Отзывы Hotel Poltava

К сожалению, горячий завтрак можно получить только если заезжаешь ДО 20 часов, иначе - бутерброды, выпечка и чай. Нам попались полотенца с пятнами, неприятно :( В душевой пластик и уплотнители требуют обработки от грибка.

Все понравилось.

Слабый выбор завтраков.

Номер к моменту заселения был не убранным, электронный ключ не работал и нам выдали обычный, на двери было видно её неоднократное вскрытие, при КАЖДОЙ встрече с персоналом он извинялся за неудобства, немного навязчиво. Завтрак в номер это прикольно, но троим завтракать за столом с одним стулом это нереально.

Сервис плохой, цена изменилась при заселении

Wi-Fi работает слабовато, иногда совсем пропадает.

Понравилось все! Теперь останавливаться будем только здесь!

Единственный минус в том, что на букинге у нас был забронирован номер с двуспальной кроватью, а по факту нам его предоставить не смогли, сказали, что есть только с раздельными кроватями

В номере грязно, на кавролине раскиданы чьи-то ногти, холодильник залит водой. Очень шумно. Завтрак, входящий в стоимость, только с 10 утра!

С вай фаем беда - то он просто не подключается, то, подключившись, с 5ой попытки - оч медленный интернет - что пользоваться невозможно не оказалось стаканов/открывашек)

Не самый приветливый персонал

Wi-Fi периодически прерывался. Ненадолго, чтобы это стало большой проблемой. Но перерывы были.

Нет одноразовых тапочек.

Хотелось бы Wi-Fi получше.

Питание в кафе на первом этаже. Возможно, не повезло нам, но в салате присутствовали не помытые овощи (помидоры черри и болгарский перец с кусочками грунта), между зубьев вилки - остатки пищи от предыдущих посетителей. Штопор для вина оказался сломанным и официант радостно сообщила, что ей пришлось протолкнуть остатки раскрошившейся пробки внутрь бутылки. Пришлось обойтись без бокала вина. В принципе "да и ладно",. но в целом .... гостиница 3 звезды .

Не выкинут мусор после предыдущих жильцов.

Очень долго обслуживали в Ресторане, и маленькие порции

Отсутствие завтраков. Ресторан в отеле работает с 11-00 часов.

Закрывайте быстрее дверь, работает кондиционер 😀

Нет своей парковки, но у отеля рядом были свободные парковочные места где спокойно поставили машину.

Номер люкс, в отличие от остальных номеров, не предусматривает оплату за неполные сутки. Еще небольшой просчет: окна в номере мансардного типа, невозможно оснастить москитными сетками, поэтому если захотите их открыть будьте готовы использовать фумигаторы (были в каждой комнате).

Немного смутило то, что наши номере находились на одном этаже в непосредственной близости с федеральным БТИ (соседняя дверь), но поскольку мы были в отеле в выходные, ни мы, ни нас никто не побеспокоил.

2 из 3 дней проживания после 11 вечера очень громко играла музыка, насколько понимаю, в кафе при гостинице. Пока не позвонил администратору, не выключали.

Понравилось все. Негатива нет.

Нет оплаты по карте. Вечером в гостинице негде покушать. В пешей доступности тоже ничего не нашел.

Очень сильно играла Музыка в кафе, мешала отдыхать, несколько раз просил администратора решить вопрос. Качество wi-fi оставляет желать лучшего. Увольте повара, заказал солянку, отвратительная.

Кафе есть, но никак не наладят работу его.

Отсутствие кафе или ресторана в отеле. Завтрак приносят в номер, завтрак хороший, но поужинать проблематично. Возможно ресторан есть, но вечером он уже не работал.

Кондиционер неприятно гудел и был грязный. Для душа предоставили комплект на одного(полотенце, гель и пр.), остальное докупается при желании.

Все хорошо

Парковка вдоль улицы

Для мужчин завтрак скудноват, не во всех номерах есть сетки на окнах, а комаров летом много)))

На сайте указана стоимость проживания за ночь (1700 р фото приложила), в которую также был включён завтрак. При заселении администратор Наталья сказала, что завтрак для проживающих полсуток не предусмотрен, когда я попыталась оспорить это аргументировав, что на сайте указано, что он входит в стоимость, она снова сказала, что не предусмотрено. ( хотя по телефону, говорилось, что есть номер за 2000, с завтраком. Когда я сказала, что здесь на сайте скидка и номер стоит 1700 и тоже вместе с завтраком, мне сказали, что никаких скидок нет). Также, сложилось впечатление, что постельное бельё не было поменяно, имело посторонний запах и волосы. Не работал телевизор, но нам он не понадобился, но факт остаётся фактом. Общее впечатление испорчено мелочами, которые в принципе можно было избежать. К владельцу отеля большая просьба, указывать верную информацию на сайте, или контролировать выполнение указанных условий, чтобы избежать в будущем таких казусов.

Нет лифта. В душевой кабинке вместо пластикового поддона стоило бы просто положить плитку как во всей ванной комнате.