Отзывы Hotel Pension De Lux, 3 звезды

В номере, да и в холле, нет ни чайника, ни микроволновки!!! Поскольку кафе в отеле нет, то отсутствие чайника это очень не удобно! В номере есть даже холодильник, а электрочайника, который стоит копейки, к огромному сожалению не было.

Приехала в 23.30 в отель, было закрыто, персонала не было, звонила. Если у Вас поздний приезд - заранее позвоните, чтоб не стоять под дверью

Не было информации, как получить ключи. Запутались. На рецепции не оказалось сотрудника, дверь была закрыта. Пришлось искать кафе, чтобы найти способ связаться. На запросы в booking оперативно не ответили. Viber и Whats app по контактному номеру не работает, тк что связаться при наличии интернета и отсутствии сотовой связи оказалось невозможным. Пришлось просить через час случайного прохожего, который к счастью оказался, гостем отеля и он на неизвестном мне немецком получил от хозяина информацию, как мне получить ключи. полтора часа были потрачены. В номере старый вонючий ковер, номер пропах толи сигаретами, толи старостью. была информация что действовала скидка 45%, за 100% стоимости это был бы полный провал. С парковкой тоже черт ногу сломит, хотя встать реально, но требуется понимать, что в будние, вероятно может грозить штраф, обратите внимание форумы пишут, что припарковавшись для разгрузки, тоже существует парковочный талон, который берется в отеле и дает возможность стоять 15 минут. Самый ужасный отель, который я видел, хуже был только хостел в Милане. Хозяин срочно займись качеством!!!

Перерыв на ресепшн с 14 до 16. самое удобное время прибытия, а в итоге попасть в номер не было возможности. нужно было звонить в администрацию, чтобы пришли на ресепшен сотрудники.

Не идеально работает wifi.

Отсутствие холодильника. Было бы удобно, если отель предоставлял одноразовые зубные щетки и зубную пасту.

В описании к отелю указано следующее: "Пожалуйста, обратите внимание, что стойка регистрации работает с 08:00 до 14:00 и с 16:30 до 21:30. Регистрация заезда в нерабочее время осуществляется по запросу или по телефону. Отель закрыт с 14:00 до 16:30". Мы приехали к отелю около 18:00 и он был закрыт! Пришлось звонить по номеру телефона для связи с персонала (затраты на связь в роуминге). Мужчина ответил, что приедет в течение 10 минут. Мы вынуждены были стоять и ждать его у дверей отеля (хорошо хоть тепло было). Пока мы стояли и ждали, к отелю подошел мужчина, зашел внутрь, мы прошли с ним, сказали, что ждем регистрацию. Он опять же позвонил по указанному номеру, долго говорил на немецком, потом вынес нам ключ и сообщил номер комнаты. Как оказалось, это был другой гость отеля (просто часто в нем останавливается). А Вас когда-нибудь заселяли в отель другие гости?! В итоге мужчина, который должен был быть на ресепшене приехал только через полчаса после нашего звонка. В самом номере нет холодильника, хотя в описании отеля заявлено: "Каждый номер отеля Pension De Lux располагает паркетным полом, собственной ванной комнатой с феном, вентилятором и небольшим холодильником". Вместо одной кровати (2 кровати, стоящие рядом). Нам были предоставлены ужасно неудобны подушки (очень высокие и плотные), спать на них невозможно. Утром я рассмотрела их внимательнее - это подушки размером 70x70, которые были засунуты в наволочки 50x70! Также учтите, что рядом с отелем есть небольшая церковь (утром каждые 15 минут с нее доносились звуки), поэтому если у Вас чуткий сон, это может помешать.

Была попытка списания всей суммы проживания уже на следующий день после бронирования, при этом бесплатная отмена бронирования была возможна ещё пару дней, и было указано, что предварительно никакие суммы не взимаются. После неудачной попытки списания бронь сразу отменили. Рядом церковь с часовой башней, поэтому начиная с 7 утра и до 10 вечера стоит перезвон каждые 15 минут, и с отбитием времени каждый час. Не все электрические приборы (включая лампочки) работали. На требование исправить - отказали, сказав, что электрик на выходном...

Мы ожидали, что будет двуспальная кровать, а оказалось две односпальных кровати в номере. После того, как нам отдали ключи, владелец(или менеджер сразу исчез). Полотенце и белье очень старое, уже пожелтевшее. Wi-fi был местами и порой очень ужасный, хотя иногда работал нормально, но сигнал нужно было ловить по комнате.

Мыла в ванной не было, шампуня тоже. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ все брать с собой! Стены просто как картонка, крики детей и разговоры было очень отчетливо слышно. Душно, кондиционера, насколько я помню, не было. Сейфа не было. В наше прибывание не было услуг замены полотенец и уборки номера. В общем, пансион самообслуживания, судя по всему.

Утром ,начиная с 8 ч ,каждые 15 мин бьет колокол)) от центра 4 км не меньше

Грязные простыни. Ждали 30 минут перед заселением (не было человека на ресепшене). Двухместная кровать оказалась сдвинутыми односпальными, между которыми был большой зазор.

На фото все выглядит намного лучше чем в реальности, в ванной не было даже мыла.. Рядом с гостинницей какая-то ратуша, бить в колокола начинают с 6ти утра..

Гостиница не соответствует ни к какому то разряду. это не гостиница а пансионат внутри запах странный ... белье не чистое

Немного грязно

Разве что не хватает мини-холодильника в номере и чайника.

Парковка во дворе другого дома, на газоне-нам на мотоциклах было не слишком удобно, но для машины будет прекрасно-ворота закрываются на ключ, ключ вам дается до конца проживания. До 11 утра персонала нет. Шумно в номерах,выходящих окнами на улицу. Завтраков нет. В общем о районе-после 21 часа несколько некомфотно на улице-турки,арабы, шумно и страшновато. Ночью в Люберцах и то не так неприятно гулять.

Отсутствует кондиционер в номере, очень влажно и душно, грязно

Нас обокрали. Сняли деньги с кредитной карточки через 1 день после отъезда, за якобы разбитую какую-то керамическую плитку. Причем не написали ничего. Просто сняли деньги с карты. Но мы этого не делали, ничего не разбивали, не ломали. Очень неприятная ситуация. Будьте внимательней.

Было очень сыро в номере.

Достался номер 1 на первом этаже справа от ресепшена. В номере стоял сильный запах то ли моющего средства, то ли ароматических палочек - дышать было невозможно, поэтому сразу ушли гулять. Парковка просто на улице вдоль домов. Вечером обнаружили сначала на прикроватной тумбочке черный закрученный волос с непонятного места, потом на покрывале длинный черный волос и на каждой подушке по такому же волосу. В душе вода стояла по щиколотку, а полка над узкой раковиной не давала над ней наклониться, упираясь в лоб. Спали в одежде с подложенными футболками на подушки. Если б был бы с завтраком, то есть бы его не стали. Самая худшая гостиница из восьми за поездку

Рецепция работает по непредсказуемому графику, хозяина-администратора видели за 3 дня всего пару раз, какой-то бородатый мусульманин. Заселялись в 20ч, пришлось звонить по телефону и получать ключи по коду из сейфа у входной двери.В день, когда специально оставляли зеленую табличку для уборки - не убрались.

Отсутствие завтраков. Отсутствие чайника в номере.

В номере сильно пахло мистером Пропером, нет русских каналов и холодильник никакой (шумный и нехолодит)

Нет завтрака.

Не очень приятный район - вечером видели по углам спящих бомжей. Зато пешком от вокзала. Окно в стену внутреннего двора.

Чтобы ловился wi-fi пришлось искать в номере специальное место.Слабый сигнал.

Отсутствуют электронные ключи. Захлопнулась дверь, а ключ остался изнутри пришлось заплатить слесарю 50 евро.

В моем номере плохо уходила вода в душе

В комнате ТV очень маленький, нету сейфа, шторки потёртые и старые, мебель уже пора менять. Хол тесноватый. Для отеля максимум 2 звёздочки.

Сыро, холодно, мало дневного света

единственный минус- по утру нас разбудил звон колоколов...... поспать утром не получилось

Единственный минус- по утру нас разбудил звон колоколов...... поспать утром не получилось

В комнате ТV очень маленький, нету сейфа, шторки потёртые и старые, мебель уже пора менять. Хол тесноватый. Для отеля максимум 2 звёздочки.

В моем номере плохо уходила вода в душе

Wi Fi не дотягивал до номера, приходилось выходить к ресепшн.

Нет рядом нормальных кафе и ресторанов, лучше кушать в центре, завтрак за 4 евро не брали. Предлагали растворимый кофе.чай. джемы и булочку.

Окна выходили во внутренний двор, где иногда довольно шумно играли дети. Рядом находится церковь, поэтому когда поутру начинают звонить к службе, не проснуться невозможно.

сыро, холодно, мало дневного света

Завтрак - нет ничего горячего. Каждый день вареное яйцо, на третий день его есть уже не хочется.