Отзывы Hotel Plaza Nueva, 3 звезды

В номере темновато, не хватает верхнего света. Не очень удобное расположение розеток.

Немного шумно под окнами. Но..... это же Гранада....))) И кровать... одна для двоих - это две поставленные рядом «однушка».....

Не предоставили заказанный и предоплаченный номер на четверых, вместо него дали более дешевый номер на троих, денег взяли как за 4-х местный .В виде компенсации один день предложили позавтракать бесплатно. В общем обманули, мы ругаться не стали, но будьте внимательнее с этим отелем.

Гараж. Только ас впишется с одного раза. Подъезд на машине к отелю стоил нервов.

Парковка платная 20 Е в старинном доме в паре кварталов от отеля. Парковка с лифтом для автомобиля. Улица, на которой расположен отель была перерыта. В район отеля - на площадь без предварительного согласования проехать невозможно. Нужно сначала договориться в персоналом отеля. Въезд на площадь перекрыт столбиками, которые могут опуститься под землю, если городская служба будет предупреждена. Вид из номера во внутренний двор - никакой!

Завтрак отвратителен! Вчерашний засохший хлеб, разбавленный сок из пакета, сморщенные два персика и испорченный помидор в корзинке для фруктов на всех гостей. так экономить на посетителях за их же деньги - нельзя.

Шумно

К отелю непосредственно это не относится - не смогли самостоятельно найти поблизости хороший и большой супермаркет (так что если питаться в ресторанчиках не по карману или нет желания делать это принципиально - лучше всё разузнать на ресепшен). Сложно забронировать номер в сезон, в выходные дни

У нас немного подтекал шланг душа, но так как мы были всего одну ночь, то мы даже не заявляли об этом. И, конечно, шумно с улицы под утро. Но это проблема всех центральных отелей.

В номере не было окна на улицу, было душно. Окно выходило во внутренний холл.

В номере не было даже стаканов, на просьбу принести ответа не получили. Парковка очень неудобная. Шумно

Не свежая выпечка, обнаружили плесень

Это отель на одну ночь, и ту с проблемами. Идеальное расположение - 15 минут до Альгамбры ( поэтому и заказали). На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы. Девочкам на ресепшн абсолютно все равно, довольны вы или нет. Интернет вроде есть, но он не работает. Но самое страшное - номер единственным окном выходит... внутрь здания, в колодец, застекленный сверху. И дышать сложно. Все попытки что то поменять наталкиваются на удивление, кивки и бездействие. Зато рядом фантастическое кафе Lisboa, жал там нельзя было жить )).

Отель очень старый, не помешал бы капитальный ремонт. Неприятно удивило качество матрасов, подушек, полотенец и постельного белья. По ощущениям, всему этому не менее 50 лет. На покрывалах и полотенцах были реальные дыры, простыни в катышках, а матрасы в пятнах и проваленные. Кровати деревянные и скрипучие. Даже средней брезгливости человек вряд ли смог бы вытираться такими полотенцами и лежать на таких мерзких простынях.

Очень твердые подушки. Плохо закрывались окна.

Не знаю как условия в других номерах отеля, я могу описать номер (№212), в котором мы останавливались на 3 дня. Номер ужасно грязный, старое грязное постельное белье, всё в волосах. Наволочки были одеты на левую сторону. Мебель старая, грязная, местами прожженная. В номере ужасно темно. Всё освещение -это два бра и торшер, который не работал. Розеток в номере мало, приходилось заряжать телефоны и фотоаппараты по очереди.В номере было очень холодно (первую ночь я спала в толстовке с капюшоном). У кондиционера был выломан переключатель холод/тепло. После того как сотрудник что-то поковырял в переключателе, кондиционер стал работать на тепло, но температура не регулировалась. Поэтому можно было или мерзнуть или задыхаться. Ванная комната не прогревалась вообще. В душевой кабине можно было мыться только держа в руках душ, или вода бы лилась на голову. Не было даже полочки, чтобы положить гель для душа, поэтому чтобы намылиться и помыться надо было исполнять акробатические этюды. Вода не сливалась. Гель и туалетную бумагу доложили только один раз.Сейф плохо работал, открывался и закрывался с нескольких попыток. Слышимость такая, что слышно как храпят в соседнем номере. А уж если кто-то хлопает дверью, то ночью можно испугаться. Отель расположен на улице с односторонним движением, обращайте внимание, что при заезде на нужную улицу, висит кирпич, но мелко написано, что это не касается тех, кто проживает в отелях на этой улице. Первый раз мы не прочитали эту надпись и кружили в темноте по улицам Гранады, которые мало того, что, в основном, очень узкие и односторонние, так ещё и с большим углом спуска и подъема.

Ванну видимо забыли вымыть после прошлых гостей ( волосы и др грязь)

Пользовались паркингом отеля, он находится немного в стороне и вам понадобится помощь персонала отеля для того, чтобы туда попасть. Обратите внимание, что временно оставить машину у отеля негде, поэтому лучше заранее связаться с персоналом отеля и прояснить этот вопрос.

На завтраке мне не хватало сваренной каши.

Ночью и рано утром бывает шумно, сначала шумят туристы, потом убирают площадь, слышен шум от машин и рабочие очень громко кричат.

Не понравилось все остальное: Персонал работает только на заселение-выселение. Вопрос в сторону и вас ожидает либо отсутствие отыета, либо ответ из любого путеводителяВ отеле грязно, был сломан унитаз, руяка ы ванной комнате, душевая кабина. Заселили в номер с 2 кров., Когда в бронировании подтвердили 1 двуспальную. Сказали, что у них всего 3 номера с двуспальными и эти номера уже заселены. На резонные вопросы как же так разводили руками.Шумно.