Отзывы Hotel Plaza, 4 звезды

Очень холодно в номере. Устанавливали кондиционер на тепло: не помогало

Окна выходили на сад и дорогу - очень шумно, звукоизоляции просто нет. с 7.40 утра в будние включалась дрель (или что-то подобное) - внизу снимали, а потом клали тротуарную плитку. Пора делать ремонт в номерах, на 4 звезды не тянет. Потрепаные номера. За пользование холодильником (он же минибар) взяли 6 евро за все время проживания. На холодильнике была соответствующая табличка. Спорт зал есть, тренажеров много, но они "убитые", но тренировку сделать можно (лучше, чем ничего, но совсем не 4 звезды).

Сервис завттраки

Чай и кофе, не говоря уже о бутылке воды, в отеле 4 звезды должны быть по умолчанию. Мебель давно требует обновления.

ШУМНЫЕ ВЕЧЕРИНКИ НА КРЫШЕ

Отель требует ремонта. От кондиционера неприятный запах (плесени / канализации).

Номера дают! Не соответствующие Вашей брони! Менеджер даже не разговаривает! То есть платишь дороже живешь хуже🍀😒Очень не приятно! Завтрак в подвале! Кругом Грязь! Это не 4-ка! Просто 1.-ка! Не приезжайте сюда!!! Берегите свои нервы и Деньги

В номере был запах канализации из кондиционера очень сильный! Холодильник не работал!

Не понравились завтраки. ВООБЩЕ не ПОНРАВИЛИСЬ!!! Фрукты вообще выносят одну тарелку и то как по расписанию.

Медленно работает ресепшн.

На завтраке не хватило фруктов и свежевыжатых соков. В номере нет чайника/кофеварки. По приезду в 13:00 не разрешили check-in, пришлось ждать 15:00... Моли бы предусмотреть пляжные полотенца

Кондиционеры в номере немного слабые, но жить можно

1. Номера на фото не соответствуют действительности. Я выбрала эту гостиницу только из-за фотографий на букинге, но получили совершенно другое. 2. Гостиница уже уставшая. 3. В холле стоят страшные диваны. 4. Для того чтобы убрали в номере нужно было звонить и поторапливать. Поздно убирали, в районе 3х часов. 5. Персонал очень неприветливый, вообще не здоровается никто! 6. Завтраки никакие, фруктов нет. Даже в 3-х звёздах на завтраке дают фрукты. 7. На букинге написано, что 1 минута от пляжа, но это не так. Нужно ещё пройти через площадь Массена. Отель находится не на первой линии. 8. Никто не предлагает помочь с багажом.

Отвратные номера , за такие деньги точно ужас,брали с террасой и видом,это конечно плюс,но над нами ресторан и слышно музыку и топанье . Зашли в санузел общий у ресторана и я и мой парень просто были в шоке от ужаса ,было в одной кабинке измазано. Конечно этот ужас устроили гости отеля,но думаю персонал мог бы чаще следить за чистотой. Недовольна. Да и вообще рекомендую размещение брать в Монако

Если вдруг вам "повезет" попасть сюда во время побед сборной Франции на чемпионате мира, считайте, ночью поспать не удастся: рядом находится фан-зона ;-)

Очень шумно: близко площадь Массена (проходил полуфинал FIFA 2018 и французы от души отрывались); отель находится на активной улице (с утра очень много машин); сад напротив отеля был огорожен ввиду подготовки к джазовому фестивалю - в общем, никакого вида и комфорта внешним пейзажем в этот раз. Жили в отеле раза 3 за последние 10 лет. За это время никаких изменений. Сам номер достаточно подустаревший и требует свежего ремонта. Фен старый; резетка неисправная; освещение слабое; вешалок для семьи было мало; туалет смежный с ванной. Уже вряд ли вернусь, пока не обновят.

Несоответствие выбранного по фото номера по размеру и комфортности, мебели. Этаж и сам номео ремонтировались, видимо, очень давно, все выглядело изношенным. Дорога внизу, шум, невозможно спать с открытым окном. На фото номер был свежим, более комфортным. Персонал же сообщил в ответ на показанные фото, что это просто реклама... несколько странно показывать один номер и получать за него 100% предоплату, а предоставлять другой.

Нет своей Парковки

Отель не новый. Ремонт соответственно тоже. Но всё чисто.

Запах на некоторых этажах гостиницы, влажностью по чему то.. ( освещение в номере бы поменять! Убирают чисто. Завтраки скудноваты, можно бы и расширить ассортимент!

Гостиница очень старая и очень просится на ремонт :) Номер мы получили не тот что был в подтерждении, но не хотелось тратить времени на выяснения данной проблемы. Завтрак слабоват, советую пройтись 200-300м и завтрак будет во много раз лучше!

При выезде сняли дополнительно деньги за открытие дверки холодильника (мини бара), хотя ничего оттуда не брали. Но раз открыл его и воспользовался как холодильником, плати деньги. Бред какой то! Плата небольшая- 6 евро, но все равно не понятно за что. Так можно включить в стоимость и полотенце, и туалетную бумагу.

Завтрак. Не свежая выпечка.

Завтрак в подвале, омлет не съедобный, нет зеленого чая, овощей минимум, рыбы нет, 20 евро. Номера требуют ремонта, стулья потертые, полы в пятнах, в коридоре запах

Очень было душно в номере !! И было очень шумно на улице , когда открывали балкон , шум был в номере . Мини бар очень дорогой не берите , заплатили 300 евро !!!!! За 2 дня (((((

Старый отель

Не приятный запах во всем отеле

Номера в жизни не соответсвуют тому, что на фото. Разочарование. Забронировала Делюкс с видом на море, получила только вид на море. Отель не ремонтировался давно, на потолке в ванной подтеки Персонал на завтраке не справлялся с потоком людей, постоянно не было какой-то еды

Француз-администратор надменный и отказывался помогать, не было нормального фена, так-как ремонт старый в номерах. Это очень затруднило сушку длинных волос. Подушки очень твёрдые и я еле-еле выпросила помягче. Французский персонал неохотно выполняет просьбы и в номерах постоянно не хватало то мыла, то других принадлежностей. Отель точно не дотягивает до 4*.

Некоторвя обветшалости интерьеров

Сантехника немного не соответсвует уровню отеля, но в целом хорошая

Заселили нас совершенно в другой номер в безобразно старый, а не в тот который бронировался. Через сутки нам предоставили другой номер, чуть лучше, но опять же не тот. Но уже в третий раз переезжать не было желания. Очень резкий запах на всех этажах и в номерах...

Довольно скудные завтраки

Сервис и персонал просто кошмар.... Наш чемодан потерялся и в аэропорту сказали, что привезут его в отель как найдут. В аэропорту его нашли через 3 часа и сразу привезли в отель. Нам ни слова никто не сказал в отеле!!!! Мы на следующий день 2 раза подходили на ресепшн и спрашивали, не привозили ли наш чемодан, на что получали ответ, что нет еще. В итоге мы поехали в аэропорт и уже там нам сказали, что наш чемодан уже сутки в отеле!!!!! И никто ни слова нам не сказал! Мы по сути были 2 дня без трусов и носков и все по вине отеля и равнодушия персонала. На наши возмущения и вопросы, мальчик на ресепшене сделал удивленное лицо и сказал, что смена была не его и он не при делах. Толком никаких извинений мы не получили!!!! Далее до кучи, у моей супруги был день рождения и опять же отель даже открытки не прислал. Он конечно не обязан, но в нормальных отелях это обычная практика поздравлять своих гостей. Мелочь, а было бы приятно. Фен в номере ужасный, дует еле еле.

Завышенные цены. Отель симпатичный, номера не первой свежести, но чистые.

Шум от машин ,качество завтрака, невнимание персонала

Стандартные номера очень маленькие и требуют ремонта. в ресторане (на крыше) еда никакая и официанты злые!

Отель уставший, уже давно требует ремонта. В номерах нет ничего для приготовления чая/кофе, это не соответствует моим представлениям о сервисе четырехзвездочного отеля. Постоянная очередь у лифта, хорошо бы иметь лестницу в качестве альтернативы

Хотелось бы, чтобы был чайник в номере. Завтраки подавали в ресторане в цокольном этаже, тесновато. Хотелось бы завтракать на террасе с красивым видом на город и море.

Отель не соответствует 4 звездам!!!!

Очень посредственная уборка. Пришлось самой выбрасывать пепельницу, тк горничные, видимо, до балкона не добирались, пока не сделали замечание на ресепшн. Отель требует ремонта, как в общем, большинство на побережье, судя по отзывам. А еще мы замерзли, кондиционер никак не хотел нагревается. Но Это все мелочи, если бы не достаточно высокая цена.

Не понравилось то, что: во-первых, изумительный вид на город из отеля открывается из номеров с террасой, расположенных на последнем, пятом этаже, а вот над этим этажом, прямо на крыше отеля, по вечерам работает ресторан. так что, для того, чтобы потанцевать - из номера можно вообще не выходить.... музыку, доносящуюся снаружи, слышно так, что телевизора, работающего в номере, не слышно вовсе. это минус большой. тем более, что мы оговаривали в условиях бронирования тихий номер. справедливости ради, стоит отметить, что дискотека в ресторане устраивается только дважды в неделю - по вторникам и четвергам. заканчивается где-то в 12 ч ночи, но после этого еще где-то с час слышно, как прямо над номером двигают мебель и топают люди. а в остальные дни недели просто слышна музыка из ресторана. не так сильно, как во время дискотеки, но, все равно, до часу ночи не уснешь. так что, если такой нюанс не пугает, и спать рано не собираетесь, то такой номер с террасой бронировать можно. во-вторых, в номере совершенно нет чайно-кофейных принадлежностей, чашек для чая или кофе, чистой водички в бутылочках. есть только два стакана. мелочь, конечно, но настроение портит. хорошо, что мы, на всякий случай, с собой брали маленький кипятильник. а воду, кофе, чай, чашки купили рядом в магазине. но, думаю, что отель категории 4 звезды, мог бы разориться на подобные мелочи. в-третьих, банные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для душа) тоже меняли не каждый день. мы ругаться не стали, купили шампунь с бальзамом в супермаркете рядом. но, думаю, что это тоже не очень хорошо. и, в-четвертых, завтрак. голодным, конечно, не останешься, но и разносолов каких-то или большого разнообразия в ассортименте блюд не наблюдается...

Старые номера, шум за окном, ужастные подушки, деревянные. По приезду в гостиницу сообщили, что поселят в номер лучшей категории, в итоге к моменту заселения сообщили, что тот номер не починили и вместо оплаченной категории "улучшенный" дали номер "классический" на 1 этаже. Вместо 1 большой кровати в номере было 3 маленькие. Номер вообще без балкона, а оплатили номер с 2мя балконами. Номер старый пошарпанный на 1 этаже у лифта. После долгих выяснений с главным менеджером дали номер тот который был оплачен. Завтраки плохие!

В номере все старое. Решетка кондиционера вся в черной плесени. В номере нет зеркала в полный рост. Кондиционер только на ресепшн, в лифте и коридорах жарко. Простой однообразный завтрак.

Действительно скудный и однообразный завтрак, можно было бы добавить еще пару горячих блюд и не очень понравилось, что завтраки в подвальном помещении.

Очень грязная посуда, невкусный завтрак, вид из окна на задний двор.

6 евро за использование бара в номере в качестве холодильника при такой цене за номер - это лишнее. У кого то лекарства требуют холода, у кого то пиво. Ну вы понимаете...

Грязное от срока эксплуатации ковровое покрытие в номере и в коридорах, холодильник с запахом. Проходили мимо открытой комнаты хранения белья-вид помещения удручающий( чистое белье хранится в грязном помещении с ободранными стенами(

В этом месте постоянно проходили какие-то мероприятия (джазовый фестиваль, парусная регата, вело пробег, какие-то вечеринки на крыше). Иногда это мешало спать. На крыше отеля популярный клуб и там тоже вечно толпа и шум. Мы жили на 2 этажа ниже, но все равно было слышно. Ремонт в номерах старый. Хоть и чисто все, но уже ветхое. Сейф не был закреплён и было немного боязно что вынесут вместе с содержимым)

Номер ужасный. При условии что бронировали стандартный, а дали улучшенный. Ремонт не делали лет 20. Грязные подертые стены, грязный пол, мебель ужасная. В субботу в 8 утра разбудили ремонтом, ударами в стену.

Старые обшарпанные номера, давно требующие ремонта. Рум сервис - впервые столкнулись с предложением забрать бокалы самим (?!). Полное отсутствие комфорта в номере.

Заказывали номер с видом на море. Но! Вида как такового не получилось. Лежишь на кровати и смотришь на пустые унылые стены. А море видно если ступить одной ногой на мини балкон (на 1 человека постоять). Интерьер очень бедный и наводит на грусть. Завтрак подается не на красивой террасе, а в подвале в ресторане без окон. Плюс - шумно! Мы еще и попали на время музыкального фестиваля прямо перед зданием отеля. Из колонок звук бьет по ушам даже при закрытых дверях. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не стоит тех денег, что просят за него....

Заказывали одну кровать, дали номер с двумя . На 5 этаже оче Ь гремит музыка из бара на крыше. Правда в 12 ночи все заканчивается, но ещё минут 15 шумят расходящиеся из бара клиентам

Завтрак для 20 евро маловат и однообразен.

Вот помпезное здание, балконы, барокко, запахи в коридорах как положено... Ну почему ж дверь в номер скрипела, как будто ей 300 лет? Нет, я понимаю, что отель старый, с традициями, и прочее... Но просто смазать петли? Нет? Никак?

Нет розетки в ванной что бы уложить волосы, пришлось на кровати без зеркала , очень неудобно

Улучшенный номер с террасой оказался в два раза меньше обычного. Убока номера на троечку, в номере очень душно и кондиционер практически не работает.