Отзывы Hotel Messner, 3 звезды

Починить протекающую душевую кабину

Холодно без кондиционера

Фото номера не соответствует действительности, мы выбрали классический 2х местный номер, он оказался очень маленьким, мебель старая, так же и в ванной комнате, слышно как все ходят. Чек ин в 15.00 и чек аут в 11.00, (По срасвнению с нашей страной, в России, 14.00 чек ин и в 12.00 чек аут, иногда если нужно по просьбе могут продлить до 13.00 )

Отсутствие звукоизоляции. Частично неисправное оборудование в ванной и электрика. Маловато розеток (2 на всю комнату и одна в ванной). Резонирующий шкаф над изголовьем (номер 30). Ну и нам жутко не повезло с соседями - пели-плясали и хлопали дверьми по полночи.

Номер маленький, не совсем совпадает с тем, что предоставлено на картинке. Места в номере катастрофически мало, если вы путешествуете с багажом, то в номере ни пройти, ни повернуться. Регистрация и сама гостиница находится в разных зданиях. Лестница в гостинице маленькая и узкая, с большим багажом будут проблемы. В номере довольно прохладно. Покрывало, которое было постелено на кровать, было не совсем чистое. От ж/д станции около 3 км пешком.

Заселение в 15

Крошечный номер: не развернуться, чемоданы даже толком некуда поставить. Вода хоть и теплая, но не горячая, напора нет, помыться толком не получалось. Номер пыльный, в первую очередь касается люстры (на четверть разбитой), нашли на белье застеленной кровати и унитазе волосы (не только с головы)🤢. Бронировали номер в 4-х звёздочном отеле, но у них есть рядом здание на 3 звезды, куда нас и поселили. Обращайте на это внимание! Портье/швейцара нет, до номера по зданию идти долго, как по катакомбам (лифта нет). Wi-fi плохой. Слышимость хорошая... Мы слышали разговоры соседей.

Про вид из окна: он просто на стену, никаких тебе обещанных видов на каналы. Номер, очень скромных размеров. но расстройство принесли две односпальные кровати, которые даже не возможно сдвинуть между собой, поскольку они расположены у стены, где находится встроенный шкаф

Местами явно староватая мебель, но это скорее эстетическая проблема, чем неудобство.

Вечером не было горячей воды (только теплая)

Нас разместили в другом здании ( не там , где ресепшн) - и в коридоре стоял сильный кошачий запах.Туалет и душевая кабинка ОЧЕНЬ тесные (я понимаю, что они предназначены не для танцев, но всё же...)

Очень холодно в номерах - пришлось брать 3 одеяла, чтобы было более-менее комфортно. (к слову, на улице всего 13 градусов). холодно было не только от того, что отопления нет (!!) , но и от того, что по в номере положена плитка, голыми ногами по ней невозможно было ходить - она была просто ледяная. завтрак был очень скудным - кофе и круассан (я была во многих отелях Италии, но такого не было нигде)

Запах инсектицида ,(чувствительна к запахам)

Жили в номере 8. При резервировании номера указали одну большую кровать, не тут то было. Это две маленькие кровати поставленные рядом, с ОГРОМНОЙ дугой посередине. Так что если вы рассчитываете на поспать в обнимку с мужем, то кто-то будет спать между матрасами. Стены обиты тканью, запах затхлости, романтики не добавляет. Двери балкона заляпаны чем-то липким и явно не первый месяц. Душевая кабина маленькая, убогая, с убогой де занавеской, через которую всё течет на пол ванной комнаты. Образовывается локальная Венеция в пределах одного номера. Слив в полу ванной, который по идее решил бы эту проблему забит волосами, грязью, мылом, слизью... В общем не работает. Персонал гостиницы на все претензии пеняет на букинг, мол все претензии на сайт, а мы тут не причем. Завтраки максимально скудные! Самые не вкусные круасаны в Венеции именно тут. Узко, тесно. Видно что хозяева хотят максимально выжать из каждого квадратного метра денежки. Ни в коем случае сюда ни ногой!

Немногно тесновато было для 4ых взрослых.

Побольше бы света в номере не помешало.

Окно выходило в переулок

Небольшой номер с маленькой форточкой для проветривания

На двуспальной кровати два односпальных матраца, которые разъезжаются. В номере большой смарт ТВ, но он почему-то не подключен к интернету. В душе довольно старые шторы с покосившимся карнизом и с ними мыться не удобно.

Сначала бронировали этот отель, потом отменяли бронь, а затем бронировали вновь уже с оплатой. По приезду парень на ресепшн упорно твердил, что бронь не оплачена, несмотря на то, что ему десять раз показали подтверждение от букинга с большой надписью paid. Помог только звонок в службу поддержки, которая разобралась за 5 минут и решила все одним звонком на ресепшн.

Очень холодно в номере. ОЧЕНЬ. Доставали все дополнительные одеяла из шкафа. Номер был на первом этаже и было очень темно, как в подвале. Сам номер достаточно тесный.

Небольшой номер, кровать не 2-спальная, а сдвинутые две.

Ванная комната старовата. Но все исправно работает.

Хочу предостеречь путешественников, в Венеции сложилась очень тёплая погода, я бы даже сказал жаркая. Номер был квадратов 8, вдвоём не развернётесь ) сыро, Постельное белье сырое и не высыхает из-за сырости. Кондиционер не работает, обращался несколько раз так и не решили проблему. Зато принесли вентилятор. Но поставить его некуда стола нету, а в описании был рабочий стол. Мастерили из сумок и подручных вещей тумбу для вентилятора. Сейф не работал, в нем просто не хватало какой то части. Очень понравилось окно. Как озвучено в описании вид на Венецию.... видно было в него только когда встанешь на кровать.После открытия окна налетели комары, и спать не удавалось. Сторона выходит на палисадник и живности хватает. Пыль и грязь в номере я так понял это нормально. В ванной видна плесень, и запах в ванне и сырость говорит о том что там должно что то жить и цвести. Я много где бывал, но этот отель первый такой безинициативный к своим постояльцам.

Маленькая комната, нет холодильника.

Очень маленький номер

Остановились в этом отеле на одну ночь-адовую!В НОМЕРЕ НЕМЫСЛИМОЕ число КЛОПОВ, увидели, что ползает кто то по кровати, я до этого никогда их не видела, подумали ерунда, но осадок остался, на ресепшен не спустились-как говорится верная мысль приходит после...Кровати в номере раздельные, одноместные, который у нас был по крайне мере, двуспальную невозможно в него поставить, номер очень маленький, в итоге всю ночь просыпались святили друг на друга фонариком и убивали их, в 7 утра вскочили и убежали из номера- итог меня может покусали, но ярких пятен не было, спутника искусали всего-с головы до ног без преувеличения, на ресепшене когда я сказала, что у них bedbugs-сказали извините-мы не знали, первый раз слышали-проверим и с вас 6 евро налог за ночь!И про завтраки писали, что хорошие, вы хороших завтраков никто не видел- обычный нормальный завтрак-йогурт,яйца и тд, здесь, как и во многих других отелях в италии круассан, кофе и все больше есть нечего, пишите достоверно, но есть отели с нормальными завтраками, полноценными так сказать, можно было бы понять, если отзывы писали достоверные. Первый раз оставляю отзыв и буду оставлять на разных языках, пока клиентов у них не станет, три или четыре звезды-даже в хостоле такого не должно быть, стыдно рассказать кому!

Минусов нет

Далековато

Раньше не смогли заселить, пришлось час ждать до 15:00. За 94евро либо прокуренный номер с двумя кроватями, либо с 1 кроватью и отдельной ванной комнаты в коридоре.

Комнаты очень маленькие. Грязно.

Очень вонючий номер, стены обтянуты тканью. Чувствуешь себя как в плацкартном вагоне.

Интернет

Очень маленький стандартный номер) Большая кровать занимает почти все пространство. Но зато уютно) В ванной была надломана и с трудом закрывалась шторка в душе, очень шумно работала вытяжка. Сам номер расположен в другом корпусе, окна выходили на стену соседнего дома, так что видами насладиться не получилось. Но видов в самой Венеции более чем достаточно)

Очень маленький номер, настолько маленький, что от стены до кровати едва ли было полметра, такая же маленькая ванная комната. Размер номера, честно, огорчил. Я рассчитывала хотя бы чуточку больше, но было совсем плохо.

Комнатка маленькая и очень холодная. Все старое. Кондиционер работает, но не греет, душевая кабина настолько тесна, что я при весе 48кг едва помещалась, шторка прилипала к моему телу во время мытья. WiFi слабый.

Слишком маленькая комната, убирают каждый день, но ощущение чистоты не возникает из-за общей поношенности: в ванной, например, смеситель был с облезлой краской, сломанная когда-то стеклянная дверь в душе была заменена на кое-как приделанную шторку и т.п

Дверь в санузел выходит прямо в номер, туда где стоят кровати, свет в санузле включается-выключается автоматически и может гореть еще примерно полминуты после выхода из него. Нам это не мешало, но ночью чувствительные соседи по комнате могут просыпаться от этого.

В номере было холодно, были в феврале. Возникало ощущение, что в окне большая щель, из которой все время задувает.

Очень маленький номер с неприятным запахом. Но на одну ночь не страшно

Сцдя по отзывам много "липовых" либо это к нам такое отношение было. За год посетил свыше 50 отелей, это самый худший!! 2 ночи нам обошлись в 17.000 (По факту это 2 звезды с макс.ценой 2к за ночь). 1.) Номер размером с кровать, зашел и лег, чемодан положить не куда. 2.) Туалет и ванна 1.5кв.2, не на унитаз не сесть, не помыться. 3) комната пыльная, под кроватью мусор, на мчгких стенах пыль. 4) в ванная комната с поломоной мебелью, вода в душе еле спускает, 5 мин моешься, 5 ждешь. 5) Отсутсвует стол для пк что был на фото при бронирование, работать пришлось бы лежа. Пришлось бы ключевое. 6) В ваной постоянно горит свет и его нельзя выключить. Ночью это свет сквозь щели раздражает. 7) Ночью выйдя из номера в коридоре свет не работаеь, переключатели для виду, хотя персонал потыкал их и сказал что типо только сегодня перегорели. 8) Кровать , соединенные 2 раскладушки с китайским неудобным матрасом, с которых матрас сползал от чего образовывалась щель между кроватями. ###А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ### 9) 1 РОЗЕТКА НА НОМЕР! ОДНА, КАРЛ!! 10) вайфай не работает, он есть, но не работает. Кормили что к ночи все ок будет, что проблема из за дождя. Начали читать отзыв, оказалось что в 2 и 3 корпусе инет не работает уже не первую неделю!!! 11) Не работал кондиционер! В +27. Точнее не было пульта. Окно открыть не реально, комары сжирают моментально. Спать было не реально, ночью пошли на ресепшен просить замену номера, утром нам за руль, по букингу бились свободные номера на эту ночь. Нам сказали не чем не можем помочь, все занято, досвидания! В общем т.к. спать там было не возможно, либо с комарами, либо без воздуха, мы ушли в другой отель. Утром придя просить замену, нам отказали ссылаясь на полную забитость (по букингу бились номера). Вызывать директор отказывались, говоря что он занят и они не будут тревожить его. И деньги не вернули!!! 17.000 мы подарили + собрали еще городской налог за то что мы не ночевали там!!!

Душ и комната очень маленькие, порадовало, что кровати в них уместились :) Но цена-качество достойно соблюдены

Душевая кабина слегка поломана и ремонтировать её видимо никто не собирался. Приняли полумеры и забыли.

Плохой сигнал wifi

Ждали час до заселение в номер, при этом, поселили в номер, без воды!!!! Т.е. Ни горячей ни холодной, затем, пообещали через. Час устранить, естественно , мы ушли гулять, по возвращении, через 5 часов, в номере была только горячая вода. Поломку, тут же при нас пытались устранить, но ничего не получилось и только после этого, нам дали другой номер и все это после 11 вечера((( но понравилось, что реагировали быстро на все просьбы, но то, что номер никто не удосужился проверить до заселения, конечно возмутительно!!!

Вначале нам пытались "продать" номер в другой гостинице, который был больше похож на бытовку для рабочих, сказав, что фотографии не соответствуют номерам гостиницы (!). После нашего протеста нас всё же поселили в номер, который мы забронировали.Не было горячей воды. Утром всё же дали, но лилась тоненькой струйкой.

Грязный номер, это явно не 3 звезды. Номера очень маленькие. С учетом места и цены - в целом очень хорошо.

Вай фай тянул хорошо, но скорость небольшая

Матрас надо было поменять еще пару лет назад и тд

Ничего не понравилось,особенно ресторан.Я бы не посоветовал этот отель никому.Самое плохое впечатление от Флоренции.

Минусов не нашли

Кондиционер в номере не отключался. Было холодно, как в холодильнике

Стены обиты тканью, которая впитала в себя дух старины и все запахи. Сан узел рабочий, но ушатанный и требует замены ( сломанный стульчак унитаза, например).

Во втором номере, где я жил, было холодно. Но сделали существенную скидку, так что грех жаловаться

Тесноватый номер для 4-х и маленький санузел