Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Mercure Mrągowo Resort&Spa, 4 звезды
Отель находится всего в 2 минутах езды от центра Мрагово. К услугам гостей курортного спа-отеля Mrongovia спа-салон, оздоровительный центр с крытым бассейном, гидромассажная ванна и процедурные кабинеты. Во всех номерах отеля Mercure Mrongovia можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi, они оборудованы ванной комнатой в номере с феном. В каждом номере можно посмотреть программы кабельного телевидения и воспользоваться мини-баром. Гости отеля могут отдохнуть в одном из 6 процедурных кабинетов на сеансе массажа или ухода за лицом и телом. Кроме того, к услугам гостей — паровые бани и сауны. Курортный спа-отель Mercure Mrongovia предлагает множество вариантов активного проведения досуга, включая боулинг, теннис, мини-гольф и занятия в фитнес-центре. Отель также организует мероприятия для детей и располагает объектами для детского отдыха. Ресторан отеля специализируется на блюдах польской и интернациональной кухни. В баре отеля можно заказать напитки и закуски. Обслуживание номеров производится ежедневно. Отель Mercure Mrongovia находится возле озера Чос в Мазурском поозерье.
Отзыв об отеле:
Hotel Mercure Mrągowo Resort&Spa, 4 звезды
Svetlana
25.03.2019 10:17
Достоинства:
В отеле приезжаем не менее двух раз в год. Отдых комфортный. Нашей семье в этом отеле нравится все. Большое спасибо всему персоналу отеля!
Отзыв был полезен?
0
0
Iren
15.03.2019 18:36
Достоинства:
Мягкая и чистая постель. Приятный персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В аквазоне не работала паровая баня.В номере не было салфеток, посуда стояла прямо на столе,а не на подносе, не было открывашки.
Olga
05.03.2019 01:32
Достоинства:
Еда очень вкусная, выбор огромный - омлет, яичница, которую пожарят в Вашем присутствии, сосиски, горячие бутерброды, овощи, фрукты, напитки холодные и горячие. Посуда чистая, персонал отзывчивый.
Недостатки:
Упростить въезд на стоянку и сделать стоянку подешевле. Добавить в номера
Наталья
24.02.2019 23:22
Достоинства:
Часто здесь отдыхаем с семьёй. Семейный тихий отель.
Vadim
22.02.2019 12:11
Достоинства:
В целом всё хорошо: очень мягкая и удобная кровать в номере, интересная детская комната для детей, комфортная аквазона, питание - голодными не останетесь, детская площадка возле отеля. Для похода в аквазону предоставляются халаты (лежат в номере). Возле аквазоны (и детской комнаты) работает очень приятная русскоязычная сотрудница, большое ей спасибо за помощь.
Недостатки:
Отель местами требует косметического ремонта: обшарпанные обои в коридорах, трещины на выключателе в номере. Мы были в этом отеле в 2004 г. и в 2008 г. - тогда питание было разнообразнее и вкуснее, сейчас всё проще и не так изыскано. А в первый вечер в малиновом желе между ягодами находился червячок.
Victor
04.02.2019 23:46
Достоинства:
Понравился аквапарк, завтраки.
Недостатки:
В номере с большой кроватью были две сдвинутые кровати спать было не удобно. Персонал оказался не компетентен сняли ошибочно 2 раза деньги за номер, потом конечно деньги вернули , но в результате конвертации были безвозвратно утрачены 2500 рублей. Впечатление от отдыха было испорчено.
Galina
05.12.2018 14:47
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Попросила вазу под цветы на рецепшен мне пообещали принести и видно забыли о моей просьбе.... пришлось цветы поместить в раковину. Ужин в ресторане не понравился цены очень завышены , выбор блюд не большой... ну и еще один большой минус дорогая парковка 68 злотых за 2 дня....
Sergsolt
03.12.2018 14:35
Достоинства:
Отель удобный для семей с детьми. Много детских площадок, отличная игровая комната и бассейн. Близко к озеру и оборудованному пляжу.
Недостатки:
Высокая цена за стоянку.
Ivan
08.11.2018 01:22
Достоинства:
Классический семейный СПА-отель на большой территории на берегу прекрасного озера. Много разнообразных развлечений для детей. Все здания соединены крытыми галереями, так что теоретически можно на улицу вообще не выходить. По берегу озера перкрасный променад, отлично оборудованные места для купания.
Недостатки:
Понравилось всё.
Irina
05.11.2018 11:16
Достоинства:
Цена за номер вполне адекватная. Красивый пейзаж. Удобная аквазона, дети в зоне видимости. Тёплый бассейн на улице.,очень хорошие сауны. Персонал отзывчивый, просто молодцы!
Недостатки:
В ванной не работал кран и холодно. Нет тех полезных мелочей, которые раньше были, например, шапочка для душа. Всё таки спа отель. Вообще, куда то исчез шарм того Меркури. Магазинчика с купальными принадлежностями тоже нет. Ресторан не порадовал. В прошлом году была шикарная подача, если пиццу заказываешь, приносят оливковое масло, сейчас же - миску кетчупа (?). И ждали долго, хотя ресторан был полупустой... По поводу шведского стола (на ужин), очень дорого получается, если большая семья. Как поужинать в дорогом ресторане. И на автостоянке вечером ничего не видно, нет освещения
Oxana
03.11.2018 21:12
Достоинства:
Отличный завтрак, бассейн, сауны
Недостатки:
В номерах совсем нет wi-fi просили кроватку, которая подразумевалась в номере, отказали очень дорогая парковка
Максим
20.07.2018 16:29
Достоинства:
Завтраки замечательные. Постельное белье выше всяких похвал.
Недостатки:
Отсутствие в номере столовых приборов.
Bagira82
01.06.2018 18:26
Достоинства:
Номер чистый и уютный. Очень мягкая кровать. Красивое место расположение на берегу реки. Живописная терраса при ресторане отеля. Ужинали в ресторане - 4 из 5. Меню очень скудное, но вкусное. Есть боулинг и бильярд!
Недостатки:
После заселения в номер решили переодеться.... Ходим по номеру в труселях и тут открывается дверь и входит уборщица как к себе домой. Как вам такой сервис? Даже не постучала!!! Мы были в шоке!!!! СПА центр из 2х бань и бассейна это не СПА! Хотели тихий номер, а получили номер с детской площадкой за окном. Платная парковка. Персонал на ресепшене не очень хорошо владел английским.
Parfeniuk
03.05.2018 23:11
Достоинства:
Хорошее место, хороший отель, отличный завтрак, достаточный досуг
Недостатки:
На три часа задержали вселение в номер. Не предложили временно разместить багаж, чем-то ожидание скрасить.. Просто сидели и ждали в холле.. Все бы ничего, если б приехали на несколько дней. Но приехали отдохнуть на сутки: в результате все планы скомкались, получилось бегом-бегом.. Неприятный осадок, хотя раньше такого не было.. В ванной были волосы, пластиковые стаканчики, разовые, разумеется.. В ресторане очень скудное меню без фотографий Кегельбан, бильярд и прочее можно было сделать до последнего клиента.
Olga
02.05.2018 20:52
Достоинства:
В отеле отличное поле для игры в футбол.
Недостатки:
Стоянка для машины,в отеле такого уровня,должна быть бесплатеой или включена в стоимость номера.
Svetlana
09.04.2018 23:22
Достоинства:
Мы с семьёй не первый раз отдыхаем в этом отеле. Нам нравится всё!
Elena
11.03.2018 16:50
Достоинства:
Завтрак очень хороший , есть русское телевидение
Недостатки:
Но только то, что платная стоянка
Vadim
04.03.2018 17:48
Достоинства:
Отличный отель.Часто бываем здесь с детьми.
Недостатки:
Был сломан унитаз,не шла вода.
Наталья
01.03.2018 12:14
Достоинства:
Часто бываем в этом отеле. Замечательное место для отдыха с семьей, отличные завтраки и бассейн!!!
Evgenij
23.02.2018 00:31
Недостатки:
Платный паркинг!! Мы жили пять дней и это ощутимая сумма . Практически оплаченные сутки..
Natalya
08.01.2018 07:44
Недостатки:
Для туристов, проживающих в отеле велосипеды в прокат можно было бы давать бесплатно
Natalya
08.01.2018 00:27
Достоинства:
Кровать мягкая! Отличное питание! Чудесные виды из окна! Волшебная ёлка перед окном!
Недостатки:
Парковка дорогая. Если бы место для машины было бесплатным, можно отдыхать побольше
Julia
05.01.2018 16:48
Достоинства:
Красивый камин в холле, приятный ресторан в гостинице
Недостатки:
Было бы неплохо обновить ковровое покрытие в номерах, мебель и сантехника достаточно устаревшие, дорогая парковка
Aleksey
05.01.2018 05:43
Достоинства:
Место хорошее
Недостатки:
Начну с рецепте-персонал не очень приветлив((стандартный номер очень маленький,при этом огромная бесполезная душевая с очень холодным помещением(((и зеркало напротив унитаза??!!это как?? Вход в бассейн через ресторан(((люди в халатах или вовсе без них идут сквозь отдыхающих в ресторане...тоже не очень понятно...вокруг отеля не сильно следят за чистотой,выпавший снег превратился в слякоть,которую никто и не собирался убирать,передвигались по скользкой плитке и вот этому месиву(((вообщем в следущий раз обязательно приедем в Карпач,но не в этот отель!!!
Petr
01.12.2017 14:56
Достоинства:
Отель стал местом постоянного семейного отдыха. Комфорт, покой и удобства! Basen и белоснежные халаты, отличное место для романтичных прогулок вдоль моря.
Недостатки:
Стоимость парковки. В отелях такого уровня она должна быть бесплатной (или включена в стоимость).
Наталья
29.11.2017 17:43
Достоинства:
Замечательный отель, очень вкусный завтрак, вежливый персонал... Очень красивые окрестности отеля: гулять и наслаждаться можно до бесконечности...
Недостатки:
Во время заезда с меня еще раз сняли деньги. Впоследствии нашлись все квитанции.. деньги были возвращены, но настроение было немного испорчено. Очень дорогая парковка!
Sergei
07.11.2017 19:48
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Парковку могли бы сделать бесплатной
Vladimir
24.04.2017 09:50
Достоинства:
Мне, вернее нам с женой, все здесь понравилось. Будем по возможности приезжать сюда еще
Недостатки:
У нас с женой претензий не возникло
Svetlana
08.04.2017 08:51
Достоинства:
Нам не мешали отдыхать. А весь сервис только улудшал отдых. Все великолепно. Аква зона супер. Завтраки вкуснейшие и свежие. Чайник, фен, телек в номере очень порадовали своим рабочим состоянием.
Недостатки:
Нет негативных эмоций.
Elena
06.04.2017 14:45
Достоинства:
Очень хороший отель с отличным бассейном.Отличное месторасположение для прогулок.Обязательно вернемся и будем советовать друзьям!
Irina
06.04.2017 06:23
Достоинства:
Приветливый персонал. Очень вкусно готовят
Недостатки:
Всё отлично
Svetlana
26.03.2017 02:24
Достоинства:
Пица,лотте
Недостатки:
Был предоставлен не удачный номер
Petr
24.03.2017 15:43
Достоинства:
Отличный отель для спокойного отдыха семьей
Недостатки:
Дорогая парковка!
Petr
24.03.2017 09:53
Достоинства:
Отличный завтрак, удобное расположение - прогуляться в город вдоль озера - одно удовольствие.
Недостатки:
Парковка в подобных отелях должна быть бесплатной (входить в стоимость номера)
Сергей
26.02.2017 20:24
Недостатки:
Не адекватная стоимость парковки, 34 злотых за сутки, в стоимость не входит
Vadim
10.01.2017 01:18
Достоинства:
Нормальный Wi-Fi , Нормальная еда в ресторане за умеренную цену, Возможно летом плюсов было бы больше!
Недостатки:
Цена явно завышена!, платная парковка!, поселили в номер с раздельными кроватями хотя специально заказывали номер с двуспальной кроватью!, на просьбу сменить номер сказали что свободных номеров нет!, хотя реально было понятно что это не так!!!, кровать!!!, это нечто!, матрас с покрытием из полиэтилена!!!, как в больнице для лежачих больных!, видимо гости отеля регулярно ходят под себя! , сауна в аква-зоне рассчитана на 3-4 человека, из четырех душевых кабин работало 3, горячая вода была в 1! Но самый большой минус это холод в номере спать пришлось в одежде, в ванной комнате ледяной пол, нет полотенцесушителя после бассейна просушить вещи негде!, звукоизоляции в номерах никакой как будто стены из картона! Ну и по мелочи...
39rus
06.01.2017 19:54
Достоинства:
Персонал отзывчивый и внимательный. Месторасположение 5+. Отель более подойдет для летнего отдыха. В 15 минутах ходьбы магазины.
Недостатки:
Отдыхали зимой, все окна продувают, холодно везде: в коридорах, в бассейне, в номерах. Цена ужина 69зл. на одну персону, если выйти в город (30-45мин. пешком) то цена ужина на двоих с учетом выпивки 70зл. Уборка в номерах на 3+. Расстояние до лыжной горки (гора четырех ветров) 9 км.
Galina
06.01.2017 04:36
Достоинства:
Мы отдыхаем в этом отеле часто и нам нравиться все. Первый раз приехали в 1998 году. Рекомендовали отель своим друзьям, им то же понравилось.
Недостатки:
Паркинг для проживающих в отеле должен быть бесплатно.
Svetlana
05.01.2017 05:33
Достоинства:
Все понравилось, приветливый персонал, вкусные завтраки и ужины, комфортные номера, прекрасный СПА. Отличное место для спокойного отдыха.
Недостатки:
Далековато от цивилизации расположен отель
Luydmila
04.01.2017 18:13
Достоинства:
Понравилось все, чистота, комфорт, сервис. Вежливый персонал. Даже не к чему придраться.
Elena
31.12.2016 02:55
Достоинства:
Часто приезжаем в этот отель всей семьёй. Отличный отель! Есть всё; аквапарк, боулинг, бильярд, спа, ресторан. Завтраки- великолепные! Территория вокруг отеля очень красивая. Прогулки вдоль озера прекрасны и летом и зимой.
Недостатки:
Всё нравится.
Galina
16.12.2016 14:31
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Очень дорогая парковка!
Tatiana
07.12.2016 13:14
Достоинства:
Завтрак понравился, но хотелось чтобы был обед, а не завтрак, т.к. в номерах есть чайник и на завтрак не надо столько еды.
Недостатки:
У подруги, с которой я приехала в этот день 30 ноября был день рождения, было бы хорошо если бы персонал как -то это отметил, на будущее.
Larisa
30.11.2016 10:24
Достоинства:
Аквазона
Недостатки:
Далеко от центра и дорогая парковка
Valerii
22.11.2016 02:12
Достоинства:
Неплохие номера, понравилось наличие чайника с набором для чаепития, а также диван. Впервые за многие годы в Польше понравились халаты и по размеру и по качеству.
Недостатки:
Ковролин в номерах пора менять. Платная стоянка. Большое количество детей и местных жителей в бассейне и саунах.
Elena
07.11.2016 23:38
Достоинства:
Много раз отдыхали в отеле Нравится все.отдых с детьми отличный.
Недостатки:
Ковролин можно уже и заменить.
Larisa
07.11.2016 22:45
Достоинства:
Утка с вишней- супер(ресторан). Отель уютный,номера приличные.
Недостатки:
В аквапарке было прохладно. Не мешало бы "освежить" зону аквапарка,как-то старовато и темно. Платная парковка-шок! В стоимость номера не входит завтрак(плюс 39 zl с человека).
kimacheva
07.11.2016 20:35
Достоинства:
Были в первый раз, нам очень понравилось! Тихий уютный отель, доброжелательный персонал, хороший завтрак.Обязательно приедем ещё!
Alexey
07.11.2016 07:35
Достоинства:
Общее отношение персонала отеля к гостям - положительное, аквапарк отеля - замечательный, обслуживание в ресторане - отличное.
Недостатки:
Отель не новый, соответственно отсюда и минусы: пятна на покрытии в номере, запах из туалета, плохо работающий душ (на второй день пребывания напор воды улучшился). И да, конечно, стоимость парковки у отеля удивляет своей не демократичностью (если не был к этому готов) :)
Anastasiya
01.08.2016 22:33
Достоинства:
Удобное место расположения отеля, приветливый персонал.
Недостатки:
Платная парковка.. Староватенько.. "Поношенный" интерьерчик.. Пора бы обновиться.. Расчитывали на большее.. В общем не плохо.. Но.. Соотношение цена-качество не особо совпадает..
Margarita
19.07.2016 06:52
Недостатки:
Условия заселения изменились, сервис тоже. При бронировании информация старая, не предупредили. Отношение и чистота желают лучшего и ...... Посещала этот отель примерно 4-5 раз в год. Больше не поеду
Maxim
17.06.2016 05:11
Достоинства:
Аквазона в отеле очень удобно, номера уютные с балконом.
Недостатки:
Оплатили повторно бронирование, так как забыли дома карту с которой уже были сняты деньги., гибкости персонал в этом вопросе не проявил- оплачивайте еще раз или уходите. Халатов в номере не оказалось, интернет формальный.
Sergey
14.06.2016 05:14
Достоинства:
Расположение, завтрак, спа.
Недостатки:
Напор воды в душе слабый, фен не работал, полотенцесушителя нет, в номере холодно, паркинг дорогой, бутылка воды в мини баре 7 злотых
Olga_Nesmeyana
31.05.2016 20:12
Достоинства:
Отлично провели выходные с маленьким ребенком :бассейн, детская площадка на улице, прекрасная терраса и зеленая зона вокруг. Кому хочется погулять, в шаговой доступности - замечательное озеро.Тихо ночью, хороший воздух.
Недостатки:
Детское меню в ресторане- совсем не детское. Ребенка кормитьвыбрат. Халатов в номере -нет, но предоставили по запросу.
Elena
18.04.2016 17:47
Достоинства:
Хорошая аквазона, порадовало джакузи на улице с хорошо теплой водой, приятно посидеть при +8 на улице. Кровать мягкая, расположение отличное. Понравилось ребенку!
Недостатки:
Ковролин в номере убит, можно бы и обновить.. Халаты пришлось просить.. и очень дорогая парковка
Anton
17.04.2016 21:47
Достоинства:
Несмотря на то что отель уже не новый все очень достойно, чисто и уютно. Гостеприимный персонал. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Дороговата парковка для машин.
Irina
03.04.2016 09:57
Достоинства:
Приезжаю и привожу своих друзей уже четыри раза. Всё как всегда хорошо , удобно и приятно .
Недостатки:
Три раза бронировала номера через Booking и каждый раз заказывала с завтраком , но на месте в отеле , за завтрак требовали оплатить дополнительно. Указывайте правильную цену за номер.
Natalia
17.03.2016 01:55
Достоинства:
Отличное расположение отеля
Недостатки:
Дорогая парковка для гостей
Natalia
15.03.2016 14:36
Достоинства:
Удачное расположение для любителей прогулок на природе
Недостатки:
Маленький и мелкий бассейн, только для детей
Anna
11.03.2016 21:33
Достоинства:
Не обыкновенно мягкие кровати и большого размера. Чистота и приветливый персонал
Недостатки:
Завтрак был скудноват, но нам всего хватало...
Evgeniy
25.02.2016 09:38
Достоинства:
Прекрасное место, хороший отель, вкусный и обильный завтрак.
Недостатки:
1. Для отеля 4 звезды необходимо менять белье и выносить мусор ежедневно.2.Можно было сделать парковку бесплатной или хотя бы дешевле, т.к.все остальные отели Мрангово представляют эту услугу бесплатно.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Каноэ, Велоспорт, Боулинг, Турецкая баня, Верховая езда, Мини-гольф, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене PLN 34 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
