Отзывы Hotel Playafels, 4 звезды

Холодильник - это какой-то зверь... внутри какпет вода и замораживается. Приходилось воду салфетками каждый день убирать.

Высокая слышимость, на выходных всю ночь будет кто-то орать под окнами) Из апартаментов вида на море нет, здание находится на второй линии. Третья кровать в данных апартаментах это диван, имейте ввиду)

Отсутствие вечернего ресторана в отеле

На 1 береговой линии только корпус с рецепшеном и несколькими номерами. Остальные апартаменты, в том числе и наши-представительские, находились на второй линии и перед окнами был задний двор от прибрежного кафе( со всеми вытекающими (((( а не вид на пляж и море как на картинке на сайте.

Ужасный,грубый персонал, ни кто не говорит на английском, нет пандуса для колясок (каким-то волшебным образом он появился в день отлёта). очень поздний завтрак-начало в 7.30

Отель может когда-то и был 4☆, но точно не сейчас. Давно требуется ремонт Обшарпанный потолок, двери старая мебель в номере. Сам номер меньше заявленной площади. Убирались каждый день, но полотенца не меняли ни разу. Русских каналов нет. Бассейн вполне хороший, лежаки пластиковые-без возможности менять положение. В отеле нет никаких развлечений, даже автомата для бильярда. Завтраки вкусные, но кроме завтраков возможности поесть в отеле нет. Персонал не особо откликался на просьбы, английский знают не все. Русский никто не знает. До /от аэропорта на общ.транспорте только с пересадками, на такси -15 минут и 25-30 евро. Высокая цена не соответствует качеству. До этого жили неделю в Салоу в 3☆ Hotel Marinada, там было лучше по всем параметрам. Переехали чтобы в Барселону и Монсеррат съездить.

Номер убирают очень плохо, пыль. Постель меняют раз в неделю. В туалете (извините за подробности) нет ершика.

Уборка 1 раз в 3 дня. Отсутствие сейфа в номере. Санузел 1 на 2 этажа

В шкафу нашли грязный халат и пакеты

Нет такого

1. Ужасный персонал, начиная с менеджмента и заканчивая администраторами ресепшн. Ни у кого нет желания сделать ваш отдых комфортным, единственное желание - заработать. 2. Неисправная раковина в ванной. Починили после третьего напоминания на 4-ый день. 3. Очень-очень грязно в номере (у нас были апартаменты). После уборки чище не стало.

Апартаменты находятся не на первой линии с терассами у моря и выходом на пляж, как предлагает Booking.com, а на ужасно шумной улице с автомобильным движением в 1м от входа в номер и окна!!!

Предоставили апартаменты не те, что мы бронировали. Кстати, они находятся не в одном комплексе с отелем. В них нет воды,чайника. Посуда плохо вымыта. А губка для мытья посуды не новая. Уборка раз в три дня. 2 маленьких таракана в наших апартаментах. Вещи сушить негде. Разве что на стульях. На ресепшене предложили сушить солнцем))) завтрак очень плохой. Выбора нет и не вкусно. На три звезды еле дотягивает в общем. С Коляской очень не удобно на ступеньках

Аппартаменты(номера 3000) выходят сразу на узкий тротуар и улицу, что при наличии детей напрягает, в выходные может быть достаточно шуммно по вечерам, в самих аппартаментах единственное зеркало в ванной на 2 этаже , единственный санузел тоже только на 2 этаже , на 1 этаже нет ни вешелок ни шкафа для одежды , на завтраках почему то только маленькие десертные вилки , в аппартаментах нет стиральной машины .отстойный wi-fi , постоянно отваливающийся , у бассейна сигнал совсем слабый

Очень грязно в номере. На постеле волосы. Все заляпано следами от рук. Штора в ванной грязная, из слива пахнет. Слой пыли на прикроватных бра.

Номера маленькие

Обновить обстановку

Жили в двухэтажных апартаментах, хорошая, свободная и удобная планировка. Но как же все убого и обшарпано: обои почти свисают, в санузле потеки и вздувшееся покрытие, на кухне нет элементарного чайника, ТВ только на испанском, нет даже англоговорящих каналов, чистота белья и полотенец оставляет желать лучшего. Нет сейфа! Все напоминает потрёпанный советский пансионат.

Персонал или некомпетентен или просто не хочет заниматься проблемами клиента. Нас разместили в номере более низкого ценового класса, чем мы бронировали. И персонал упорно отказывался это признать.

Не предусмотрен въезд с коляской - на входе только ступеньки и неудобные двери. В один из дней забыли дать мыло и шампунь. Как нам сказали у них нету двухспальных кроватей - только две отдельно стоящие. В предыдущем отеле на ребёнка выдавали и комплект полотенец и средства гигиены, здесь нет. Отсутствует в ванной вентиляция и после уборки без длительного проветривания туда сложно зайти.

Не работающий вечером ресторан.хотя в округе их полным полно..

Остановились на несколько часов до вылета в апартаментах этого отеля. Дали номер 3007. Грязный номер, плесень в ванной комнате, у тумбочки около кровати отбыты углы, как-будто их кто-то погрыз. Тюль вся рваная. Под раковиной полка вся вздутая, номер - караул!!!

Аэропорт рядом, с утра каждую минуту садятся самолеты. Внутри отеля грязновато.

Не хватало розеток возле кровати. Falta enchufos al lado de la cama.

Всё понравилось )

Очень хорошая слышимость со всех соседних номеров, не всегда выставляли нужное для трех человек в номере количество банных принадлежностей

Пора все обновить

Апартаменты выходят балконом на улицу с парковкой. В будние дни лепота, но в пятницу, субботу и воскресенье все забито машинами. В эти же дни рядом работает ночной клуб. Музыка, крики, мотоциклы до 5 утра. Спать можно только при закрытой балконной двери, задернутых плотных шторах и опущенных снаружи металлических жалюзи. Кондиционер, правда спасает.В инструкции по проживанию на четырех языках написано, что перед отъездом надо убрать номер и выбросить мусор, иначе штраф - плата за уборку (!!!). Мы поняли это как требование убрать за собой в кухне, так как ее клининг не входит в обслуживание. Нет обещанного сейфа, но на ресепшен дают конверт и запечатанный кладут его в гостиничный сейф. Телеканалы только на испанском. Ни одного хотя бы английского нет

После уборки пахнет как-будто кто-то заметал следы преступления чистящим средством, в цену букинга не включен местный налог на добавленную стоимость, имейте в виду при планировании бюджета.

Все было превосходно.

Мы забронировали апартаменты делюкс 4 звездочного отеля и что же мы получили? Отель находится на 1 линии от моря, апартаменты-же по диагонали, через дорогу, вид на море закрыт жилым зданием. Апартаменты двухуровневые, соответственно с улицы вход сразу на первый уровень апартаментов. Сама улица узкая, но достаточно оживленная и машины ездят и люди ходят, никакого заборчика или расстояния до входа в апартаменты. Поэтому окно на первом уровне апартоментов закрыто и занавешено, а как его открыть, если оно от пола как дверь, ну форточки, естественно, нет. Проветривание только кондиционером. Ванная комната на втором уровне, в ней все есть, унитаз, биде, раковина со столешницей и зеркалом, душевое ограждение с душем, белый потолок, вытяжка, включающаяся при включении света, вот только на полу и стенах-покрытие, не знаю как назвать, но это просто серая штукатурка, помоему сезон начался и решили не заморачиваться отделкой, хотя, конечно возможно, что это стиль такой ... минималистичный. Кстати о стиле, он поддержен двумя картинами одна из них это черный квадрат с двумя красными прямоугольниками внутри, а вторая чем-то напоминает флюрографический снимок, но на досках...На втором уровне две кровати и выход на балкон, но им мы пользовались только для просушки вещей, сидеть там не комфортно.Да,на мини-кухне нет чайника, воду кипятили в кастрюльке. Посуда-странная, все вилки разного формата, нет и двух одинаковых, блюдо под салат с трещиной, сковорода...Да, наличие дискотеки рядом, возможно кого-то порадует. Веселье с пятницы по воскресенье, включительно до 5 утра.Естественно туда я больше не поеду, в эти апартаменты...

Забронировали номер одной и той же категории в 2 этапа, последовательно на 1 ночь, затем еще на 2 ночи. Когда заезжали, сказали, что в 12 часов мы должны выехать из этого номера, а в 15 часов въехать в другой номер. Правда, на следующий день по нашей просьбе переселили в другой номер в 11 часов.

Качество уборки отсутствует, за батарею и под стол уборщиков не заглядывае. В отеле на первом этаже был ремонт, шумно. Завтрак скучноват для 4*. Отель 3-3+

На столике предупреждающая бумажка, что нужно вынести мусор, вымыть всю посуду, навести порядок, иначе штраф, но ни губки, ни швабры, ни запасных мусорных пакетов нет. Ванная обветшалая, где-то просто краской замазали, чтобы не делать ремонт. На биде садиться нельзя - не закреплено на полу. Заселяют только в 15ч. Ко мне влетела безумная женщина и сказала чтобы я уходила - этот номер забронирован не для меня (а я уже оплатила и ключи получила и чемодан притащила). Кавардак.

ТВ только на испанском, нет английских и русских каналов, вай фай глючит иногда, пять раз размагничивалась карта, за мучился бегать на ресепшн

По выходным и испанским праздникам шумно на улице, по мубботам очень шумная дискотека рядом. WI-Fi один день перестал работать, нужно попросить его перезагрузить и все работает хорошо.

ТВ только на испанском, нет английских и русских каналов, вай фай глючит иногда, пять раз размагничивалась карта, за мучился бегать на ресепшн

Очень скудный завтрак. Омлет пару раз вызвал расстройство желудка. В пятницу-субботу отель сдает свои помещения и патио у бассейна под свадьбы и мероприятия. В номерах над рестораном и с окнами к бассейну спать проблематично в такие дни, т.к. испанцы отмечают праздники очень шумно и долго (до 3-4 утра)!

В 5 метрах от апартаментов ночной клуб. Каждые выходные начиная с 5 вечера и заканчивая 3 часами ночи под вашим балконом будут ходить шумные испанцы и мочиться вам на дверь. Интернет не работал. В апартаментах при заселении грязно, пока не поругался - не убрали. Сейфа в апартаментах нет. Мебель старая. Кровать состоит из двух, разной высоты. Короче, не советую.

Очень шумно, если окна выходят на дорогу. Это тот отель где , от расположение твоего номера, зависит качество твоего отдыха!!!! Селиться только в номера с видом на море!!!

В 5 метрах от апартаментов ночной клуб. Каждые выходные начиная с 5 вечера и заканчивая 3 часами ночи под вашим балконом будут ходить шумные испанцы и мочиться вам на дверь. Интернет не работал. В апартаментах при заселении грязно, пока не поругался - не убрали. Сейфа в апартаментах нет. Мебель старая. Кровать состоит из двух, разной высоты. Короче, не советую.

Апартаменты расположены за территорией отеля, парковка - 12 евро в сутки.

Очень шумно за окном, пришлось спать с закрытым. По близости ночной клуб

На столике предупреждающая бумажка, что нужно вынести мусор, вымыть всю посуду, навести порядок, иначе штраф, но ни губки, ни швабры, ни запасных мусорных пакетов нет. Ванная обветшалая, где-то просто краской замазали, чтобы не делать ремонт. На биде садиться нельзя - не закреплено на полу. Заселяют только в 15ч. Ко мне влетела безумная женщина и сказала чтобы я уходила - этот номер забронирован не для меня (а я уже оплатила и ключи получила и чемодан притащила). Кавардак.

Очень скудный завтрак. Омлет пару раз вызвал расстройство желудка. В пятницу-субботу отель сдает свои помещения и патио у бассейна под свадьбы и мероприятия. В номерах над рестораном и с окнами к бассейну спать проблематично в такие дни, т.к. испанцы отмечают праздники очень шумно и долго (до 3-4 утра)!

Вход в отель - открывющиеся стеклянные двери со ступеньками. Пройти их с двумя чемоданами в руках не реально. Очень неудобный вход. Неудобные кровати, елозят по полу, подушки на кровати две, но одной мало, а две много. Всю ночь мучался. Ночью, пытаясь разместить подушки поудобнее нечаянно дотронулся до включателя и включил в номере свет.Завтрак маловат для тех денег, которые за его взяли.Ванная отличная, есть все что нужно и даже больше, но вставая с унитаза ударился голой о вешалку для полотенец.

Ничего критичного. Wi-Fi только в коридоре и у бассейна, на рецепции. В номерах, практически, не ловит.

Очень шумно, если окна выходят на дорогу. Это тот отель где , от расположение твоего номера, зависит качество твоего отдыха!!!! Селиться только в номера с видом на море!!!

апартаменты расположены за территорией отеля, парковка - 12 евро в сутки.

По выходным и испанским праздникам шумно на улице, по мубботам очень шумная дискотека рядом. WI-Fi один день перестал работать, нужно попросить его перезагрузить и все работает хорошо.

Иногда бывает очень шумно на улице. Закрытые окна не помогают. Номер был со стороны города. С парковкой, когда шумно, тоже проблемы. Конец недели видно принято отмечать до 2-3 часов ночи. Общие впечатления положительные.

Нельзя спать с открытыми окнами из-за комаров.