Отзывы Hotel Pension Intervarko

Не понравилось отношение персонала к своим обязанностям - особенно мадам в возрасте ("бабушки") . Ответ был на все - "нет" или "не могу" или " у нас другие понятия". Даже вопрос о расположении улицы на карте - хотя у неё был подключен интернет на компьютере - был отрицательным - " не могу " , "не знаю ".

Лестница очень высокая) за день ноги и так устают

Душ был только один на этаже,второй сломан. Вода нагревается очень долго. Надо минут 10 сливать воду, чтобы нагрелась до теплой, горячей.

Заезд до 18 часов - не просто слова, как мы убедились на своем опыте, это значит, что в случае заезда в любое время позже, вас ждет ряд закрытых дверей. Мы приехали в 19:30 и наткнулись на первую закрытую дверь - во двор. Спустя 10 минут наших звонков в домофон и по телефону (автоответчик), кто-то выходил и мы смогли проникнуть внутрь. Входная дверь была открыта (тут нам повезло), зато внутри нас ждала дверь с надписью "Ресепшн, часы работы 8 - 18", естественно закрытую. И полное отсутствие какого-либо персонала. Пришлось в очередной раз звонить по телефону, там автоответчик на немецком, а потом на английском диктовал номера телефонов, по которым можно позвонить, и ссылался на сайт. Тут нам в очередной раз повезло - пароль от wi-fi оказался проще некуда и, по крайней мере, мы вооружились интернетом. На сайте никакой информации не нашли, зато узнали, как набирать правильно номер, который диктует автоответчик (не с "0", а с "+49"). Наконец дозвонились. Там действительно оказался русскоговорящий мужчина (как и писали в предыдущих отзывах, персонал говорит по-русски), который начал стыдить нас за то, что мы не предупредили о своем позднем заезде, что нам отправляли кучу писем с вопросом, когда мы приедем (не получала ни одного), что нас ждали, но не дождались и, так и быть, пошли нам на встречу и оставили ключи в почтовом ящике. И более того - в итоге при выезде с нас взяли 10 евро за поздний заезд, у меня так и остался вопрос - за что? За то, что нас якобы ждали час и оставили ключи в ящике? В общем, впечатление уже было испорчено на все время пребывания. Да, и интернет действительно очень слабенький - в номерах ловил далеко не всегда.

Есть проблемы со звукоизоляцией, если попадутся громкие соседи, будете просыпаться. В душевых постоянно стоит вода. Если тяжелые сумки, берите номера на первом этаже, так как лифта в отеле нет, все придется тащить на себе по винтовой лестнице.

Декабрь. Две холодные ночи. Отопление отлично работало днем и выключалось обе ночи, как по расписанию, с 1.00 до 5.00 где-то. И большая железная холодная батарея намертво выстуживала номер. После первой ночи и сообщения о проблеме персонал ответил фразой "такого не может быть". С 18.00 до 8.00 персонала нет никого - горячей воды попросить негде, кулеров на этаже нет, чайник на ночь не дали. На вопрос, что же делать с тем, что по милости их отопления теперь поднялась температура и ночью становится плохо, сказали - рядом есть кафе, можете ночью выйти за чаем. Да. С температурой в ночь в небольшой, но мороз.Кипятка, правда, налили стакан. Перед своим уходом в 18.00.Вторую ночь - то же самое. И ответ тот же - "не может быть, никто не жаловался, а как мы проверим, это автоматика".Итог - ангина, наполовину испорченный в самом начале отпуск, дикая куча денег на лекарства (в Европе они дороже, кто не в курсе. Пойти к врачу не вариант - все знают, сколько это стоит за границей).Да, вайфай работает только на 1 этаже на ресепшн. Изредка - на этаже в конце коридора в небольшом "холле".Пожелание к согражданам-хозяевам - если уж экономите на дорогом европейском отоплении, делайте это, хотя бы, днем, когда все гуляют. А не ночью!!!Очень бы хотелось оставить более позитивный отзыв, тем более, персонал и правда очень приветливый, все рассказывает (как куда проехать итд) - но русское раздолбайство все перекрыло. Увы :(((Спасибо.

В обоих номерах оч плохо работал Wi-fi. Сидел на диване в корридоре постоянно.Звукоизоляция не очень, но ночью никто и не будил.Поднимать 30ти килограммовый чемодан на 4 этаж не очень удобно. Нужен лифт!Нет кухни, только для персонала(

Отсутсвие кухни и холодильника будет минусом для людей, которые предпочитают питаться в отеле.

Регистрация до 18:00 (за пару минут успел), а с 18:00 до 23:00 за 10 евро. Хорошая слышимость из коридора, к счастью было мало постояльцев и это не сильно (хотя за такие деньги - это вполне допустимо)

Запах в номере!Грязный душ и всего один на этаже!

Неприятный синтетический запах в комнате. Далековато пешком до центра, хоть и 2 остановки, но они достаточно большие. Но за такую стоимость ничего ближе и не найдешь.

Отсутствие фена в душевой Заезд строго до 18-00Нет лифта,приходилось подниматься на 5 этаж-с чемоданом не очень комфортноОчень аскетичный номер,Оплата только наличными

На booking.com запросили поздний заезд, но нас там после 20:00 никто не ждал, т.к. нужно было еще раз это подтвердить (хотя оплату за номер с карточки сняли сразу) - повезло что на позднее заселение были еще люди, так что будьте внимательны

Все нормальноооооооооооооооооооооооооооогооооооололллл- лллоооооороооогоошлооолооллллллоооолллллллллллоооо- ооооооороооооооооооооооооооррооооооооооооооорррорр- рррроооооооооооооо

Если много постояльцев не хватает канала инета.