Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Nikko Düsseldorf, 4 звезды
Этот 5-звездочный отель находится всего в 500 метрах от центрального железнодорожного вокзала Дюссельдорфа. К услугам гостей бассейн с потрясающим видом на город и спа-салон на верхнем этаже. Звукоизолированные номера оснащены телевизором с плоским экраном и принадлежностями для приготовления горячих напитков. Номера отеля Nikko Düsseldorf оформлены в теплых тонах и обставлены высококачественной мебелью. В числе других удобств письменный стол. В элегантной ванной комнате предоставляются туалетно-косметические принадлежности Molton Brown и фен. В современном ресторане Benkay подают фирменные японские кушанья, а блюда интернациональной кухни можно попробовать в баре-бистро Torii. За дополнительную плату в спа-клубе Nikko можно посетить бассейн, сауну и тренажерный зал с кондиционером. Здесь также проводятся разнообразные косметические и массажные процедуры. В 10 минутах ходьбы от отеля Nikko проходит знаменитая торговая улица Королевская аллея. От центрального железнодорожного вокзала Дюссельдорфа можно добраться в любой район города. Трамвайная остановка находится прямо у отеля. Поездка до аэропорта Дюссельдорфа занимает 15 минут. Автомобиль можно оставить на просторной парковке.
Отзыв об отеле:
Hotel Nikko Düsseldorf, 4 звезды
Iuliia
10.05.2019 03:46
Достоинства:
Очень вкусные завтраки. Удобное расположение - близко до центра. Всегда есть такси у входа. Любезный персонал.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер. Было холодно. Но сотрудники принесли 2 обогревателя.
Отзыв был полезен?
0
0
Karina
09.05.2019 11:15
Достоинства:
Отель отличный, идеальное сочетание цена - качество. Удобное расположение и для командировок, и для путешествий. Очень профессиональный персонал. Хороший выбор блюд на завтраках. На девятом этаже небольшой фитнес зал:-)
Natali
07.05.2019 11:58
Достоинства:
Расположение относительно центрального вокзала
Недостатки:
- Завтрак. Дорогой даже по расценкам Хилтона, а ассортимент крайне мал. - В ванной комнате из душа вода выливается прямо на пол самой ванной комнаты. Ввимду того, что уклон в душе сделан не в сторону слива, а в обратную В итоге как не старайся весь пол будет в воде, которая тоже не уходит в слив из-за наклона пола. Отвратительно!
Igor
06.05.2019 02:58
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом с вокзалом и центром.
Недостатки:
Комната пахла, даже после проветривания, не помогло. Было холодно номера не обогреваются
Юрий
04.05.2019 17:26
Достоинства:
Расположение. Недалёко до любого места
Недостатки:
При бронировании полулюкса заселили в ободранный номер с дряхлой мебелью. Пытались доказывать что это и есть полулюкс!!! Номер «Бизнес ( это и есть полулюкс на фото!) на 50 евро дороже. Наё***т при любой возможности. Куча китайцев. Больше в этот отель ни ногой!
Автор
23.04.2019 11:38
Достоинства:
Каждый год останавливаюсь в этом отеле. До этого были исключительно положительные впечатления. В этом году у меня был номер-сюрприз и в итоге достался убитый номер на втором этаже: грязное ковровое покрытие, уставшая мебель (это ещё куда ни шло), убитая сантехника, неработающая кофеварка. Честно, очень пожалела, надо было сразу бронировать желаемый номер, а не получить сюрпризом списанный в утиль. Я не думала, что такие есть в данной гостинице и предлагаются гостям.
Oksana
23.04.2019 00:56
Достоинства:
Чисто и красиво, очень приятный персонал. Хорошо говорят по-английски. Много японцев, очень много японцев! Оказалось- это японский квартал :)
Недостатки:
Берут депозит в отеле 100%, возвращают не сразу и не скоро. Пока не вернули, ждём.
Khashieva
09.04.2019 15:23
Достоинства:
Большой номер, хорошая светлая душевая
Недостатки:
В номере грязно, зеркала и ковролин в пятнах. Но это еще ерунда, по сравнению с запахом!!!!! Душно, окна не открываются, а во время завтраков, обедов и ужинов откуда-то из вентиляции начинал идти запах стухшей еды!!! Ужас!!!
Alexander
29.03.2019 19:33
Достоинства:
Отличное расположение , хороший сервис , новый номер , звукоизоляция , качественная уборка номера. Завтрак хороший . Классная сауна и бассейн на последних этажах. Очень удобные , умные и креативные лифты. В целом , атмосфера в отеле приятная. Обязательно приеду еще не раз !
Недостатки:
Сауна - мало лежаков , приходится идти наверх к бассейну , там мест достаточно , но по высокой винтовой лестнице каждый раз вниз и вверх - это неудобно. Хорошие завтраки , но официанты почти не следят за гостями , заняты уборкой столов . Понятно , что надо перекрывать столы быстро для новых прибывающих , но гости , которые уже сидят - это тоже гости ! Кофе уже стоит на столе и обычно чуть теплый . Приходится каждый раз просить поменять на горячий . Но в целом все неплохо .
Николай
25.03.2019 10:26
Недостатки:
Оставили в холодильнике две бутылки дорогого шампанского и уехали,когда вспомнили о них через час ,позвонили в гостиницу сказать об этом,но бутылки исчезли)
Evgenii
20.03.2019 23:14
Достоинства:
Завтрак отличный, близко к вокзалу, близко к прогулочной зоне
Недостатки:
Полотенца серого цвета по ощущению плохо выстиранные, ни одной бутылки с водой, нет тапочек, не говоря уже о зубных щетках и халатах. Маленькая туалетная комната. Мы заплатили 916 евро за 3 дня, ПЛЮС удержали еще 200 евро, типа залога (а вдруг утащим что-нибудь - это унизительно!!!) Но самое ужасное после выезда у нашего приятеля сняли еще раз 916 евро, у нас тоже пытались снять по второму кругу, но мы заблокировали карту! Пришлось звонить в Booking com ,правда ситуация была исправлена достаточно быстро и все вернули в том числе и залог. За это отдельное спасибо Booking com
Valeriya
20.03.2019 11:11
Достоинства:
Понравилось месторасположение, завтрак, новые номера в светлых тонах
Недостатки:
Персонал: при возникновении вопросов персонал не знал как их решить. Номер: нет даже бутылки воды при заезде. Полотенца серые и рваные. Учитывая, стоимость проживания во время выставки Бутылка воды могла стоять в номере.
Арутюн
16.03.2019 21:29
Достоинства:
Расположение, находится в минутах ходьбы от центрального вокзала Дюссельдорфа.
Victor
04.03.2019 16:56
Достоинства:
Отличное расположение, удобные и комфортные номера.
Недостатки:
Стоимость парковки и завтраков несколько завышена. Не помешала бы вода в номере, неудобно каждый раз брать ее внизу.
Albert
03.03.2019 13:25
Недостатки:
Пришлось менять комнату , так было очень жарко, а кондиционер не работал, а окно не открывалось, В другой комнате рядом проводились какие-работы и с самого утра начинали работать дрель и отбойный молоток. Регулировка температуры в комрате проводилась открытием и закрытием окна. К персоналу, который обслуживал номер притензий нет.
Victor
26.02.2019 02:58
Достоинства:
Отель в пешей доступности от вокзала. Заселение прошло очень быстро, В номере не было чайника, но по нашей просьбе его принесли. Уборка ежедневно. Кофейные капсулы пополнялись регулярно. Постельное белье качественное. Завтраки тоже замечательные. Особо хочу отметить качественный японский рис. В стоимость номера входило посещение спа. Размеры бассейна достаточные для комфортного плаванья. Обе сауны работали.
Недостатки:
Кофейное пятно на ковролине в номере. Иногда размагничивалась карточка для доступа в спа.
Olyvka
22.02.2019 19:45
Достоинства:
Расположен недалеко от ЖД вокзала в японском квартале, очень близко до всех достопримечательностей и магазинов. Вкусные, сытные завтраки, удобные кровати. Номера хорошие и теплые, минимализм в дизайне. Рядом с отелем много интересных заведений.
Недостатки:
Шумоизоляция, слышно когда кто-то находится в коридоре на этаже. В отеле идет реновация, днем слышен шум. Полотенца в номере уже откровенно не белые, а серые. Тапочки в номер "зажали". На завтраке официанты не спешат убирать посуду со столов и менять приборы, и это при полной загрузке отеля (выставка). Приходилось самим подходить к столу официанта и брать недостающие приборы. Самое неприятное и неприемлимое - в один из дней обнаружила свои пижамные брюки прямо на столе и сверху лежит забытая уборщицей грязная тряпка. Обратилась на ресепшн, извинились, НО так и не убрали в течении 3 часов моего отсутствия! Повторно обратилась и чтобы как-то сгладить ситуацию, на ресепшене предложили в баре бокал пива (я отказалась, т.к. пиво не употребляю) или водки!!!!! И еще задали мне вопрос - "как такое могло произойти"?!? Тряпку парень с ресепшена забрал, но на этом все извинения от отеля и завершились. Претензию в отель я напишу, но на предыдущие письма-запросы отель не отвечал, очень сомневаюсь, что ответят и в этот раз.
Vera_1977
17.02.2019 14:44
Достоинства:
В номере чисто, есть кофеварка и капсулы кофе. Это все.
Недостатки:
Белые полотенца серого цвета. Сам отель не молод. В коридоре на ковролине зеленые пятна, как будто тошнило инопланетян. Завтрак не включён, бассейн не включён. Вокруг стройка. Мини-бар пустой.
Andrew
29.01.2019 02:29
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Отель ориентирован на японцев/китайцев. Румсервис работает до 23.00, после этого вы не найдете ни одного общепита вокруге, так что останетесь голодным. В моем номере был забит слив в душе, поэтому помыться толком не удалось. Постельное белье постирано с каким то средством, и пахнет как в старых советских поездах. Я не ожидал такого за эту цену.
Олег
27.01.2019 07:14
Достоинства:
Размер номера
Недостатки:
1. не свежии полотенца 2. небыло ванных принадлежностей в номере 3. не убирали мусор из номера 4. цены в баре не приемлемые для такого обслуживания
Aleksandr
22.01.2019 02:44
Достоинства:
Завтрак намного превысил ожидаемый, отзывчивый и подчеркнуто вежливый персонал (видимо влияет больщое колличество японских гостей), очень тихо в номере.Бассейн с потрясающим видом. Прямо напротив входа аутентичная японская кухня на выбор из трех ресторанов. Такси всегда у двери.
Недостатки:
Удивил душ.
Yulia
26.12.2018 19:22
Достоинства:
Все было отлично. Отель хороший . СПА тоже хорошее. Крепкая 4 отелю.
Недостатки:
Очень долго несли спальный комплект в районе 40 минут для ребенка и в ванной всего по два больших полотенца на трех человек.
Elena
10.12.2018 22:36
Достоинства:
Отель расположен в японском квартале, очень близко до вокзала, альтштата и торговых улиц. вокруг много японских кафе и ресторанов.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак, серые полотенца, неважная уборка в номере - забывали менять полотенца и ставить новые средства для душа. отсутствие тапочек и халата. Также при заселении были неприятно удивлены необходимостью депозита в размере 50 евро в день, хотя за проживание была внесена предоплата.
Albert
04.12.2018 23:17
Достоинства:
Работа лифтов
Недостатки:
Все нормальнльно, но очень высокие цены в японском ресторане отеля
Vera
03.12.2018 04:35
Недостатки:
Отель снял всю сумму в долларах США, с Евро карточки, причем бронирование номеров, тоже было в Евро. На мою претензию и выписку из банка получила лишь отписку от booking.com. Кроме того, во время отъезда сработало оповещение об эвакуации. Все вышли на улицу под дождь, через час проблему решили и мы смогли вернуться в номер.
Anna
25.11.2018 15:19
Достоинства:
Очень красивый отель, камин в лобби, потрясающий бассейн и спортзал с видом. Эффективный персонал, удобное расположение
Недостатки:
Все супер!
Victoria
21.11.2018 19:15
Достоинства:
Месторасположение, шумоизоляция, завтра, бассейн
Недостатки:
Персонал, wi-fi, чистота полотенец
Alexey
12.11.2018 16:47
Недостатки:
Дорогой завтрак. В ресторане на Кенигсаллее накормят дешевле и вкуснее.
Oxana
06.11.2018 04:58
Достоинства:
Отличное месторасположение, близко к центру, отель новый и чистый, хороший вид с верхний этажей и со спа центра, на ресепшене можно без проблем взять зонты или зарядное устройство.
Недостатки:
Персонал не очень дружелюбный, было ощущение, что мы им задолжали пару сотен евро, НЕТ ТАБЛИЧКИ «НЕ БЕСПОКОИТЬ» и поэтому уборщицы «врывались» в комнату по несколько раз, а между их стуком в дверь и открытием ее, не было времени попросить не заходить, поэтому пару раз попадали в не ловкие ситуации. В день выселения на моей памяти, обычно не беспокоят и делают уборку после выезда, но не в этом отели! К нам три раза пытались зайти и убрать комнату, хотя нам в первую очередь нужно было собрать чемодан, а не просить каждый раз оставить нас в покое до момента выселения! Очень мягкие матрацы и подушки, спина после первой ночи болела! Есть кофе машина и в наборе 2 кофе, 2 чая, но почему-то эти наборы не обновляются, выпили кофе в первое утро и больше нам этого не удалось сделать. СПА-это конечно одно название, есть бассейн и 2 бани, одна из них так и не заработала во время нашего прибывания. Номер новый, красивый, но очень маленький.
Albert
05.11.2018 05:11
Недостатки:
Мы пользовались бассейном. У жены больные ноги и подниматься через 50 ступенек было чрезвычайно трудно и долго. Бассейн понравился но ступеньки захода и выхода из бассейна, конструктивно выполнены плохо. Ступеньки ,кроме верхней, узкие и вставать на них и больно и неудобно, и при выходе из бассейна требуется большое усилие. Поэтому большинство посетителей прыгают в бассейн. Мы останавливались в Отеле Никко много раз, но бассейн, в виду изложенных причин посещали только в два приезда.
Emin
21.10.2018 00:13
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Большое разнообразие блюд.
Недостатки:
Отель расположен в японском районе города и расчитан в основном на проживания японцев.
Anna
07.08.2018 03:34
Достоинства:
Очень крутой отель! Кондиционер в жару лета 2018 года нас спас, мы реально 2 дня отдыхали. Удобно, что есть маленький завтрак, помимо основного, персонал очень отзывчивый, а круассаны были особенно воздушными))))) Чистота в номере, а так же , что не маловажно, в отеле идеальная! СПасибо! Обязательно вернемся, если будем в Дюсселе
Аноним
30.07.2018 08:34
Достоинства:
Хоть есть где курить на улице !
Недостатки:
Не было не “sleepier” табочек, ушных палочек и халата . Плохо убирался номер. Удивительная жадность и антиреклама что,даже для проживающих вход в бассейн платный .
Irina
26.07.2018 14:35
Достоинства:
Отличный отель, прекрасные завтраки, удобная кровать , подушки.
Недостатки:
Душ в номере не удобный, нет двери и приходится об этом помнить, чтобы не устроить потоп.
Shendakov
05.07.2018 19:28
Достоинства:
Расположен рядом с центром, в японском квартале. Рядом куча японских раменных, с отличным рейтингом. Также в 10 шагах есть магазин (kiosk работующий до поздна). Интересный дизайн отеля, внутренний тихий дворик. Чисто, просторный номер. Много каналов на всех языках (даже украинский канал есть) + радио. Есть пракинг прямо в отеле, но платный за ± 20 евро за сутки и лифт в отель. В номере есть бесплатный кофе из капсулы (вкусный) + чай.
Недостатки:
Климат контроль в номере не работал, но по температуре более или менее подошел нам (выставляли на 20 градусов, а он все равно повышал до 23х). Стеклянная матовая дверь в туалет нас смутила. Я ехал со знакомой, и номер у нас был с раздельными кроватями, но что происходит в ванне немного просматривается, было не удобно.
Аноним
30.06.2018 16:32
Достоинства:
Наличие парковки
Недостатки:
Скучающий наглый персонал, отсутствие сервиса, заморозка средств на карте, ремонт за стенкой в 7 утра, предоставление дополнительной кровати с третьей попытки через четыре часа после просьбы, в номере была оставлена вещь-на письма и запросы найти и оставить до следующего визита через неделю никто не ответил.пустой мини-бар с одной бутылкой воды на три человека
Egor
13.06.2018 16:55
Достоинства:
Большой, современный отель, отличная локация, вежливый персонал.
Недостатки:
Конфигурация душа не самая удачная, много воды на полу по всей ванной
Zarina
08.06.2018 17:41
Недостатки:
У меня сняли предоплату с Карты, сказали, что в течении двух дней вернут, но после оплаты отеля сумма за предоплату так и не вернулась...
Samira
31.05.2018 04:42
Достоинства:
Расположение отеля превосходное. Чисто, вежливый и отзывчивый персонал.
Nikko
08.05.2018 02:12
Достоинства:
Была предложена на букинге цена в четыре тысячи семьсот руб, в процессе оплаты с меня взяли чуть меньше восьми тысяч, по приезде в отель сняли еще какой то депозит — 50 евро, и пока еще его не вернули
Недостатки:
Вышеописанная история с депозитом очень не понравилась, обещали перевести в течение пяти часов, прошли уже сутки, но денег пока не вижу
Chingiz
06.05.2018 19:39
Достоинства:
Очень четкая работа при регистрации. Чистота.
Недостатки:
Не было чайника в номере. А самое неприятное, что в воскресенье рано утром разбудил молодой сотрудник отеля и даже не извинился
Roman
26.04.2018 11:38
Достоинства:
Расположение в городе, недалеко вокзал и достопримечательности.
Недостатки:
Нет воды в номере, бассейн и спа за такие деньги - платный. Блокировали за номер 550 евро и потом заплати за номер при выезде.
Nune
30.06.2017 17:51
Недостатки:
Трап в ванной комнате не работал.Душ принять было некомфортно.
Вячеслав
20.06.2017 05:29
Достоинства:
Местоположение. Работа Персонала
Недостатки:
Отсутствие холодильника. Отсутствие ванных принадлежностей:шампунь, шапочка для душа, тапочки. Цена/качество завтрака.
Alvinov
13.06.2017 05:51
Достоинства:
Хороший завтрак. Расположен недалеко от главного вокзала, это и плюс в виде транспортной доступности и минус в виде неблагоприятного контингента.
Недостатки:
Номер старый, система кондиционирования работала некорректно. Ее нельзя было включить на тепло.
Sofya
28.05.2017 19:24
Достоинства:
Замечательное расположение, отличный завтрак и дружелюбный персонал.
Недостатки:
В номере нет шампуня и одноразовой зубной пасты
Pavel
24.05.2017 16:22
Недостатки:
Бронировал просторный номер, а заселили в очень маленький эконом-класса. НО ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛ КАК ЗА ТОТ, который бронировал. Жаль... и уехал раньше на сутки из этого отеля...не понравилось
Yulia
13.05.2017 00:58
Достоинства:
Отличный завтрак и хороший Спа
Недостатки:
Персонал ресепшн
Alexandr
12.05.2017 15:23
Достоинства:
Ничего относящегося к отелю. Рядом станция метро и много японских ресторанов.
Недостатки:
Отель старый, номера обшарпанные. Полотенца старые , застиранные. Душ сломанное крепление и сам шланг тоже переломленный (номер 419) Минибара нет. Цена очень высокая за этот отель ( было 350€ за сутки) Больше 50€ нет смысла в нем селиться. Пожалуй самый худший отель по соотношению цена качество в моей истории( на букинге бронировал примерно в сотый раз) Не рекомендую тут селиться.
Artem
24.04.2017 14:34
Достоинства:
Очень удобное расположение и приветливый, а главное оперативный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Очень плохой интернет, не позволяет даже проверить нормально почту, что в современном мире в 4 звездах - смешно! В номерах недостаточно чисто и много пыли по углам. Номер по сравнению с фотографиями выглядят старше.
Kseniia
17.04.2017 12:52
Достоинства:
Супер отель, номер забронировали супериор, на месте нам его апгрейдил до бизнес (тк нашего в свободном наличии не оказалось). Бизнес от казался на уровне 5* европейских. Принадлежности для душа французские, тапочки-халаты, кофемашина. Завтрак бомбический)) для Европы не просто как для 5*, а для 5* Делюкс. На уровне Кемпински и Интерконтиненталь. Спа на очень высоком уровне, пожалуй, единственный минус: то что в спа от сауны до плавательного бассейна надо подниматься по лестнице , но это никак не омрачает пребывание. Мы с ребёнком 4 лет спокойно перемещались туда-обратно). Расположен недалеко от вокзала: до аэропорта 12 минут на поезде,до центра 20 минут пешком. В общем, полностью соответствует европейским 5*.
Недостатки:
Нет такого)
Andrey
20.03.2017 07:27
Достоинства:
Великолепный завтрак, очень уютные номера. В номере чайные принадлежности и чай\кофе. После прогулки по городу можно выпить в номере горячего чая или кофе.
Недостатки:
Стоимость парковки
Irina
18.03.2017 14:42
Недостатки:
При бронировании блокируют на карте сумму, при вфезде из отеля списывают с карты еще раз эту сумму, а блок снимается где-то через нкделю. При стоимости номера 200 евро в сутки в номере нкт ВОДЫ!!! За ней надо спускаться на рецепшен. Нкт ни тапочек, ни халата (а в отеле есть басскйн!) Кроме банки с гелем -ничего! Опять жк, "если Вы чтр-то забыли, на рецепшен сообщите" и мы Вам это предоставим. В общем, человекдрлжкн все воемя бегать на рецепшен что-то просить. Ксли не изменят подитику, останутся без клиентов!
Aleksandr
13.03.2017 05:18
Достоинства:
Наличие паркинга
Недостатки:
Грязные полотенца, нет тапочек, обшарпанная мебель
Jules_48
12.03.2017 17:20
Недостатки:
По бонусам genius не удалось воспользоваться возможностью late check-out (предложили за доп. 30 евро)
Tamazi
12.03.2017 12:52
Достоинства:
Хороший СПА. Чистые номера., всё удобно. Этот отель больше подходит для деловых поездок.
Недостатки:
При уборке номера не пополняли специальные капсулы для кофемашины)
Olga
27.02.2017 01:15
Недостатки:
Завтрак в отеле за отдельную плату. 25 евро с человека. А на столе все очень примитивно,как и во всех других отелях.Очень дорого. Дешевле в кафе перекусить.Меня смутил запах в отеле,такое чувство что ты находишься в церкве. Тот же самый запах.
Alexander
03.02.2017 18:46
Достоинства:
Ничего не понравилось!
Недостатки:
Цена не адекватная очень дорого 168€ за стандарт номер ! Плюс завтрак 28 € ( что там можно съесть на эту сумму я не знаю)В последний день отравили тухлым мясом в бистро заказал чисбургер, сразу не заметил так как сильно был полит майонезом , так ещё не хотели признать свою вину. Пришлось разбираться с менеджментом, противно . Да и все остальное , грязные старые ковры в коридорах старая примитивная мебель в номерах , везде нужно платить сразу, на номер не записать ! Это что жлобство и недоверие к клиентам , неудобно. Я первый раз с этим сталкиваюсь . И дальше все в том же духе ..,,Бассейн стоит 15€ , за все нужно платить и тогда цена номера сразу возрастает ! Вот реальная цена на 2 чел. ( 168 +56+30 =254€ , номер,завтрак и бассейн) .По такой цене я жил на Лазурном берегу на 1 линии в бархатный сезон . Короче отель якобы даёт низкую цену , но потом добирает всеми услугами!!
Albert
01.02.2017 00:18
Достоинства:
В этой поездке ничего не понравилось Одни нерипятности.
Недостатки:
В номере не было мини холодильника. Он убран. Всю ночь в ванной комнате из обоих кранов шел кипяток. Нельзя было умыться. Устранили только к обеду. Не ставили воду для питья. Самое главное: с моей карточки сняли дважды за проживание. При заезде 26 января 618 Евро и после моего отъезда 29 января, сняли еще 30 января 618 Евро. Прошу вернуть мне деньги обратно. И навести порядок с взимания денег с гостей. Я был в декабре и также с меня пытались взять деньги дважды. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
Sergey
11.01.2017 14:28
Недостатки:
В номере не было чайника . С 9 утра что то усиленно сверлили прям в мозг . Несмотря на мои протесты гостиница списала стоимость проживания два раза - при заселении депозит , и по выезду оплату . Я понимаю что депозит вернут . Я не понимаю почему при моем отказе повторно списали деньги .
Liudmila
10.01.2017 23:26
Достоинства:
Мы были в Дюссельдорфе на Новый год. Номер бизнес класса располагался на 8 этаже, с большими панорамными окнами на Дюссельдорф, был отличный вид на новогодние фейерверки, весь город в праздничных огнях. Номер отличный, удобная мебель, отличная кровать, воздушные пуховые одеяла, все для хорошего отдыха. В отеле есть бассейн с великолепным видом на город с высоты птичего полёта, три сауны. Отличные завтраки.
Недостатки:
Очень не удобная душевая кабина в ванной комнате, вода не уходит в отлив, а стекает на пол в ванную комнату и затем в прихожую номера.
Penfold1965
23.12.2016 06:20
Достоинства:
Современный, чистый, аккуратный отель. Прекрасное местоположение.
Недостатки:
Интернет желает лучшего.
Anna
14.12.2016 02:20
Достоинства:
Матрас ужасный,мягкий с мужем скатывались в середину.Отель не свежий. СПА в стоиомсть номера комфорт не включен,дополнительно 115 евро в человека при стоиомсти номера 89 евро. Как это может быть? Завтрак средний. При заезде присали сумму за номер, при выделении снова списали,предупредив, что первая сумма вернется в течение 3 дней. Пока не пришла, ждем.
MasterBear
13.11.2016 03:23
Достоинства:
Всё. Добротный отель. Цена выше среднего, но оно того стоит.
Владимир
04.08.2016 04:42
Достоинства:
Завтраки просто отличные!
Недостатки:
Старые полотенца,Шампунь и мыло в прикрученных к стенам тюбиках - кроме них в ванной не было ничего,Нет тапочек,Нет воды ни в номере, ни в кулере (и кулера нигде нет).Ржавчина на ванной.
Tatiana
14.07.2016 05:20
Достоинства:
Удобное местоположение, хороший отдых в спа. Удобно и спокойно.
Недостатки:
Отсутсвовали халаты, что неожиданно.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене EUR 5 за 30 минут.
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля за дополнительную плату.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 22 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
