Отзывы Hotel Mailberger Hof, 4 звезды

1. Выбор продуктов на завтраке неплохой, но рыба, колбаса и сыр лежат длительное время на тарелках и подносах без охладительных элементов в жарком помещении. Поскольку мы были в Вене летом, в жару, мы боялись есть эти продукты. Однажды мы взяли на завтраке упаковку соуса и обнаружили, что его срок годности уже давно истек. 2. Наша комната была просторной, но с очень маленькими окнами и низким потолком, что не соответствовало фотографиям на сайте. Ванная комната была не очень чисто убрана, сама ванна старая, с грязно-желтым оттенком. В один из дней нашу комнату вообще не убрали. 3. В отеле отсутсвуют многие мелочи, которые должны присутствовать в четырехзвездочной гостинице, например, шапочка для душа или шампунь (были только гель и лосьон для тела). 1. Die Frühstücksauswahl ist zwar gut, aber Fisch, Wurst und Käse liegen auf Tellern und Platen ohne Kühlelemente, und zwar in einem Raum, wo es sehr warm ist. Da wir in Wien gerade in den heißen Sommertagen waren, haben wir Angst gehabt, diese Produkte zu essen. Einmal haben wir eine verpackte Soße genommen, deren Mindesthaltbarkeitsdatum schon längst abgelaufen war. 2. Unser Zimmer war zwar geräumig, aber hatte sehr kleine Fenster und eine niedrige Decke, was der Abbildung nicht entspach. Das Bad wurde nicht besonders gut geputzt, die Badewanne war sehr abgenutzt. An einem der Tage wurde unser Zimmer überhaupt nicht sauber gemacht. 3. Es fehlte an vielen Kleinigkeiten wie Bademütze, Schampoo (es gab nur Bodylotion und Gel), was für ein 4-Sterne-Hotel üblich ist.

Такого нет

Отсутствие тапочек ;)

Возможно, меблировка в сьюте могла бы быть и лучше.

- паркинг

В номере не было тапочек и халата.

Выше указала .

Старенький отель, хочется поновее

Не понравилось только то, что я не мог там очутиться сразу со своей семьёй, и что пришлось уезжать на следующий день :)

Аппартаменты (номера люкс) находятся на мансарде, жарко и добираться до них после длительных прогулок не просто, даже спортивно приготовленным людям. Кровати не очень удобные, логистических номера они тоже не продуманы (зеркало есть но не в гардеробной, нет крючков для полотенец в сан узле, розетки в неудобных местах и т.д.) отделка коритовов ну явно не отель четверка. Апгрейт требуется обязательно.

В отеле довольно старая сантехника. Плохо работал интернет.

Не было зеркала в спальне,не было одежной щетки,ложки для обуви,тапочек. Такое ощущение,что номер после ремонта,но не дооборудован. Площадь номера большая,но использована нерационально. В прихожей нет вешалки и зеркала,зато следующая комната без зеркала,но со шкафом для одежды.В ванной нет розетки,а фен есть. И всего один крючок для полотенец. Номер не понравился,на полулюкс не похоже. Мы уже здесь останавливались несколько раз,номера были лучше,даже мини-кухня была.

Ужасные подушки и очень специфический душ . По хорошему гостинице не помешает легкая реиновация.

Несвежее молоко на завтраках, интернет работал с перебоями, уборка очень поверхностная.

Интернет. Не очень высокий уровень.

Ассортимент на завтрак можно было бы расширить. В частности добавить каши. Узковатый лифт. Чтобы попасть в полулюкс приходилось идти по коридорам, потом спускаться по узкой винтовой лестнице, а затем опять по коридору. Не каждому такой путь будет комфортным.

Понравилось все.

Сантехника оставляет желать лучшего.

В номере часто днём пахло при открытых окнах моющими средствами, видимо шла уборка в отеле и запах стирального порошка был очень сильный. Но потом это проходило. Уборка номера была поверхностной.

Самые дорогие номера/апартаменты №№ 6 и 4- просто отвратительны. В ванной ап. №6 нет элементарной розетки для фена/бритвы, зато в прихожей на одной стене их сразу 3?! но без зеркала... Спасибо администратору Ольге, переселила нас в 122 номер. Там было все отлично.

Плохой интернет, который постоянно пропадает. Обстановка в номерах очень плохая. Ванная большая, но ни полок, ни крючков. Полотенце строго по одному на человека. Холодильник в номере не работал, чайника не было в принципе. Кровать отвратительная, подушки, одеяла - тоже.

Ключи нужно сдавать, а это неудобно

Ужасное состояние номера, обои отстают, унитаз сломан, вода из ванной не уходит, полотенца затертые, не соответствует 4, тройка и то с натягом

Wi-fi

Сделать ремонт в холле и ресторане.

Уборка была не очень тщательная ( особенно в ванной). Полотенца поменяли только на 4 день, и не добавляли моющие средства.

Не могу сказать. Может быть, немножко освежить помещения по ремонту.

Жили в небольшом номере на 3-м этаже. Изголовье кровати примыкало к общей с ванной комнатой стене. Если кто-то уже лег, а кто-то спускает воду в туалете - все крайне слышно. В первую ночь жутко напугались. Но за день так уставали от пеших прогулок по Вене, что отрубались без задних ног и потом уже ничего не слышали. Вероятно такая ситуация не во всех номерах.

Не очень приветливый персонал . Только под давлением сделали раннее заселение . На обратном пути навязали своего таксиста жулика.

Уборка номера может быть более тщательной

Это не не понравились, а особенность - ограничение въезда на машине. Имейте в виду.

Мы так и поняли почему в отеле устроили шумную вечеринку, мешающую отдыху гостей. Ведь нельзя не принять во внимание что в отеле отдыхают люди из разных стран и разница во времени может быть существенной. К сожалению, мне пришлось несколько раз звонить на ресепшн и требовать прекратить шум. Видимо, комфорт гостей не главное правило этого отеля

Отель требует ремонта, как в коридоре, так и в номерах. Для 4х звезд я считаю это не серьезно... из уборки только смена полотенец.

Если очень придираться, можно было бы улучшить работу интернета. Он справлялся с заданием исключительно ночью или в разгар рабочего дня. Понятно, что сеть перегружена и, в конце концов в Вену приезжаешь не работать на компьютере. Это можно сделать в менее романтичной точке мира.

Сантехника оставляет желать лучшего не мешало бы улучшить качество полотенец

Все было хорошо.

Если что-то улучшать, изменится атмосфера, а я не уверена, что ее надо менять Ну, если уж совсем-совсем придираться, можно было бы тапочки халаты для постояльцев, хотя и без них все замечательно.

Все хорошо

Сломанная вилка у светильника, что не позволило в полной мере пользоваться освещением

Интернет постоянно пропадает.

В одном из номеров , слабо работал , кондиционер , и нет твердых подушек ,нет русских програм на ТВно тем не менее отель очень понравился

Лифт , очень небольшой , но это специфика здания

В номере был сломан кондиционер ( работал шумно). Персонал сказал, что он сломан, номер заменить отказались. Ночью не спали

Многоособенно добило рваное постельное белье

Подушки очень маленькие и тонкие!

Зона где подаётся завтрак ну очень компактная, хотя ассортимент достойный.

Очень старые, "уставшие", номера, ремонт не делался наверное лет 30, затхлый запах повсюду, в общем - неуютно. Второй раз никогда бы не остановился там.

Отсутствие кондиционера или бальзама для волос в ванной комнате (это маленький минус...)

1. Грязный обшарпанный номер полулюкс.2. Очень резкий запах канализации в ванной комнате, который пытаются заглушить ароматическими палочками.3. Низкое качество подушек, матраса.4. Треснувшая раковина в ванной.5. Старый ковролин в комнатах, много пятен, есть дырки.6. Грязные занавески на окнах.

Уборка могла быть и получше. Первый отель на моей памяти, где даже не поправляли полотенца. Звукоизоляция позволяет слышать все тонкости гигиенических процедур соседей. Мебель старенькая и скрипучая, не все шкафы закрываются. Интернет слабенький - почитать новости и почту хватит, смотреть видео в онлайне не получится.

Здание старое, всюду нужен ремонт. Маленький лифт "с ручным приводом дверей". Кто-скажет "шарм старой европы", а я скажу - не надо жадничать на ремонте. Соотношение цена / качество плохое, впрочем как везде в центральной и западной Европе

Отель явно и давно требует ремонта.

Окна номера выходила на улицу, где рядом два ресторана - спать с открытым окном было невозможно. А кондиционер расположен прям над кроватью, соответственно, дует как раз на нее. Тапочек в номере не было, о халатах и речи нет, после обращения на рецепшен - тапочки были обещаны, но их так и не принесли....

Отсутствие российских телеканалов.

В номере не было одноразовых тапочек.

Не удобные подушки