Отзывы Hotel Le Dune, 4 звезды

Отель слишком старый, в ванной посюду грибок на стенах, краны и раковину не чистили видимо никогда. В номере ежедневно меняют полотенца, но уборку не делает никто и никогда. Специально сделала фото, как только мы въехали в номер. В ресторане дорого и ужасно невкусно, каждый раз после обеда я мучилась с изжогой, даже обычный отварной картофель поливают уксусом, не смотря на все мои просьбы этого не делать. Кровати скрипят, даже если положить на них чемодан. А самая большая дурость, которая испортила нам начало отпуска - нигде не указано, что в ресторане есть дресс-код. Мужчины должны быть в брюках. Иначе официанты даже отказываются принести меню, пока их об этом не попросишь.

Отель очень старый и неухоженный. Не верьте красивым картинкам, море и песок хороши, но они не стоят сотен евро за ночь. Мебель времен царя гороха, деревянная , обшарпанная, оббитая. Зеркало в шкафу все в белом налете, то ли неотмытое, то ли такое старое. И это все в недешевом номере с прямым видом на море. В день заезда в номере был песок, под кроватью не моется вообще. Но на следующий день после уборки, когда я вернулась с пляжа, меня реально тошнило от запаха хлорки в номере. Это невыносимо. Я никогда и нигде такого не видела. Такая вонь от хлорки наверное, бывает только в инфекционных отделениях больниц. Ау, владельцы, вы экономите даже на нормальных средствах для уборки? не говоря уже о ремонте номеров и коридоров.По сути, продавая только море, пляж и услуги ресторана. В коридорах лежат страшные ковровые дорожки столетней давности. В баре на пляже никакого сервиса, пробиваешь чек, берешь все сам, как в столовке. Но и это не самое ужасное. Горячие блюда из замороженных полуфабрикатов, что бывает на пляже, но на пляже отеля 4 звезды не могут предложить разогретую лазанью прямо в картонной коробке! Я такого не видела ни на одном пляже. Короче, находиться в отеле я просто не смогла и тут же собрала вещи на выезд. А теперь о том, как отель относится к клиентам. Во-первых, с самого начала все пошло не так, при бронировании номера с условием оплаты на месте и частичным возвратом, отель через пять минут после бронирования списал ( заблокировал) всю сумму на карте, ни много ни мало 627 евро за три предполагаемых ночи проживания. Я решила, что ладно, разберусь на месте, а надо было сразу пожаловаться в букинг и отказаться от этого варианта. Отель, видимо, понимал, что на месте никто это оплачивать не будет. Далее, после заявления о выезде, через одну ночь проживания!

Просто нечего еще и пожелать.

Заменить бы пол в номере) мне кажется, он очень аскетичен!

Очень старая мебель. Отвратительная звукоизоляция. Очень плохая еда в ресторане! Катастрофически все пересолено и невкусно(

Всё остальное ужасно. Отель древний. Пол отделан плиткой из середины 20 века. В местах где что-то меняли плитка другого цвета. Стены и потолок не выровнены и покрашены в одинаковый белый цвет везде: в номере, ресторане, на фасаде. Никакие это не 4 звезды. Зеркало только в ванной, халатов нет. Чайника или кофемашины тоже. Вся фурнитура в ванной пластмассовая. На балконе стол и 2 стула тоже самые простые пластмассовые. Двери деревянные, замки и ручки на них давно проржавели и не работают. Вместо стеклопакетов - одно стекло закрепленное деревянным штапиком. Персонала много, но толку мало. По ночам на ресепшн они так громко ржут, что не дают спать всему отелю. Дважды жена делала им замечания - бестолку. WiFi очень медленный, в лучшие моменты скорость не поднимается выше 1,5 мбит, в худшие, т.е. почти весь день - не работает совсем: все сервисы отваливаются по таймауту. Ресторан с небольшим ассортиментом невкусной еды. Зато как часто бывает в таких случаях всё долго и пафосно. Завтрак заканчивается в 10. Сыры, фрукты и многое другое на 40 минут раньше. В отпуске приходится заводить будильник чтобы поесть.

На море всегда есть небольшие волны, но в один день они были настолько огромные, что зайти можно было только по голень.

Громкая музыка в саду (во время пятничной вечеринки) которая мешала спать

Поздний заезд (16.00)

Цвет мебели в комнате

Слабый WIFI