Отзывы Hotel Miami, 3 звезды

Поездка в Рим была с 22 по 25 апреля 2019 года. Выбор отеля осуществила исходя из удобного месторасположения (близко ко всему и на одной из главных улиц города). При заселении нас встретил дружелюбный менеджер Марио. Вход в отель достаточно помпезный и это подкупает сначала. Начну с интернета, без которого в настоящее время просто не обойтись (и я сейчас не о постах с фотографиями в социальные сети), а элементарно для того, чтобы посмотреть интересующую тебя информацию о городе и о местах, которые ты хочешь посетить. Интернета фактически нет, ну то есть любой гаджет Вам покажет полное количество палочек, но по итогу даже простым месенджером воспользоваться Вы не сможете, разве что не в первые 2 минуты подключения. На сайте было указано, что Вас заселят в номер с видом на главную улицу, а нас заселили с видом на задний двор и он не особо лицеприятен. Кроме того, ночью с 22 на 23 апреля часа в 3 ночи по местному времени были заселены туристы в соседний номер. Так вот слышимость была такая, что было ощущение будто их заселили к Вам, все разговоры, открывание шкафов, чемоданов, дверей, включение света, было слышно АБСОЛЮТНО ВСЁ! Про хождение по коридору вообще промолчу. Поэтому мой вердикт - цена и качество не соответствуют друг другу. 5ка за расположение и персонал, за все остальное 0! В этом районе можно найти 10ток других отелей за аналогичную цен с менее помпезным входом.

Окно номера выходило в колодец, вид жуткий. Очень маленький холодильник.

1. У кровати не было ни одной розетки, для нас это очень неудобно (ставим на ночь телефоны, power bank, Часы и тд на зарядку). Всего нашла в номере 2 розетки и одну в ванной. 2. Номер крошечный, 403 (на полу даже не собрать вещи в чемодан 3. Завтраки слабые (по сравнению с другими отелями, которые мы посещали в Риме). Круассаны, ветчина, сыр, булка, моцарелла, мюсли с молоком, йогурты, яблоки, отварные яица. Кофе не слишком вкусный.

Интернет слабый. Для текстовых сообщений в приложениях и сайтов ещё нормально, а отправить фотку часто не получалось. При этом сигнал Wi-Fi (до роутера) в номере хороший. Звукоизоляция в номере плохая. Причем, комната в нашем номере соседствовала с санузлом соседской комнаты.

Самый большой минус - плохой wi-fi (или нам так не повезло) сигнал прерывается, скорость плохая. Тесный душ.

Завтрак без горячего, только булочки, сухарики, мюсли, фрукты, йогурты, возможность сделать бутерброды и чай-кофе. Еще один момент - как мы поняли, у них нет номеров с большой кроватью или отдельными, они просто при неоьходимости или сдвигают две маленькие кровати, или раздвигают их. В остальном все супер, отзывчивый персонал помогал при любых вопросах.

Душ не съёмный

Санузел очень тесный, не работал пульт ТВ, плохой WiFi, однообразный завтрак

Очень слабый сигнал вай фай в номере. Я останавливалась в отеле на неделю, смогла воспользоваться вай фай только один день. Постоянно сидеть возле ресепшена для общения с близкими я не хочу! А только там был нормальный сигнал.

Все было замечательно!

Комната маленькая, слышимость. Но это стандартно для центра города

Шум с улицы было слышно даже с закрытым окном. Если вы носите одежду больше 46 размера или очень высокий, то пролезть в душ будет проблематично)

Все,кроме грязного лифта. Стены его были вымазаны маслом

Такого не было.

Возвращались в отель после 9 вечера и долго звонили в звонок , чтоб открыли входную дверь.

Раздельные матрасы. Плохая звукоизоляция. Могли бы поздравить именниницу, было бы приятно

-

Маленькая душевая

Перебои с горячей водой , то резко холодная, то горячая . WiFi плохого качества . Не длительное соединение

В ванной комнате прохладно и странный режим работы горячей воды, которую таковой назвать трудно. Вода скорее чуть теплая, а не горячая, и зимой чуть теплый душ принимать рискованно. Можно простудиться. Только этот факт разочаровал. Остальное - отлично!

К сожалению, в душе вода подается только сверху, приходится использовать шапочку, чтобы не намочить волосы.

Только душ.

Завтраки однообразные. Горячего ничего нет. Номера очень маленькие. Особенно душевая кабина. Ели влезть можно.

Некачественная уборка. Все 5 ночей не было интернета. У меня в комнате была очень неудобная кровать и твёрдые подушки. Номера срочно нуждаются в ремонте. Но нужно понимать, что по такой низкой цене за номер с такой хорошей локацией, не следует ожидать высокого качества.

Грязные полы в номере. Не мыли полы

Сразу не дали пароль от WiFi, пришлось специально спускаться и просить

Очень очень очень тонкие стены. Слышно все. Это создаёт дискомфорт

Немного шумновато, но мы сами выбрали вид на улицу! Можно наслаждаться вечерним Римом, даже не выходя их комнаты.

Плохая шумоизоляция окон!

Окна номера выходили на узкий "колодец" из стен, внизу валялся разный хлам. зрелище неприятное. на завтрак не хватало каши и омлета

- Пришлось купить свой шампунь, т.к. имеющихся малюсеньких пробников было недостаточно для двух девушек. Кондиционер для волос не дают. - Первую ночь не могла спать от непонятного кликающего звука. Оказалось, что что-то не так с выключателем кондиционера. Сообщили на ресепшн, работник отеля просто выключил рубильник электричества, отвечающий за кондиционер, чтобы ничего не кликало. После этого звук пропал. - В номере не стоит чайник, но мы попросили на ресепшн, и нам его выдали, правда не сразу, а на следующий день.

Очень маленькая душевая кабина и вообще ванная комната. Нет русских каналов

У нас был номер для людей с ограниченными возможностями на 3 этаже (с учётом 0 ). Лифт имеет узкие двери, мы с коляской тростью для взрослого ребёнка с ограниченными двигательными возможностями не могли въезжать в лифт, хотя при бронировании посылали запрос (какая ширина проема дверей лифта и внутренние габариты) , нам ответили - указав внутреннюю ширину лифта. Остальное все норма для Рима.

Не хватало утюга, но это крошечный недостаток по сравнению с остальными плюсами

Не критично, но очень маленькая ванная.

Бронировали трёхместный номер, заселили ночью в 2-х местный, куда вместо тумбочки воткнули раскладушку. Места в номере оказалось ноль, негде было поставить даже один чемодан. Дизайн, обивка мрачные, номер уставший, мебель старая, ванная старая. На завтраке много людей и тесновато.

Несколько задержались при регистрации

Невозможность погладить вещи

Все понравилась.

Отель немного усталый, все какое-то потертое, начиная от интерьеров со старенькой мебелью и заканчивая беллбоем с грязными ногтями и в заношенной жилетке(очень хотелось заплатить ему чтобы он не трогал наши вещи). Ванная очень маленькая, рядом с душем вспучился и отслоился целый пласт стены, плитка висела на честном слове, при малейшем прикосновении грозила отвалиться. Завтраки были специфичными: каким-то образом у них получилось найти в италии мерзкий сыр и ветчину из туалетной бумаги, не могу понять как им это удалось.

Плохой интернет. Старый дизайн.

Wi-Fi почти не работает, не одну фотку не удалось загрузить. Если хотите сидеть в интернете вечером - это провал. Телевизоры не работают нормально.

Не работал кондиционер

Wi-fi нестабильный и медленный

Нет "ярлыков" на дверь - "убрать"/"не беспокроить". Горничные начинают стучать и заходить в номера сразу после 9 утра.

Предложила купить новые одеяла. Те, которые в номерах, по всей видимости очень старые. Номера простые, в одноместном - душевая кабина очень маленькая и душ только верхний. В целом впечатление, что цены в этом отеле немного завышены.

Ужасное состояние номерного фонда , хамство персонала. Несмотря на то, что мы оплатили свои номера за два месяца до заезда, по прибытию в отель, вернее через сутки спокойного проживания, нам заблокировали доступ в номера, ссылаясь на то, что номера оплачены моим мужем, который не приехал. А он и не планировал приезжать и отель, когда списывал оплату прекрасно видел кто платит, а кто будет жить. Но с нас потребовали паспорт моего мужа и его кредитную карту, если мы хотим и дальше проживать в этом отеле. Плюс к этому мы заказывали трансфер аэропорт-отель также за два месяца до заезда. Никто нас не встретил, мы звонили в отель, там говорили ждите, сейчас, через час. В итоге через 1 час 40 мин мы взяли такси и сами добрались до отеля. Денег за трансфер нам не вернули, сказав , что это наши проблемы и сервис в любом случае должен быть оплачен. Сервис, которого не было. В номере все старое и дико шумящий кондиционер, и вентилятор в ванне, и "убитая" сантехника. Завтраки однообразные, горячее отсутствует. Плюс сломанная кофе-машина, вода еле текла, горячая вода была коричневая, кофе ужасный.

Ключевая претензия - очень плохо работает Wi-Fi, постоянные перебои и медленная скорость. В остальном нареканий к отелю и персоналу нет!

Слабый WiFi - будьте готовы, нет русских ТВ-каналов

Плохой wi-fi

На завтраке в пике нет свободных мест, но если прийти пораньше или к концу, то нормально. Интернет работал хорошо только днем, а тогда когда надо - утром и вечером работал слабо

Санузел был очень маленьким, ели помещался в душевой кабине. Хотя у них были комнаты большие,

Холодные каменные полы. Берите тапочки или носки. Мало розеток, привозили с собой удлинитель на несколько розеток.

Тонкие стены и очень дуло из окна.

Единственный минус, что касается проживания в номере - в феврале в Риме довольно прохладно, пол в номере ледяной - очень не хватало тапочек). Также не стоит рассчитывать на шапочку для душа - есть мыло и шампунь. Но это все мелочи, главное, что чисто, хорошее месторасположение и вежливый, готовый помочь, если что, персонал.

Очень плохо днем и вечером работал wi fi, видно, из-за перегруза, так как ночью работал нормально.