Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Mercure Wien Westbahnhof, 4 звезды
Отель Mercure Wien Westbahnhof находится в центре города, рядом с популярной торговой улицей Марияхильфер-Штрассе и крытой ареной Wiener Stadthalle, где проводятся различные события и концерты. Во всем здании предоставляется бесплатный проводной доступ в Интернет. Воспользовавшись линией метро U3, вы сможете добраться без пересадок до центра города всего за несколько минут. Западный железнодорожный вокзал Вены (Вестбанхоф) находится в непосредственной близости от отеля, а напротив здания размещена остановка автобуса, следующего в аэропорт. В отеле Mercure Wien Westbahnhof имеется большое лобби, а также бар, где гостям предложат коктейли и вина, и сауна. В ресторане M fifteen на территории отеля подают блюда региональной кухни, а также австрийские кушанья в современной интерпретации.
Отзыв об отеле:
Hotel Mercure Wien Westbahnhof, 4 звезды
Марина
01.08.2019 19:27
Достоинства:
Расположение, персонал, номер, завтрак, вай фай.
Недостатки:
Минусов не нашла.
Отзыв был полезен?
0
0
Ali
06.05.2019 00:10
Достоинства:
Если Вена у вас транзитный город , одну ночь и вы поедете дальше , то Отель Вам подходит , Рядом вокзал , остановка автобуса до аэропорта и bus touristic, если Вена - первое знакомство или романтическая поездка , то Отель не Ваш
Недостатки:
Много народу на завтрак , просто очередь , мебель старенькая , и подушки ??? Похоже есть постельные мини насекомые , увы это во многих отелях , одна и та же проблема , уследить трудно
Полина
10.01.2019 12:55
Достоинства:
Нормальный завтрак (но с плохим кофе), можно попросить приготовить свежую яичницу или омлет. Работники ресепшн доброжелательны и готовы помочь, хорошо говорят по английски. В паре минут хотьбы станция трамвая, метро и западный вокзал Вены, с которого ходит автобус в аэропорт Можно настроить батареи в номере на комфортную температуру
Недостатки:
Уборка в номере (искала кольцо под кроватью, нашла кожуру неопознанного фрукта на стадии разложения), уборщицы вламываются в номер даже если висит табличка не беспокоить или дверь закрыта на щеколду + туалетные принадлежности можно получить только лично на ресепшн Бутылка воды в номере - 4€ Неудобная кровать Очень сильная слышимость дороги, хотя окна моего номера выходили во двор, и внутри номера с туалетом
Adam
02.01.2019 10:12
Достоинства:
Не чего не понравилось
Недостатки:
Цена очень высокая, номер очень маленький, душ и туалет ужасные,кровать не удобная, заплатил 500 евро за три ночи,за такой маленький номер и то завтрак не входил в стоимость.
Olga
03.12.2018 17:38
Достоинства:
Хорошие завтраки, нормальный отель.
Недостатки:
Работа сотрудников, отвечающих за подтверждение бронирования. Почему-то списали сумму в долларах, что при условии, что счёт в банке в евро, увеличило стоимость на 30 евро.
ElenaGom
13.06.2018 21:39
Достоинства:
Номер очень небольшой, но уютный и чистый. Мы останавливались на одну ночь , так что нам было комфортно. Но для остановки на более длительный срок места маловато.
Недостатки:
Подушки очень маленькие, если бы было хотя две.
Dmitry
14.05.2018 20:14
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал
Недостатки:
Завтраки можно разнообразить
Olga
12.04.2018 15:41
Достоинства:
Номер просторный, удобная кровать, есть все необходимое. Ванная просторная.
Недостатки:
Не хватает халатов, они нужны, все остальное есть.
Vasil
06.03.2018 17:13
Достоинства:
Очень удобное расположение
Недостатки:
Очень тесная ванная комната
Darina
09.01.2018 03:54
Достоинства:
Довольно чисто.
Недостатки:
Персонал на ресепшен мог быть бы более приветливым. Нет чувства, что Вас особо рады видеть.
Irina
09.11.2017 17:57
Достоинства:
В отелях сети Меркурий останавливаемся довольно часто. Этот отель также поддерживает довольно хорошую репутацию этой сети. Все что необходимо для отдыха в нем организовано хорошо. Месторасположение рядом с вокзалом и метро, наличие автобусной остановки из аэропорта и сервис нас устроил.
Недостатки:
Hет русскоговорящего персонала, тапок и других атрибутов, существующих в четырехздочных отелях.
Galina
18.10.2017 23:40
Достоинства:
Оставили вещи в камере хранения отеля на полдня после сдачи номера-это удобно.
Недостатки:
Останавливались на одну ночь , на столе были чай, кофе , сахар. и бутылка воды. Наутро оказалось , что вода-платно. 2 с чем-то евро. Удивились не с удовольствием.
Oleg
01.10.2017 12:47
Достоинства:
Месторасположение рядом с вокзалом, метро и аэропортовым автобусом. Достаточно адекватный персонал. В день приезда попросили дополнительные подушки. Обещали принести завтра, принесли через двадцать минут. Наличие чайника и обновляемых пакетиков чая и кофе в номере.
Недостатки:
Общее состояние на четыре звезды не тянет. Ремонт не делали очень давно. Дырявая простыня - вообще недопустимо. Дверь в санузел не закрывается. В общем, уплаченных денег не стоит.
Oleg
05.09.2017 08:55
Достоинства:
Комфортность номера - кондиционер, сейф, холодильник и чайник с принадлежностями.
Недостатки:
Однообразие шведского стола, сосиски и омлет 7 дней надоедает.
Tatiana
18.06.2017 11:47
Недостатки:
Маленький шкаф- мало места для хранения.в жаркую погоду всегда заправлено теплое одеяло.После вытаскивания (каждый день!) его некуда положить.Желательна дополнительная подушка.
Liubov
12.06.2017 13:27
Достоинства:
Понравилось все: расположение отеля (на 10 баллов), номер (наличие мини-бара и чайника) , завтраки (прекрасный и разнообразный ассортимент)., вежливый и деликатный персонал.
Недостатки:
Такого не было.
Мария
08.06.2017 19:34
Достоинства:
Комыортный номер. Близость к вокзалу и метро.
Недостатки:
Отсутствие банных принадлежностей и скрипящая вкладка в ванне.
Gennady
09.04.2017 06:18
Достоинства:
Хорошая транспортная доступность, хороший завтрак.
Недостатки:
Я бронировал улучшенный номер (superior). Сначала поселили в очень маленький номер, потом переселили в просторный, с окнами на две стороны, но шумный. Окна надо делать в таких номерах с двойным стеклопакетом!
Oleg
31.01.2017 06:50
Достоинства:
Персонал и расположение гостиницы возле метро.
Недостатки:
Это вид из окна,видно только крышу.
Viacheslav
26.01.2017 19:51
Достоинства:
Хороший современный отель рядом с вокзалом. На вокзале есть большой супермаркет. До метро идти минуты 3. Интернет работал отлично. Есть холодильник и мини бар, но нет российских каналов.
Недостатки:
При заселении я оплатил проживание картой, при выезде хотели опять с меня взять оплату поскольку они не видели информации об оплате и мне пришлось доказывать, что деньги списаны, благо был интернет банк и там была информация о списании. Это очень разочаровывает, поскольку уровень 4 звезды должен соответствовать уровню, а не быть мошейниками. Отель не предоставляет в номере бесплатной питьевой воды, хотя уровень отеля обязан предоставлять воду. Полотенце было грязное.
Mikhail
18.12.2016 10:32
Недостатки:
Все очень скромно и компактно для улучшенного номера
Liubov
31.10.2016 09:10
Достоинства:
Великолепное расположение отеля (и для культурной программы и для шопинга), деликатный и высокопрофессиональный всегда готовый помочь персонал (и реально помогающий), прекрасный завтрак, сервис на высшем уровне!
Недостатки:
Такого не было!
Elina
13.06.2016 11:18
Достоинства:
Просторные номера с хорошей комплектацией - широкая, удобная кровать, отлично работающий кондиционер, наличие канала на русском языке, очень хорошая звукоизоляция, холодильник, просторная ванная, отличный напор воды. Завтраки обильные и однообразные. Народу много, но персонал работает оперативно и всегда можно найти место за столом, несмотря на большое количество туристов. Расположение гостиницы очень удобное при наличии проездного на транспорт. На вокзале есть всевозможные магазины, кафешки, супермаркет, который работает часов до 10 вечера.Машину можно бесплатно парковать на ближайших улочках, хотя персонал говорит что все стоянки платные. У нас получилось бесплатно.
Недостатки:
Интернет с порталом в лобби, wifi в номере требовал спецрегистрации, мы не разобрались и не пользовались им.
Fadima
23.05.2016 09:57
Недостатки:
Далеко от центра. Очень маленький номер. Не очень доброжелательный персонал (в день приезда).
Lydmila
19.05.2016 13:45
Достоинства:
Очень хорошие и разнообразные завтраки
Недостатки:
В номере не было ложки для обуви, только шампунь, не было мыла, лосьона для тела.
Anna
04.04.2016 20:46
Достоинства:
Уже три раза останавливалась в этом отеле из-за близости к вокзалу. Далековато до исторического центра, но кому нужен шопинг это отличный вариант.
Недостатки:
Персонал не всегда точен - третье место не было подготовлено к нашему приезду. То берут залог, то нет.
Elena
10.01.2016 20:17
Достоинства:
Отличные номера, отличные завтраки, отличное расположение рядом с западным вокзалом, наши окна выходили во внутр. двор и шума вокзала не было слышно. Станция метро тоже рядом, прямо на вокзале. До центра города пешком 30 мин. Хороший Wi FI. рядом с отелем 2 пивных.
Недостатки:
Маленькие подушки
Maria
09.12.2015 02:50
Достоинства:
Удобное расположение отеля, рядом с достопримечательностями города
Lyubov
20.10.2015 12:43
Достоинства:
Очень удачное место расположения отеля, прекрасный завтрак, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Такого не было.
Konstantin
15.08.2015 03:43
Достоинства:
Локация рядом с шоппинг улицей, подьехать и найти легко, парковка 15 евро за ночь, но при отеле- удобно. Нормальный номер сетевых отелей.
Недостатки:
Wifi не очень, сигнал не везде и подвисает. Парковаться перед отелем пока проходишь регистрацию въезда нельзя, видел как чуваку выписали штраф за парковку пока он просто укладывал чемоданы в багажник и собирался отчаливать.
Olga
16.07.2015 08:15
Достоинства:
Дети завтраками бесплатно. Рядом жд вокзал, метро и остановки трамваев. До исторического центра 4 остановки метро. На жд вокзале можно бесплатно получить карту города в инфопункте. Дети летом на общественном транспорте ездят бесплатно. Чайник в номере. Чисто.
Недостатки:
Окна номера на дорогу. Маленький лифт не справляется с количеством отдыхающих.
Leyla
25.06.2015 17:41
Достоинства:
Неплохое расположениеЧистоПриятное лобби
Недостатки:
Грубый персонал на ресепшене: с нашей проблемой нам не помогли, только попытались сделать вид; когда мы попрощались при выезде, нам даже не ответили. Это даже по-человечески невоспитанно, не говоря уже о лояльности постояльцев.Слишком дорогой завтрак для того, что они предлагают. Настоятельно рекомендую завтракать в кафе по соседству: будет и дешевле, и вкуснее.Очень маленький номер.
Vadim
20.03.2015 17:41
Достоинства:
Отель на один день, для тех кто проездом в Вене и при этом желает посмотреть основные достопримечательности - Хофбург и музейный квартал в 1,5 км от отеля Марияхильфштрассе , для шопоголиков в 200 м, вокзал и остановка автобуса в аэропорт в 50 м
Недостатки:
Плохо работал Wi Fi. Русскоязычного персонала не было.
Olga
09.02.2015 23:57
Достоинства:
Расположение не в самом центре, но рядом с вокзалом. Метро так же рядом.
Oleg
23.12.2014 07:35
Достоинства:
Великолепное расположение для индивидуальной поездки в пределах 100 метров - метро, ЖД вокзал, супермаркет в нем, станция трамваев.
Недостатки:
Однообразная еда -неделя сосиски и омлет это слишком
Elena
08.11.2014 19:44
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
Очень шуршащие простыни...
Elena
08.11.2014 05:56
Достоинства:
Месторасположение очень удобное. Легко найти дорогу от вокзала. До центра города 30 - 40 минут пешком. На метро 5 минут. Отель чистый, отопление хорошее.
Недостатки:
Никак не отметили день рождения ребенка, хотя в пожеланиях при бронировании было указано. Обычно во всех гостиницах поздравляют именинников. Когда уехали из гостиницы, то через 30 минут сняли 18 евро. Но за что не известно. В отеле wifi работает только в лобби. Поэтому очень не удобно с 6 - 7 этажа спускаться на первый, что бы воспользоваться интернетом.
Гость
24.09.2014 06:35
Достоинства:
очень удобное расположение для самостоятельных путешествий-в двух шагах вокзал, метро, торговый центр и экспресс в аэропорт. Номер вполне комфортный, толстые стены, хорошая звукоизоляция, при этом доступная для Вены цена
Недостатки:
в номере было очень душно, окно не спасает, очень скудное освещение, особенно в санузле, телевизор работал с перебоями и торможением. Неоправданно дорогой завтрак. Останавливались на одну ночь, поэтому все устроило, но для длительного пребывания не рекомендую
Гость
20.09.2014 08:28
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номере не достаточно число. Сауна ужасно грязная. В коридоре и номере неприятный запах. С завтраком была проблема, я бронировала его два раза на стойке ресепшн, но оба раза мы не были включены в список на завтрак.
Гость
11.09.2014 22:55
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля, хорошие завтраки.
Аноним
04.09.2014 03:33
Достоинства:
Расположение удобное
Недостатки:
Плохо с wifi и телевизор не работал
Гость
15.08.2014 22:31
Достоинства:
Чистота в номере и очень удобное месторасположение
Недостатки:
Номер № 509 мансардный и очень маленький для высоких людей. Скос потолка занимает 30% номера. Окошечко маленькое, высоко и без штор. Не уютно и тесно.
Гость
22.05.2014 05:23
Достоинства:
Расположение удобное
Недостатки:
Плохо с wifi и телевизор не работал
Гость
07.03.2014 21:26
Достоинства:
Останавливалась в отеле на одну ночь, так как приехала из Будапешта погулять по Вене. Особых требований к отелю не предъявляла, нужно было просто переночевать. Расположение рядом с вокзалом, было удобно. Номер чистый, окна выходили во двор, ночью было тихо. Завтрак в отеле не брала, так как много кафе, где предлагают завтраки. Работает один русский канал ТВ.
Недостатки:
Отель в целом не тянет на 4*, сантехника старая, местами потрескавшаяся, мыло/шампунь/гель для душа в дозаторе в одном флаконе, в номере нет сейфа, шумоизоляция не очень хорошая.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 15 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
