Отзывы Hotel Pihkuri, 3 звезды

Не понравилось: 1) Тяжело открывался замок в двери нашего номера. 2) Будьте готовы, что внутри номера есть еще одна дверь, она закрыта. Мы были в курсе, поэтому не обращали на нее внимания. 3) Утром возникло недоразумение по поводу оплаты проживания. Номер был уже оплачен, я об этом сообщила и показала бронирование с сайта. У меня попросили карточку для подтверждения оплаты и по ошибке сняли сумму еще раз. Проблему быстро решили, извинились и деньги вернулись буквально через 5 минут. Но тем не менее, если бы я не знала английского (персонал им владеет слабо) или не проверила свой счёт на всякий случай, то попала бы в неприятную ситуацию. Дополнения: 1) Ресепшн в отдельном здании, в 10 метрах от номера. В нем также расположен бар-ресторан и в выходной там выступала музыкальная группа, заснуть нам это никак не помешало. Есть подземный переход между корпусами. Мы им не пользовались. 2) По озеру прокатана автомобильная дорога и туда может кто-нибудь нагрянуть немного подрифтить, но к часу ночи уже никакой активности не было. Все тихо, мирно.

Сауна рановато закрывается, в 9, не успели.

Приехали в 18.30, ресепшен был закрыт, и в гостинице никого не было, хотя было сказано, что ресепшен работает до 23.00. Телефон, указанный в объявлении на входе, не работал (unallocated). Спасибо службе поддержке booking.com, проблема решилась в течение 3-х минут.Кухня, которая, согласно объявлению в номере, должна быть открыта до 23.00, тоже оказалось закрытой.Допускаю, что в сезон все работает безукоризненно, но сейчас можно было бы предупредить и не вводить в заблуждение. Мы люди неприхотливые, но впечатление оказалось несколько испорчено.Для "гостиницы без персонала", какой оказался для нас Hotel Pihkuri, цена слишком завышена.