Отзывы Hotel Navarra, 4 звезды

Отсутствие халатов и тапочек, маленький душный бассейн (плавать нереально,только побарахтаться))), запутанная система расположения комнат (видимо из-за старинного здания. Периодически довольно сильный запах канализации. Цена завышена

Переход от лифта к коридору в номера оснащён небольшой лестницей в 4 ступени. Ступени очень узкие и немного с уклоном, пролагаю пожилые люди будут испытывать дискомфорт при подъёме и спуске. Ходили в бассейн и сауну, на репере любезно спросили не нужны ли нам халаты, обрадовались, взяли. При выезде нам их включили в допуслуги По 10 евро на человека. Про то что халаты платные никто не предупреждал. Мелочь конечно.

Персонал не предлагает помощь с багажом. Тележки просто стоят на улице под навесом для самообслуживания. Халаты и тапочки не включены в стоимость проживания и предлагаются за дополнительную плату, что странно для 4-х звездного отеля. Горничные сталкиваясь с гостями здороваются через раз, что тоже удивительно.

Номер на мой взгляд немного маловат для семьи с маленьким ребенком. Поставили кроватку и жене пришлось "выползать" ночью из кровати.

Комната не соответствовала фотографии, на фото было большое окно и много света, а в нашей комнате было небольшое окошко в углу, и без включённого света было очень мрачно. Я люблю утро проводить в номере, поэтому мне крайне важен свет...

Отель расположен в торгово-офисном центре, что доставляет ряд неудобств. 1. По этажу, где расположен отель, постоянно ходят посторонние, бесконечные хлопания дверями, разговоры и тд. не очень располагают к отдыху. Поэтому просите номер подальше от сквозных коридоров. 2. Водоснабжение. В номерах установлены бойлеры, которые не обеспечивают нормальную подачу горячей воды. Слабый напор и постоянный контраст от кипятка к ледяной и обратно. 3. Мой номер с террасой находился непосредственно под кровлей, шумоизоляции нет, при активных осадках спишь, как будто в ведре. 4. Завтраки в кафе на этаже отеля. Может так повезло, но при стоимости бизнес-ланча качество оказалось очень посредственным, при этом, ожидание составило более 20 минут. 5. Кафе очень рано закрывается, поэтому рассчитывать на ужин после заселения не стоит. Но рядом масса хороших заведений. В целом, отель неплохой для короткой командировки. Особенно летом, когда можно проводить время на террасе, или балконе. Там все для этого оборудовано. При сравнительно скромной стоимости, вы получаете хороший номер и отличное расположение.

Отель находится в здании 17 века. Забавно, но долго не могли запомнить, как найти свой номер.

Абсолютно ничего

Немного маловат размер номера (но не ванной комнаты)

Воду в номер

Очень холодно в ванной, пол холодный, при этом не предусмотрены тапочки (пришлось покупать в магазине, без них в ванной невозможно!), спросили в отеле-не предоставили.. Ночью в комнате холодно, батарея не сразу нагревает комнату, просили второе одеяло, спасибо, все предоставили! Дверь в ванну сделана по принципу купэ, из-за этого не плотно закрывается, постоянно отъезжает и открывается, абсолютно нет шумоизоляции (все слышно в комнате, что происходит в ванной и туалете). Кондиционер не работал.

Отсутствие розеток к кровати.

В сан/узле холодный пол. Одноразовые тапочки в номере и банном комплексе отсутствуют, поэтому любителям поплавать лучше заранее об этом позаботиться. В номерах питьевая вода платная, не дешёвая, но в банном комплексе кулер - бесплатное использование, можно взять с собой чашечку и пакетики чая из номера.

Ассортимент бара. Не было никаких десертов, даже шоколада. Кофе холодный и слабый.

В ванной комнате 1 КИТ - комплект . Мы были вдвоем с подругой и нам не хватало второй шапочки для душа. Нет халатов и тапочек, как заявлено на сайте. Сами принадлежности тоже не соответствовали заявленной фирме. Вид из окна - на стройку.В номерах очень темно, света не хватало. Вначале дали номер на минус 1 этаже, где пол окна, вид в стенку и темно как в склепе. Попросили переселить - переселили быстро, вопросов не возникло.

В номерах есть чашки, но нет чайных ложечек, вместо них палочки(из под мороженого). Вай фай слабоват, временами просто отваливался, благо мы приехали не по работе. Слабо работал холодильник, практически не охлаждал купленные салаты или пиво. В ванной не хватает хорошей дверцы или шторки(вода брызгает на пол). Чтобы сауна нагрелась (а это полноценный 40 мин) нужно заранее об этом попросить на рецепшене. Для использования спа, необходимы тапочки и халат, их не было.

Пахнет немного канализацией в номере, видимо поэтому везде присутствует в общих холлах сквозняк.

Отсутствие возможности вечернего ужина

На вашем сайте даны не правдивые фотографии номеров и их размеров. В реалии номера очень маленькие и вовсе не составляют 20м!!! А я бронировали отель именно исходя из этого критерия

СПА не очень.

Парковка и завтраки слишком дорогие, можно не пользоваться - все рядом.

Отсутствие мест на парковке.Пришлось больше часа искать паркинг т.к. В тот который рекомендовали в отеле так же оказался загружен.Сауна оказалась выключена хотя на стойке заверили что работает.Радиатор отопления в номере всю ночь громко булькал.В подушках как камни наложены!

В номере нет халатов и тапочек, и заказать за дополнительную оплату тоже невозможно.

Погода.

К отелю (и Брюгге в целом) - никаких претензий.

Пожелание :На завтрак с детьми желательно молочные каши и творог. Для гурманов паштеты , рыбку ( соленую и копченую.) Кофемашины для возможности получить все виды напитка.

Номера по площади не соответствуют заявленным, тесно.

Пришлось менять номер 255 на другой, тк не ловил вай фай. Сауна требует наблюдения и кое где ремонта.

Запах от канализации в один из дней, который быстро прекратился.

Плохая звукоизоляция между номерами

Две односпальные вместе приставленные кровати, хотя просили одну большую

Жили в номерах на последнем этаже. Очень маленькие номера, маленькие неудобные кровати. Совершенно неинтересный и дорогой завтрак. На просьбу порекомендовать ресторан не получили никакого конкретного ответа (первый раз за несколько лет в европейских отелях). Однозначно не рекомендую.

Понравилось все.

Но с детьми в Брюгге делать особо нечего )Хотя отель к этому отношения не имеет, отель - отличный )

Мебель

Парковка тесная. Воспользуйтесь городским паркингом - он в 100 метрах и обойдется дешевле

наличие открытых писсуаров, что нарушает чистоту и экологию"рая".отсутствие экскурсий на русском языке, хотя русскихтуристов очень много.

В отеле отсутствуют халаты и тапочки и это довольно не удобно при наличии бассейна и сауны. Также неудобная лестница и лифт, но это не сильно испортило нам отдых. Плохо работал интернет в номере. В прохладную погоду в номере холодно, даже при включенных батареях.

Интернет слабоват в номерах.

номера небольшие, хорошая слышимость соседей

Не понравилось то что дорогая цена, ужасный вайфай и телевизор не проигрывал флешки с фильмами...