Отзывы Hotel Maya Azul, 3 звезды

Завтрак , плохой растворимый кофе . для ночлега в трубе цена могла быть и поменьше .

Мое веселье началось с аэропорта. По договоренности (у меня есть письмо на имейле) кто-то должен был меня встретить и отвезти в отель. Проискала человека пол часа - безрезультатно. Если бы не милость таксиста, не знаю, чтобы было. Он позвонил в отель, причем номер, указанный в бронировании не верный! Это нормально, как вы считаете?! Хорошо хоть человек на другом конце города подсказал правильный номер. Поговорила с ресепшен, и мне отвечают, что у нас нет никаких шатлов, доставок и т.п.! Я стояла в шоке. Вся мокрая потащилась на автобус. Слава богу, их конечная станция недалеко от отеля. Номер сначала дали с двумя кроватями, я говорю зачем мне их две, если я одна? Окей, поменяли на душнючий номер, с затхлым запахом сырости. Никакой обещанной кровати кинг сайз. Какой-то вонючий гардероб, моя сумка до сих пор воняет им.Телевизоры не работали во всем отеле все время, сколько я там жила! С туалетом это вообще отдельная история! Три звезды, ребята!!! Я как-то жила в хостеле, так там и то условия были лучше.Завтрак однообразный, молочные продукты даже не убирали в холодильник, из-за чего подаваемое масло и молоко просто портились и их страшно было употреблять. Апельсиновый сок был типа "Юппи", помните? Жадные до всего. Абсолютно все полотенца с какими-то желтыми пятнами. И как оказалось, мне нужны были 7 дней, а не 8(отдала 400$ !!!), я платила наличными,и, ссылаясь на это(21 век!), руководство отеля отказалось возвращать мои деньги, которые мне очень нужны, потому как ко всему этому у меня украли там хороший смартфон (не знаю где это произошло, то ли на улице, то ли в отеле).Бассейном вообще пользоваться невозможно, по факту-грязный лягушатник. Могу даже выслать фото.Вай фай ловит только ближе к ресепшену, а у подруги в номере были куча комаров, которые ели ее каждую ночь.Первый раз была в Мексике, вы просто представьте какие у меня от всего этого впечатления.Просьба к Вам - не обещать бесплатный трансфер, если не уверены в данной договоренности.

Wi-Fi работает в полную силу только ближе к ресепшн.