Отзывы Hotel Milani, 3 звезды

Отвратительный завтрак, запах сырости в номере, пыльные покрывала

В целом средний отель цена и качество, не понравилось кровати, и шумоизоляция её практически нет между коридорам и номером, и под окном была стройка с 7 утра грохот безумный.

В первый вечер проживания было замечено пятно на простыне. Попросила о замене. Портье пытался мне было объяснить, что это не проблема отеля, чем изумил невероятно. После повтора просьбы всё быстро исправил.

При заселении нас встретил бородатый старичок, который совершенно без особого энтузиазма заселяет постояльцев и не особо жаждет вникать в какие-либо проблемы. Изначально мы брали улучшенный номер, но нас заселили, как я потом понял, в самый простой номер и самый маленький номер по площади, с видом на двор, где каждый день идет стройка, что даже ставни не хотелось открывать. Понятно, что едем в Рим не в номере сидеть, а гулять и любоваться красотами города, но все же хочется возвращаться в номер и получать и от него удовольствие, а не расстраиваться. Благодаря женщине на ресепшене, все же смогли договориться, чтобы нас переселили в более улучшенный номер с видом на главную улицу. который освободился на следующий день нашего пребывания. Кстати, когда я предложил доплатить за более улучшенный номер, мне объяснили, в самом отеле нет градации на разные классификации номеров, видимо, это букинг тут делит и выдает разные цены. Поэтому и заселить вас могут не в тот номер, какой вы видите тут на картинке при бронировании! Завтраки в отеле самые простые, для Европы это нормально, но, для сравнения, после Рима мы отправились в Венецию, и там завтраки были гораздо лучше, при условии, что отель был того же класса. Из небольших минусов, что пол везде в номерах кафельный, босиком не походишь, а тапочек не предоставляют.

Грязно, медленный персонал

В номере только одна розетка.

Номер не соответствовал картинке, был меньше. На ресепшене попросили поменять, потому что у друзей был нормальный номер, на что нам ответили: не нравится, идите в другую гостиницу.

Старая мебель, плохой завтрак. Отель и номер выбирали по фотографиям, которые не совсем соответствуют действительности.

Мужу было жестковато спать на кровати, и завтраки одно и то же. Для меня все устраивало.

В номере было холодно. 22 градуса, но по ощущению 15 градусов. Система кондиционирования там общая. Также в первый день не было горячей воды. По проблему решили после обращения на ресепшен, скорее всего стояк был выключен)))

Очень шумно. Двери отрегулированы так, что закрывая свой номер, содрогается весь этаж. Да и сами туристы считают необходимым разговаривать так , словно они в джунглях находятся.

Приятно, если в номере есть чайник.

Грязнющая гостиница. Шумно. До 10 утра ломится уборщица, которая не говорит ни на одном языке. Уборка отвратительная. В душевой стоит вода. Полотенца меняют, но они все чем-то воняют. Завтраки на 2: синий омлет и жирнющий бекон. Не понравилось! Не советуем!

Матрасы узкие, не 1.5-ные.

Пора сделать ремонт.

Очень маленький по размеру совмещенный санузел и душевая. На унитаз размером тела свыше 60 не сесть!!!

Вид из окна, но это на любителя.

Завтрак скудный, но это беда многих римских отелей

Wi-fi слабоват. Пользоваться уверенно можно только в холле у рецепции.

Персонал был ужасный. Дедушка на ресепшн был не то, что не дружелюбным, а скорее напротив озлобленным. Номерам нужен ремонт. Завтрак очень скудные И для Италии отвратительный кофе по утрам.

Близость ЖД вокзала сказывается на контингент в округе. Рядом мало достопримечательностей В следующий раз в другом районе буду выбирать

Ужасная кровать и ужасные подушки, на которых так и не удалось хорошо выспаться.Номера убирают чисто, но сам номерной фонд изрядно потаскан. Завтрак никакой (ну, наесться можно, но без удовольствия)

Wifi в номере был доступен только в последние 2 дня из 6

Сервис в отеле на низком уровне, сотрудники не здороваются и не улыбаются. Качество сна плохое-не удобные матрасы и подушки. Отвратительный завтрак, с растворимым кофе. Сильный запах хлорки в номере. Нет уверенности в безопасности-нам при заселении дали номер, в котором жили другие люди и когда мы зашли можно было взять что угодно(((

Wi-fi в номере был очень плохим - можно сказать его почти не было

Холодно! Зимой тут лучше не останавливаться! Особенно в ванной был просто дубняк. Одеяла нетеплые, а подушки для японцев))) Абсолютно плоские!! Протекала ванна, но они потом сами пришли и починили. Завтрак для Италии хороший, но уж очень однообразный. Через 3-4 дня уже смотреть ни на что не хочется.

Почему-то кажется, что в номере за 144 евро со звукоизоляцией должно быть гораздо лучше (люди с чутким сном будут слышать, как машины проносятся по улице).

Отвратительно выглядят теплые одеяла, похожие на армейские. В руки не брал, на них даже смотреть не хочется. И хорошо, что в августе не пришлось ими воспользоваться. Тонкие твердые подушки. Ну и кофе совсем плох на завтраке. Если исправить все недочеты, то совсем было бы нормально. Все очень громко хлопают дверями.

Персонал ужасный и не дружелюбный, оч. плохо говорят на английском и разговаривают так, как будто их отрывают от чего-то важного. Во время нашего пребывания не работал лифт (а у нас был 4-й этаж), Wi-fi и кондер,горячая вода текла еле-еле, на фотографиях значительно лучше, чем в реальности.

Жесткий матрас, нет русских каналов по ТВ, не работал кондиционер.

Всё

Все нормально.

Местоположение удобное, так как близость к центральному ЖД вокзалу позволяет решать логистические вопросы. Пешая доступность ко многим достопримечательностям и метро.

Громко хлопают двери в номерах, но наверное это проблема не гостиницы, а постояльцев.

Слабый кондиционер в 40- жару, практически не было разницы на улице и в номере, номер поменяли, все ок.

Во время второго заезда в условиях жары, были проблемы с кондиционером, персонал гостиницы поменял номер. Все остальное -ОК.

Wi-Fi в номере практически не работал. В районе отеля грязные улицы.

Вай-фай только в лобби, в номерах нет. Неудобные подушки. На кроватях нет одеял, они лежат отдельно в шкафу. Эти одеяла давно требуют замены, пыльные и местами порваны.

Слышимость и завтраки

Завтраки слабые

Скромный завтрак.

Не чего

Год назад платили налог 2евро с человека, в этом году- 4.

1. Качество Wi-Fi. Точнее так: сигнал был отличный везде, но доступ в Интернет был только на первом этаже. 2. В январе холодно в номере, но в принципе они все экономят на отоплении. Спали под теплыми одеялами, благо они были в шкафу. А вот вылезать из кровати трудно. Серьезными минусами это не считаю.

В номерах нет wifi.

Требует ремонта, не регулируется температура кондиционера - ночью дует и холодно, странный запах оедял и полотенец, отсутствуют рос.каналы

В душевой вместо дверцы шторка (правда с логотипом отеля и чистая). Одеяла только шерстяные и на вид какие-то очень несвежие.

В номере стоял резкий зпапх хлорки, открытое в течение дня окно не спасло, кроме того, шел дождь, и поскольку окно открывалось только в горизонтальном направлении, при открытом окне натекли лужи воды, сантехника уже старовата, не очень хороший напор воды, на зеркалах пятнышки от возраста, но при этом остановилась бы в этом отеле еще раз.

Медленный интернет

Очень грязный квартал, очень мало закусочных и магазинов вокруг, а те, что есть - грязноватые и "не итальянские".