Отзывы Hotel Metro, 3 звезды

Выселили в 10:00, попросила если есть возможность покинуть отель хотя бы в 12:00. Сказали, можно, но попросили 20 евро за 2 часа, сказав если хотите можете оставить багаж. Доплачивать не хотелось, пришлось согласиться с тем что есть. В душевой протекает вода, но это проблема большинства 3 звездочных отелей. Очень сильно шумел холодильник, приходилось его отключать на ночь.

Отсутствие тапочек (в дождливую погоду были бы очень кстати), отсутствие шампуня (только жидкое мыло в дозаторе)

Пульт от кондиционера необходимо просить на ресепшене, неприветливые сотрудники отеля (кроме ресепшена и кафе)

Шум на стройке за окном, из душевых принадлежностей на двоих положили всего одну банную шапочку)

Кондиционер за дополнительную плату, ночь с открытым окном шумно, мотороллеры и авто довольно громко.

Нет сейфа.

Про качество уборки упоминалось не раз в предыдущих отзывах. Считаю тему актуальной по сей день. Уборочка в номере ниже среднего((

Все было ужасно

Нет русско говорящего персонала, такая информация об отеле привлекла бы гостей из России

- номер уже пора обновить. Старая мебель и ремонт, из-за этого его наверное всё труднее убирать.

Когда я в комнате смотрю скользко, а потом пошел просить о приеме в твоей комнате, она не скользкая, она отвечает, что у меня нет, мне интересно, почему это не так

Уборки, отсутствие шампуня и других косметологических средств.

Менять полотенца лучше хотя бы через день

Завтрак скудный, полотенца не меняли

Фен слабоватый, но это критично только для тех, у кого длинные волосы, и, увы, стандартно для отелей - лучше, конечно, возить с собой свой))

Давно не было ремонта. Устаревшие комнаты и столовая. Неудобное расположение ресепшна, т.к постоянно приходилось сдавать и брать ключи от номера

Ужасная вонь канализации в номере, уборка заключалась лишь в том, что забирали мусор из корзины. Ни разу за 5 дней не поменяли ни полотенца, ни тем более постельное бельё. Кровати не удобные. При бронировании была указана двуспальная кровать, в результате сдвинутые две односпальные, которые постоянно разъезжались. Завтрак очень скромный, но хорошо, что он есть. Одним словом, всё очень простенько и не очень чистенько

Малый выбор на завтрак

Неудобные кровати

Очень шумел холодильник в номере, пыль, отваливающиеся розетки( вай-фай еле работал((( завтрак скромный

Телевизор настроен очень странно, Постоянно пропадает сигнал. Странный подбор каналов.

Дурацкая система карточек на завтрак, каждый день нужно заходить на рецепцию за карточками. Нет свободного входа в отель, для того чтобы войти внутрь нужно позвонить в домофон (можно было и ключ от входной двери выдать).

Не очень хороший завтрак, мало места и очень надоедливая официантка.

Туалетные принадлежности нужны свои. Если достаточно жидкого мыла, тогда нормально.

Вначале номер поразил своей чистотой и белоснежностью. Первые 2-3 дня номер отлично убирался, оставляли пакетики чая. Вторую половину нашего пребывания (после 30.09.17) все было по-другому: пол в комнате не подметался, один раз по приходу обнаружили разобранное мусорное ведро без кулька, второй - тряпку с хлоркой в умывальнике, умывальник 3 дня не мыли. После смены белья дали простынь с пятном и порванное полотенце. Из холодильника исчезли продукты. Сейф в номере не работал. В качестве пожелания: Трудно было объясняться на рецепшене из-за нашего плохого английского. Поэтому хотелось бы, чтобы в отеле имелась практическая информация на разных языках (в том числе - на русском) о городе, общественном транспорте, основных музеях: как проехать, часы работы, цена билетов, как их заказать заранее и т.д.

Не понравился завтрак. В мае 2017 года было что-то типа небольшого шведского стола, а теперь порционная нарезках колбасы и сыра на одного человека. Кофе был холодный!

Шумящий ночью холодильник мини-бара, но его можно отрубить и это спасает

Расположение не очень из-за близости вокзала, завтраки скромные,

В душе вода очень плохо сливалась, скрипят кровати

Отсутствие открывашки в номере и у персонала кнопка домофона или залипала или мальчик, тот что дежурил в ту ночь, отключил ее, пришлось будить его по телефону старые желтые полотенца в душе не работал дозатор мыла отсутствия чая и кофе в номере

Хорошо бы завтрак с 6-00

Во время аномальной жары (+37) попросили 7 евро за ночь пользования кондиционером.

Сжатые сроки заезда-отъезда. Меблировка довольно старая

Отсутствие кондиционера в жару под 40 очень напрягало.Вентилятор был в номере,но не помогал, была ужасная жара и духота.В другое время года это не критично,но вот летом - беда-огорчение.Кроме того, шланг в душевой кабине и лейка подтекали.

Единственный минус отсутствие кондиционера.

Не понравилось то, что не было кондиционера. При бронировании обратите на это внимание. И неприятный вид из окна... Но для двух ночей самый раз.

Шум от лифта, если вам не повезет заселиться в номера которые не далеко от лифта - особенно на третьем этаже (где ресепшен) - вы будете наслаждаться скрипом металлической двери лифта каждый раз когда кто то будет приходить и уходить из отеля. В 401 номере - 1 малюсенькое окно (которое является половинкой от нормального окна, а вторая половинка уже находится в соседнем 400 номере). Свежий воздуха не хватает в номере из-за этого окошка. Приходится пользоваться кондиционером. Кондиционер платный, причем оплата за дни использования, а не за ночи. Например мы его использовали 3 ночи, и выезжали из отеля в 4 часа ночи, но использование кондиционера пришлось оплатить за 4 дня! Полотенца меняются только раз в 3 дня, даже если испачкуются раньше - прийдется ждать или просить о замене раньше. Постельное белье было "уставшим", даже было несколько маленьких дыр.

Однообразный скучный завтрак.

Отсутствие кондиционера!Было очень душно!

Кровать нормальной жесткости и комфортности, но подушки для меня была слишком мелкой, не удобно и непривычно голове. Приходилось что-то изобретать с подушками, чтобы было удобно спать.

Немного староватый

Вот убирались в номере плохо: полы не мыли, гель для душа и\или шампунь забывали налить в душевой кабине. Со стола не стирали. Туалет тоже не мыли. Кровать застилали.Мы не жаловались, так как только ночевали в номере. Мне понравился отель. Если бы мы сказали, что надо помыть нам номер как следует, думаю, стало бы чисто, но, кроме этого, никаких нареканий.

Никогда не спал на таких маленьких подушках

Завтрак скудный.кофе ужасный .чуть теплый и в трмосе .выпечки совсем нет

Несвежие фрукты и сок на завтрак. Очень горький кофе. Убирали не каждый день, номер темный, окошко маленькое, настольной лампы нет.

Слишком маленькие подушки

На завтрак хлеб и ломтик колбаски. Т.е. отсутствие завтрака как такового.

Была не рабочая розетка над кроватью. При въезде на двоих был 1 чайный пакетик. После завтрака взяли сладкое для чая в номер, после уборки уже не нашли.

Вместо двуспальной кровати - две односпальные сдвинуты, это очень неудобно, потому что ночью они просто разъезжаются. Подушки очень маленькие, примерно 20х35 см их по 2 на каждого. В душе вода плохо уходит.

-

Номер был напротив лестницы и лифта, Звукоизоляция, Завтрак скудноват(нет овощей, из фруктов были только залежавшиеся яблоки). Из кофе только фильтркофе, невкусный. Лучше пейте чай)))

Белье не менялось, уборка отвратительная.Персонал норовит подзаработать на усталости с дороги(((Стоянки нет.

Мы приехали чуть раньше, при заезде на ресепшене был молодой человек, который хотел еще 20 евро за ранее вселение или мол не буду вас заселять, хотя у нас был прописан ранний заезд. делал вид дурачка (в очках был он), и мол не понимал по-русски. В итоге дождались поскндалил, дождался старшего менеджера, милая девушка, вселила без проблем (31 декабря к слову было), без какой либо доплаты. Кровати в номере странные, на колесиках, постоянно разъезжались (не похоже на двухспальные кровати). Я б сказал обычный совковый отель. Мы были там на Новый Год с 31 по 2 ночевали), на 1, 2 дня вполне приемлемо. Цена была считаю завышенная, 7 500 за сутки, многовато для подобного отеля

Все замечательно, но не хватало кондиционера в номере

Завтраки очень скромные и не пополняли запасы. Поселили в маленький номер, который не соответствовал фото, полотенца и простыны были с пятнами, хоть чистые. Вай фай практически не работал в номере

Сильный запах канализации,маленький номер( 14м2),не комфортно добираться до отеля, особенно вечером( вокруг грязь, бомжи,темная улица), не добро желательный персонал

Какие-то потрепанные полотенца в номерах, хорошо хоть чистые...

Плохая шумоизоляция