Отзывы Hotel La Perla, 3 звезды

1. Номер 71 имеет стойкий отвратительный невыветриваемый химический запах! Похоже его даёт ламинат на полу, хотя был заявлен плиточный/мраморный пол! Номер маленький, с окном на соседний отель и стоянку. В нем стол, стул, кровать и шкаф! Очень аскетично) Заявленного сейфа- нет естественно! Обещанный WiFi отсутствует напрочь в номере) ловит только на первом этаже- причём плохо! Спускалась раза три на ресепшн, в надежде на помощь от сотрудника фронтдеск- сначала что то пытался мне доказать, потом разнервничался) типо работает только на 1 этаже, а выше и не надейтесь! Таким же разочарованием- как номер и стафф стал завтрак!!! Он просто печалька! Нарезанный хлеб( много), сыр колбаса и ветчинка, и прибор, чтобы сделать горячий бутерброд! Омлета, сосисок, овощей нет и в помине! Стоит аппарат для приготовления кофе. Тоже делайте все сами! ОК! Но с посудой беда!!! Есть кружки! Именно большие высокие кружки, которые подходят только для кипятка! Следующая позиция- фрукты! Это вообще отдельная история! Отель обслуживает туристические группы, на завтраке висят приготовленные для них собойки- пакеты с водой, апельсином и сухим пайком! А для гостей отеля есть на витрине) за стеклом ваза с 3 апельсинами, 4 яблоками и 4 киви) это на отель!! Чтобы получить благословенный фрукт- нужно обратиться к женщине, накрывавшей завтрак! Нехотя- но выдала мне 1 апельсин, потом и вовсе убрала фрукты с витрины)))(( чашечку для кофе тоже можно получить у неё! Ещё есть выпечка) круассаны, бисквит. Вроде пекут сами. Но !!! Выпечка поинтереснее почему-то опять за стеклом!)) и требует индивидуального обращения к недовольной женщине! Итог- отель рассчитан на непритязательных тинэйджеров, которых поставляют им регулярно туроператоры. При скатертях на столах и красивых стульях- есть просто нечего! Побывав в многих отелях Римини ( дочь здесь училась в Болонском университете) этот меня очень разочаровал! Он худший!

Очень не компетентный и злой персонал на ресепшн! Мы приехали в отель уже ночью и нас на ресепшн никто не встретил! Через 25 минут поиска персонала к нам вышел злой , взъерошенный , только что проснувшийся дед ! Взял у нас паспорта и кинул их на стол, не зарегистрировав нас в отеле , он отдал ключ от номера и удалился! Наши документы остались валяться на стойке ресепшн ! Напомню что двери в отель открыты и охрана отсутствует( Мы не захотели оставлять документы вот так , и забрали их! Зайдя в номер , мы услышали крик и нецензурную брань в наш адрес! Старик с ресепшн не обнаружив документы поднял хай и начал грозить полицией и тем что вышвырнет нас из отеля! Скандал разрешился с помощью одного из постояльцев , который помог объяснить , не говорящему на английском сторожу , что бы тот нас оформил как положено! Вёл себя этот работник отеля очень нагло и после оформление просто швырнул в нас наши документы и ключи!

Интернет не ловит выше второго этажа.

Очень холодно в номерах , кондиционер не работает, ужасные матрасы и кровати. Скудные завтраки , радовала только выпечка. Персонал нужен более приветливый.

Немного больше разнообразия на завтрак.

Слабый Wi-Fi👎

Кратко и по делу.
Во первых отель старый, и старое не только здание но и все в нем.
Ковры на входе никто не чистит. Пыли-тонна.
Номер 24. Вид из окна-во двор который тоже тысячу лет не убирали. Балкона нет. Вай фай ловит только в коридоре.
На сайтах заявлено бесплатная парковка и кондиционер. Это не правда!
На фото увидите кнопку с ключиком. Сначала заплати и потом получишь кондиционер. (вид у него такой будто недавно горел)
Взяли машину на прокат. Пошли узнавать как попасть на парковку. Ответ 5 евро!(заплатили 15 на 3 ночи) Окей... Вечером приехали парковать машину-уже 10 евро. Пришлось ругаться.
Ванна-в душевой переломаны полки (тоесть мыло шампуни губки класть некуда, выходит только на пол... Все это дело размокает, ужас)
Кабина на столько тесная что я со своим ростом в 164 см и весом в 50 кг еле разворачивалась в ней.
Света жутко мало в номере. Холодильник течет. Вытяжка в ванной жутко шумела. Кафель в номере разломан-хрустит под ногами. Душ заплесневелый еле течет.
Просыпаешься в номере и хочется бежать оттуда! Никому не рекомендую!

Не уютный номер, немощный кондиционер в жару не справлялся. Убогие завтраки.

С кофе автоматом нужно что-то исправить.

Номер был без балкона, сушить пляжные полотенца и купальники было негде, развешивали полотенца на дверцах шкафов. Спросили на респешн, есть ли сушилка, ответ был отрицательным, сказали, сушите в номере как сможете. В ванной сантехника старая, течет, на потолке плесень. Маленький холодильник, но морозилка не работала. Кондиционер не регулировался. WIFI просто безобразный, чаще всего просто отсутствовал. Еда довольно однообразная, но вполне приемлемая для 3 звезд.

Фото немного не соответствуют действительности, но в целом за эти деньги нормально.

Кофемашина барахлит...за завтраком обращайтесь за кофе на бар ...иначе не разобраться(

Завтрак очень скромный .Номера очень маленькие.

Агрессивный персонал, плохие завтраки, рваные старые полотенца, неудобные кровати

Бронировали номер 23 кв.м с балконом, но нам дали маленький номер на троих без балкона, больше в этот отель не поедем.

На завтрак мало выбора

Но что касается отеля, то конечно отсутствие в моем номере сплит системы в мае было уже ощутимо ( открыть окно для проветривания невозможно тк очень шумно на улице. Вай фай работал по разному: иногда хорошо, иногда никак.

Жаль что в номере нашем не было балкона

- Цена на месте отличалась на +0.5 eurо за ночь. Персонал заметил эту разницу с моим подтверждением в телефоне, но я не стала разбираться, оплатила больше. После, уже в моем состоявшемся бронировании в букинге в личном кабинете, тоже цена обновилась в +. Не критично, но то, что такое может происходить настораживает. - Не смотря на условие бронирования - оплата на месте, на карте пытались зарезервировать средства (что сделать конечно же не удалось). Но после обращения по эл. почте в гостиницу, ситуация разрешилась. Бронь сохранили, оплачивала наличными на месте при заселении, как и было заявлено изначально. - Бачок в туалете очень долго набирался, похоже было на затянувшуюся весеннюю капель. Так что следующий раз воспользоваться смывом можно очень не скоро. Но, т.к. я была одна, это меня не напрягало. - Слышимость. Но это минус большинства отелей там. - Дверь в ванную комнату и абажур не совпадали по высоте, и громко бились друг о друга. Поэтому каждый поход в туалет сопровождался, как вход в храм звоном колокола..

Однообразная еда ,каждый день одно и то же ,не хватает приборов и посуды, медлительный персонал. За две недели постельное белье поменяли один раз.

Из минусов, наверное завтрак, скудноватый.

Искренне не понял, почему оно столько стоит, сантехника дешёвая, местами требуется ремонт. Бесплатное утреннее кофе отвратительно, платное много лучше, но всё равно не дотягивает до желаемого уровня.

Плохие подушки. очень шумно на улице, невозможно отдохнуть ночью

Очень плохо ловит Wi-Fi.

Думаю в сезон при всех плюсах будет высокая цена и шум от соседних баров и людей на улицах. Но этот минус повлияет только на людей, желающих спокойного отдыха. Ещё один минус - сильная слышимость в номерах . Но если бы проживающие хоть немного уважали других , не ходили бы каблуками по кафельному полу . Шумоизоляция - проблема многих отелей .

Думаю в сезон будет шум от соседних баров и отдыхающих . Но это проблема для тех, кому необходима тишина. Шумоизоляция низкая, но это проблема многих отелей. Желательно гостям уважать других проживающих и не стучать каблуками по кафельному полу.