Отзывы Hotel Park, 5 звезд

-

Устаревшие номера, прокуреные, многое ушатано (душ, местами мебель). Мне кажется пора всё освежить, давит эта состаринность всего Завтрак скучен, скуден и для Сербии это странно.... Хочется больше разнообразия. На второй завтрак просто не знаешь что взять((

Чистота в бассейне оставляла желать лучшего, разрешено курение в холле отеля, для людей некурящих это очень неприятно (я считаю, что если курение разрешено, то оно должно быть в специально отведенных для этого местах), в номерах не очень чисто.

Конечно 5 звёзд с большим натягом. Розетки вываливаются, в номер для некурящих тянет воздух из номеров для курящих. Очень странный запрет на пронос напитков. Реально воду нельзя проносить(.. Завтраки одно и то же каждый день.

В целом отель в вынужденном стиле ретро.Требуется полная реконструкция, чтобы это было реально 5 звезд.

Устранение неполадок.Течь в туалете не была устранена в течение 3х дней проживания, другой номер не был предоставлен.Гостиница не соответствует ни заявленным 5 звездам ни даже 4 звездам.Ремонт, проводимый в холле, также создавал неудобства.

Такого нет

Номера старые, кондиционер практически не работал, на двуспальной кровати одно маленькое одеяло

Масштабы не соответствуют реалиям... Видно, что когда-то оно все планировалось под большое количество посетителей, но сейчас многие помещения просто пустуют... Номерной фонд тоже пора бы обновить.

Старый отель, не всегда чисто в номерах, однако для Нови-Сад, я полагаю, это все же шикарный вариант...

Слабо работал кондиционер.

Конечно на 5 звезд не тянет, не мешал бы ремонт в ванной комнате (стойка душа отвалилась, трубка от фена тоже не держалась, сушить волосы было не возможно).

Плохие кровати, не могли заснуть, болела спина. Высокие неудобные подушки. В номере не было чайника. Настенные часы не ходили. Окно открывалось не полностью. Отель не соответствует пяти звездам.

Кровать, предоставляемая в стандартном номере - недопустимо узка. Можно было бы предупредить, что из восьми дней - четыре будут сопровождаться сильным шумом: один раз свадьба, три раза праздниками выпускников, которые половину ночи ходят пьяными вокруг отеля. Это просто безобразие!! Бассейн хорош только на фотографии. Он реально маленький, а в него ходят жители города (поплавать и в баню), дети (учиться плавать), дамы разных возрастов на аквааэробику...Перебор!! Не надо называть этот бассейн частью отеля. Отсутствуют чайник и чай в номере. Рекомендовать этот отель, к сожалению - не могу!! Даже если присвоить ему семь звезд, он вряд ли достигнет уровня трёх.

- Скромные завтраки. *нам хватило, голодные не остались уж точно. Но особо взыскательных редупрежу)) Стандартный продукты все есть. - Вызывали такси на ресепшене до вокзала. Сказали - через пять минут все будет. Сели и расслабились в большом холле. 5 мин - машины нет, 10 мин - машины нет, через 15 мин обращаюсь снова. Диспетчер сказала, что машина приезжала. Вызвали снова и пошли ждать ко входу. Вывод: если вызываете такси - будьте на чеку, вас никто искать не будет. (Не исключаю, что это частный случай)

Не получила массаж - нужно было вечером - массажист занят, м.б. на вечернее время приглашать доп. массажистов, в субботу вечером шумновато (мы были на 2жилом/3 этаже) от ночного клуба в цокольном этаже, движение и шум возле которого продолжался до 8! утра.

Не было кофе без кофеина!

Проблема распечатать бронь на рейс, ремонт лифта во время проживания

Достаточно старые номера. внизу что-то типа ночного клуба или казино - ночью шум идет с улицы

Не понимают по русски

Wi Fi в номере берет только у входной двери, осень низкая скорость.

От аэропорта в Белграде вечером добраться можно только на такси за 80 евро, а искать и заказывать приходится самому (днем вроде как 40 евро и гостиница может организовать). В номере стоило бы держать открывалку для бутылок и минимальный набор посуды (тарелка, чашка, нож...)

Сервис на 3*. В номере было два полотенца и халат без пояса и самые дешевые тапочки. Была неудобная ванная комната.

Далеко пешком до центра

Остатки былой роскоши. кондиционер слабый. окна не открывались. персонал плохо делает свое дело-видимо такое начальство.

Старые номера В спа лучше не ходить вообще: очень маленькое и ничего не работает.

Номер не отвечает 5ти*. Всё старенькое и страшненькое особенно санузел.

Специфически выглядящая и функционирующая сантехника :)

Отель не новый, хотя вполне ухоженный.

Минибар за дополнительную плату, о которой стало известно при оплате номера. В бутылке вина из минибара была налита обычная вода, персонал отеля свои извинения не принёс и никак не исправил недоразумение. Номер дорогой, так как пять звёзд у отеля были лет десять назад, но не сейчас. Отель не рекомендую.

Древний телик

Оборудование номеров старое, тв из прошлого века, выключатель у ванной комнаты вываливался из стены вместе с проводами и повисал на этих проводах (что явно небезопасно!!!) . Номер поменяли и дали номер с неработающим кондиционером. Пришлось час общаться с девушкой на ресепции, чтобы получить номер с работающим кондиционером. Девушке наша настойчивость явно не нравилась, и она нам посетовала, что мы у нее отняли достаточно времени. До центра минут 15 пешком. Ресторан в отеле доверия не вызывал (посетителей в нем не было в воскресенье вечером). На завтрак были скисшие помидоры. До 5-ти звезд дотягивает только лобби отеля До этого визита были в Нови Сад 3 раза и останавливались в отеле Леопольд и Рибарско остров. Там нам понравилось явно больше

Не нашел в номере обувной ложки

Когда-то был шикарный отель. Сейчас в замученном состоянии, но в целом лучше остальных в городе. Если сравнивать с отелем Леопольд, то Отель Парк гораздо лучше.

Мебель старая, кровать скрепит от каждого движения, уборка средняя

Душ брызгал на пол, намочил, было скользко в ванной.

Впечатление испортило отношение администрации к гостям ,проживающим в отеле. Прогулявшись по городу и вечером вернувшись в отель, просто не могли какое то время попасть не то что в номер, а даже в сам отель. Проходило какое то мероприятие, вход был перекрыт, да к нему даже и подойти то было невозможно, столько было людей. А на улице шёл дождь. Кое-как поднявшись по лестнице, наткнулись на преграду из охраны. Неужели нельзя было предусмотреть дополнительный вход-выход. Извинений конечно никаких. Сам номер прокурен, всю ночь пришлось держать окно открытым, полотенца было всего два, после напоминания принесли, принадлежности какие то были.Шторка в душе закрывалась наполовину, потолок: потрескавшаяся штукатурка ,того и гляди окажется на полу или на твоей голове. Насчет чистоты могу сказать, что даже папка с информацией ,была облита чем-то липким.И это отель5*, в котором нет ни одной бутылочки воды и в ресторане даже нет кофе-машины, только растворимый.

Несмотря на включенный в букинг бесплатный завтрак, взяли за него деньги

Номера и отношение персонала не дотягивают до уровня 5 звёзд

Нашел пару волос в кровати. И вай фай слабоват.

Не достаточно хорошая звукоизоляция. Номер был в конце коридора, напротив тех комнаты и утром начали убирать номера. Было довольно шумно, тем более что убирали номера с двух сторон от нашего номера.

Платный фитнес, малоразнообразный завтрак, нет каши.

Староватый номерной фонд, ночной бар в подвале, не в самом туристическом центре

Сигаретный дым был даже на этаже для некурящих.

Какая-то беда у них с полотенцами..часами и холодильниками). И да,нет в номере чайника..и питьевой воды-хотябы на этаже.

Грязный, пыльный номер, отваливающийся от стены держатель для душа. Одна вешалка в шкафу для номера на 4х взрослых.

Вы конечно извините, но даже на 2 звезды не тянет. Со входа впечатления негативные. Чемодан тащишь по лестнице, так как ничего другого не предусмотрено. На ресепшене тебя мило встречают девочки, но такое ощущение, что их только разбудили и они как спали, так и вышли к тебе. Направили в номер. Поднимаемся на этаж. Оказывается, что наш номер в другом крыле и поверху из одного крыла в другое не пройти. Это как???? Помимо всего этого: вонища, унитаз в номере течет (слив перемотан изолентой, но тщетно!) и ты мило топчешься по собственным испражнениям, обещанный вид на парк представляет собой жуткое зрелище старой ржавой крыши. Про бассейн вообще отдельная история. Ледяная вода мутно-белого цвета, в которой плещутся потные мужики после спортзала. А в раздевалке вообще проходной двор, и гнилой поддон деревянный лежит, чтобы на него вставать, так как на полу вода. Единственное, о чем можно думать-лишь бы не подцепить какой-нибудь заразы там!Ресторан данного "пятизвездочного" отеля можно сравнить поистине с вагоном-рестораном какого-нибудь молдованского поезда. Или заправскую заводскую столовку) Сбежали оттуда не допив пиво. Еду заказывть там было просто страшно!!!После всего этого захотелось напиться до беспамятства. К счастью, в прокуренном холле, в котором воняет старыми бабушкиными коврами, есть бар с неплохим выбором алкоголя.Но!!! Просидев 40 минут в ожидании бармена я понял, что напьюсь я только в городе. Что и сделал. Спали в одежде. После всех предыдущих впечатлений можно было ожидать всего, что угодно. В чистоте белья мы уверены не были. Вообщем, еле сбежали оттуда утром, конечно же без завтрака, который входил в стоимость. Рисковать здоровьем никто из нас не хотел. Вот такие злоключения! Никому не рекомендую, даже остерегаю!!! Такие заведения необходимо просто закрывать или сносить!!!!Всем спасибо за внимание.🇬🇧P.S.: И это вы еще не видели лица арабов, которые пытались вечером заселиться. Видимо им показали люкс и они вышли из лифта в полном...

Минусов нет!

Отель не больше двух звезд - спа-комплекс обшарпанный, вода в бассейне мутнаяНомер звездности не соответствует в принципе: нет даже воды бесплатной, все более чем скромно: реальность не оправдывает ожиданий

Ужасная еда вечером в ресторане! Завтрак - шведский стол-отличный!

Так как у нас случился цейтнот, то пришлось ночью выбирать из того, что было доступно в пределах разумного. Выбрали этот отель, т.к. в нём была скидка и цена показалась привлекательной. Т.к. было уже 23-30 и было пройдено 900 км. пути на автомобиле по не самым лучшим дорогам, то было ужее особо не до выбора. Приехали в отель около часа ночи. Нас заселили, в ресторане проводилась свадьба и очень долго было слышно музыку. Холл отеля роскошный, НО номер был совсем не 5 звёзд. Достаточно посредственная уборка, порой даже было брезгливо. Кровати не очень удобные, подушки из синтетического наполнителя, который пружинит. Халат и одноразовые тапочки имелись. Шампунь и мыло в наличии, но на уровень 5 звёзд отель совсем не тянет. Ну 3 звезды, ну от силы 3,5 звезды. Пафоса много, а по сути ничего особенного.

Комнаты маленькие. Телевизор старый, с маленьким экраном. Зайдя в номер обнаружили отсутствие туалетной бумаги(!!!). Обратившись по этому вопросу на ресепшн , получили немного удививший нас ответ "Горничная будет только завтра", на резонный вопрос можно ли для этих целей сегодня использовать полотенце, бумага сразу нашлась, причём в размере 4 рулонов... Странная ситуация для 5*.

Не было чайника, отель старый, завтрак очень и очень средний (невкусные 3 звезды).

Номера запущенные, ремонт давно не делался. Даже лампочки, и то не меняют. Персонал разговаривает на сербском и английском. К чему декларация о знании персонала на стойке 6 языков?По российским стандартам твердая троечка ("3").

Скудный завтрак. не написали что приготовлено, что включает в себя блюда

Скудный завтрак (маленький выбор блюд и все какое-то неаппетитное на шведском столе), далеко от центра города (пешком 40 минут).