Отзывы Hotel Nettuno, 4 звезды

Наш номер обокрали в первый же день нашего пребывания. Не помогла и электронная система доступа. Оказалось, что отель не отвечает ни за какие ценности в номере, если они не лежат в сейфе. Поэтому мой совет: если Вы все-таки планируете остановиться в этом отеле, не оставляйте в номере ничего, даже телефон на зарядке. Мы бронировали два номера: один, попроще, для детей, второй, "побогаче", для себя. В номере у детей не было даже фена, номер довольно темный и балкончик выходил на парковку супермаркета. Балкон номера "получше" выходил на море и отельный бассейн. Проблема в том ,что еще он выходил и на вход в гостиницу. Каждый вечер под окнами у нас останавливался огромный автобус ,который привозил очередную туристическую группу, которая уезжала каждое утро в 7-30 - 8 утра. Автобус заводился, травил нас выхлопным газом, туристы громко грузились в него. Сдавая задом ,автобус еще и издавал громкие предупреждающие сигналы. Поэтому ,если Вы нормально относитесь к кондиционерам, закрывайте балкон и спите на здоровье. Тем более ,что кондиционер довольно громко гудит и глушит все внешние звуки. В противном случае, Вам придется вставать вместе с заводящимся автобусом.

Всё. Трансфер был заказан и не приехал. Персонал злой и даже не здоровался. Завтрак очень бедный. Многие клиенты платили по 10€ с человека за бассейн и пляж. Готель старый и в плохом состоянии. Кондиционер НЕ работает

Ремонт везде не помешал бы...

Завтраки отвратительные, одни черствые булки,совершенно невкусные. Совершенно нет никакой зелени, помидоров, огурцов. Фрукты-яблоки, груши, деревянные киви. Сыр самый дешевый, один вид. Колбаса и ветчина, тарелка видна под прозрачными кусочками. Омлет один раз был из тухлых яиц. Позор для отеля 4 звезды. Сок свежевыжатый апельсиновый разбавляют, когда приносят в кувшинах. Машину для свежевыжатого сока убрали специально. И главное- на завтраке в Отеле 4 звезды ПЛАСТИКОВЫЕ ЧАЙНЫЕ ЛОЖКИ, ПЛАСТИКОВЫЕ МИСКИ ДЛЯ МЮСЛИ И ЙОГУРТА и ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ. ПОЗОР!!! Пляж начали строить в начале июня, не закончили к 15 июню, просто безумие, потому что уже вполне можно было купаться. В бронировании был заявлен пляж, а на ресепшн предлагают пойти на платный пляж, типа какая ерунда -заплатите 8 евро в день.

Отель старый , завтрак бедный и не очень вкусный! От центра на такси!!!!

Пляж представляет собой настилы на больших камнях. Спуск к морю по металлической лестнице, сразу попадаете на большую глубину, для маленьких детей не подходит. Вокруг не очень живописная местность.

Кухня (обед, ужин), часы работы ресторана.

Уважаемые туристы, отель явно не соответствует уровню 4 звёзд. Завтраки скудные (из горячих блюд на завтрак только омлет и яйца, фрукты очень плохие и мало, сыра 2 вида, что для Италии и уровня 4 звёзд просто позор). Мой номер был пыльный, душевая кабина рассчитана на карликов, кафель в нескольких местах треснуть, мебель в царапинах и т.д. Бассейн и пляж работают только с 10.00, т.е самое приятное время когда ещё нет палящей жары вы загорать не сможете. Интернет очень хилый.

Очень навязчивой запах химии для уборки и шум до 12-2 часов ночи, причём шум не от каруселей и дороги, а от мероприятий проводимых у бассейна в отеле.

Завтраки желают лучшего

Отель усталый вусмерть... Требуется серьёзное обновление... Номера прокуренные, мебель старая и избитая, обои местами порваны, плинтус в номере частично был оторван, ванная комната вследствие многолетних плохих уборок зацвела... Словом, полное несоответствие заявленному 4 -звёздному стандарту... 2 звезды - максимум! Завтраки несвежие, выпечку подают двухдневной давности. Что не съели вчера - выложат сегодня...

В номере старенькая мебель.

При заселении предоставили номер со страшным облезлым потолком, после предъявления фотографии номер поменяли без вопросов. Вопрос к отелю-может просто сделать в этом номере ремонт и не позориться?Кстати мебели на балконе в этом номере не было, а мы бронировали улучшенный номер, мебель должна была быть. Типа забыли какой номер мы бронировали ... В номере который нам предоставили на замену- мебель на балконе была.

Плохой интернет,шум вечером от каруселей при открытом окне

Не доходил вай фай до нашей комнаты. Была последняя по корридору.

Пляж открыли только 26 июня. Объясняли плохой погодой перед этим, но общественный пляж был открыт все время. Пляж открыт с 9-00 до 18-00. А хотелось бы поплавать до завтрака.

Обслуживание, расположение,обман о пляже, невозможно спуститься к воде

В октябре пляж отеля закрыт и городского места для того, чтобы спокойно подойти к морю, нет. Есть фанерный помост в сторону гавани. Но там надо следить за вещами и по сути помойка. Были всего три дня. В рецепшине за два дня собрались путешествовать дальше. Попросил узнать и сравнить цену\ качество аренды машины. Сведения получил только после того, как заказал машину в Holliwood, напротив жд вокзала. В отеле предложили КАСКО почти за 100 eur. В Holliwood в залог 500eur. Пригнали сами Nissan Micro к отлелю в точно назначенное время.

Душевая кабина, в ванной комнате достаточно места, чтобы ее расширить. Слабый wi-fi, хотя порадовало, что он вообще есть.

Минусов нет

Достаточно далековато от центра, хотя для нас не было проблемой прогуляться минут 40 по набережной. Не работал сейф, устранили на следующий день, любезно предложили использовать сейф на ресепшене. Расплатились за 2 дня до отъезда, во время выезда сотрудник на стойке никак не мог увидеть в системе, что счет оплачен. Пришлось доставать чек и инвойс, только тогда вопрос был решен. В наш период (майские праздники) выход к морю и собственному пляжу был закрыт.

Завтрак не особенно хороший, хоть и стоит 12 евро с человека. Качество и скорость бесплатного интернета не устраивают, оплачивается 5 евро в день, но в итоге его качество почти ничем не лучше. Возможно, это общий недостаток интернета в Италии.

Душевая кабина, в ванной комнате достаточно места, чтобы ее расширить. Слабый wi-fi, хотя порадовало, что он вообще есть.

обслуживание, расположение,обман о пляже, невозможно спуститься к воде

На рецепшн не все доброжелательные, при заселении дали не очень хороший номер ( заказывали с видом на море), по просьбе поменяли, но с большой неохотой ( пришлось залезть на Букинг и ткнуть носом, что номера свободные есть). Официанты на завтраке спят. На парковке трудно найти место.Завтрак скудноват для 4. Фруктов и овощей нет.На балконах нет никакой мебели, стул и тумбочку пришлось вытаскивать из номера.Хотя это все мелочи и в целом отдых не испортили.

Шумные вечеринки под окном у бассейна по вечерам...) Правда до 00:30 заканчиваются...)Не герметична шторка в ванной для душа - вода лилась прям на пол, приходилось принимать не душ а ванну...))

В октябре пляж отеля закрыт и городского места для того, чтобы спокойно подойти к морю, нет. Есть фанерный помост в сторону гавани. Но там надо следить за вещами и по сути помойка. Были всего три дня. В рецепшине за два дня собрались путешествовать дальше. Попросил узнать и сравнить цену\ качество аренды машины. Сведения получил только после того, как заказал машину в Holliwood, напротив жд вокзала. В отеле предложили КАСКО почти за 100 eur. В Holliwood в залог 500eur. Пригнали сами Nissan Micro к отлелю в точно назначенное время.

Неважная звукоизоляция в номере, все остальное - перфетто:)

Нет ничего такого, чтобы мне не понравилось. отель находится на набережной, всегда можно прогуляться, если не хочется идти в центр. Если я вернусь в Катанию, то выберу именно этот отель

завтрак слабенький как и во всей италии