Отзывы Hotel Palazzo Sitano, 4 звезды

Этот изысканный таунхаус в стиле барокко постройки XVIII века расположен в историческом центре города Палермо, всего в 150 метрах от площади Пьяцца Марина. Современные номера отеля оборудованы телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Во всех номерах с паркетом в отеле Palazzo Sitano в распоряжении гостей мини-бар и собственная ванная комната с роскошным набором туалетно-косметических принадлежностей и феном. Некоторые номера выходят на балкон. Для гостей сервируется разнообразный завтрак «шведский стол», в который входят свежие фрукты, салаты и различные сорта сыра. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi . Прямо напротив отеля Palazzo Sitano находится автобусная остановка, откуда можно доехать до железнодорожного вокзала Палермо. Прогулка от отеля до гавани займет 15 минут. По запросу гостям предоставляется услуга парковщика.
Отзыв об отеле:
Hotel Palazzo Sitano, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 41
20
13
7
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Улучшенный номер был действительно большой. Всё чисто аккуратно. Завтрак был великолепный.
Недостатки:
Долго ждали при выезде.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Громкая музыка на первом этаже
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, большая кровать, холодильник с напитками (платными конечно, но когда приезжаешь ночью, без воды, наличие в номере минибара радует). Недалеко от порта и некоторых достопримечательностей. Завтрак в целом неплохой (омлет, сыр, ветчина, помидоры, сладости. Но не могу сказать, что все это было очень вкусно).
Недостатки:
Номер хоть и просторный но очень темный (у меня был 104, естественный солнечный свет практически отсутствовал, видно на фото, которые приложила - открываешь вроде балкон из комнаты, а там замкнутое пространство, стена с зарешеченными, закрытыми ставнями окнами и только где-то наверху виднеется небо). Ремонт уже не новый, грибок в ванной (на швах между плитками). Пол был пыльный (босиком ходить явно не стоило, а тапочек не было).
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главные преимущества – прекрасное расположение в исторической части Палермо и соотношение цены и качества. Гостиница расположена на главной улице Палермо via Vittorio Emanuele, вблизи от основных достопримечательностей, недалеко от главного железнодорожного вокзала и находящегося рядом с ним автовокзала. Via Vittorio Emanuele, хотя и считается главной улицей Палермо, в большей части сегодня стала пешеходной, а в районе гостиницы существует ограниченное движение. Номер (стандартный) довольно просторный. Паркетный пол. Хороший телевизор, но только итальянские каналы. Современный кондиционер. Нормальный сейф. Минибар с бесплатной водой. Нормальный wi-fi. Интерьер номера современный, хотя местами уже немного потертый. Звукоизоляция слабая как со стороны улицы, так со стороны коридора. Спасает то, что движение по via Vittorio Emanuele в районе гостиницы ограниченное. В коридоре полы застелены ламинатом. Постель. Хорошие жесткие матрацы. Нормальные подушки. Белье и полотенца хорошего качества. Просторная ванная комната. Ванна. Биде. Хороший напор воды. Отличное зеркало с подсветкой. Широкая столешница. Современный фен. Ежедневная уборка. Каждый день заменяют полотенца. Полы убирают не очень качественно. Администраторы (reception) вполне доброжелательные. Небольшое, но симпатичное фойе. Современные лифты.
Недостатки:
Не хватает розеток для зарядки приборов, поэтому приходится отключать лампы. Освещение в комнате недостаточное. В номере есть только одно зеркало – в ванной комнате. Недостаточно мест для хранения вещей. Пластиковые стаканы в номере и даже в ресторане на завтраках (Сколько можно засорять природу пластиковыми отходами! Кроме того, из пластика неприятно пить). Завтраки подаются в двухсветном зале с колоннами. Завтраки очень посредственные: дешевый сыр и ветчина, сок и кофе из автомата, несъедобный омлет. Есть фрукты, сладости. Если попросите, то любезные девушки приготовят вам нормальный кофе. Бар гостиницы бедный и очень дорогой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! Замечательный персонал, огромный номер с удобной кроватью, красивый вид из окна, прекрасный завтрак! Осталась очень довольна и обязательно вернусь снова!
Комментарий:
Замечательный отель в одном из красивейших городов Сицилии!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в удобном историческом центре ,рядом множество кафе и магазинов !завтрак более менее,но скудный !рядом жд вокзал,откуда можно везде уехать!
Недостатки:
Из туалетных принадлежностей только мыло!!раньше двух часов вас никто не заселит!кондиционер работает непонятно как!мы чуть не умерли от жары!за 4 дня,убрались в номере один раз ,и то по просьбе!
Комментарий:
Отель на 3 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо. Завтраки понравились.Улица достаточно спокойная. Везде все близко.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре, это удобно. Парковки нет, машины ставили на очень сомнительных парковках, боялись, что с утра машины не увидим. Скуденький завтрак( Для 4 звезд вообще оч мало всего. Сломана крутилка, чтобы насыпать хлопья, никто и не думал чинить.
Недостатки:
Нас заселили нормально, а друзей - в номер, где ночью орала музыка прямо под окнами, шел какой то концерт. Не знать этого отель не мог.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки для Италии очень хорошие. Номер достаточно большой и в хорошем состоянии, кровати удобные. Окна выходили во внутренний двор, поэтому было тихо.
Недостатки:
Ощущение от района - очень все обветшало. Можно было бы предлагать на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов - только один - очень удобное расположение отеля.
Недостатки:
Убирались из рук вон плохо. Сразу после уборки два шага босиком и ноги приходится отряхивать.Завтраки сиротские. Все невкусное. С интернетом постоянные проблемы.Было написано, что персонал поможет припарковать машину. Вся помощь состояла в том, что тупо показали на карте, где можно бесплатно оставить машину прямо на улице. Почти в километре от отеля. И оставить там машину было нельзя, потому что эту "парковку" курировала группа чернокожих аферистов. Пришлось самим искать мало-мальски подходящее место.Никакой посуды в номере кроме двух пластиковых стаканов. Холодильник -минибар не работал.Постоянно размагничивался ключ. Идешь с завтрака - дверь в номер не открывается, приходится спускаться на ресепшен. Ключ, кстати всего один на двоих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Центр, до основных достопримечательностей недалеко, рядом кафе, магазины. У нас окна выходили во внутренний двор, было очень тихо, можно спать с открытыми окнами. Неплохие завтраки: выпечка, свежие овощи, фрукты, свежевыжатый сок, капучино. Замечательные девушки на ресепшен: внимательно выслушивали с старались во всем помочь
Недостатки:
Первые два дня в номере убирались просто идеально, добавляли мыло, шампуни... Потом, скорее всего сменилась уборщица....При входе в номер появился резкий запах чистящих средств, пол в номере не мылся - просто мокрой тряпкой повозили по центру свободного пространства. Пол казался более грязным, чем до уборки! Перестали добавлять мыло шампуни. Один день просто не убрались в номере. Через два дня мы гуляли примерно до 15.00, пришли - номер не убран, устали, повесили табл "не беспокоить"... т.е. из 7 дней 2 дня у нас не убирались. В коридоре стояла телега уборщицы, с нее при необходимости брали туалетную бумагу, шампунь, мыло....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались в отеле на сутки перед круизом. Понравилось все-и необычность расположения номеров, и дворик внутри гостиницы, и завтрак , достаточно разнообразный : и выпечка, и горячее, и фрукты ,и маленькое сицилийское пирожное. У нас был 3-х местный номер-понравилось расположение 3-ей кровати-как бы в нише- спящие на кроватях не видят друг друга и создается впечатление обособленности. Номер у нас выходил во двор ,поэтому было тихо. У наших друзей окна выходили на улицу-они сказали ,что часов до 12 ночи ,пока шел футбол, было шумно ,но потом было достаточно комфортно.Очень хорошее расположение -все достопримечательности рядом или недалеко. Замечательный персонал-хотя наш английский не очень хорош-нас понимали и объясняли :как пройти, где поесть и т.д. Не стесняйтесь переспрашивать-персонал всегда хочет и готов вас понять и помочь.
Комментарий:
Замечательное начало круиза.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобство расположения, интерьеры. Хороший большой и комфортный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение в центре Палермо. Недалеко от Дуомо. Прекрасный завтрак. Отличный номер с гардеробной, гостиной и спальней.
Комментарий:
Достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в старой части города Палермо. Жили в номере категории "комфорт". Номер просторный, ванная комната большая, полотенца меняли каждый день, а вот постельное белье за 9 дней проживания - ни разу. Номер попался тихий благодаря тому, что выходил во внутренний двор, но если номер будет выходить на улицу имейте в виду, что будет очень шумно до поздней ночи, поэтому если вы планируете ночами спать, а не гулять в близ расположенном баре, то лучше просите номер с окном выходящем во двор. Хороший бесплатный интернет на всей территории отеля, правда требующий постоянно обновить авторизацию. Неплохие завтраки со сваренным по запросу кофе, но каждый день одинаковые (на 7 день прибывания нам они слегка приелись). В отеле имеется сауна и хамам для бесплатного пользования, т.к. мы целыми днями были на море в Монделло воспользоваться данной услугой не получилось, поэтому о качестве ничего писать не могу. Режим работы с 18:00 до 21:00. Рядом имеются пара неплохих кафе и ресторанов, которые работают до полночи минимум, магазин Carrefour, в 15 минут ходьбы от отеля расположен железнодорожный вокзал от которого отходят и автобусы в аэропорт. Остановка с которой идет автобус до пляжа Монделло (806) находится далековато, около 30 минут пешком, но до нее ходят практически все автобусы с виа Рома, поэтому лучше дойти до виа Рома (пара минут ходьбы от отеля) и оттуда доехать на 101,102,103,104 до остановки автобуса № 806.
Недостатки:
При заселении был инцидент, который хочу здесь отметить. Когда мы приехали в отель заселяться, а это было 11 вечера, когда темно и пустынно на улице в незнакомом еще нам городе Палермо, нам сотрудник у стойки заселения сказал, что на наше имя брони у них нет, так как она отменена компанией Booking.com. На что я попросила вход в интернет, обновила актуальность и показала действующую бронь из мобильного приложения Booking.com, в ответ он настаивал на своем, что якобы Booking.com в одностороннем порядке отменил эту бронь. Мы уже с гневом в голосе и во взгляде стали требовать от него показать нам документ от Booking.com, подтверждающий отмену и требовать звонка в вышеуказанную компанию, на что он на несколько минут удалился и вернулся с нашей действующей бронью, сказав, что все улажено, так как это ошибка Booking.com, а не ваша, так и быть мы пойдем вам на встречу и заселим вас. Наше мнение по данному поводу: Booking.com здесь ни при чем и даже не в курсе, что порой происходит с его именем. Просто мы "урвали" этот отель по очень выгодной для нас цене и, соответственно по очень невыгодной цене для отеля, и скорее всего они хотели сыграть на том, что бронь наша отменена, но у них имеются свободные номера, но уже за предложенную ими цену. Поэтому, если вдруг с вами приключиться подобная ситуация - отстаивайте свои права до конца!А в общем, отель хороший и отдых был замечательным!)
Комментарий:
Palazzo Sitano
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Красивые номера. Достаточно чисто. Хороший завтрак.
Недостатки:
С ребенком поселили на 1этаж с окнами на улицу, где до часа ночи концерт живой музыки. Спать невозможно не то, что ребенку, но и взрослому. На ужин из меню только салат.
Комментарий:
Хороший отель в соотношении цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень грязные номера. Пыль и грязь в углах и труднодоступных местах. Волосы на полу в ванной. Кран биде течет. Защитная шторка в ванной протекает, после душа на полу бассейн. Не работал слив в раковине, просьбу устранить проигнорировали. Двери балкона скрипят, что можно разбудить весь отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Завтрак слабенький,нет парковки,нет утюга,вечерами бывает шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальное расположение. Можно дойти пешком практически Дл всех достопримечательностей.
Недостатки:
На завтрак сразу не предложили заварной кофе. Ванная такая, потертая. Как и картонка для ключа. На стойке ресепшн просроченные приглашения и старые журналы. Это несущественно, но неприятно. Будто на отель махнули рукой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение в самом центре города и недалеко от вокзала. Разнообразные завтраки, что редкость в Италии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер с окном которое смотрит от которого в метре другое окно.темный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки достойные 4*.Отличные кровати,подушки.Просторные номераГорячая вода.Все достопримечательности в шаговой доступности.Персонал очень любезный ,с готовностью приходит на помощь. Когда нам отменили рейс,номера нам продлили по той же цене,как мы бронировали(по акции!), а не по текущей цене-спасибо им огромное!
Недостатки:
В улочках около отеля уличные кафе-народ гуляет до глубокой ночи (3ч ночи не предел)- гул и музыка слышны даже с закрытыми окнами
Комментарий:
В сердце Палермо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Забронировал вместе с проживанием парковку. На месте сказали, что у них парковки нет. Отправили на общественную. Дорогу объяснили неправильно. Пошли заселяться в номер, а там уже живут(!!!) другие!!!ЛЮДИ!!! С вами где-нибудь еще такое было?! Поселили в другой номер. На полу грязь. При выезде пытались снять сумму с парковкой. Которой у них нет. За все косяки ни разу не извинились.
Комментарий:
Ужасный отель! Не останавливайтесь здесь!!! Awful hotel! Don't booking it!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, удобно, вкуснейшие завтраки (эх, туда бы летом, да на террасе, завтракать можно часа 3). Бесплатно сауна и парная вечером до 10 - очень приятно расслабиться после долгих прогулок, зимой (насколько она может быть зимой) особенно актуально. Вот только ужин во всех сицилийских ресторанчиках начинается не раньше 7-8 вечера... Мы смогли перестроиться только на 3й день :)
Комментарий:
Современный отель за приемлемую цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера, красивый интерьер, удобное расположение,доброжелательный персонал,отличные завтраки.
Комментарий:
Хороший отель в центре города Палермо. Тихий,спокойный, без пафоса и суеты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно. Заявляют про 4 звезды, но это сицилийские 4 звезды :) Номер оказался немного странным: длинный коридор, заканчивающийся раковиной; налево от раковины комната, направо - туалет и ванная. Крутой включенный континентальный завтрак, рекомендую на него ходить. Много всего и варят вкусный кофе.
Недостатки:
С парковкой автомобиля проблемы: обещают бесплатное место, но оно на публичной площади Piazza Marina. Но проблема в том, что мест там почти никогда нет, а если и есть, то ходят местные афроитальянцы и просят денег за "охрану". Если вы найдете там место, то не пожалейте дать монетку до 1 евро. Машина останется жива и здорова:) если же не найдете там место, то мы парковались в близлежащем переулке Via del Parlamento или Via Alessandro Paternostro. Успехов!
Комментарий:
Удобный по расположению отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился дизайн номера, оригинально, просторно, идеально чисто. Завтрак просто роскошный, вкусный и разнообразный, все вкусное не поместилось попробовать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- удобное расположение, исторический центр;- просторный номер с современной новой мебелью и сантехникой;- бесподобный завтрак: горячие блюда - жареный бекон, подкопченые сосиски, яйца, омлет; традиционные десерты многочисленные миниконноли и т.д., прекрасный кофе эспрессо и каппучино у официанта в кофемашине;- прекрасный зал с огромными потолками бывшего монастыря или замка для завтрака;- бесплатная парковка в 50 метрах на соседней огромной красивой площади Piazza Marina, в ноябре много свободных мест;- очень дешовый и большой со своей бесплатной крытой парковкой супермаркет Карефур на Piazza Marina в 50 шагах от отеля;- очень демократичная цена 35 евро за двоих с завтраком в конце ноября.
Комментарий:
Чудесно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное ко всем достопримечательностям расположение отеля, современные стильные номера, бесплатный вайфай.
Недостатки:
Ну очень темно в номере, просто кромешный ад, из-за этого постоянно было какое-то коматозное состояние. Плохие завтраки, вернее не совсем понятно какие, так как если спуститься на завтрак в 9-20 (а он до 10ти), то там просто пустые столы и персонал делает вид, что работа окончена, нечего так поздно приходить.
Комментарий:
Хорошее расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение... прямо по улице находятся все основные достопримечательности, вокзал в 10 мин. ходьбы. За день до отъезда попросили разрешение на позднее выселение... нам любезно предоставили возможность находиться в номере до 17.00. Завтрак скромный, но по мне достаточно. В номере чисто и уютно.
Недостатки:
Ночью иногда было шумно (рядом находятся бары)
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный интерьер и номер, тихо при условии выхода окон во внутренний дворик, никаких претензий ни к номеру, ни к отелю в целом.Находится напротив бурлящей жизнью улицы, в которой допоздна кушает и пьянствует множество людей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось в этом отеле. Фантастически удобное местоположение, душевный персонал, чисто. Завтрак скромный, но очень вкусный с местными специалитетами, вкусная выпечка. Хороший банный комплекс с сауной и хамамом, бесплатно, работает каждый вечер. Чистый красивый номер, немного маловат, но все удобно.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили, ну разве что вечером лучше ужинать не в отеле, а рядом в многочисленных ресторанах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение... прямо по улице находятся все основные достопримечательности, вокзал в 10 мин. ходьбы. За день до отъезда попросили разрешение на позднее выселение... нам любезно предоставили возможность находиться в номере до 17.00. Завтрак скромный, но по мне достаточно. В номере чисто и уютно.
Недостатки:
Ночью иногда было шумно (рядом находятся бары)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Практически отсутствие завтрака. Были в конце февраля, в номере ужасно холодно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение , все рядом , кругом полно кафе и ресторанов. Отель очень достойный, с хорошими удобными номерами и вкусным завтраком:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный и красивый номер. Расположение (в отношении осмотра достопримечательностей).
Недостатки:
Расположение (в отношении отдыха - шум за окном до глубокой ночи). Определенные сложности с парковкой (долго искали машину).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное ко всем достопримечательностям расположение отеля, современные стильные номера, бесплатный вайфай.
Недостатки:
Ну очень темно в номере, просто кромешный ад, из-за этого постоянно было какое-то коматозное состояние. Плохие завтраки, вернее не совсем понятно какие, так как если спуститься на завтрак в 9-20 (а он до 10ти), то там просто пустые столы и персонал делает вид, что работа окончена, нечего так поздно приходить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Завтраки.
Недостатки:
Отсутствие бесплатного телевидения. Плохо работал Wi-Fi. Мрачный интерьер номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера, отличная сантехника, жаль, что пребывание было только 1 ночь и ранний вылет - завтрак не увидели(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно стандартный итальянский отель среднего уровня: минималистичный дизайн, не очень большие номера, удобные кровати. Отель практически в центре города, до площади с собором 7-10 минут пешком. Завтраки вполне соответствуют 4ём звездам: есть горячее, выпечка, немного фруктов, соки, йогурты.
Недостатки:
В отеле заявлен ресторан, но из трех дней, что мы там были, видили его работающим только один раз и только вечером. Во всех остальных случая наши попытки попробовать там пообедать или поужинать натыкались на "scusa" и разведеные руки персонала ресепшена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличное месторасположение, очень хорошие красивые номера, просторные, чисто, все новое, в т.ч. и сантехника. Большая ванная компанта, отличная уборка
Недостатки:
Нет замечаний
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Массаж, Турецкая баня

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Библиотека, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 21 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом