Отзывы Hotel Plazma, 3 звезды

Шумоизоляция хромает. Я в своем номере слышала соседей очень хорошо.

Маленькие подушки

Стоимость одна и та же вне зависимости от конфигурации номера

Неудобные кровати

Чистота в номере, грязные выключатели, грибок в душевой кабине, замызганные радиатор,окно,унитаз.... Отсутствует парковка

В душевой пахло сыростью

Стек воды в душе и умывальнике забиты - вода не успевает сливаться и постоянно набирается - надо выключать воду и ждать пока стечет.., при этом в душе совсем неприятно стоять в этой воде по голень((. Еще горячая вода греется через бойлер, который обеспечивает 10 номеров, и если пользуется только 1 номер душем - вода прохладная, даже голову не помоешь. С вентиляции в ванной с вытяжки капал конденсат( - персонал сказал что без проблем вызовут мастера на все проблемы, но только придет он утром 02.01.17, что уже будет нам не к месту(

Отель находится на 4 этаже жилого дома. Лифта нет. В подъезде пахнет дешевым стиральным порошком. Окна в крыше. Администратора для поселения ждали 10минут! Ободранные обои в номере. Очень большая слышимость.

Плохая звукоизоляция. Плохой запах в ванной.

"Тонкие" стены, сломана кровать, неприятный запах в ванной.

Плохой номер.

Но wifi категорически не ловил в 18 номере, а большой красивый телевизор был бесполезен, т.к. не был подключен к антенне. А на вопрос, чем можно в таком случае заняться в номере), не предложил почитать книгу а отмазался стандартной отговоркой "мастер будет завтра в 10"))), что естессно оказалось неправдой).

1. Чистота. Когда мы вошли в номер, то чисто не было, к сожалению. Много пыли, пол вымыт так-сяк. 2. Температура в номере - на любителя. Было ну очень жарко, несмотря на конец декабря и мороз на улице. Нам приходилось спать с открытыми окнами, в которые залетали снежинки (романтика :)) Есть кондиционер, но он очень шумный (не использовали). 3. Телевизор показывал плохо, так и не удалось настроить, хотя персонал делал все, что было в их силах. Хотя телек особенно и не нужен был - гуляли :)

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ звукоизоляция: я читала в отзывах, что номер под лестницей - это просто ужас - каждый звук, как в нашем номере. Я читала в отзывах именно об этом номере, но не думала, что именно он нам с мужем и попадется. В первую ночь до 2 часов ночи соседи сверху просто проверяли на прочность перекрытия. Во вторую ночь молодые люди гуляли до 4 часов ночи с выбиванием дверей и дискотекой. Не спали обе ночи - поэтому при удобном размещении отеля в центре города - больше туда не вернемся. Отдыхать в прекрасном городе надо с удовольствием, поэтому не в Plazma.

В душевой кабинке вода практически не проходит,поэтому в ванной комнате неприятный запах,; мебель вся или поломана,или ходит " ходуном", на кровати простыня не заправляется,всю ночь расправляешь...

Ну улучшить не возможно, то что находится отель на 4 и 5 этажах без лифта(хотя откуда лифты в зданиях исторической постройки). Внешнего вида подъезда пугаться не стоит, мы гуляя по городу заходили во дворы и видали ситуации намного хуже. К сожалению шумоизоляция номеров( я за 5 этаж) оставляет желать лучшего( для кого критично прихватите беруши). Жестковатый матрас и маленькая подушка( но это на любителя, хотя подушка мне кажется маленькая совсем). Не было в моем номере холодильника и одежной щетки. И какой то странный алгоритм выбора каналов ТВ и их количество( правда по ТВ не критично, так! на сон грядущий). Не знаю, может не прав, но не хватает варианта завтрака с творогом.

Не очень чисто было в номере. А это было очень актуально, так как были с маленькими детьми.

В номере холодно, кровать плохая - ламелли, которые держат матрас, постоянно падали когда садилась на край. Матрасы слишком мягкие. Постель не понравилась вообще.

Высокий этаж, об этом не предупреждали и нигде не написано.

Утром отключили автономное отопление. Пришлось одеть всю теплую одежду и даже обуть сапоги.

Два минуса : 4 этаж отеля ( если вы будете с тяжёлой сумкой, придётся очень постараться чтоб Ее затащить ) и вид из окна номера на стройку

Шумоизоляции между номерами нет! Слышно, как разговаривают в соседнем номере. Нет парковки.

Все

Очень тонкие стены, слышно всех соседей. Завтраки могли бы быть лучше.

Высокая слышимость из соседних помещений, прохладно, забит слив - плохо уходит вода, окна номеров гостиницы смотрят друг на друга.

Нет отопления в комнате. Комната греется кондиционером, а это довольно рискованно в холодное время года. Wi-Fi непостоянный. Нет чашек (при наличие чайника они очень желательны).

За такие же деньги в Польше можно найти номер на много уютнее и чище! Для меня и ребенка выделили очень ПРОКУРЕННЫЙ номер, на четвёртом этаже, с расшатанной мебелью, очень не уютно, категорически не рекомендую, отвратительно, фу!

Нужно тащить вещи на 4 этаж по лестнице, этого не ожидала, было очень тяжело

Состояние санузла, плесень в душевой кабине и запах канализации, отсутствие вентиляции в санузле.

В номере не было холодильника

Отель на 4 этаже и они это не указывают! Постоянный ремонт, грохот.. на замечания вообще персонал не обращал внимание.. !!! Плохо очень убирали номер! Дали нам номер , в котором в ванной комнате трещина в стене в 2 пальца на всю стену!!

Центральный вход

Нет стоянки для автомобиля

Не понравилось: 1. Ни где не предупреждают, что находятся на 4 этаже старого дома с потолками +3 метра. Мне лично все равно, но девушкам или пожилым людям с багажом будет очень проблематично залезть на "крышу к Карлсону" :) 2. Портье - нет! Будете свои сумки тянуть сами! И вниз с ними - тоже :) Welcome to Ukraine! 3. Оплата. Снять оплату с карты они "не могут" - и просят оплатить счет. Но! Вместо счета - Вам пришлют номер карты Приватбанка для пополнения!И администратор начнет Вам рассказывать, что у них так вот бухгалтерия счета выставляет! Тут же дураку понятно - отель работает в черную и не платит налоги. В общем - поставят Вас перед выбором: либо платите на карту, либо - Вы свободны. В общем - привет отечественный ждобосервис! 4. На завтра надо "записываться" - подойти к администратору и сказать, что Вы будете завтракать и выбрать в меню Ваш завтрак. Но про это - не говорят (мне не сказали и я про это узнал совершенно случайно, когда решил поинтересоваться, где у них столовая). 5. Проблемы в мелочах: - в комнатах довольно прохладно, не смотря на работающие батареи и температуру на улице +5+10; В коридоре было теплее, чем в комнате, так что готовьте с собой теплую пижаму. Одеяла - тонкие, как лист бумаги. Запасных в номере нет. - кондиционер у меня в режиме обогрева не работал (скорее всего нет такой функции); - матрац - дешевая пародия: все пружины почувствуете, т.к. нет нормального уплотнителя между ним и оббивкой матраса. - сэкономили на простынях :) Они короткие и поэтому при паре поворотов - они слазят с матраса. - у меня протекал душ и в нем плохо работал слив, так что выходя - приходилось еще заниматься акробатикой, что бы сполоснуть ноги от стоявшей там пены (на фото будет видно). Подошел к администрации. Сказали, что устранят. Был сантехник. После этого все равно текло на пол, но меньше. - нет полотенец на пол при выходе из душа. - протекает в дождь потолок (на фото видно).

Отсутствие лифта.

Ужасное состояние электрического чайника в номере; Не было уборки за время пребывания; Слышимость номеров

Расположение на 4 этаже без лифта. Было бы очень неплохо сделать ремонт в подъезде. Полотенцесушитель протекает, ржавые капли портят все впечатление от интерьера и общей чистоты в ванной.

Завтраки, комфорт

- завтрак - подьезд - персонал который заглядывает в окна когда идет вешать белье на вашем балконе - отсутствие лифта

Чтобы попасть в отель надо пройти парадную, которая не в очень хорошем состояние.

Ремонт старый и многое уже изношено и не свежее

Ожидание столика и самого завтрака.

5 этаж без лифта. Окна номера вплотную выходят к другим номерам, так что всё время приходится сидеть с завешенными шторами, но это мелочи.

Наш номер был на втором этаже, куда ведет скрипучая лестница, шансы упасть - весьма велики, или зацепить головой притолоку. Завтрак тоже не порадовал, в следующий раз точно выберем есть в городе.

Очень долго стекает горячая вода - минут 5-6, только потом можно идти в душ. За стенкой периодически кто-то стучал.

Были ремонтные работы через стенку

Очень грязно: тот случай, когда задумываешься лезть в душевую кабину или потерпеть и не мыться. Везде грибок, пыль даже на базовом уровне не вытерта. Дверь в душевой кабине не закрывается. Полотенца самые дешевые ещё и плохо постиранные (на полотенце остались чужие волосы). По всему сан.узлу трещины в стенах. Что там говорить - даже ёршик не удосужились поменять, наверное, с момента основания. Про матрас вообще молчу - мы когда его увидели... лучше бы не видели. Розетки и выключатели болтаются. Дверь в сан.узел заедает и не открывается иногда.

В номере нет кондиционера.в номере вечером очень шумно.Окно както - никакой шумоизоляции...с вещами тоже не удобно так как это последний этаж в здании.парковки нет, но есть не по далеку та которую рекомендуют.Было бы и не плохо НО там редко есть свободное местоТак как это закрытый двор -многоквартирного жило го дома.Переночевать можно-но не более того чтобы ехать на несколько дней и там провести время.......

1)очень скромный завтрак, мы не наелись. 2)в анкете был пункт для курящих/не курящих, мы отметили, что курящие, при этом номер для курящих нам не предоставили, если этот пункт устарел соответственно закону, уберите его из анкеты3)в биде нет горячей воды4) отель на 4м этаже, нужен носильщик

Двойная кровать была вовсе и не двойная, а просто совмещенные 2, еще и разъезжались постоянно, и кто-то обязательно оказывался в щели между ними.

Если окна выходят на проспект, то очень шумно ночью, так как на дороге брусчатка и каждую машину очень хорошо слышно при открытых окнах, а кондеров нет или если он даже есть, то совсем не справляются.

Невежество в столовой / завтраки на порядок хуже прошлогодних

Запахи затхлого старого здания

Придраться не к чему

Не могу придумать даже

4-ый этаж без лифта, с вещами подниматся было тяжеловатоСлишком хорошая слышимость, было слышно все, что происходило у соседей и в коридореПлесень в душе

К сожалению нигде не указано что отель расположен на 4 этаже без лифта. Летом в семейном номере очень жарко.

Завтраки можно немного улучшить. Не так сильно пережаривать блюда и добавлять поменьше масла и побольше свежих овощей.

Кондиционер в комнате не справлялся с жарой. Было ужасно душно и жарко. На окнах нет штор, только тюль, поэтому солнце палило прямо в комнату. В туалете нет вентиляции. Если бы останавливались не в такую жару, оценка была бы выше.

Сломан душ и дверь в душевую, нет холодильника, отсутствие лифта для подъема в готель и очень крутые ступени (почти вертикальная лестница), чтобы подняться в номер

Если открыты окна, то довольно шумно, а кондиционер не слишком справлялся с духотой при закрытых окнах. Негативные впечатления связаны только с уборкой. Полотенца за три дня не меняли. Из уборки за всё время только выкидывали мусор каждый день, и кажется проходились душем по ванной, не осложняя себе жизнь моющими средствами. Поэтому ванную принять так и не решились, было ощущение грязи. Мой муж-аллергик в первый же вечер проверил и помыл от пыли фильтр кондиционера. Лучше вам не знать, что там было.

Хотелось, чтобы в номере было чище. В первый день уронила кольцо под кровать - доставала вместе с пылью. В душевой вода еле уходит, приходиться мыться по щиколотку в воде.