.

Не негатив, но штрихи для общего понимания. Это бюджетный отель, и оно видно во всём. Если приезжаете вечером, то в высокий сезон вам, скорее всего, не хватит места на закрытой парковке. Но сотрудники отеля охотно покажут вам, где вы можете бесплатно припарковаться на улице.

Нет кондиционера, в номерах было жутко жарко, очень скудный завтрак, абсолютно неприветливый персонал, до заезда писал им письмо с просьбой на почту на которое они даже не удосужились ответить

Мебель своеобразная, не очень удобно, в ванной тесновато, у нас в номере жил паук Иржи-вежливый такой, когда мы заходили в ванную он переползал в уголок

Внимательность персонала к подготовке номеров: в нашем в момент заселения отсутствовали полотенца и наволочки на подушках. Через 1 час после повторного напоминания недостающее принесли и застелили. Количество мест на стоянке во дворе гостиницы меньше, чем число ночующих автомобилей постояльцев. Но не проблема припарковаться бесплатно на улице рядом.

Намек на пафосность, но из дешевых материалов.

Все

Не было чайника, воду горячую приходилось просить на ресепшене и ее давали в термосе; каждый раз после уборки у нас переставали работать ключи (карты)

Матрасы плохие ( не на пружинах) , спина не отдыхала. интернет не на высоте мягко говоря.Расположение с одной стороны хорошее, что тишина , но вот навигатор с третьей попытки нашёл отель. Лучше заезжать снизу. Отель на горе. Прага 5.

С интернетом была проблема. После глупых разбирательств все таки дали пароль к VIP сети, с нормальным инетом. Было очень неприятно, осадок такой как будто я наглец и выпрашивал вернуть долг...

Все было отлично

-

Всё хорошо

До центра 10мин на машине (пешком не дойдешь). Мебель в номере немного потертая, вот-вот будет нужна замена.

Было холодно в номере. По ТВ нет русского канала, он был, но спутник не показывал

Тихое место. Удобный подъезд к отелю на машине. К Карлову мосту 30 мин пешком...

Не всегда всем гостям хватало места во время завтрака.

Телевизоры в номерах (лучевые трубки) и скорость интернета.

Элек. Чайник в номер)

Неудобная кровать. Достаточно шумные соседи,воможно по случаю праздника. Плохо оборудование место для курения.

Отсутствие ресторана в отеле и далековато от города

Номера слишком простые, чего-то на мой взгляд там не хватает.

Бронировала номер с одной большой кроватью, на месте выяснилось, что есть только с двумя, причем, их нельзя сдвинуть. Пришлось снимать матрасы и класть на пол. И выход на веранду закрыт почему-то был.

Инет очень медленный!В душе вода -то горячая, то холодная.ТВ маленький, ловит 4 канала, из них 3 чншских и один немецкий.Персонал по русски не говорит, хотя для 4 звезд могли бы.В номере втечении 4 дней не убирались ни разу. Только постель заправляли и мусор из ведра выносили и всё. В первый вечер мы накрошили на ковролин, так жти крошки и лежали там 4 дня.В общем, не знаю кто дал этому отнлю 4* и рейтинг 8.6 ?..Вполне нормальный уровень для 3*, но никак не для 4* (((

Замечаний нет

Ужасный wi-fi (скорость в районе 1м/бит).Нет Кондиционера (нам это не мешало).Небольшая парковка, если приедете поздно, может быть все занято.Завтраки однообразные, но говорят, что для Европы хорошие.Персонал по-русски не говорит, по английски слабо.

На 4 звезды никак не тянет. В номере, прямо посередине комнаты под ковровым покрытием ощущаются остатки старой перегородки (вероятнее всего) Неприятно удивило. Обычно такое разгильдяйство несвойственно евро-строителям... Плитка в санузле ну очень "бюджетная"... просто выпадает из общего уровня отеля (холла, самих номеров..)Официантке на завтраке стоило бы быть поприветливее ;) Хотя "утро - добрым не бывает"))),, если только с такой позиции...

На ресепшн не продают талоны на трамвай :)))

Не хватает кулера,но нам дали чайник,уборщица только мусор выносит,а полы не моет,не хватало туалетных принадлежностей.К отелю с большими тяжёлыми чемоданами было трудно в гору подниматься.С нас сразу потребовали оплатить,даже не разрешили сходить поменять деньги на кроны,потому что карта Сбербанка из России не "замораживает" деньги и поэтому нет гарантии,что мы оплатим,так нам сказали.

Неприятный запах плесени в туалете.

Персонал не захотел оказать помощь!Не свежий ремонт.

Душ "протекает". после каждого его приема образуется лужа на полу.завтрак по мне бедноват. для четверки. для полувегетарианца - это я про себя :) - трудно приходится. ибо к 9 часам мне лично есть нечего. все уже съели остальные постояльцы. слышимость очень хорошая. слышала, чем занимались мои соседи - молодая пара - в своем номере.

По сравнению с провинциальной Чехией, например. слегка холодноватый и формальный прием. Нет радушия и теплоты. Но это я уж так... придираюсь.

Ранний выезд (10 утра), но разрешили машину оставить до 14-00.Одеяла два маленьких вместо одного большого.

Достаточно аскетичный номер, неудобные подушки. Попросили заплатить за воду.

Немного грязный ковер в номере; нет кондиционера (летом возможно будет жарко)

Все-таки не тянет на 4 звезды, на вывеске они стоят - кое-где в ванной отбита плитка, грязная вентиляция, за тумбочками пыльно, бутылка воды платная - 60 крон. Девушка на рецепции была не слишком любезна, на вопросы отвечала неохотно - на отвяжись (говорили на английском), приехали в отель раньше на 2 часа - заселить категорически отказалась - ждите 14-00 и точка. Решили не терять времени и поехать в центр. Рядом с отелем не оказалось ни обменников, ни магазинов с билетами на трамвай - пришлось побегать, чтобы купить билеты.

Интернет никакой. Скорость 0.5 Мбит, покрытие очень слабое, часто пропадает. Маленький древний телевизор. В ванной не было мыла.

Нет

Несмотря на понимание того, что отель предлагает реальный максимум за такие деньги, завтрак можно было бы несколько разнообразить. Грубо говоря, готовить одинаковый салат 7 дней подряд через чур, можно как-то с рецептами блюд подумать. Номер неуютный, большой белый куб. Пока мебель новая не плохо. Сантехника и в целом уборная на тройку. Принадлежности для душа тоже на 3-.Вообщем нормальный отель за свои деньги. Все хорошо. Через несколько лет без ремонта станет хуже.

К отелю приходится подниматься в горку.

Проблемы с Wi-Fi - очень плохо работал. Также очень огорчил тот факт, что за время нашего пребывания (2 ночи) уборку в номере не произвели НИ РАЗУ!!!! Так и оставили полное мусорное ведро ! Шум из коридора от горничных!Это действительно возмущает!

Все понравилось

В жару 37 градусов и нет кондиционера,это огромный минус!!!Не предоставили даже вентилятора,хотя и находились в люксе. Это самый огромный минус,перечеркивающий все плюсы - именно в такую жару!!!

Нет кондиционера, в жару это очень важно!

Получили комнату чуть попроще чем заказывали с извинениями и скидкой.

Отель блокирует на карточке деньги за номер до приезда и возвращает в течении 10 дней после оплаты номера .