Отзывы Hotel Orts, 3 звезды

Периодически сбоил Wi-fi.

Слабенький вай фай, Немного слышно происходящее на улице К сожалению нет гладильных принадлежностей

Дверь в ванную была неисправна, лифт из фильмов ужасов, чужие волосы на дверях в ванной.

В номерах холодно.,но это вообщем как и везде в Европе.

Завтраки. В цену номера входит урезанная версия. Не совсем понятно то ли это желание лишний подзаработать на постояльцах либо нежелание заморачиваться с готовкой. По сути ничего не мешало добавить пару лишних евро к стоимости номера и готовить завтрак на постояльцев, но пошли другим путем. Это и разочаровало.

Не работали светильники и не могли настроить телевизор....

Шумно, интернет, персонал, номер потертый, капает с потолка в ванной, ломаеться лифт ...

Очень скудный завтрак, крохотная ванная комната, дверь в которую сложно открыть и закрыть, поскольку она выкатная и очень плохо катается

Невероятно грязно, не просто пыль, а именно грязь во всём отеле. Очень неприятный затхлый запах во всём отеле и кое-как заправленная постель. Одноразовые гель для душа/шампунь были уже наполовину использованы. Персонал не понимает английский и неопрятная девушка на рецепции. Не понимаю, откуда у этого отеля довольно высокая оценка. Искрений совет...не совершайте эту ошибку, не селитесь в этом отеле!

Персонал почти не говорит по английски. Завтрак однообразный, немного скудноват. Вай фай был настолько плох, что я даже скучала по 3G, когда ты заходишь в метро 😅

Довольно ушатанный номер и голуби постоянно вещают что-то на своем языке через вентиляцию)))))))))

The bed linen was dirty after previous guests, I found a clap of hair in my "clean" towel. Very dirty and dusty room that is smells. Awful breakfast with good coffee. When I made check-out there was a couple who argue with staff and asking their money back because of the reasons I described above. It seems for this hotel it is common not to clean the rooms and change linen and towels. Never back and never recommend. ------------------------------------------------------------- Постельное белье было грязное после прошлых жильцов, в свернутом полотенце я нашла клок волос.Комната была очень пыльная, грязная и с неприятным запахом. Завтрак был с прокисшими нарезками, но с вкусным круассаном и кофе. Когда мы выселялись, то встретили пару, которая требовала вернуть деньги, отказываясь заселяться в номер. Складывается впечатление что в этом отеле в порядке вещей не перестилать простыни и делать уборку. Никому не рекомендую, не смотря на очень хорошее расположение.

ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ грязно и сильно пыльно и так далее.

За три дня нашего пребывания номер ни разу не убирался, мусор не выносили совсем. Wi-Fi настолько слабый,что не тянул даже What's up. В ночь с пятницы на субботу довольно шумно, т.к. вокруг много баров и пабов.

Обшарпанные стены,маленькая ванная,сломанный стульчак,потолок весь в подтеках.Белья заштопанное.

Впервые в жизни я столкнулась с такой ситуацией. Было забронировано 2 номера на 1 ночь, потом перерыв в 2 дня и ещё 1 ночь. Приехали, заселились, вроде все нормально. Но! Когда стали ложиться спать - обнаружили грязное, явно не замененное, постельное белье в 1 из двух номеров. Спустились вниз, просим поменять. Ответ- это очень плохо, но помочь не можем. Белье лежит там-то, берите и меняйте. Ладно, взяли, поменяли. Утром уехали с желанием отказаться от возвращения в этот же отель, но он уже был оплачен, поэтому мы решили надеяться на неповторение ситуации. Уехали, но забыли зарядное устройство в розетке, также понадеялись, что на обратном пути заберём его. Через 2 дня мы вернулись в отель. Сразу спрашиваем - комнаты чистые? Сказали да. Поднимаемся: в 1 номере белье не менялось, во втором наволочки чистые, простынь явно не меняли. Спускаемся, ругаемся. Вызывают менеджера, он извиняется, говорит, что у них горничная на аутсорсинге и это проблема. Начинают проверять другие комнаты - в половине белье не менялось. Говорят - дайте нам 30 минут, все исправим. Мы ушли. Возвращаемся. Но!!!! В одном из номеров так и осталась грязная простынь! Дальше говорить с ними мы уже не стали, потому что это не имело никакого смысла. Да, зарядное устройство нам тоже никто не вернул, а все потому, что горничная на аутсорсинге. Итог: испорченное настроение, необходимость менять постельное белье самостоятельно, потерянная зарядка и смазанное впечатление о городе. Кроме «извините» мы не получили ничего. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле хотя бы пока они не исправят эту проблему.

Очень маленький номер, душ и туалет миниатюрные. На второй день на завтрак не было ни омлета, ни круассанов (закончилось). Хотя пришли на завтрак вовремя.

Слишком маленький номер)

Отель соответствует одной звезде, отсутствует ресепшн совсем в номер пробираться либо на грузовом лифте либо по маленькой лесенке. Завтрак полный отстой. Выигрывает только близостью к метро, а так отелем это назвать сложно.

Путешествовали с друзьями на автомобили, снимали 3 номера. Отель небольшой, ресепшн так и микро, за углом барной стойки, так как на первом этаже отеля располагается кафе. Все неприятности нас ожидали в номере, который к сожалению мы сразу не посмотрели, а бросив вещи пошли гулять, и увидели уже после 23, когда ни кого из сотрудников отеля не было на месте. Постельное белье на кровати оказалось не заменено после предыдущих жильцов, на постели были волосы, пятна и так далее. На этаже стояла тележка с "чистым" постельным бельем, но взяв оттуда 3 комплекта, только 1 оказался более менее чистым - все белье было в пятнах, разводах и выглядело отталкивающе. У друзей в номере были одноразовые тапочки (у нас - нет), которыми пользуются видимо уже не первый месяц, так они выглядели. Бронировали на 2 ночи, в итоге съехали после первой.

Шумновато ночью при открытых окнах, однообразные завтраки

Один раз сломался лифт, но его быстро поченили.

Не понравился завтрак (его нет практически) - йогурт, два вида мясной нарезки (не первой свежести), мюсли, сок, чай, кофе. Единственное, что понравилось - нереально вкусные круассаны.

Все отлично

Шум с улицы

Небольшая ванная комната

Комната малюсенькая, туалет с душем узенький. Кровать была по-моему 140 см и не прикреплена к изголовью, из-за чего она отъезжала от него, когда откидывешься на подушку в положении полусидя. Холодильник не работал.

Wi-Fi в номере не ловил, приходилось спускаться в бар на первый этаж.

Слегка заблудилась в поисках, поскольку за баром при отеле вход в сам отель плохо виден. Не очень свежий ремонт.

При заселении комната разительно отличалась от апартаментов на фото при букировании, помимо этого слои пыли, грязные бокалы, сломанная электрика, пятна на покрывале и тд. Это послужило просьбе о замене комнаты, на что был получен отказ. Фен такой старый, что я такую модель даже не видела в Советских бассейнах. Персонал не говорит по-английски и никакой обещанной звукоизоляции.

"слабый" завтрак

Долго искали отель. Прошли около него 3 раза. Не могли себе представить,что на первом этаже в баре надо поискать ресепшен в углу1на 3 м. Потом на самодельном лифте в номер. Где нас ожидал "сюрприз". Мы покупали номер с 2 балконами за 96 евро в 4 звездочной гостинице. В результате номер 10-12 м ,из этой комнаты дверь где в 3 м располагается душевая, и туалет ,и зеркало с прибитым к зеркалу подсветкой. Балконы представляют из себя подоконники по 40 см и пройти к ним нельзя, так как поломаны окна. Мебель старая и обшарпанная. С портьер сыпется пыль. Полотенца пахнут плесенью и мышами. Этот запах при выходе из комнаты ощущается более ясно .Что делают соседи-у нас все слышно... У нас была одна ночь и та была бессонная....Куда смотрит ,booking .com ? Печатая такие отели?Очень пожалели , что не взяли отель на соседней улице... И дешевле и качественнее.

отсутствие обслуживания, невозможность решения ни одного вопроса

Тесно. Цена завышена.

В отеле останавливались раньше и были очень приятные впечатления.Но к сожалению,в этот раз, очень разочарованы обслуживанием, то есть полным его отсутствием.Пульт от кондиционера просили раза три с обеда,получили в полночь,при этом говорили , что принесут через 5 минут.Мы выходили из номера и попросили сделать уборку,но нам заменили только полотенца.Самое неприятное - это то , что обманывают при букинге номера.В описании номер 40кв.м., но в действительности не больше 28кв.м.На мой вопрос почему нам дают маленький номер,попробовали объяснить,что это и есть 40м,и если нам не нравиться этот номер, можем перейти в действительно маленький. Затем выяснилось,что 40м уже занят, поэтому живите в такой же категории,но маленьком номере. Деньги с карты списывают сразу при бронировании.Через полчаса мы видели, как следующие гости разбирались с этой же проблемой и им говорили,что это - 40м. Обман в описании номеров на букинге!Если вас двое, то ключ дают все равно один,а дверь в отель закрывают и если кто-то засиделся в пабе,вам ночью нужно спуститься и открыть дверь.Больше в этом отеле останавливаться не будем,к сожалению.

Долго искали отель. Прошли около него 3 раза. Не могли себе представить,что на первом этаже в баре надо поискать ресепшен в углу1на 3 м. Потом на самодельном лифте в номер. Где нас ожидал "сюрприз". Мы покупали номер с 2 балконами за 96 евро в 4 звездочной гостинице. В результате номер 10-12 м ,из этой комнаты дверь где в 3 м располагается душевая, и туалет ,и зеркало с прибитым к зеркалу подсветкой. Балконы представляют из себя подоконники по 40 см и пройти к ним нельзя, так как поломаны окна. Мебель старая и обшарпанная. С портьер сыпется пыль. Полотенца пахнут плесенью и мышами. Этот запах при выходе из комнаты ощущается более ясно .Что делают соседи-у нас все слышно... У нас была одна ночь и та была бессонная....Куда смотрит ,booking .com ? Печатая такие отели?Очень пожалели , что не взяли отель на соседней улице... И дешевле и качественнее.

WiFi , шум с улицы

Рядом с отелем много ресторанов и кафе, поэтому вечером очень сложно заснуть, даже при закрытых окнах. С улицы идет постоянный гул. Мы еще попали в то время, когда проходил чемпионат мира по футболу, а 17.06 проходил матч между командами Бельгии и Алжира, так что фанаты дали нам "жару"))).

мы там зависали всего сутки. ничего плохого не выявили.

Очень шумная улица, ОЧЕНЬ! Рецепшн находится в закутке, внутри бара, с улицы вообще не видно! Кровать ничем не закреплена и постоянно отодвигается от стенки, она как большой матрац. В ванной комнате лежала какая-то ржавая оторванная дверца, душ сифонил у основания ручки, был эдакий душ с двух сторон. Сам номер очень маленький, но заглавных фото люкс вариант, а не стандартный номер. Бар на первом этаже: заказал пиво - принесли немытый бокал весь в пыли, пришлось идти и просить помыть, за баром работают дети лет 17-18

Провели в отеле всего одну ночь и в целом все было на уровне и мы остались довольны. Но один момент слегка смазал впечатление - заказывали одну большую кровать на двоих, а оказалась что просто сдвинули две с ощутимой щелью посередине. Да и номер по описанию должен был быть 40 квадратов, а по факту был лишь чуть больше 20-ти.

По сути это не отель а над стройка над кафе хотя и много этажная Какая то полукриминальная обстановка По сути нет ни рече пшена ни холла ни нормального входа в отель На одном темном пятачке у лифта три двери в номера и когда кто то из соседей открывает дверь не говоря о том что оно может при этом еще и с кем то разговаривать создается впечатление что все происходит у тебя в номере Да и вообще складывается впечатление что это не отель а сборище Буш вещей с блошиных рынков Совершенно не соответствует цена качеству

Маленькая комната. Вечером пропал вай-фай и не работал до утра (не только в номере, но и по всему отелю). Очень маленький выбор на завтраке.