Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Le Querce Terme & Spa, 4 звезды
Отель Le Querce с панорамным видом на город Искью и Неаполитанский залив располагает бассейном и солнечной террасой. Расстояние до ближайшего пляжа составляет 500 метров. В номерах установлен кондиционер, кроме того, в большинстве из них есть собственный балкон. В зонах общественного пользования предоставляется WiFi. В спа-отеле Le Querce Terme можно заказать разнообразные виды массажа и косметических процедур. Помимо этого работают сауна, тренажерный зал и гидромассажная ванна. В светлой просторной обстановке ресторана отеля, откуда открывается вид на море, подают фирменные блюда местной кухни и кушанья интернациональной кухни. Гости могут оставить автомобиль на бесплатной парковке и за 10 минут прогуляться до центра Искьи. В 15 минутах ходьбы находится порт Банчина Лауро Агостино, из которого отправляются паромы в города Капри и Сорренто.
Отзыв об отеле:
Hotel Le Querce Terme & Spa, 4 звезды
Dmitry
20.12.2018 10:52
Достоинства:
Вежливый персонал . Есть сотрудники , говорящие на русском. Открытый подогреваемый бассейн. Огромный номер с террасой и красивейшим видом на море. Тихое место недалёко от порта.
Недостатки:
Достаточно скромный завтрак. Зимой ( были в декабре) не работал спортзал
Отзыв был полезен?
0
0
Nadezda
29.09.2018 04:11
Достоинства:
Номер большой, светлый, подушки жуткие- хозяин, наверное не спит на таких! Есть чайник в номере- удобно. Хороший хамам и спа- зона. На ресепшене отличный персонал!
Недостатки:
Чай в номере не положили ни разу! Одеяла в номере- наверное 70-х годов, вода в баре - ну очень дорогая! 3 € за бутылочку 0,5. В спа зоне не советую ходить на уход для лица к Луке- жесть! Кстати про пляж: ни в одном описании нет того, что там почти 280 ступеней вниз , что для 2 х разовых прогулок многовато! Завтраки ( кроме выпечки!) никакие: фруктов маленький ассортимент, хотя апельсины во дворе растут! Плохо мытая посуда.
Alexey
13.09.2018 23:16
Достоинства:
Замечательный вид из номера и вообще из любой точки отеля. Персонал хороший, многие говорят по русски. Супер пляж, хотя спускались на него всего один раз, но даже просто смотреть на него сверху всегда красиво.
Недостатки:
Жесткие кровати. Жесткие подушки. Из туалета из бедэ был посторонний урчащий шум из трубы. Не организована очередь на бесплатный автобус до порта. В автобусе всего 9 мест, а количество желающих на нем поехать всегда вдвое больше, все лезут без очереди и ругаются друг на друга за это. Только в последний день при отбытии нам объяснили, что автобус возвращается за теми кто не влез и едет еще раз, а до этого, не попав в него мы разочарованно шли пешком. Столы на завтраке, те что ближе к окну с красивым видом, оказалось что нужно бронировать заранее.
Natella
31.12.2017 09:54
Недостатки:
В комнатах грязно, пыль кругом, после недельного пребывания в рождественские католические пращники со шлепок можно было сгребать слой пыли. Такого бедного завтрака я своей жизни не разу не встречала, ела яйцо в крутую 7 дней! Где-то на пятый день одни ите же сварные яйца стали очень жесткие, так я их на ужин в порезанном виде и перемещённым желтком с сыром. Экономия ресторана поражала своей изобретательности, если закупили баклажаны приходилось их есть 2 дня в разных видах, закупили цуккини то же самое... То что поразило в этом доме престарелых это то, что метр попросил поторопится с поеданием блюд потому, что кухня закрывается в 21.00😳. Большая часть номеров в праздники свободна, но почему то лежаков в Термах нахватает. Гостинца с трудом тянет на 3 звезды, хотя расположение и вид из окна на 5! Номера старые и холодные.
DoctorPetr
16.08.2017 14:10
Достоинства:
Красивые виды на море с балкона, из ресторана. Просторный чистый номер. Удобная кровать
Недостатки:
Wi-Fi периодически пропадал. Телефонный сигнал слабый. Завтрак вроде есть, но не сильно вкусный, соков нет, одни напитки, фрукты не все свежие. К "пляжу" спускаться 280 ступенек.
Evgeny
17.07.2017 23:39
Достоинства:
Отель очень красивый. Расположен в живописном месте. Искья порто в 15 минутах ходьбы по красивой гористой улице. На автобусе 3 минуты. Отель очень ухоженный. За всем следит владелец Le Querce - Джузеппе - душевный и очень интересный человек!!! Спасибо за прекрасный отдых Пеппе и всему персоналу отеля!
Roman
08.05.2017 07:38
Достоинства:
Великолепный отель с отличным сервисом, высококвалифицированным персоналом и потрясающими видами на море и Искья Порто. Питание в ресторане отменное. В номерах чистота, уборка своевременная, смена полотенец каждый день. Особенно отмечаю работу рецепции с русскоговорящим Vasily - всегда готов помочь и решить все вопросы - Респект! Работа метродателей и официантов в ресторане - отличная - приветливые, быстрые, готовые принести всё самое вкусное и свежее. Приятно удивило наличие бесплатного шаттла в Порт и обратно по несколько раз в день. До Порта и центра города ровно 5 минут... автобусная остановка рядом. Интервал движения через каждые 10 минут. Приятное лобби, ресторан около бассейна. В баре есть практически все, что хочется. Цены вполне приемлемые. Виды с террас и из ресторана - очаровывают. Всегда буду рекомендовать этот отель и с удовольствием приеду ещё много раз! Спасибо за прекрасный отдых! P.S. не советую останавливаться в отеле Grand Hotel Excelsior - менеджмент убогий и сервис - отстой... бассейн как лужа, видов никаких... только пафос 5* за большие деньги.
Недостатки:
Ничего
Dmitriy
28.04.2017 12:49
Достоинства:
Панорама, открытый бассейн, Портье на ресепшн Василий-респект!!!!
Недостатки:
В номере грязно. Обслуга работает как удобно им, а не клиентам. В термальной зоне нет куллера с водой, полотенца за деньги 1,5€ одна шт. Из душей вода не течет забиты накипью. В бассейне с термальной водой не работают гидро массажеры. 4-е звезды, а вода в номерах за деньги 3€ 0,33 л. Цены по факту не совпадают с меню коктель spritz по прайсу 5,5€ а по счету 7,5€...... и тд парковка ужасная 7 мест из них 3 заняты машинами отеля. Если не мастер машину поцарапаешь 100%,очень узко. Лифта нет. В номер с чемоданами , через 50 ступеней, не у каждого хватит сил!!! Отель реально на 3 звезды, как им дали 4 ....?
Павел
27.10.2016 23:57
Недостатки:
Солнце на пляже только в первой половине дня и только на камнях.
Vladimir
11.08.2016 21:47
Достоинства:
Очень красивое место с небольшим персональным пляжем. Правда идти около 250 ступеней, пожилым и с больными ногами непосильный труд. Прекрасные термальные бассейны. Можно прогуляться вниз до порта, 15 минут средним шагом.
Недостатки:
Скромные завтраки, неторопливое обслуживание. Перемещаться по большей части на такси.
Александр
03.07.2016 19:57
Достоинства:
Удачное расположение отеля. Потрясающие виды на море и замок. Есть свой пляж. Небольшой, со сложным спуском, но он есть! Отель в винтажном стиле. Красивый ресторан, зона лаунжа. Живая музыка. Елена - решает любые вопросы и создает позитивное настроение. Качественная ежедневная уборка. Приятный отель.
Недостатки:
На завтраке всегда холодный омлет и застывший бекон. Блюда не спешат пополнять по мере их отсутствия. Не могу сказать, что это сильно портит впечатление, но все же..Старая сантехника, неприятный запах в ванной комнате. Кровать неудобная и маловата для двоих.
Zhanna
02.07.2016 02:51
Достоинства:
Понравился персонал отеля, все очень приветливые, особенно в барной зоне - Франческо
Недостатки:
Отсутствие халатов и вторых полотенец, все это можно было приобрести только за отдельную плату, завтрак очень однообразный.
Елена
05.05.2016 16:52
Достоинства:
Понравилось в отеле все. Очень уютно, по-семейному, тихо. Поездка в начале апреля. Было прохладно, но горячий термальный бассейн на террасе компенсирует погодные капризы с лихвой. В стоимость номера входит посещение термальной зоны. Отличные завтраки, красивый вид из окна ресторана.Ужины рекомендую также брать в отеле. Куда бы не ходили - в отеле вкуснее всего. Отель отлично расположен - до города Искья Порто ходили пешком. До Казамичолы - на автобусе. Остановка прямо рядом с отелем. Отдельное спасибо Елене на ресепшене. Помогает решить все вопросы незамедлительно. Обязательно вернемся снова.
Недостатки:
Минусов нет
Valeriy
04.11.2015 19:37
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный персонал, очень хорошие и разнообразные завтраки. Свой СПА, большая и удобная зона отдыха. Отдельное спасибо сотруднику отеля Елене за приветливость и доброжелательность.
Недостатки:
Спуск к морю-237 ступенек! Но при нормальной физподготовке спуск и подъем очень веселый атракцыон!!!
Мария
01.11.2015 14:14
Достоинства:
Отель расположен в очень удобном месте, между городами Искья Порто и Казамиччиола. Если учесть, что большинство паромов приходит в Искью, то это дополнительный плюс. На такси до порта 2 минуты. Сам отель очень уютный, с просторными номерами и комфортными кроватями. У меня был номер с видом на море, вид потрясающий, балкон позволял заниматься йогой по утрам. Завтраки вкусные, хотя ассортимент не меняется, но выбор большой и за неделю я все попробовать не успела. Выпечка, а особенно круассаны, потрясающая. В номере чисто, полотенца меняли ежедневно, постельное белье два раза в неделю. В отеле собственный термальный комплекс, где есть души, массажи, джакузи, хамам и Дорожка Кнейпа. Плюс открытый термальный бассейн на веранде. Я была в конце октября, в море купаться уже холодно, поэтому с удовольствием плавала по утрам в бассейне, наслаждаясь окружающими видами. В отеле также есть СПА, но я до него не добралась), но термальным комплексом пользовалась ежевечерне, очень помогало расслабиться после долгих прогулок. Спасибо персоналу рецепции и, особенно Елене, за отзывчивость и помощь по самым разным вопросам.
Недостатки:
Минус был один - звукоизоляция. В номере надо мной дама ходила, видимо, в сабо или туфлях на каблуке, а пол кафельный. Каждый шаг, удар в мою голову. Поэтому, если хотите этого избежать, просите номер на последнем этаже. Но все остальное искупало этот недостаток. Возможно, если бы моя соседка, как и я ходила босиком, я бы его даже не заметила)))
Iurii
02.10.2015 22:39
Достоинства:
Прекрасный отель с отличной кухней. Великолепный вид из номера. Приветливый, доброжелательный персонал. Гостеприимный владелец отеля. Только 2 относительных недостатка: лестница к морю 276 ступенек и гулять вечером приходилось ездить на автобусе 3 остановки. Все остальное очень хорошо.
Irina
17.08.2015 03:10
Достоинства:
Понравилось: наличие русскоговорящего менеджера на ресепшен (Елена), наличие бесплатного шаттла до порта и обратно, просторный номер, чистое белье и полотенца. Ежедневная смена полотенец, не зависимо от того, бросили на пол или нет. Потрясающий вид с балкона номера на море и город. Очень устойчивый сигнал Wi-Fi и стационарный комп возле решепшен. Наличие бассейна в отеле тоже большой плюс. Термальный бассейн, джакузи и холодная/горячая "дорожки" не хуже чем в перехваленном "Негомбо". Солнечный пляж с лежаками, зонтиками и пресным душем.
Недостатки:
Однообразный и скудный завтрак (колбаса, сыр, яйца, круасаны и куча разнообразного хлеба). Обед разнообразием тоже не блещет (макароны и бутеры с помидорами, да салат), достаточно дорогой. Ужин очень поздно с 20.00 до 21.30 по 25 евро с чел. Кровать состоит из двух матрацев, посередине довольно жесткая граница(не для медового месяца). Хотя довольно большой и просторный, но все таки общий балкон (на второй день кто-то стянул наш стул, так и не нашли). Белье сушить только на стульях, для купальников ничего не предусмотрено, изобретали сами, сушилку-веревку. Пляж отдельная тема: спускаться/подниматься 270 ступеней, но это ерунда(решать вам самим). Внизу Вас ждет каменистое дно с ужасным заходом в море и стекло на песке возле воды в большом количестве. Но лежаки и зонтики есть в избытке. Ресепшен порекомендовал купить резиновые тапочки для плавания и в них купаться. Многие прямо в кроссовках плавали потому что зайти босиком невозможно.
Anastasiia
06.08.2015 13:38
Достоинства:
Это замечательный отель. Достоинства очевидны- крытый и открытый бассеин с термальной водой, баня с полезным паром, процедура для ног с холодной и горячей водой. Таким образом, выбирая этот отель, вы живете прямо в термальном собственном парке. Плюс ко всему мы с мужем прошли процедуры оздоровительные в спа-салоне для дыхания. Завтраки хорошие, есть даже омлет, колбаса, сыр, помидоры, что удивительно для итальянских завтраков. У нас возникла небольшая проблема с номером и нам его заменили, сразу же откликнулись и пошли на встречу. А какой сногшибательный вид! и Плюс собственный пляж у моря. Мы обязательно там же остановимся, когда вернемся на Искью!
Anastasia
28.07.2015 10:32
Достоинства:
Отель расположен в самой верхней точке побережья между портами Кассамичо (2,5км) и Искья-Порто (1,5 км). Таким образом, наипрекраснейший вид из многих мест в отеле. Нет суеты порта, нет толп порта.В отеле прекрасное обслуживание в ресторане. Персонал знал все наши предпочтения и быстро приносили то, что нужно. Очень понравилось проведение Гала-ужина: торжественно, есть дресс-код.Муж пользовался в СПА-центре грязелечением - ему все очень понравилось.Море прекрасное: не буйков (я люблю далеко плавать), нет опасности при дальных заплывах, дно полностью видно, в основном песок.На ресепции - удобно общаться с Еленой, она почти каждый день в отеле, но и остальные девушки удовольствием помогут, правда на англ.
Недостатки:
Кондиционер!!! Мы за время пребывания в отеле были в четырех номерах (бронировали два). Вначале в нашем с мужем номере кондиционер не работал вообще (на улице ночью 27, днем 33). Нам отрегулировали и стало хорошо: хорошо - это на самом деле на 3 с+, т.к. обычно мы на ночь делаем потише, а тут тише некуда. У детей кондиционер работал, но слабо. 4 дня нас "кормили обещаниями" починить, вызвать одного, потом другого мастера. На четвертый день мы потребовали смены номера, но в полученном номере кондиционер вырубился в 1 ночи и не включился. в 4-том номере кондиционер работал хуже, чем у нас, но лучше, чем в предыдущих номерах. Это сильно подпортило мое отношение к качеству отеля.Пляж с зонтиками - песочный, а заход в море - колкие иногда скользкие камни. Но можно зайти в шлепках и оставить из на крупных камнях - дальше уже легче заходить.Все на острове находится рядом с дорогой и отель не исключение. Наш номер отделяли от дороги только плотнопосаженные деревья: все запахи от постоянного трафика доставались при нахождении на балконе.
Аноним
20.07.2015 03:14
Достоинства:
Феерично. советую романтическим парам. приятный персонал, вкусная еда,чистое море, всё ок
Недостатки:
С маленькими детьми не рекомендую выбирать, т.к. пляж каменистый,лестница крутая, бассейн довольно глубокий, развлечений других длядетей нет.
Szvetlana
05.07.2015 13:52
Достоинства:
Расположение супер и достаточно просторные холл и бары
Недостатки:
Старый телевизор пластиковый душ
Valerij
03.11.2014 16:26
Достоинства:
Отель с великолепным видом на море, в окружении средиземноморской растительности, буквально "вписан" в скалу. Благодарим руководство отеля за прекрасно подобранный персонал. Особая благодарность Елене Немирич за квалифицированный перевод, отзывчивость и помощь в организации отдыха - это человек на своем месте. Благодарим персонал Термального центра СПА: Rossela, Franco, Marco, Consiglia за теплоту и любовь к людям. Персонал ресторана за изящное обслуживание, домашнюю выпечку и внимание, оказаное в честь Дня Рождения! С удовольствием приедем еще!!!
Недостатки:
На этот счет сказать нечего.
Evgeniya
19.10.2014 12:48
Достоинства:
Администратор Елена поможет в решении любых вопросов, великолепная девушка. Из плюсов можно сказать следующее: вид из номера (только необходимо брать улучшенный вид) в остальных случаях вид или на лестницу или в заросли, что почему-то называется садом, бассейны с терамльной водой душевные, частный пляж с песчаным дном, косметологический кабинет, остановка общ. транспорта прямо у входа в отель, ежедневная уборка.
Недостатки:
Не соответствие отеля его категории. старая мебель, кровати с обивкой из ткани на которой разводы, не удобные душевые с шторкой и слабым душем, старые маленькие телевизоры (наличие телевизора не принципиально для нас, но это прошлый век), полотенца вафельные и только для тела махровые пару раз приносили уже изрядно потертые. Кондиционер не работал. Сейф не работал, за дополнительную плату предложили ячейку (хотя не работающий сейф вина отеля).Завтраки скуднейшие и однообразные до ужаса (10 дней на одном и том же), путешествуя по Италии месяц это худшие завтраки, которые соответствуют лишь 2* . До частного пляжа ступеньки засыпаны листвой, ветками, желудями, видимо, потому что в основном отдыхают пожилые люди, которые на пляж не ходят, а пляж КЛАССНЫЙ! Интернет - надо просить чек на каждое устройство и меняется он каждые 3 дня, крайне не удобно, вечером слабая скорость.
Bolychevskiy
05.10.2014 09:17
Достоинства:
ЗавтракиПерсонал( Елена Немирич) и ее коллеги !Расположение, рядом с остановкой автобуса Вид из окна потрясающий
Гость
04.09.2014 10:52
Достоинства:
Шикарные виды на море. После обеда при ясной погоде виден Везувий. Арагонский замок как на ладони. Также интересно наблюдать за корбликами прибывающими в порт. Ночью видно побережье, сверкающее от ночных огней. В общем, можно сидеть часами и медетировать :)) Рядом с отелем остановка автобусов №1, 2, CS и СD, что позволяет без проблем передвигаться по острову. SPA-комплекс и открытый термальный бассейн позволяют принимать водные процедуры даже в плохую погоду. В 15 минутах ходьбы расположен термальный парк "Castilgone". Территория хоть и не очень большая, но ухоженная. Если хотите отдохнуть от городской суеты, то этот отель то, что нужно.
Недостатки:
К небольшим минусам можно отнести: 1) отсутствие по близости магазинов. До них нужно идти либо в Искья Порто (минут 20-25), либо в Казамиччола Терме (минут 15-20); 2) для пожилых людей или людей, имеющих проблемы с суставами, будет тяжеловато возвращаться с пляжа (много ступеней вверх).
Гость
04.08.2014 10:31
Достоинства:
Отель с великолепным видом на море, в окружении средиземноморской растительности, буквально "вписан" в скалу. Благодарим руководство отеля за прекрасно подобранный персонал. Особая благодарность Елене Немирич за квалифицированный перевод, отзывчивость и помощь в организации отдыха - это человек на своем месте. Благодарим персонал Термального центра СПА: Rossela, Franco, Marco, Consiglia за теплоту и любовь к людям. Персонал ресторана за изящное обслуживание, домашнюю выпечку и внимание, оказаное в честь Дня Рождения! С удовольствием приедем еще!!!
Недостатки:
На этот счет сказать нечего.
Гость
06.07.2014 17:51
Достоинства:
Красивый отель, отличные виды. Номера с видом на море. Из отеля можно не выходить, всё есть. Можно и покушать, и воспользоваться бассейном и спа зоной, можно спуститься к морю. Услужливый персонал, внимательные официанты в ресторане. Отель большой, но перегрузки людьми нет, так как все рассосредотачиваются по разным зонам и всегда есть место у бассейна, в ресторане, на террасе и т.п. Если хочется провести тихий спокойный отдых с отрешением от суеты, то это удачное место с приятной атмосферой и видами на море.
Недостатки:
250 ступенек вниз к морю, но это нормально, видимо, для хороших отелелей на Искье.
Гость
03.07.2014 10:52
Достоинства:
Прекрасный отель, 4*полностью оправданы, даже с плюсом. Хорошая ухоженная территория, вид на море шикарный, приличный бассейн с термальной водой, хорошие спа услуги (цены ~ 50-60 евро за процедуру). Номер отличный, небольшой, но чистый и уютный. Рядом с отелем автобусная остановка, но из такого отеля не хочется выходить! В основном в отеле отдыхают пары за 50. Много итальянцев.
Недостатки:
Это не минус (для меня даже наоборот), но при выборе на это стоит обратить внимание: пляж свой есть, хороший, море чистое, но до пляжа 300 ступеней вниз, а потом соответственно вверх.
Гость
13.06.2014 03:50
Достоинства:
Хорошее расположение. Близко к городу, в тоже время тихое, спокойное место. Чисто, красиво. Не смотря на заполненность отеля, нет ощущения толпы. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Увы это не зависит от отеля: море очень грязное. Может быть просто нам не повезло.
Гость
22.04.2014 10:28
Достоинства:
ЗавтракиПерсонал( Елена Немирич) и ее коллеги !Расположение, рядом с остановкой автобуса Вид из окна потрясающий
Гость
20.03.2014 22:19
Достоинства:
Администратор Елена поможет в решении любых вопросов, великолепная девушка. Из плюсов можно сказать следующее: вид из номера (только необходимо брать улучшенный вид) в остальных случаях вид или на лестницу или в заросли, что почему-то называется садом, бассейны с терамльной водой душевные, частный пляж с песчаным дном, косметологический кабинет, остановка общ. транспорта прямо у входа в отель, ежедневная уборка.
Недостатки:
не соответствие отеля его категории. старая мебель, кровати с обивкой из ткани на которой разводы, не удобные душевые с шторкой и слабым душем, старые маленькие телевизоры (наличие телевизора не принципиально для нас, но это прошлый век), полотенца вафельные и только для тела махровые пару раз приносили уже изрядно потертые. Кондиционер не работал. Сейф не работал, за дополнительную плату предложили ячейку (хотя не работающий сейф вина отеля).Завтраки скуднейшие и однообразные до ужаса (10 дней на одном и том же), путешествуя по Италии месяц это худшие завтраки, которые соответствуют лишь 2* . До частного пляжа ступеньки засыпаны листвой, ветками, желудями, видимо, потому что в основном отдыхают пожилые люди, которые на пляж не ходят, а пляж КЛАССНЫЙ! Интернет - надо просить чек на каждое устройство и меняется он каждые 3 дня, крайне не удобно, вечером слабая скорость.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Онсэн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
