Отзывы Hotel Nella, 1 звезда

Приятный отель. Встречают как хороших друзей. Очень заботливая хозяйка. Все рассказала и показала на карте города. В номере было все что нужно (даже средство от комаров). Окна выходили во двор - было тихо. Расположен недалеко от вокзала.

Очень милый, любезный и заботливый персонал. Симпатичный отремонтированный современный номер. Помогли поднять багаж на этаж.

Понравилось расположение,недалеко от вокзала, в номере чисто,Александра на ресепшене ,милая девушка, дала карту,показала/рассказала куда сходить,что посмотреть, всем советую побывать во Флоренции.

Просторно. Чисто. Хорошее качество уборки.

Персонал очень-очень приятный и приветливый. Радушный прием и всегда готовность помочь. Отмечали как раз свои два дня рождения подряд, нам подарили бутылку шампанского. Огромное спасибо. Номер небольшой. У нас была своя ванная вне номера. Находится в нескольких метрах от номера. Совсем некритично. Все чисто, были полотенца, нормальный фен, жидкое мыло, одноразовое мыло, гель для душа, шапочки, бумага, само собой. В номере был чайник, маленький холодильник с бутылками воды. Давали капсулы для кофе. Доступен чай, печеньки, молоко. В условиях отеля 1* без завтраков это просто отлично. Также в номере был фумигатор с пластинами от комаров (комары были в марте). Кажется, для желающих и зонты предоставлялись, стояли возле двери. Есть батарея, которую можно отключать. Холодно не было, жарко тоже. Вполне комфортно. Не хочу писать в минусы вид из номера. Он был у нас на стену, но может, кому-то важно. До вокзала недалеко. До Санта-Марии-дель-Фьорре почти по прямой можно быстро дойти. Рядом есть много кафешек, рынок.

Понравилось абсолютно все! Небольшой уютный отель. Приятный персонал. Александра по заезду рассказала про все достопримечательности , снабдила нас картой города, рекомендовала где можно перекусить. В номере есть чайник. При заезде предоставляется бутылка воды. В холле отеля есть микроволновка, чайник, несколько видов чая, печеньки)

Очень дружелюбный и внимательный персонал, дали рекомендации по маршруту и отметили все на карте! Идеальное расположение! Невероятно милые и уютные номера. В номере есть чайник, мини холодильник и отличный фен! В холе есть микроволновка! Бесплатные печеньки, чай, кофе ❤️ Всем рекомендую!

Отличный отель, за небольшие деньги. Все рядом, до вокзала 5 мин, до центра города и достопримечательностей 7мин пешком. Рядом есть супермаркеты. Отдельное спасибо Александре (она чудесна). Встретила, разместила, все показала Чай, кофе в капсулах, необыкновенно вкусные бисквиты -все бесплатно В номере все чисто, уборка каждый день, есть мини холодильник. Номер не большой, но все есть

Очень удобное расположение. До основных туристических мест можно дойти пешком. Транспортом не пользовались. Быстро можно дойти до вокзала, что облегчает путешествие на поезде (на 1 день ездили в Венецию). В номере поддерживается чистота. Очень удобно, что в номере есть маленький холодильник. Чайник, кофемашина в свободном доступе в любое время. Сотрудница отеля Александра при заселении очень хорошо и подробно рассказала , где что находится, даже отметила необходимые объекты на плане города. Перед дверью заботливо поставлены зонтики, если у кого-то их нет (была дождливая погода.)

Мини-отель с отличным расположением. Рядом вокзал, рынок, супермаркеты и все знаковые места. Отсутствие завтраков нас не смущало. С вечера запасались сыром, хамоном и йогуртами. Чай и кофе с печеньем всегда в свободном доступе на коридоре отеля. В номере есть мини-холодильник, чайник, кружки, штопор. Посмотрев на наши бутылки вина, нам поставили еще и бокалы))) Очень чисто! И очень дружелюбная хозяйка Александра, которая незамедлительно решала все вопросы. Александра, спасибо за прекрасную неделю во Флоренции!

Отель очень уютный,теплый по-домашнему,прекрасная девушка Александра встретила нас,все показала нам.У нас не был включен завтрак,но всегда был кофе,чай,печенюшки,в номере каждый день ставили по бутылке воды.Она нам бронировала билеты на экскурсии,дали нам карту,указали все достопримечательности.Очень было здорово. Отель находится в пяти минутах пешком от вокзала,в самом центре,и было тихо.Сам номер не скажу ,что был очень большой,но для двоих туристов вполне хватало,чистый,теплый(были в декабре),уютный,всегда горячая вода,душ,смена полотенец,уборка.В следующий раз,если поедем во Флоренцию,то только в отель Nella.Спасибо им за гостеприимство!!!

Прекрасное место с гостеприимной хозяйкой, спасибо Александра за уют и заботу! Отельчик и правда замечательный,довольно большие номера, есть все необходимое, было очень тепло от обогревателя, что не маловажно в период дождей! В коридоре есть маленькая кухня с кофемашиной и капсулами, печенье, молоко, чашки, тарелки, и даже штопор в номере!отличное качество за очень хорошую цену! Спасибо!

Очень красиво и современно в номере, тихо. Очень приветливая хозяйка, все рассказала, отметила на карте места куда пойти поесть и что посмотреть! Одна из лучших гостиниц в данном ценовом сегменте, в которых я была.

Хозяйка заранее вышла на связь, сама встретила, рассказала про проживание, снабдила подробной картой Флоренции, рассказала где можно покушать, куда сходить. Чистый номер, небольшой, но размер его указан честно в описании, есть маленький холодильник под напитки. В коридоре стоит кофемашина, чайник, есть печенье, молоко, так что перекусить всегда можно. Очень удобное размещение, мы приехали с автовокзала на трамвае, от остановки пять минут пешком. До главных достопримечательностей очень близко. Wi-Fi работал без проблем.

Близко к вокзалу и к центру. Приятный персонал.

Очень удобное местоположение по отношению к вокзалу Флоренции (Санта-Мария-Новелла) и историческому центру города. Туристическая улочка со всеми вытекающими. Номер маленький, но удобный, все, что нужно на остановку в несколько ночей, есть. В общем пользовании кофеварка, чайник, кофе/чай/сахар, и, по-моему, даже микроволновка. Чудесная Александра встретила, помогла поднять по лестнице чемоданы, показала на карте и рассказала о тех местах, которые стОит посетить помимо общеизвестных достопримечательностей. Grazie di tutto, Alexandra!

Все рядом - вокзал, центр, кафе, магазины (прямо рядом на этой же улице пиццерия Nerona с волшебной официанткой в возрасте - рекомендую!). Осталось очень приятное впечатление от персонала. Всего 8 комнат, мы жили в последней, можно оставить багаж после или до проживания, для этого вам дают отдельный ключ, чтобы попасть внутрь. Номер маленький, уютный, но все есть, а холодильник настольный объемом литров 20 просто впечатлил) В самом конце октября в Италии есть комары, нас это удивило, и только после покусания, мы поняли зачем в номере лежит фумигатор) Интерьер весь достаточно новый, матрас шикарный. Завтрака нет, но есть чайник и чай/кофе в коридоре. Очень понравилось, если вернусь, с удовольствием поселись здесь же.

Останавливались в отеле второй раз. Думали, что уже ничего нельзя сделать лучше, но оказалось, что можно. Теперь в номере. помимо общего холодильника в коридоре, есть маленькие переносные холодильнички. Морозят они не очень сильно, но йогурт и нарезка с вечера до утра доживет. Теперь капсульный кофе в свободном доступе - пей сколько хочешь (в прошлом году по капсуле на человека в день клали в номер)+появилось молоко в общем холодильнике, печенье, соевый соус и оливковое масло. Также доступно 3-4 вида чая, сахар, посуда, приборы, есть микроволновка. Очень вежливый персонал, девушка Александра задержалась, чтобы нас поселить вечером и мы списывались с ней по поводу номера еще дома, т.к. мы уже у них были она поинтересовалась, какой номер мы хотим. Белье и полотенца очень чистые, есть шампунь и мыло, фен. Есть кондиционер на тепло и холод. Чемоданы можно оставить после выселения, также попить чай-кофе, когда за ними придете. На углу вкуснейшее мороженое. До жд вокзала 5-7 минут. Обязательно остановлюсь снова.

Отличныи отель супер хозяика хорошии комфортныи номер красивая мебель удобные кровати и матрасы отлчиная ванная все приналдлежности очень жалею что мало нчоеи провела во флоренции надо срочно вернуться и жить именно тут Спасибо хозяике она сделала для нас немного больше! очень уютно тихо по домашнему кофе и печеньки молоко помогла занести чемоданы очень очень внимательная

Исторический центр в шаговой доступности. Хозяйка- очень приятная женщина.все объяснила и показала на карте. Парковка близко, хотя и очень недёшево.

Чистое и приятное место! Не смотря на то, что отель в центре, в оживлённом месте, в номере тихо. На завтрак можно сварить себе кофе и угоститься вкусным печеньем. Хозяйка милая и дружелюбная, дала нам карту города и рассказала что и где посмотреть, информация нам была полезна. Нам также разрешили оставить вещи до вечера в день выезда. Рекомендую!

Очень уютная и чистая комната. Уборка производилась каждый день. Особенно понравилась администратор Александра, которая по приезду рассказала о всех достопримечательностях, которые необходимо посетить. Этот отель рекомендую.

Очень приветливая администраторша Александра из Аргентины. Моментально реагировала на малейшие просьбы. Решила проблему с кондиционером заменой номера. Была очень учтива и вежлива!

Идеальный отель с потрясающей хозяйкой! Александра встретила у входа, помогла с чемоданами, все показала и объяснила, дала карту и рассказала про самые интересные, красивые и вкусные места. Видно, что она очень заботится об отеле и о своих гостях, и это очень приятно! Все новое, чистое и ухоженное. В номере интересный дизайн - нас особенно покорил декоративный кактус и тумбочки-руки :) Есть все необходимое: кровати мягкие и удобные, чистое белье, белоснежные полотенца, очень хорошие шампунь и гель для душа, фен достаточно мощный, вода при заезде в маленьком холодильнике, есть даже штопор - а как без него во Флоренции? :) Кондиционер работал хорошо, окна выходят не на шумную дорогу - было тихо. Небольшая кухня с капсульным кофе, чаем, молоком и печеньками. При необходимости можно взять зонт на ресепшн. Разрешили оставить вещи после выселения. Расположение отличное - недалеко до вокзала, рядом супермаркет, улица красивая и ведёт прямо в центр, по дороге кафешки и джелатерии. Флоренция покорила, очень хочется вернуться и именно в этот отель! :)

Проживали в двухместном номере 4 ночи. Ванная к номеру была на этаже (и это не очень удобно). Отельчик довольно чистый, удобное расположение рядом и жд вокзал и автовокзал, до центра минут 10 пешком. В номере не было холодильника (но был в коридор общий) маленький шкаф маленький столик вещи особо не разложишь. В коридоре кофеварка, молоко вода, сахар.

Чистые, аккуратные, свежие номера. Очень милая девушка на ресепшене, которая дала необходимые рекомендации по городу. Чай, кофе, вода в свободном доступе в коридоре. Удобное расположение в 5 минутах пешком от вокзала, при этом на чистой и спокойной улице. Рядом много ресторанов и кафе. 10 минут пешком до центральной площади. Очень рекомендую!

Просто супер место расположения! И внутри уютно

Хозяйке поклон в землю,ибо вместо (круто опоздал самолёт) дневного был глубоко ночной заезд. Выслала в "вацап" пошаговую инструкцию проникновения в номер!) Отель выбирался специально максимально приближенным к вокзалу.Тишина и покой по вечерам (во всяком случае в наше посещение).Отель как и писалось занимает третий этаж.В общем пользование имеется эл.чайник и всё что с ним причитается,СВЧ и масенький холодильник.Нам - понравилось !

Очень приветливый персонал. Помогли даже затащить чемоданы наверх по лестнице. Рассказали в какие кафе и места лучше сходить. Очень близко к вокзалу. За свои деньги одно из лучших предложений во Флоренции.

Прекрасное место для проживания во Флоренции. Совсем не ожиданный комфорт и уют для одной звезды. Потрясающе!

Останавливались в отеле на сутки, все устроило. Отмечу приятный и доброжелательный персонал ,заранее уточнили время нашего прибытия, предоставили карту города, подсказали где что находится. В свободном доступе были кофе, чай, вода . В номере и ванной ( у нас вне номера) очень чисто. Присутствовали все туалетные принадлежности, фен. Хорошая широкая кровать.Есть маленький столик и два стульчика, телевизор, раковина. Окна номера выходят в переулок, было тихо. Расположение отеля очень удобное, близко к вокзалу и центру. Не могу отнести к недостаткам крохотный размер номера, для одной ночи вполне, но если останавливаться надолго, то двоим будет тесновато.

Расположение ,близость к вокзалу и питти

Удобная кровать. Тихая улица.

Заселение раньше чем по договору. Персонал приветливый. Местонохождение отличное. Оплата банковскими картами после проживания, включая налог.

Маленький номер, но очень уютный - все необходимое для короткой остановки там есть - все удобства в наличии. Находится в удобном месте - совсем близко к центру города и до вокзала в нескольких пеших минутах. В нашем распоряжении были пара чашек кофе, что тоже приятно :) Хозяйка гостеприимная, ответила на все вопросы, дала карту города и рекомендации куда сходить. Дала наводку на совершенно замечательный ресторан - Za-Za. Мы были от него в восторге.

Хороший отель.В общем пользовании есть холодильник,чайник,кофемашина,чай и кофе.Рядом много кафе и магазином,близко до центра города и вокзала.Очень приятная хозяйка.

Отель находится не далеко от железнодорожной станции. До центра не далеко. Номер простой, без излишеств. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый и приятный. Встретили хозяева, помогли занести вещи, дали исчерпывающую информацию о городе. В коридоре отеля (он расположен на 3 этаже дома) есть кофе-машина, чашки, чайник. Хозяева предлагают чай, кофе. Собственная ванная комната. В день отъезда можно было оставить вещи на хранение. Рядом с отелем множество кафе, где можно неплохо и не очень дорого поесть, рядом центральный рынок Есть wi-fi, работает нормально.

Расположение, близко к вокзалу. Цена.

Отель, который находится в пяти минутах ходьбы от Санта Мария дель Фьоре - это реально круто! В номере было всё, что надо - туалет, душевая, кондиционер. Хозяева (или администраторы), супружеская пара оказались приветливыми и предупредительными.

Маленький отель с приветливой хозяйкой. Она отреагировала на наше сообщение о медовом месяце. В номере нас ждал небольшой подарок - шампанское и закуски. Расположен рядом с центральным вокзалом на тихой пешеходной улочке.

Совсем рядом с ж/д вокзалом, легко найти. Номер чистый и свежий. Кофе и чай в свободном доступе на этаже, там же общий крохотный холодильник.

Отличное расположение, от главного вокзала 5 минут пешком, комната очень маленькая, не развернуться, на две ночи нормальный вариант

Отличное расположение!

Отель возле вокзала, очень неприметный - всего одна звезда, но комфорт на все три. Чисто, очень тихо и почти по-домашнему. Отличный персонал, вполне рекомендую

Отель расположен недалеко от ЖД вокзала, рядом со старым городом. Выдали ключи от всех дверей. Рядом множество ресторанчиков и пиццерий, в 5 минутах расположен рынок, до собора 10 минут.

Самый главный плюс - это расположение! Сама комната простенькая, но аккуратная и уютная. Очень доброжелательный персонал, без проблем разрешили оставить багаж после выезда. Мы здесь оставались на одну ночь и остались довольны.

Описание отеля полностью соответствует действительности. Удачное расположение. Очень гостеприимный персонал, поможет с любым вопросом. Всё очень понравилось. Спасибо!!! Будем рекомендовать друзьям.

Прекрасный хостел. аккуратные комнаты, у нас была отдельная ванная, она была вне комнаты но закрывалась на ключ и там мы оставляли свои принадлежности. в комнате есть раковина. владельцы муж с женой, они тоже живут в этом же доме на другом этаже, очень приятные, в коридоре были все необходимое чтобы попить чай или кофе. также есть маленький холодильник. до центра минут 10-15 спокойным шагом. улочка оживленная, много ресторанов, хорошо освещена даже ночью. нам все понравилось, никаких минусов даже не могу припомнить. убирались каждый день, все очень приветливые! вообще в Италии невозможно быть злым )))

Прекрасный отель с чудесным месторасположением. Чисто и уютно. Были в этом отеле в 2014 году. Сейчас у отеля новые хозяева и, надо признаться, изменения произошли в лучшую сторону. Beautiful hotel with a wonderful location. Clean and comfortable. We stayed here in 2014. Now the hotel has new owners, it became more comfortable.

Очень все понравилось,расположение и чистота номера. У нас был заказан номер с удобствами на этаже и нам абсолютно бесплатно поменяли номер с удобствами внутри номера. Кофе, чай, вода в свободном доступе.

Это небольшой семейный отель,занимающий 3 этаж здания недалеко от ж.д.вокзала(3 мин.)Это очень приятная семья,все делают для гостей, и к ним хочется вернуться.Паола,вы замечательная!В комнате помимо чистой постели есть все на первый случай к чаю и капсулы кофе.В ванной комнате фен,шампунь,мыло,шапочка.В общем коридоре чайник,кофемашина,небольшой холодильник(я оставляла еду) и пакетики чая,сахар и мелочи.Нас встретили внизу,донесли чемоданы,дали карту города,все рассказали ,показали.Лифта нет.Когда уезжали сами спустили чемоданы,т.к.никого из хозяев еще не было.Но не перетрудились.Комната небольшая,но вполне комфортна,все как заявлено в описании.

Что нам понравилось? Нам понравилось все:))) Начиная от расположения - близ вокзала (5 минут ходьбы) и в пешей доступности от всех достопримечательностей; чистый, уютный, просторный номер со всем необходимым и подарком от отеля ввиду капсул для кофемашины, которая располагается вместе с чайником в холле, пакетиками чая, сахаром, крекерами, круасанами, джемом:) хозяйка - просто Супер!)) очень гостеприимная, все показала и рассказала, дала карту, подсказала наилучший маршрут для одного дня;) советуем отель!

Этот хостел оформлен в современном стиле, ОЧЕНЬ приветливая хозяйка Паула. Гостям предложена возможность самим делать кофе, чай. Чистый, уютный номер, расположенный на третьем этаже. По непонтяной мне случайности, вместо 3х ночей, я забронировала 2 ночи в этом отеле. Пришлась на сутки бронировать другой. И так получилось, что он находится на 4-ом этаже того же самого здания :) Но в сравнении с Nella тот отель выглядит как тюремная камера за такую же цену.

Удачное расположение, доброжелательный, отзывчивый персонал, номера обставлены с икеевским минимализмом, удобные кровати.

Расположен в самом центре Флоренции, до всех достопримечательностей несколько минут ходьбы. Очень чисто, красивый стильный номер, удобная кровать, безупречно белое белье и полотенца. В холле есть микроволновка, холодильник, чайник и кофе машина, чай-кофе-сахар бесплатно.

Светлый чистый номер, ванная комната со всеми принадлежностями, свежий ремонт, ортопедический матрас! Расположение очень удобное относительно вокзала и основных достопримечательностей! Вайфай летает!

Удобное место относительно достопримечательностей и жд вокзала. Чисто и аккуратно для отеля такого уровня. Доброжелательный персонал.

Отель в центре Флоренции, чисто в номере

Прекрасное месторасположение.Доброжелательный персонал. Чисто.

В центре. Все достопримечательности близко. Персонал. Отель на два дня!!! Переночевать!!! Если пройти по улице вперед есть хорошее кафе Нерон (по ценам и качеству).

Хорошее расположение, спокойная атмосфера, благожелательный персонал.

1. расположение в 10 минутах от жд вокзала, нашли по gps дом, дома подписаны номерами.к основным достопримечательностям идти 10 минут, до моста с домиками 15, до площади микелянжело с панорамой города - 40, обязательно туда сходите на закате2. очень дружелюбный персонал, мужчина рассказал про флоренцию, на карте нарисовал маршруты и интересные места, забронировал нам по телефону билеты в Уффици и академию на случай очередей (+4 евро к билету на кассе). 3. чай, кофе можно себе наливать бесплатно, еще дали 2 булки вместо завтрака4. звукоизоляция хорошая, спали хорошо5. можно было оставить вещи, если приезжаете рано (я предупреждал из об этом заранее)6. wifi

-близко к вокзалу и основным достопримечательностям-доброжелательный персонал-рядом хорошие кафе-рестораны-отличное соотношение цена-качество

Отель типа завтрак и постель.. Удобно расположен по отношению к центру города и вокзала.. персонал внимательный и очень любезный.. полноценная двуспальная кровать..кондиционер .. нам понравилось!

-близко к вокзалу и основным достопримечательностям-доброжелательный персонал-рядом хорошие кафе-рестораны-отличное соотношение цена-качество

Понравилось расположение отеля: недалеко от вокзала, но при этом на тихой улочке. Рядом супермаркет и куча кафешек. До всех достопримечательностей добирались пешком. Персонал отзывчивый. В холле можно воспользоваться чайником и кое-какой посудой.

Удобное расположение, отзывчивая хозяйка, хорошая шумоизоляция, удобная кровать, большой гардероб с вешалками. Номер конечно маловат, но это обычное дело в Италии. В коридоре кофемашина и чайник, микроволновка,холодильник, посуда и т.п. С точки зрения бюджетного туриста очень хороший отель.

месторасположение, чистота, наличие чайника в общей зоне, отзывчивый персонал

Понравилось расположение отеля: недалеко от вокзала, но при этом на тихой улочке. Рядом супермаркет и куча кафешек. До всех достопримечательностей добирались пешком. Персонал отзывчивый. В холле можно воспользоваться чайником и кое-какой посудой.

Отель удачно расположен: рядом с вокзалом и до Дуомо 5 минут пешком. В номере чисто. На завтрак оставляют по круассану из супермаркета и капсулы для кофемашины, которая ломается через день. Но кофе нам понравился. А если будете искать где поесть, советую тратторию "Нерон" в пяти шагах на этой улице. Хозяева помогут разобраться с расписанием поездов, так что можете обращаться.