Отзывы Hotel-Pension Cortina, 2 звезды

Качество wi-fi, сильный сигнал, но что-то с роутером, после перезагрузки работает какое-то время, но потом ошибка при получении ip- адреса( Но это было в моем номере, можно выйти и пользоваться в холле. Но это не очень удобно, когда вернулась вечером домой и хочешь отдохнуть и поболтать в номере.

Нет лифта, если чемодан тяжелый тяжко

Хорошо подойдет для людей пенсионного возраста с села )

Фотографии и описание не соответствовали описанным условиям.

Не знаю...

Фотография под бронью номера не соответствует действительности. Есть сомнения, что это фотографии из этого отеля. Завтрак очень скромный, не стоит 7 евро. Ванная возле постели, туалет в коридоре.

Некоторые номера без удобств, туалет на этаже.

Был забронирован номер с одной двухместной кроватью, но предоставлен был номер с двумя одноместными короавтями

Очень плохая звукоизоляция. Слышно все звуки из коридора и соседних номеров.

Окна выходили на дорогу, даже при закрытых окнах было шумно. Шторы совершенно неплотные- от солнца совсем не защищали. И конечно же отсутствие кондиционера- в это врем в Бреине было очень жарко. Особых иллюзий не питал- поэтому обстановка как в Советской гостинице не сильно удивила.

Э.... Ну, пока не придумала... ;-)))

Вместо просторного номера с двуспальной кроватью, который мы бронировали, нам дали крохотный (~ 4 х 3.5 м) номер с двумя маленькими кроватями, которые, даже, не сдвинуть вместе. На этой площади стоял стол и два стула, а так же маленький шкаф, который открывался только если отодвинуть стул. Номер был с отделкой низкого качества, которая была испачкана высохшими брызгами от жидкостей. Со сломанной мебелью и сломанным телевизором, который в произвольные моменты времени зависал и, затем, перезагружался, а так же имел малый угол обзора экрана, вися так, что и со стула и с кровати его просмотр был весьма неудобен. Ванная комната была без вентиляции, со следами плохой уборки, отсутствием полок и прочими недостатками. Постельное бельё было с дырками. Даже негромкие звуки из соседнего номера доносились весьма четко. Мы жили на 1 этаже. Вид из окон был в небольшой прямоугольный плохо замощенный атриум со старыми велосипедами и мусорными баками. За две ночи с нас потребовали €145. Дать нам номер, который мы забронировали или вернуть хотя бы часть стоимости при отказе от проживания - отказались, не смотря на то, что в имеющейся у нас брони было много фотографий номера классом выше, а так же подробное описание всех его характеристик. Администратор, свободно и бойко говорящая по-русски, заявила в ответ на мою жалобу о несоответствии номера бронированию, что, цитирую, "Российский букинг не умеет работать с Германией.". И, 'Вот... видите? У нас в программе написанно только - допельциммер. Я Вам и дала допельциммер". А также, что со всеми вопросами мне стоит обращаться к Господину Kovalevskiy по почте. Фото листа бронирования приложено к отзыву вместе с прочими фотографиями номера. Фото же самого отеля отличаются от реальности на столько, насколько вид Чернобыля сегодня отличается от того, каким он был в момент незадолго до катастрофы. Жаль потраченного времени и средств. Будьте осторожны.

Фотографии абсолютно не соответствуют действительности. Здание старое, крутые лестницы, лифт только для спуска во внутренний двор с середины лестничного пролета. В номере, кроме крохотного телевизора, нет ничего для комфортного пребывания. Бронировали номер с двойной кроватью. предоставили с двумя одинарными, которые невозможно сдвинуть. Естественно отменить бронь уже нельзя, но и в таком виде нам это не устраивало. Потом "неожиданно" нашелся один номер с двойной кроватью. Уборку делали в ультимативной форме: "вам нужна уборка? если да, то прям сейчас, потом мы домой уйдем". Кстати, все сотрудники русскоговорящие.

ХОРОШО БЫ ДОБАВИТЬ МИНИ ХОЛОДИЛЬНИК (ТОГДА МОЖНО ПОДУМАТЬ О ПОЕЗДКЕ ВДВОЕМ)

Плохо работал интернет.

Странный номер. Душевая в комнате, туалета нет. Впечатление, что жил в ванной. Из заявленных туалетных принадлежностей - один пакетик шампуня и один кусок мыла! Гель для душа пришлось выпрашивать на ресепшне. Розеток мало, тройников нет.

В эконом-варианте смотрите внимательно - туалет на этаже, хотя душевая кабина и в номере. Туалет тем не менее чистый. Гладильную доску с утюгом дали по просьбе, но они были в таком состоянии, что мне было страшно за свою блузку - в итоге все нормально погладилось. С интернетом были проблемы: из 2 ночей, что я была, интернет был только во вторую, что для меня было критическим неудобством, но сказать было уже некому, так как сотрудница ушла спать после заселения меня (было поздно). При входе в пансион нужно подниматься по лестнице - если тяжёлый багаж, то это не очень удобно.

Не было холодильника в номере.

Очень старый отель.В номере пахнет медикаментами. Сложилось ощущение, что раньше это был довоенный Госпиталь. При заезде сначала получила номер, который совершенно отличался от фото при бронировании.Очень старые двери, из окна сквозило так, что аж на потолке шевелилась паутина. Wi-Fi работал только у входной двери. Лифта нет. На ресепшн взбираться с чемоданом 20 кг очень сложно. Шумо-изоляция отвратительная. Завтрак не стоит 7 евро, проще спуститься вниз и получить прекрасный завтрак в соседнем кафе за меньшие деньги.Персонал совершенно аморфный и неотзывчивый, включая хозяина отеля.Все русско-говорящие!Печально, когда такое отношение получаешь от носителя твоего же языка за границей! Если Вы действительно хотите испортить себе отдых - выбирайте этот поистине "чудный" отель.

Персонал отеля равнодушный, отказались даже помочь в элементарном вопросе - распечатать с моего телефона подтверждение регистрации на авиарейс. Постельное белье, занавески - с дырками.

Завтрак скромный,совсем. Парковка(5 евро как обычная если покупать в автомате) дают сертификат за него надо оставить залог 50 евро ,если в автомате платить то залог не нужен,смысел парковки у них не понятен! В отеле нельзя заплатить часть наличными часть безналично только либо картой либо налом.

Скудный завтрак

Wi-fi слабый даже возле ресепшн, а в комнате так вообще не ловит. Весь персонал русскоговорящий и , не выдавая себя (что знаю русский), наслушалась в свой адрес. Ничего оскорбительного, просто сплетничают о постояльцах. Неприятно. Говорят только по-немецки и по-русски, а вот по-английски никто и не раз была свидетелем как у гостей были проблемы, когда даже попросить ресепшн вызвать такси в аэропорт - целая проблема.

Слабый Wi-Fi, ворчливый мужик в очках, кем он там работает не понятно! Ходит постоянно, жалуется на гостей)

Нет чайника или услуги вскипятить воду. Но добрая тетя с ресепшн разрешила разок вскипятить воду в столовой.Чтобы подняться к ресепшн на второй этаж - нужно выбираться по весьма крутой лестнице.

Жил две ночи, полотенце не меняли не разу.

На фотографии выставлено одно, а на самом деле размещают в худшем номере.

Отсутствие чайника в номере (или кулера на этаже).

Плохая звукоизоляция между комнатами.

Соотношение цена-качество не выдерживает никакой критики. Мах. цена не может превышать 20€ в сутки.

Грязное старое здание,ужасные замызганные номера с клопами!!!Заселили в номер на порядок ниже,чем мы забронировали.С паркингом вообще проблема,можно найти место только объехав вокруг района несколько раз.Первый раз столкнулись с таким кошмаром в столице Германии.

Старое здание. Туалет общий, но при этом душевая кабина в комнате.

У меня из номера были украдены видимо неудачно спрятанные 100 евро. В номере сейфа не было.

Отсутствие фена в номере, выдают по запросу на ресепшн

Очень сильно скрипят полы

Если окна на улицу, то шумно. Учтите, что номер с душем за 40 евро означает, что придется пользоваться общим туалетом в коридоре. Странно, не так ли?) узкое окно было на чужой балкон. Однажды пресекла любопытное вторжение)

Минусы (снимал одноместный номер):Очень маленький номерСтарая обстановкаОтсутствие посуды (нет даже стакана)

Жили в номере рядом со столовой ,очень слышны крики детей на завтраке в номере .

1. Вместо карточки три ключа и болванка к ним, неудобно. 2. Номер был прокурен, воняло все два дня.3. Розетки, одна за кроватью, пришлось двигать кресло, шкаф, затем кровать, чтобы поставить на зарядку телефон. Телевизор был запитан от удлинителя, который висел на кронштейне, невозможно было достать.4. Не смог найти, где регулируется тепло.5. Вообще нет стационарного компьютера, невозможно ничего распечатать, даже за отдельную плату. Пришлось идти в инет-кафе.6. Завтрак начинается в 8, то есть по мск в 10, неудобно.7. Вообще нет чайника ни в номере, ни в гостинице для общего пользования. Пришлось просить на ресепшн, хорошо добрая женщина попалась. Надо было лекарство растворить.8. Все эти недостатки вылились в негативную оценку отелю. Не стоит этих денег.

Заменить матрасы!

Платный завтрак, но это мелочи

Промятый матрас, голова была ниже туловища, пол скрипит, ночью невозможно даже сходить в туалет, скрип на всё здание.высокая лестница, тяжело подниматься с сумками. И практически никакой звукоизоляция !

Туалет - в коридоре (что логично за эти деньги), НО - слышимость - по всему этажу.

1. Во время моего пребывания барахлил wi-fi. На мою жалобу администратор, в лучших традициях советского сервиса, ответила, что это я делаю что-то не так, и упорно не хотела ничем помочь. В итоге выяснилось, что в отеле действительно упал интернет. Два минуса за раз.2. Отель находится в старом здании с перепланировкой. Не во всех номерах она удачна.

Очень маленький, неуютный номер,нет ни тумбочки, ни стола. В номере только кровать, шкаф и маленький телевизор. Душевая кабина рядом с кроватью. При бронировании предлагался другой номер - большей площади и совершенно другого дизайна.

Теперь завтрак стал платным, 5 евро многовато.

Была неразбериха с завтраком. В букинге указывала, что нужны завтраки, подтверждение пришло на сумму с завтраками, а по факту объявили, что такая цена - без завтраков. В течение часа разобрались, лишних денег не взяли, но как-то неприятно. Нет русского канала и телевизор очень мал, для 4-х местного номера.

Второй раз заказали номер с большой кроватью, и второй раз получили две раздельные кровати. Сильно мы не расстроились, конечно. И еще- приехали на своем авто. С парковкой проблема. Дали парковочную карту, но не было мест свободных. Ездили кругами и ждали, пока что-то освободится

Заказывали номер с удобствами. По приезду оказалось, что туалет на этаже. Душ в номере. Несильно напрягло, поскольку не хотелось портить себе настроение. Объяснили, что другого номера нет. Но это просто мелочи жизни.

Очень плохая звукоизоляция – слышны буквально все разговоры на этаже. Горничные начинают уборку номеров в чёртову рань, когда некоторые постояльцы вообще ещё спят, и поднимают адский шум, либо ломятся в номер как раз в тот момент, когда ты принимаешь душ. Потом, правда, приносят извинения; но не проще ли начинать уборку, дождавшись ухода гостей?