Отзывы Hotel Lagos de Cesar by Blue Sea, 4 звезды

- невежливый персонал - некачественная уборка номера - иногда выдавали дырявые полотенца - через день приходилось самому идти на ресепшн за полотенцем - шампунь и гель выдавали через 2 дня по одной штуке - в номере из столовых приборов были только одноразовые ложки - сверку упала поролоновая накладка - уборку не всегда осуществляли качественно, постель иногда не заправляли - затрату до 10:00, что мешало нормально выспаться

Рядом сейчас идет стройка, мало того что мешает спать так еще и воняет.

Очень старое оборудование и мебель. Нужен срочный ремонт всех коммуникаций. Неудобные кровати. Очень однообразная еда, после 3 первых дней мы перестали приходить на ужин, так как не могли заставить себя есть одно и то же. Плохая звукоизоляция номера. Кондиционер выглядит старым и пугающе грязным. Окно номера выходило на стройку.

Кровать, немного не удобная. Постоянные проблемы с замком.

Очень много шума. Хорошая слышимость соседей сверху, которые любят двигать мебель на ночь глядя. Коридор тоже слышно очень хорошо. Днём бассейн, там бывали шумные компании, они же ночью продолжали веселье у себя на балконе (слышно с противоположного крыла здания). Напротив отеля дом, где живут собаки и лаят по ночам. А ещё днём перед отелем работал трактор, но к нему меньше всего претензий, после 5ти он уже не работал.

Забегал один таракан)

1. чайник мог быть и бесплатный а не за 3 евро в день 2. Разнообразить ассортимент завтрака

Питание однообразное и за 4 дня уже приелось. От аэропорта к гостинице на такси 53 евро за 40 мин , а на автобусе,который завозит под гостиницу 12 евро и 3 часа в дороге. Если брать рейсовый автобус,то с пересадкой в Лос Кристианос. Ограничение по горячей воде -бойлер на 50 л,но мне кажется, что и меньше,т.к. помыть голову в душе не всегда хватало горячей воды.распечатать билет на самолет или одну страницу 20 сентов за компьютером в зоне Wi-Fi.

Отвратительный отель, который нужно сжечь и забыть. Отсутствие сервиса, ужасная еда, бутилированная вода платно, постоянно что-то заканчивается, то кофе, то вино, вся выпечка со вкусом РЫБЫ!!! Посуда плохо мытая и вся в сколах. Для всех напитков 1 бокал, стоит на столе, брасть другой с соседнего стола нельзя, это нарушает посадку!!! Однажды нас не пустили на ужин, якобы мы уезжаем утром, поэтому ужин не положен, хотя до выезда у нас было еще 3 дня, сходили на рецепцию, разобрались, нас посадили, но так и не извинились. И это все включено и 4 звезды. Единственное, что здесь есть это, ВНИМАНИЕ - КЛОПЫ!!!!! Никому не советую. Букингу необходимо проработать возможность возврата денег, при отказе туриста от заселения. Мы не смогли переехать в другой отель, т.к. деньги не возвращаются. Так нам сказали в отеле. Пришлось оставаться в этом клоповнике. Хостел в Задрищенске и то лучше. Отпуск безнадёжно испорчен. Едем домой за возвратом средств, потраченных на лечение. Отель необходимо лишить звездности, и провести санобработку номеров. А лучше всё-таки сжечь. Чтобы не позорил Тенерифе.

Нет системы поощрения постоянным клиентам, которыми мы являемся в данном отеле. И, мечтали объестся дыней и мидиями - которые ранее были в избытке в этом отеле, шведский стол- но в этот раз- увы.

Платный wi fi

Очень холодная вреда в бассейне , даже в детском . Мало анимации для детей

Мебель

Мини-бар, как заявлено было в инструкции-отсутствовал. Ночами было холодно, одеяла тонкие.

Все кроме 4 номеров в отеле с двумя кроватями, то есть вы можете их сдвинуть, но это все-равно две кровати, они неудобные, диван в гостиной был мягче, в итоге спали там.Сам отель не новый, но в номере был явно свежий ремонт, сильно поштопанным не выглядит.Питание крайне ограниченное, однотипное и не натягивает даже на среднюю троечку, не говоря про заявленные 4 звезды отеля. Посуда очень часто грязная, приходилось перебирать тарелки прежде чем ужинать. На завтрак нет даже вареных сосисок и каши, на 10 день пить кофе и закусывать хлопьями уже не было сил. При раннем выезде завтрак с собой отказались собирать. Персонал скорее равнодушен нежели учтив. Полотенце пляжное выдается под залог и ежедневно не меняется, только за оплату 1 евро за каждую замену-смешно для отеля уровня 4 звезды. Бассейн работает до 18-00, что странно, темнеет ок 21-00.Телевизор платный, бесплатно работает один испанский канал, стоит дорого, ок 4-5 евро в день. Вай фай ловит только у ресепшен, слабый, но выложить фотку в инстаграм хватит.На последнем этаже балконы очень сильно закрыты, чтобы увидеть море приходится висеть, видимо безопасность-на других этажах нормальная отделка балконов.Анимация состоит из одной бестолковой девочки-формальность а не анимация.Наверное, было бы честнее отелю заявлять 3 звезды, обманутых ожиданий у гостей было бы меньше.

Вся мебель, сантехника очень-очень старые. Трудно было переключить холодную воду на горячую. Не очень хорошо убирали. Персонал приветливый, но никто не говорит по русски, хотя больше половины клиентов русские.Пляж с песком поблизости только один, совсем небольшой, поэтому чаще до обеда загорали в солярии на крыше отеля. Бассейн есть, но большую часть дня там нет солнца, поэтому вода холодная и мало кто купается.

Хотелось бы лучшее качество приготовления еды. Иногда забывали убрать в номере.

Интерьеры отеля видали лучшие времена, всё, вроде, чисто, и даже на фотовыходит неплохо, но при ближайшем рассмотрении, сильно потасканно инеаккуратно. материалы отделки очень дешёвые, сама отделка на три сплюсом. мебель или очень незамысловатая, или видавшая всякое на своёмвеку. телевизора, если он кому-то нужен, считайте, что нет. это нечетвёрка уже давно, а может и не была. нормальный вид из окна только всторону океана, и только с третьего - четвёртого этажа. мне повезло. нафото номера у нас был кухонный уголок. из оборудования в нём оказалсятолько маленький холодильник и спрятанный в шкафу бойлер на 50л, которыйисправно опустошался ребёнком. все последующие мылись очень прохладнойводой. ни посуды, ни кухонных приборов, ни даже раковины. в отеле нетпрачечной. если ваш ребёнок поиграет в футбол в светлых джинсах, будетестирать их руками в раковине в ванной. как вариант, рядом со стойкойресепшена стоит большая стиральная машина и сушка. заплатив двенадцатьевро, получив пару жетончиков, и расписавшись в журнале за мыло длястиралки, вы можете подежурить возле машинки около часа. потом можетепереложить вещи в сушку и подождать ещё с полчаса. я так развлекалсянесколько раз. судя по журналу, ни месяц до меня, ни за эти две недели,никто стирать не приходил. в окрестностях отеля прачечная тоже ненайдена. кормёжка в ресторане посредственная, но всё съедобно.нормального кофе и соков нет. посуду моют откровенно плохо. вода и винона ужине дорогие. примерно в пять раз дороже, чем в супермаркете,который в трёх минутах ходьбы. в ресторане можно взять бутылку, всё, чтов ней останется официант уберёт в холодильник, и подаст вам в следующийраз. так и делали. на выезде счёт составил около пятидесяти евро.отчётливо напрягает большое количество детей в несознательном возрасте.

Считаю не удовлетворительно работает система вентиляции - по утрам затягивает запахи из ресторана в номер!.. Персонал в ресторане работал в спортивных костюмах- считаю необходимо придерживаться стандартов в данных вопросах..

1. Курильщики-соседи - запах идет в номер, приходится закрываться. Надо запретить курение на территории отеля, а особенно номерного фонда!2. Посуда не очень чистая.

При заселении, в номере, нас встречал большой такой, канарский "Стасик")))) Ну что же..... бывает и такое

Смена белья и полотенец. Уборка номера. Сантехника. Шум кондиционера с балкона. Темно в коридоре.

Пожалуй, такого нет, за исключением пальмы, которая "обгадила" машину :)

Очень старая сантехника, трудно переключать холодную-горячую воду, душ течет со всех сторон)))

Просили номер с видом на море - ответа не получили, номер представлен в противоположную сторону

WI-FI. То работает, то не работает в лобби. Когда взял платный на один день - в номер, тоже не заработал, права деньги вернули.

Всё не новое старенькое, хотя и чисто.С WI-FI постоянные проблемы даже у рецепции, ну и в номере телевизор платный это верх жлобства.

На 4 звезды не тянет никак в силу большой обветшалости, даже снаружи облезлый фасад, не светящаяся по ночам вывеска. В номерах полуразрушенные двери, полумертвая сантехника, балконную дверь в спальне так и не смогли закрыть так, чтобы не было огромной щели. Даже посуда в ресторанах вся в сколах, вытертая до желтизны. Но мы читали предыдущие отзывы, были к этой ветхости готовы и она нас не шокировала.

Отелю обновить ремонт не помешает.

Плохое соединение с инетом, холодный бассейн. По утрам постоянно ощущался запах от приготовления пищи в соседних апартаментах.

Шампунь и гель только по просьбе

Жили в номере 407, советую этот номер сразу менять, ибо он расположен рядом с шахтой лифта, нормально поспать, только в берушах. Персонал в столовой, то ли уставший, то ли просто немного грубоватый (у нас была компания из 18 человек, гоняли нас по всей столовой, не давая занять большой стол), периодически вырывали тарелки с едой прямо из под носа, пытаясь убрать их со стола.

Пляж Ла Арена - маленький и не особо удобный. С ребенком там неудобно, да и без ребенка не особо хорошо (песок раскаляется, много камней), не знаю что все так рекламируют этот пляж, есть гораздо лучше.Брали пансион (завтрак + ужин), так на ужин никаких напитков, даже воды ребенку нельзя набрать!! Полный бред. Еда однообразная, мясо совершенно не вкусное.В WI-FI в холле отеля не зайти утром или после ужина, полно халявщиков, которые часами сидят в интернете. За 6 евро брали wifi в номер, так он ловит только на балконе.В студии не было вообще ничего необходимого. Утюга, любых чашек, ложек, только холодильник.Обстановка в целом не понравилась.

Мебель старовата.

Есть кухня в номере, но нет ни плиты, ни чайника, ни микроволновой печи, даже посуды, но одноразовой пользоваться удобнее. Самое неприятное это однообразные завтраки (яицо, омлет, бекон, сосиски, овощи и фрукты и разные булки) никаких морепродуктов! Про обед и ужин ничего сказать не могу - питались (разнообразно) в городе. Отвратительные соки (сплошной концентрат). Наш ребенок (2года) практически ничего не ел, да и в городе в детском меню в основном картошка-фри (для евродетей). В остальном все гуд.

1. Отелю требуется ремонт. Сегодня он больше чем на три звезды не вытягивает.2. Равнодушный к работе пер-сонал.3. По выходным шумные сосе-ди ( местные приезжают на пляж и их много)4. Машина не обходима.5. Услуги все платные, даже телевизор, не кабельные каналы. ( телевизор в моей практике в первые)

Слышимость в номерах-ночью было слышно как храпят соседи через стенку. В основном, пожилой уровень отдыхающих, но нам на это было всё равно.

Соответствует 3 звездам.

есть кухня в номере, но нет ни плиты, ни чайника, ни микроволновой печи, даже посуды, но одноразовой пользоваться удобнее. Самое неприятное это однообразные завтраки (яицо, омлет, бекон, сосиски, овощи и фрукты и разные булки) никаких морепродуктов! Про обед и ужин ничего сказать не могу - питались (разнообразно) в городе. Отвратительные соки (сплошной концентрат). Наш ребенок (2года) практически ничего не ел, да и в городе в детском меню в основном картошка-фри (для евродетей). В остальном все гуд.

1. Отелю требуется ремонт. Сегодня он больше чем на три звезды не вытягивает.2. Равнодушный к работе пер-сонал.3. По выходным шумные сосе-ди ( местные приезжают на пляж и их много)4. Машина не обходима.5. Услуги все платные, даже телевизор, не кабельные каналы. ( телевизор в моей практике в первые)

Жили в номере 407, советую этот номер сразу менять, ибо он расположен рядом с шахтой лифта, нормально поспать, только в берушах. Персонал в столовой, то ли уставший, то ли просто немного грубоватый (у нас была компания из 18 человек, гоняли нас по всей столовой, не давая занять большой стол), периодически вырывали тарелки с едой прямо из под носа, пытаясь убрать их со стола.

Пляж Ла Арена - маленький и не особо удобный. С ребенком там неудобно, да и без ребенка не особо хорошо (песок раскаляется, много камней), не знаю что все так рекламируют этот пляж, есть гораздо лучше.Брали пансион (завтрак + ужин), так на ужин никаких напитков, даже воды ребенку нельзя набрать!! Полный бред. Еда однообразная, мясо совершенно не вкусное.В WI-FI в холле отеля не зайти утром или после ужина, полно халявщиков, которые часами сидят в интернете. За 6 евро брали wifi в номер, так он ловит только на балконе.В студии не было вообще ничего необходимого. Утюга, любых чашек, ложек, только холодильник.Обстановка в целом не понравилась.

При заселении, когда мы были очень вымотаны дорогой, с нас без каких либо комментариев содрали дополнительно по 10 евро за сутки в итоге 130 евро не запланированных расходов. При этом ничего не объяснили, не нравится ищите другой отель. А нас было 3 пары. Куда идти. Заплатили. Тем самым мнение о себе испортили. Вопрос к Booking.com второй раз пользуемся их услугами и оба раза отели не предоставляли номера по забронированным условиям. Из других минусов можно отметить. Полотенца меняли только тогда когда их бросишь на пол. О мыльных принадлежностях приходилось напоминать или брать на рецепшен.

1.Питание(включая праздничные ужины),хорошо что брали только завтраки.2.Платный телевизор.3.В номере бойлер, двоим не хватает горячей воды помыться под душем.

мебель старовата.

выехали раньше времени , т.к. вечера отдыха стали затягиваться до глубокой ночи - это мешает отдыху...еще не понравилось , что при заезде вынуждают вносить 100% предоплату за весь забронированный срок, потом деньги возвращают на карту, если раньше выедешь..странные правила ,мы привыкли расплачиваться по факту проживания