Отзывы Hotel Le Châtelain, 5 звезд

Отзывы (23)

17 Rue de Châtelain, Элсене / Иксель, 1000 Брюссель, Бельгия - отель на карте

Этот роскошный 5-звездочный отель находится в 50 метрах от торгового района на авеню Луиза. К услугам гостей тихий внутренний двор с садом и затененная виноградной лозой терраса. В отеле Le Châtelain также работает современный фитнес-центр на верхнем этаже, сауна и круглосуточная стойка регистрации. Все номера отеля звукоизолированы, оформлены в классическом стиле и оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В каждом номере отеля Le Châtelain установлен кондиционер и мини-бар, а гостям предоставляется халат и тапочки. В них транслируются каналы с разовой платой за просмотр. В роскошной обстановке ресторана La Maison Du Châtelain подают изысканные блюда, а в ресторане Bartist вы можете отдохнуть в более непринужденной атмосфере. В теплое время года во внутреннем дворе отеля для гостей сервируют чай и пирожные. Музей Орта находится в 750 метрах от отеля, а до станции метро Louise всего 15 минут ходьбы. Для экскурсий по городу, осмотра достопримечательностей, а также проезда от/до аэропорта и железнодорожного вокзала гостям предоставляются услуги трансфера на лимузине. За дополнительную плату можно воспользоваться подземной парковкой.
Отзыв об отеле:
Hotel Le Châtelain, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 23
14
6
3
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Расположен на тихой улице в прекрасном живописном районе:до Саблона, Королевского музея и Дворца - на трамвае 10 минут, до музея Орты - 5 минут неспешным шагом, много ресторанчиков и т.п. Сам отель немного старомоден, в лучшем смысле этого слова. Все устроено достаточно удобно, персонал очень любезен, завтрак полноценный и еда в рум-сервисе вполне вкусная ( нас это приятно удивило). Косметика приятная, халаты - больших размеров ( чаще всего предлагают в гостиницах нечто, предназначеное очень стройным и невысоким).
Недостатки:
Не предлагается бесплатная вода, хотя мы не спрашивали.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать, хороший завтрак, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Менеджер вошел в номер, открыв дверь своим ключем и не постучав. Не ставят бесплатную бутылку воды (это 5 звезд).
Комментарий:
Приятный и дружелюбный отель в приятном месте с большими номерами, несколько в старомодном стиле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой удобный номер. Комфортная кровать. Отличный завтрак, очень вкусные йогурты и мед в сотах. Внимательный персонал. Чистота. Живая музыка (пианино) по вечерам в баре.
Недостатки:
Не работала сауна. Сказали что идет ремонт.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Дружелюбный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель - внимательный квалифицированный персонал, отличный ресторан, идеальная чистота. Завтраки выше всяких похвал.
Недостатки:
Замечаний нет. Всё было на отлично.
Комментарий:
Отель на 5 звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствовал русскоязычный персонал, если вы остановитесь на день или-2 можете так его и не застать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отличное место. Дружелюбный персонал и очень уютный номер. Нам все очень понравелось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки.
Недостатки:
В комнате прохладно. Постель ниразу не меняли и не доставляли душевые принадлежности(шампунь, гель и тд)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные стандарты обслуживания - тихо, чисто, удобно, технологично. Заселили раньше положенного срока без вопросов и без доплаты. Отдельный плюс - за кофемашину в номере. Завтрак посчитал, что догоровато - поэтому не пользовался.
Недостатки:
Странная система security deposit. При заселении предложили не списывать деньги, а заблокировать их на карте. Когда я сказал, что я лучше бы сразу заплатил за проживание - предложили передать им наличными 360 евро (при стоимости за 2 ночи 260 евро). Я так и сделал. При выселении мне 100 евро вернули. Посему лучше платить им наликом и не заморачиваться с картой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал внимательный. Завтраки хорошие. Постельное белье хорошее. Кровати удобные. Номер просторный. Расположение гостиницы хорошее. Район отличный.
Недостатки:
Отль очень давно не ремонтировали!!!! Ковровое покрытие надо менять.
Комментарий:
Нам очень понравилось, но требуется ремонт. Очень хорошее место расположение. Хороший персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший классический завтрак. Вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Персонал оставляет желать лучшего, насчитали лишние позиции из мини-бара. Wi-fi работал очень плохо. При заезде на 4 ночи заблокировали 500€ депозит (интересно, что я должен был сделать, что б его истратить - сломать кровать, выпить всю водку в баре???).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, просторный номер. Очень приветливый персонал. Хороший ужин в ресторане отеля.
Недостатки:
Укажите правильный адрес на сайте отеля. Навигатор не распознает улицу , на которой расположен отель!!! Второй раз заблудились. По объяснению персонала выяснилось, что улица имеет 2 названия на Голландском и Французском языках. Почему нельзя указать на сайте 2 возможных варианта? Температура в номере низкая. На улице было холодно и в номере тоже.
Комментарий:
Брюссель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Интернет в номерах платный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро и оперативно заселили. Чистый и просторный номер.
Недостатки:
При заезде списали с карты сумму за сутки и при выезде ещё раз это сделали. Поэтому за один день проживания было заплачено дважды! Денег не вернули обратно.
Комментарий:
Обманывают при выезде!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель, расположенный не в самом центре, но в хорошем районе. До центра 10 мин на машине. В шаговой доступности много очень приятных ресторанов и хороших брендовых магазинов. Есть собственный паркинг(30€). В номерах есть чайник и кофемашина. Неплохой завтрак. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Номера в хорошем состоянии.
Недостатки:
Немного подкачала уборка номера. Хотя, может зависит от смены. Платный интернет в номерах(15€), что странно для отеля 5*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто, убирались регулярно; расположение - 20 минут до цента пешком по оживленной улице.
Недостатки:
Берут депозит из расчёта 50 евро на человека в сутки! Об этом на букинге ничего не сказано. В итоге, заморозили на карте депозит и сумму за проживание. При отъезде списали еще повторно за проживание, при этом уверяли, что резерв вернется мгновенно (не вернулся). Дома ругались с банком, чтобы вернули резерв, банк сказал, что это в отеле не так провели )) не знаю, кто уж из них виноват... Завтраки и wi fi платные...Отель приличный, но если вы едете просто погулять, посмотреть город/страну лучше найти ближе к центу (к вокзалу) и дешевле, с питанием в городе проблем нет..
Комментарий:
Семейная пара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Район расположения. С одной стороны до центра далеко, но с другой стороны - отличный район с магазинами и барами для местных!В номерах большие современные ТВ (кстати, сзади написано на них на украинском и русском, словно покупали не в Бельгии)))Персонал с юмором ;)
Недостатки:
При заселении не предупредили о платном Wi-Fi в номерах, но настаивать на его оплате потом тоже не стали. Просто огромные средства морозят в качестве депозита - €50 с человека в день!!!.Не докладывают в номера зубные щетки, пасту, расчески - приходилось звонить и/или спускаться на ресепшн. В номерах нет ложечки для обуви. В ванной была обнаружена черная плесень, забитый пылью фен и болтающееся на стене зеркало. Бассейна нет, за сауну требовали доп.плату. В общем, ощущения негативные :(Ни на какие 5* отель не тянет!
Комментарий:
Ощущение, что клиентам не верят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в очень хорошем районе (лучше, чем исторический центр), на тихой улочке. В пешей доступности множество магазинов, ресторанов, баров. Прекрасный отель, очень вежливый, предупредительный персонал.
Недостатки:
Горничные явно ленятся. На второй день пребывания уборка номера проведена лишь наполовину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортное проживание за умеренные деньги в пятизвездочном отеле. Чисто, уютно. В номере кофеварка Nespresso и чайник. Кофейные капсулы и чай пополняют каждый день. Нет назойливого запаха освежителей. Очень внимательный персонал, готовый прийти на помощь в любое время. Прекрасный завтрак, предлагают персонально приготовить омлет, ассортимент свежевыжатых соков (апельсиновый, яблочный, морковный). Расположение не самое центральное, но в очень хорошем районе. Пару остановок на трамвае до метро (10 мин пешком). За три дня пребывания ни разу не пользовались транспортом, до центра мин 20-25 спокойным шагом. Отель расположен в достаточно тихом месте, несмотря на то, что неподалеку находится шоппинг стрит. Спрашивайте этаж повыше, если хотите вид из окна.
Недостатки:
__
Комментарий:
Комфортное проживание за умеренные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Дали депозит 600 € за два номера наличными.При выезде наличных у отеля не оказалось,ждали минимум 1 час, пока найдут,дали мелочью.Мы опоздали на поезд.Работники даже не извинились :((((((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Удобное месторасположение рядом с бутиками и транспортная доступность для поездке по городу в деловых целях.2. Рядом, наверное единственный в Брюсселе, круглосуточный бар с неплохой едой. 3. Место для парковки автомобиля всегда есть.
Недостатки:
1. Цена высоковата!2.Если бронируешь через Booking, то в цену проживания не включено пользование интернетом.3. Цена за завтрак 29 Евро с человека.!
Комментарий:
Универсальный Отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 15 в сутки.

    Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 30 за день.

  • Общие

    • Платный Wi-Fi

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Массаж

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование

  • Магазины

    • Сувенирный магазин

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом