Отзывы Hotel Messe am Funkturm, 2 звезды

Все достаточно просто , как при совке. Питание скудное, ни фруктов , ни овощей

Завтрак- очень простой для Германии , неотзывчивый персонал , маленькая ванная комната в номере.

По приезду дежурная администратор вместо забронированного мною заранее номера Комфорт с одной двухспальной кроватью и удобствами пыталась вселить в номер типа Хостел с семью кроватями в ряд и удобствами в общем коридоре. Пыталась убедить что больше якобы она нас поселить нигде не может, и предложенный ею вариант на самом деле очень даже себе приличный , и что она больше никого к нам подселять не станет!!!, тут очень тихо, и на ее взгляд уютно, и мы зря не хотим там жить! Пришлось тратить нервы на восстановление того как оно должно было бы быть, и настроение было сильно испорчено. В конце всего нам было предложено посмотреть еще один номер, где удобства были в наличии, но двухспальная кровать представляла из себя две сдвинутые односпальные.При этом было заявлено что больше нам все равно ничего не предложат.Все занято.нам сделали ОДОЛЖЕНИЕ! Грустно... Вообще отель оставил ощущение что я очутился в СССР где нибудь в областном центре одной из республик, а не в почти центре Берлина. Не знаю сколько лет там не было хорошего ремонта.... Завтрак подают абсолютно такой же как и везде в Европе. Ничего особенного,Стандартный набор продуктов, все свежее,хорошее качество.к завтраку замечаний нет.

Очень неохотно представляются. Соня высказала, что "ее имя для нас не имеет значения" Сотрудники на рецепшен- Соня и дама -крашеная блондинка с собачкой- ведут себя по хамски, просто грубы. Соня в первый же день высказала своей коллеге Виктории , что "нас надо воспитывать"... те не надо подходить к ним и беспокоить, хотя мы только, что заехали и видимо попали на пересменку? сразу создается впечатление, что мы здесь лишние, сотрудники рецепшен постоянно находятся в смежной комнате и очень болезненно и нервно реагируют на появление посетителей. При попытке взвеситься на напольных весах -блондинка с собачкой высказала, что это весы шефа и их нельзя трогать. Сотрудники выглядят неопрятно, неряшливо, не улыбаются (кроме Виктории и Шмидт?) Работают без души, без желания, часто спорят между собой. Наши дети были шокированы и удивлены очень негативно отозвались о сотрудниках рецепшен, которые ведут себя , как хозяева

Немного тесно в ванной. Душ за унитазом.

Старая мебель.

Не было объявления в букинге о залоге за ключ Всё таки надо в номер стеклянные стаканы, а не пластиковые

Мы оставались в этом отеле на одну ночь, что, в конечном итоге, меня обрадовало. Мы бронировали номер "комфорт" с одной кроватью и оплатили все ещё за 4 месяца до приезда. Когда приехали, то нам дали номер с 2 кроватями, которые можно было сдвинуть... Оказалось, что у них только один номер на отель с одной кроватью, и он уже сдан... И, конечно же, фото не совсем соответствовали тому, что мы увидели в номере. Унитаз находится вплотную к двери так, что колени упираются в нее. В комнате практически отсутствует естественный свет - окно очень маленькое. Мебель и ремонт старые, я бы отнесла к концу 70-80-х годов. Я не любитель дешевого антиквариата. Персонал громкий, утром громко ругались и разбудили меня.

Слабый интернет

Не было возможности оплатить картой.

Мебель и ремонт старенькие.

Отель в старом жилом доме. Полы скрипят, мебель старая. От проезжающих рядом с домом машин дребезжит мебель в комнате. Да и шумно, даже ночью.

Не очень большая ванная комната.

Немного тесновато в туалетной комнате. Показалось, что сильно экономят на пространстве, но это не критично. А в целом замечаний нет.

Если честно, ума не приложу, на что я повёлся при выборе этого отеля – то ли на фотографии, то ли на цену, то ли на в целом неплохие отзывы, но все ожидания обернулись полным разочарованием. При заселении действительно требуют залог за ключи (у нас это были 20 евро). Зачем весь этот цирк – ума не приложу. Спасибо, что быстро и без разговоров вернули при выселении. Не знаю, были ли в нашем двухместном номере «Комфорт» заявленные 16 квадратных метров, но в ванной (если её можно назвать «ванной комнатой») действительно для прохода к душу приходилось переступать через унитаз, как и было написано в одном из предыдущих отзывов. Интерьер и номера, и самого отеля – это колхоз «Красный лапоть» (да, я не обратил внимания на этот момент в предыдущих отзывах). Полы скрипят, стены обшарпанные и облупленные – полное ощущение, что находишься в прошлом веке в каком-то райцентре российской глубинки, а не в столице Германии (российская глубинка, прости!). К белью и полотенцам претензий нет – всё чисто и в достатке. Но в ванной из благ цивилизации действительно только мыло. Гели, шампуни, фен – всё с собой надо везти. Телевизор есть – но какой прок от 6 немецких каналов? И самый огромный минус – отсутствие вай-фая. Нет, формально он есть, сигнал сильный и стабильный, штук семь точек по отелю. Только подключиться к нему НЕВОЗМОЖНО. От слова совсем. Персонал (русскоговорящий, но что толку-то?) отказался как-либо решать проблему. В ответ на наши претензии нам только буркнули: «Ничего не знаю!». Можете меня, конечно, спросить: на что я рассчитывал за такую цену? Отвечу. Дело в том, что в этой поездке – так получилось – у нас было два берлинских отеля по примерно одинаковой цене. Так вот первый берлинский отель, несмотря на меньшую (!) цену был на несколько порядков лучше по всем параметрам. Так что мой совет – выбирайте лучшее. То есть НЕ этот «отель».

1)До заезда у нас сняли около 57 евро, как гарант брони, это ок. По приезду у нас должны были снять с карты остаток суммы (так обычно и делается + я уточняла этот момент!!!). По факту у нас сняли ВСЮ сумму, сказав, что они отсторнировали те 57 евро и они вернутся на счет, когда - зависит от банка, вплоть до 30 рабочих дней, знают от гостей, что возвращают долго. Т.е. гоняться за банком - моя забота, естественно, в случае чего. Я все понимаю, но зачем было усложнять жизнь гостям, причем мы обсуждали этот момент ))) Плюс, у нас могло бы и не быть на карте этих лишних денег. В общем, спорная ситуация. 2)Не могу сказать, что уборка в номере мега-качественная: у нас упала вещь за тумбочку, пришлось отодвигать - нашли клад из пыли и сюрпризов от прошлых жильцов. 3)Из ванных принадлежностей только мыло Суммируя, не могу сказать, что перечисленные минусы очень критичные, но и сказать, что отель соответствует своей стоимости, не могу. В общем, решать вам )

Скрипящий пол, поддувало с окна

Не было такого

Всё не понравилось

Однообразный завтрак,удобства в холле,отсутствие телеканалов,минибара/холодильника

В номере всё ну очень скромно, минимум удобств.

Парковка-лоторея, если повезет поставишь, не повезет - ждать пока кто уедет, это время...

Хотелось бы в номере иметь свой чайник.

Небольшой номер и ванная комната, не самая лучшая звукоизоляция.

Проблема с парковкой

Надо заплатить залог за ключи

Ужасный старый матрас, тонкие подушки.

Бронировали 1 двухспальную кровать , дали 2 отдельные.

У отеля нет собственной парковки. Есть бесплатная парковка на прилегающих территориях. Поэтому нам пришлось поискать место для парковки, припарковались на улице вдоль дороги. По остальным вопросам у нас не было иллюзий, нам надо было переночевать на чистой постели. Поэтому цена соответствует качеству.

1. Информация о завтраке не соответствует действительности — заявлен тип «шведский стол», а по факту расширенный континентальный завтрак. Разнообразия, о котором написано в описании отеля, нет. 2. На сайте представлены фото одной и той же ванной для всех номеров. В действительности ванная комната может быть намного хуже. Например, в нашей ванной, чтобы попасть в душевую кабину, нужно было перешагивать через унитаз. 3. Персонал крайне неохотно принимает оплату картой, буквально приходилось уговаривать. 4. Несмотря на то, что предоплата не требовалась, отель списывает деньги, объясняя это необходимостью гарантии. Если бы была заявлена предоплата, на наш взгляд, проблемы бы не было. В целом впечатление отрицательное, отель по уровню сервиса напоминает хостел.

Скромненький завтрак

Очень маленькая комната для троих...шумно когда транспорт ходит. Из.окна поддувало...туалет и душ очень маленький

В номере было прохладно

Не очень хорошая звукоизоляция, все несколько подуставшее в номере. Душевая прямо в комнате, впрочем, хорошл, что она есть)

Отвратительное отношение персонала, в частности - женщина на рецепции, работавшая 15 декабря 2018 года, сильно возмутило ее хамское отношение к гостям и откровенно грубое поведение, ни в одном отеле мира я не встречал такого отношения!

При заселении с нас взяли 30 евро залог за ключи. Нигде при бронировании эта сумма не была указана. Хорошо, что у нас были наличные с собой. Нам объяснили это тем, что не видят нашу карту, которой мы делали бронирование на booking. Перед нами заселялась немецкая пара и расплачивалась наличными, с них залог не взяли. Было немного неприятное чувство, отношение к немцам у персонала отеля лучше чем к людям из других стран. Комната располагалась прямо у входной двери в холл, что былл не всегда удобно при закрытии и открытии дверей. В ванне было только маленькие упаковки с мылом. Заврак скудный, не хватало овощей и фруктов, яйца были только вареные и холодные.

Этакий "подуставший" отель со скрипучими ступеньками, полами, ковровыми покрытиями прошлого века... Телевизор имеет только 6-7 программ... В номере запах "старости" ....

Немного обновить интерьеры.

Очень давно не делался ремонт, это сильно заметно.

Отель старый, комната для 4 маловата, кровати мягкие Но цена соответствует качеству

Добавить бы хоть один русский канал для ТВ.

Немецкая скромность, с советским интерьером)

Принадлежностей для душа нет. Фена нет, Завтрак скромный.

В конце сентября в номере было довольно прохладно, на окнах рамы, через которые дует, спасали плотные шторы. Еле живой фен.

В моем номере немного скипел пол, больше ничего плохого сказать немогу.

Унитаз плохо смывал, поэтому приходилось смывать по несколько раз

Завтрак в других гостиницах заметно лучше.

Шум транспорта

Требуется косметический ремонт.

Все понравилось

Не знаю,может весь Берлин такой. Вечером при прогулке было полное ощущение,что я в юго-восточной Азии азиатские рестораны,азиатские лица, немецкого на улицах практически не слышно.

Очень маленький и тесный санузел.