Отзывы Hotel Lucerne, 4 звезды

Этот отель находится в 1 квартале к востоку от станции метро 79th Street и к западу от Музея естественной истории. К услугам гостей элегантные номера и бесплатный Wi-Fi. На территории отеля предоставляются спа-услуги. В оформленных в светлых тонах номерах отеля Lucerne в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, видеоигры, роскошные туалетно-косметические принадлежности, рабочий стол и кофе. В отеле Lucerne работает французский ресторан Nice Matin. Он открыт в течение всего дня, а в выходные для гостей сервируется поздний завтрак. Вы можете поужинать в помещении или в патио на открытом воздухе. Отель располагает фитнес-залом и бизнес-центром. Помимо этого, предлагаются услуги няни и услуги билетной кассы. Отель расположен в 3,2 км от Колумбийского университета и центра исполнительских искусств имени Линкольна. До Центрального парка - всего 2 квартала.
Отзыв об отеле:
Hotel Lucerne, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 32
12
13
3
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение. Недалеко от Центрального парка.
Недостатки:
В декабре в номере было очень холодно даже при включённом на полную мощность радиаторе, в ванной вентиляция отсутствует вообще. То есть в номере было холодно и ещё влажно. Изношенная серая постель. Однозначно не рекомендую.
Комментарий:
Рейтинг вообще не соответствует уровню отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная транспортная доступность и относительная близость к основным туристическим достопримечательностям (примерно минут 30 пешком или минут 10 на метро). В 10 минутах пешком центральный парк и Американский музей естественной истории. В пешей доступности есть несколько ресторанов, а также супермаркетов. Район тихий спокойный и безопасный. Очень приветливый персонал. Номера достаточно просторные.
Недостатки:
Система кондиционирования практически отсутствует. Окна не открываются и в номере достаточно душно. Платные завтраки. В номере не было некоторых гигиенических принадлежностей (зубная паста, щетка). Отсутствие холодильника расстроило. Списание средств с банковской карточки за номер происходит в двукратном размере (как нам потом объяснили 1 оплата это hold а 2 это непосредственная оплата за номер). Причем одну сумму вернули только спустя дней 15.
Комментарий:
Хороший выбор для комфортного осмотра Нью-Йорка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Location
Недостатки:
The moment I entered the room I opened the bad and found dirty men's underwear. I called the housekeeper, she called the manager, and he just asked me to go to the reception to get a new room. No apology, nothing. The reception provided me with the new room, also ignoring any politeness. For 400$ a night one would expect to get an apology and some kind of discount/present/ breakfast... Nothing. When I was leaving, I even pointed out this to the reception lady, and she dismissed me with: We did call you and asked where you found the underwear! The amount I paid is unbelievably high for this kind of attitude and the state of the hotel: it is old, stinky, dirty, and the staff is ignorant. People, stay away from this property... За 400$ в ночь - это очень плохой отель. в нем грязно, темно и плохой затхлый воздух. При этом я обнаружила в своей комнате мужские трусы в кровати, они поменяли мне номер на другой, даже не извинившись и не предложив никакой компенсации. Советую не связываться с этим отелем. Обслуживание очень плохое и он не стоит этих денег.
Комментарий:
Dirty underwear found in the room, no apology received. Very overpriced and dirty
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Использование компьютеров платное , 1$ 2,5 минуты 2. Окна в номерах не мытые, грязные 3. Завтрак за отдельную плату
Комментарий:
Помойте окна в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Далековато до основных достопримечательной. И самое главное, что не понравилось, что у меня дополнительно списали почти 800 дол. и не понятно за что. На следующий день после оплаты основной суммы за проживание. Сейчас выясняем. Осадочек остался.
Недостатки:
Хорошие номера, чисто, хороший ресторанчик внизу и скидка 15%на завтраки. В тихом районе рядом с Центральным парком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и опрятность в номере. Очень аккуратная уборка, Красивый интерьер и отделка номера. Отмечу работу горничных. Приятные коридоры на этаже и спокойный декор оставляют ощущения уюта и лучшего американского стиля.
Комментарий:
Все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель не стоит своих денег. Холодильника в номерах нет. Заселяют аж в 16:00. В номерах не работал интернет. Пока они смогли понять, что он не работает, прошел час, после чего нас переселили. Персонал медлительный и невежливый. В 8 утра в номер зачем-то начала ломиться горничная. Не рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение очень удачно, спокойный район, рядом ЦентралПарк и музей естествознания.
Недостатки:
Совершенно отсутствует шумоизоляция, старинные шумные кондиционеры, естественно без климат-контроля. Портье пытаются при выезде навязать Возврат наличного депозита на карту.
Комментарий:
Хорошее местоположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное, рядом централ парк, спокойный район, есть приличные рестораны, маркет, метро 2 минуты, такси от аэропорта JFK 60$ Включая чаевые. Персонал доброжелательный, уборка номера хорошая. Кстати, удалось договориться депозит наличными, вернули при выезде.
Недостатки:
Шумоизоляции нет, но это не особо мешало. Кондиционер допотопный, шумел. Такси в аэропорт через консьержа лучше не заказывать: пришлют лимузин за 90 $, видимо за откат.
Комментарий:
Хорошее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как уже писали - расположение отличное. Пешком можно дойти до центрального парка и до парка что у реки. Спокойный, достаточно зеленый район со множеством кафешек. Рядом магазин "24 часа", что для нас было очень кстати. Приветливый персонал. Горничных не встречали, но комната была убрана неплохо. Завтраками и фитнес-центром мы не пользовались.
Недостатки:
На фотографиях номера выглядят больше чем есть на самом деле. Отель староват. Старые кондиционеры, миниатюрная ванная комната. Душ, вмонтированный в стену и, соответственно, невозможность сполоснуть ванну или помыть только голову. Если окна выходят на улицу, как у нас, то в номере очень шумно. Такое ощущение, что стекол нет. Нет чайника, сейфа, холодильника (мини-бара).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный классический отель, очень удобные кровати,чудесное расположение, на авеню Амстердам много самых разных ресторанов и ресторанчиков,
Недостатки:
Отсутствие в ванной комнате душа на шланге, но это характерно почти для всех отелей в Нью-Йорке
Комментарий:
Посещение Нью-Йорка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение по отношению к парку и музеям. От остальных туристических мест далековато. В здании хороший ресторан для завтраков, на которые отель даёт 10% скидки. Рядом метро. В округе много ресторанов.
Недостатки:
Отель очень "уставший" ремонту лет 50. Постель, мебель знали лучшие времена. При поселении бронируют полную стоимость проживание (от залога наличными отказываются), а при выселении списывают ещё раз такую же сумму. Когда вернут заблокированные деньги зависит уже от вашего банка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в пешей доступности от центрл парка и Бродвея
Недостатки:
Все! Номер очень маленький, без балкона. Деньги сняли за проживание 2 раза! Завтрак очень дорогой. За три кофе и три омлета 65 $.
Комментарий:
Не оправдал ожидание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - тихий район, в шаговой доступности - много кафе, магазинчиков, метро, центральный парк, музей естественной истории, через парк (мин 20 пешком) - Метрополитан музей и музей Гуггенхайма, и там же Медисон и 5-ая авеню для дорогого шоппинга). Огромные кровати ), хороший шампунь, мыло и т.д. Aveda, фен нормальный); кофемашина и кофе к ней бесплатный, а вот бутылка воды Evian стоит с ценником $6,75
Недостатки:
Рядом идёт стройка здания, если открывать окна, то шумно; старое оборудование - очень шумный напольный обогреватель (летом он же видимо кондиционер), в спальне он на обогрев не работал, для номера с названием queen suite комнатки маленькие очень; чайника нет
Комментарий:
Комфортное место, но дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель мягкая, всегда удавалось отдохнуть! Приятная атмосфера.
Недостатки:
При входе в хол, как то мрачновато, темные тона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали семьей 5 человек (дети 8, 16 и 22 года), 2 широких постели нам хватило. Дома в поиске я задовал 1 номер на 5, в итоге всегда предлогалось на 4 и не понятно как будет спать ребенок. Дома я сказал что едем четвером т. к. брать два номера дорого. Дети сказали что готовы к спартанским условиям только возьми в NY.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный wi-fi, рядом метро!В самом центре и близко от важных достопримечательностей. Парк и музеи за углом.Нас было три человека и отель предложил 2-комнатный номер. Оказалось, что это очень удобно! Основная комната хоть и небольшая, но наличие гостиной компенсировало недостаток пространства на троих: мини-кухня, холодильник, 2 ТВ (если кому-то в Нью-Йорке это нужно :)...)Еще супер-классно, то что абсолютно во всех американских отелях есть утюг и доска! Вот буквально во всех: от 4* до 2* - мы поколесили:)) Если кто, так же как я, таскает за собой, то в штаты можете не брать!:))Еще по просьбе добавили полотенец, тапок и халатов, сколько мы хотели.Вокруг отеля есть все: напротив-супермаркет и мини- аптека, кофейня-кондитерская; справа от выхода из отеля, через 50 м - метро, свежие овощи-фрукты и IT-магазинчик, где купили сим-карту местного оператора (всего $45 и ее нам хватило на месяц беспрерывного Vibera и навигатора!).Хоть в отеле и не включен завтрак - но внизу отличный ресторанчик и на завтраки от отеля -15% скидки. Так что этот вопрос не пришлось как-то дополнительно решать.
Недостатки:
Из минусов, могу отметить только время на завтрак - хоть готовят вкусно и достаточно быстро, но все-таки это ресторан: если утром спешишь, нужно минут на 40 все равно рассчитывать по времени. Пока примут заказ, пока приготовят-принесут, пока поешь, пока рассчитаешься. Когда завтрак включен и у тебя шведский стол, то можно минут за 15 справиться. А так - все отлично!Да, еще берите обязательно переходник для американских розеток! Они очень специфические - думаю, в инете можно посмотреть тип розетки в штатах.Ну, и сейчас рядом с отелем строят какой-то небоскреб, днем иногда шумно. Хорошо, что рабочий день на стройке с 8 до 20.00 (может вечером и раньше заканчивают - мы не уверены, т.к. пока возвращались, стройки уже не было). Главное, чтобы утром шум не мешал, если поспать любите:))
Комментарий:
Супер-месторасположение, метро, бесплатный Wi-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное месторасположение.
Недостатки:
Неуютный, очень маленький номер. Плохая уборка.
Комментарий:
Выбор, когда цена, к сожалению, совсем не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение хорошее,рядом 2 станции метро,парк,движение людей и машин не такое интенсивное!Рядом с отелем на West side стройка.В целом для не длительного проживания подходит!Ресторан при отеле хороший!
Комментарий:
Отель Lucern NY 201 West 79 Manhattan
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая мебель, быстрый интернет.
Недостатки:
Вентиляции в отеле нет и поэтому спать с закрытыми окнами невозможно, а из-за расположения отель достаточно шумный и даже стеклопакеты шум не задерживают, т.к. они не очень хорошие.Звукоизоляция от соседнего номера тоже не очень хорошая, стоит кому-то сильно включить воду и возникает ощущение, что вы слышите водопад.В номере нет холодильника. На вешалку длинные вещи повесить невозможно, т.к. вешалка под сейфом и если рубашку еще можно повесить, то брюки нет - они однозначно будут волочиться по земле.Чемодан в номер пришлось тащить самому.Мебель хорошая, но при не все продумано, например: громоздкое кресло в небольшом номере, которое занимает много места.Проблема с адаптерами для розеток: на ресепшене в наличии их нет (разобрали), посылают за ними в магазин через дорогу, где они продаются по очень завышенным ценам. Было бы неплохо гостям из Европы автоматически предлагать адаптеры, а еще лучше, если бы юсб разъемы были бы встроены в розетки.
Комментарий:
Неплохо, но не соответствует указанному рейтингу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно. До парка и до музея естественной истории пешком 3-5 минут.
Недостатки:
Всё очень крохотное (как везде на Манхетене). Ванны практически нет. Завтраки за отдельную плату
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, уютные номера, очень чисто.
Недостатки:
Качество и далёкий от белого цвет постельного белья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-гостиница хорошо расположена.
Недостатки:
-шумоизоляция в моем номере было не очень хорошей. Любой шум из коридора был хорошо слышен. Ночью это очень мешало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение - несколько остановок на метро до театрального района, шопинга, финансового района. В то же время рядом центральный парк. Тихий приличный район. Есть все необходимые магазины и рестораны.
Недостатки:
Рядом с моей комнатой была техническая комната и в ней каждые 10 минут с грохотом включался какой-то агрегат. Вид из окна - на стену соседнего дома, но это обычно для Нью-Йорка. Непонятна система ценообразования - некоторые ночи стоят 180 долларов, а некоторые 420.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно расположен, в хорошем и спокойном районе, рядом 2 станции метро. Есть спортзал, хороший ресторан при отеле, напротив магазин 24 часа. В отеле много услуг, великолепный сервис. Хорошо работал вай-фай, кровать действительно кинг-сайз. В целом очень хороший отель, за все 11 дней проживания недостатков не было.
Недостатки:
В отеле шумный водопровод
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, уютные номера, очень чисто.
Недостатки:
Качество и далёкий от белого цвет постельного белья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Метро в 3-5 мин. До музеев и парка минут 15-20 (пешком). Рядом много кафе. Чистый, тихий отель.
Недостатки:
Нам пришлось пожить в двух номерах. Мы заказали люкс с двумя кроватями quin-size. Когда мы приехали, этого номера не оказалось (сказали, что ремонтируют). Первую ночь спали в соседнем номере ( с кроватями Qing-size). На следующий день нас переселили. Надо сказать, что отличия номеров в том, что в люксе есть еще одна небольшая комната, в которой стоит диван (не раскладывается), еще один телевизор, микроволновка и холодильник (в первом номере хол-ка и микроволновки не было). Еще в люксе были халаты. Сама же спальня ничем не отличалась (размер, кровати и т.д.).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
вежливый персонал, все очень чисто расположение вообще супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина, внимание персонала, рядом метро. Мы перебрались в этот отель после 3-х ночей в отеле на Times square, где устали от толпы. Поэтому Lucerne был для нас тихим и уютным оазисом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий (в Манхэттене вообще мало тихих мест) отель рядом Центральным парком
Недостатки:
Шумный кондиционер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение - рядом парк и музеи.
Недостатки:
Очень маленькие номера - для семьи с ребенком неудобно.Ужасное обслуживание в ресторане отеля - персонал какой-то дерганый и резкий, очень неаккуратно обслуживают.В номере недостаточно места для вещей - пришлось все держать в чемодане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом