Отзывы Hotel Pokrovskoe-Streshnevo, 3 звезды

Вежливость горничных на этаже оставляет желать лучшего и отдельных девушек на рецепшене. Wi-fi в номере не работал. Не работал кафетерий в воскресенье до 18.00. Перекусить просто элементарно было негде.

Завтрак был в соседнем здании в кафе, по талонам. Лучше бы его не было. Завтрак континентальный, нам дали кусочек батон, пресную булку, геркулесовую кашу, разваренные макароны с сосиской. Калории, конечно зашкаливают, но мне кажется такие завтраки снижают рейтинг гостиницы.

Плохо работал телевизор.

При бронирование,может не разобрался, а может и не указано общий туалет,ванна на две комнаты.Если нет транспорта, добираться до метро,общественным транспортом - недолго правда.

Плохо в жару без горячей воды. Просто переночевать можно было и сбросить цену.

Нужны кружки-стаканы в номер.Завтраки скудные и в отдельном здании. Вечернего-ночного бара нет.Душно в номерах. Рядом идет строительство - окна не открыть, шумно. Кондиционеры - трещат

Плесень в ванной, плохо работает слив.

Туалет в нашем номере был общий с ещё одним номером. И все время он был закрыт на ключ. Ванная открыта, а санузел нет. Кстати, на смесителях синий кран открывает горячую воду и наоборот)) Ну и ещё не очень, что до метро далеко, ехать на общественном транспорте несколько остановок. Мелочь, но внешний вид холла удручает - совок)) это ни на что не влияет, просто наблюдение. В целом для этого варианта дороговато (особенно учитывая смежность туалета).

Неудобно,что один туалет и ванная на два номера.Очень шумная дорога по соседству-в номере шумно,окно на ночь не открыть.

Отсутствие горячей воды. Долгое заселение по причине неквалифицированного персонала, не умеют работать в программе.

Шумоизоляция никакая, если ваши соседи смотрят телевизор, вы точно знаете какую программу они смотрят.В отеле в летний период отключают горячую воду. То есть утром ты просыпаешься, а в душе нет горячей воды, внезапно, без объявления войны, так сказать... Крайне неприятно. Персонал вежлив, но далеко не всегда приветлив.В холле у стойки администратора периодически воняет мочой из расположенного рядом туалета...В гостинице нет прачечной, совсем... Это крайне неудобно в длительной поездке.

На третий день пребывания отключили горячую воду без предупреждения.

Завтраки... И не было горячей воды... Если бы не это, то было просто супер.

Завтрак хотелось бы разнообразнее

Нет дорожки для чемоданов при входе, нет консьержа. Если тяжелый багаж, очень сложно затащить его в гостиницу. В блоке 2 номера, у каждого своя ванная, но чтобы туда попасть, комнату нужно закрывать на ключ, очень неудобно. И хотя бы тапочки предусмотрели бы, если разуться в номере, до ванной и обратно как идти? На второй день пребывания отключили горячую воду! На ресепшн сказали, что планово, но никто заранее не предупредил, и никаких скидок за неудобства не было предусмотрено. Завтраки в соседнем здании, очень скудные. Если их не включили в проживание, то можно заплатить. Без всяких документов, просто дать 200р тётушке, раздающей блюда. Видимо, это не совсем легально)Старые лифты, страшно ездить. Гладильную доску в номер не приносят. Можно погладить вещи только в одном месте - в комнатке на 10 этаже, неудобно. Питьевой воды в номере нет, чая и кофе тоже.И ключи!!! Не карточка, а три ключа (от Блока, от номера и от душа) в наборе с увесистым грузчиком, видимо, чтобы не потерять)) совдеп во всем.

Немного шумное шоссе,а в целом мы не напрягались.Удаленность от метро,и пешком особо не дойдешь,но достаточно часто ходят маршрутки.

Завтрак

Персонал .

Отвратительный завтрак! Это просто без комментариев, даже описывать не хочется.Купил хлеб,нарезку, чай и завтракал в номере

Ужасный завтрак. Слипшиеся макароны и сосиска - каждый день. В номере ни разу за неделю не убрали (только мусор выносили) и не поменяли белье, полотенца.

За такую цену все хорошо!Тёплыю воду меньше 1 минуты ждал, но это для токих отелей очень хорошо!

Покрывало на кровати было все в белых пятнах, будто там ночевал бордель. Душ закреплен очень высоко, еле достала его оттуда. Общий туалет на две комнаты - не особо удобно. Ни одного канала по телевизору не работало.

Для подтверждения категории номера понадобилась справка, которая предоставляетс только службой бронирования. Данная служба работает толко с 9.00. Но это еще полбеды. Девушка - предствитель данной службы (Колганова А.В.) с утра пытается разорваться на два постоянно звонящих телефона и клиентов в натуре (nature). (Вторая девушка опоздала на 10 мин. , но при этом в работу не включилась и занялась собственным макияжем). В итоге у нее это получается очень слабо: я был очень удивлён когда девушка при мне начала обсуждать по мобильному телефону длину закупаемого кабеля. Видимо широта ее полномочий намного превышала функционал отдела бронирования. И это еще ничего, но: при выдаче справки она не различает категории номера: стандарт, комфорт, люкс и т.д . Такое впечатление, что она даже не знакома с сайтом собственной гостиницы. Жуткий контраст между квалифицированным и компетентным персоналом на ресепшене и разгильдяйством в службе бронирования.

Очень шумные двери в номерах

Забронировать более чем за месяц , а на месте не сразу нашли нашу бронь пришлось ждать пока разберутся..

Зашитый не на раз пододеяльник, очень мягкий матрас (спина болела), ковер в большом черном пятне

Пора разьединять комнаты, очень не комфортно пользоваться 1 туалетом, да и вообще слышно как неизвестные люди сморкаются, умываются и пукают в твоей прихожей (((( Не очень удобное расположение, рядом только заправка и административные здания

Туалет в боксе, кафе на улице, в другом корпусе

Отель как в советские времена! В стандартных номерах один туалет и душ на 2 номера! В улучшенных номерах, будет свой душ, НО вход в него не из номера, а с общей прихожей и закрывать надо его на ключ! Хотите нормальных условий, то это более менее только в номерах категории комфорт! Цены на проживание в этом так сказать отеле, необоснованно дорогие! В номерах пыльно, нормально никто не убирает! А горничные любят заявится в 6-7 вечера с предложением убрать! Причём при уборке, у вас могут пропасть ваши вещи, которые как потом они объясняют, думали надо выкинуть! И это не только у меня, при мне на рецепции люди тоже жаловались, что после уборки пропадали их вещи! Смена постельного белья, отдельная песня! Последний раз постелили мне грязную простынь и пододеяльник на пол размера меньше, чем само одеяло! В номере категории комфорт, заявлен телевизор, с плоским экраном.... Размер телевизора такой, что смотреть только через лупу, меньше экранамонитора на компьютере! Завтраки это ужас, есть невозможно, и каждый день один и тот же набор продуктов ( каша, бутерброд с сыром или дешевой ветчиной, на сухом куске булки, яблоко и булка) пыталась отказаться, не разрешили, причём на завтрак по талонам надо проходить, и при чем это ещё и в соседнем здании! В общем больше ни ногой в этот ужас! В Москве полно отелей куда лучше и дешевле, чем это чудо из 80х годов!

Ремонт. Скорость работы респепшн.

Завтраки

Люкс-только название! Номер прокуренный!!! В номере холод. Звукоизоляция 0! Душ сломан!

Завтраки в другом здании

Антенный кабель у телевизора был раздолбан и его приходилось часто поправлять что бы не рябило изображение (этим грешат практически все гостиницы с аналоговым подключением ТВ).Индивидуальная ванна и туалет с ключами в общей прихожей на 2 номера - не удобно и непонятно зачем так вообще было сделано.

1."Отдельная ванная" ещё не означает отдельный туалет. Т.е. туалет у вас будет общий с соседней комнатой. Чтобы воспользоваться ванной или туалетом приходится запирать номер.2. Держатель душа не регулируется. Душ бьет в стенку3. Кровать очень узкая4. Столовая находится в соседнем здании. Завтрак строго до 9.00 и ни минутой позже. Завтраки как под копирку5. На этаже стоял кулер, но вода за все 5 дней в нем так и не появилась6. Вместо карточки вам выдадут связку ключей и талоны на завтрак7. Аппарат для чистки обуви куцый и кривой. Не понятно с какой стороны включается. Работает ли?8. Wi-Fi нормально работал только в первый день. Потом даже страницы по 5 минут открывались

Взял номер улучшенный одноместный, но как оказалось номер содержит две комнаты, с общим санузлом. И в другую комнату могут подселить другого постояльца. Это странно однако.

Три ключа: от комнаты, от коридора, от ванной комнаты(((( очень неудобно!

Пора сделать ремонт или поменять мебель хотя бы.

Больше похоже на общагу гостиничного типа, нет кафе

Хорошо ровно до того момента, пока живешь один. Зависит многое от соседей.

Не могу рекомендовать ни кому размещаться в этом общежитии. Это не отель, ни по сути ни по сервису.

Все

Поиск входа в гостиницу был затруднительн, ввиду отсутствия вывески. На сайте гостиницы, были замечательные фотографии номеров и вида из окна)) на самом деле все в 2 раза хуже. Номер был грязный. Старый ковроделие и шторы были в пятнах, все в пыли, ремонт номера не выполняли наверно лет 25, на весь номер 1 резета и то нужно выбрать или холодильник включить или зарядить телефон)) Шумоизоляция отвратительная, пришлось дожидаться чтобы все окружающие гости сходили в душь, чтобы добиться тишины, это хорошо если утром нужно рано проснуться в часов 8:00((( а замки в дверях можно пилиской для ногтей вскрыть... Пришлось с собой вещи носить, сейфы не для этой гостиницы. При выезде невозможно оставить вещи в камере хранения, ее нет.... Так что если вам нужно что то более комфортное любой хостел в центре будет лучше)

Завтрак, время завтрака

Завтрак сильно простой

Чистота и уборка зависят от горничной, кто то делает все отлично, а кто то спустя рукава.

Завтрак. выбирать не из чего. Порции на маленького ребенка.

Несколько дней была ужасная горничная, мусор не выносился и не убиралось, иногда пока не потребуешь мыльные принадлежности не приносили, wifi ужасен своею малой скоростью и не стабильностью.

Wi-Fi не работал

Дежурные по этажу систематически забывали добавлять душевые принадлежности( шампунь и гель для душа) Приходилось приходить просить последние. Слабый wi-fi

Все

В будние дни на завтрак нужно идти в другое здание, девушки на ресепшене сказали нужно завернуть налево, но там одно здание, огороженное забором. Так и не объяснили мне где это здание. Когда надо было сдавать номер, я не нашла ни одной горничной, как узнала позже у них было совещание. Ну а так, мне понравилось и приеду сюда еще!

Не работают кондиционеры, причем как и 2 месяца ранее говорили, что вот-вот включат. При выселении проверяют номера и слишком навязчиво ждут освобождения номера. На завтрак нет овощей. Даже в выходные идет ремонт - долбят и сверлят как за соседней стенкой.

1. В туалете убирались вечером, когда мы уже были в гостинице.2. Завтраки подают в другом здании, не очень вкусные.3. Wifi только на рецепшене4. Туалет хоть и свой, но не в номере, а в блоке.

Далеко от метро. Завтрак в другом корпусе. Возле гостиницы нет магазинов.

Завтрак заканчивается очень рано."Собственная" ванная находится в общей с соседним номером прихожей!

Отсутствие собственной ванны и туалета, хотя в описание это было указанно.WiFi не работал даже на стойки информации. Не понимаю какой толк от бесплатного интернета на территории всего отеля если он просто не ловит.