Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Kraft, 4 звезды
На панорамной террасе на верхнем этаже отеля Kraft есть сад, бассейн и ресторан. До железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла можно дойти за 5 минут. В номерах есть кондиционер, спутниковое телевидение и мини-бар. Отель Kraft находится в тихом жилом районе Флоренции, недалеко от реки Арно и моста Понте Веккьо. Кроме того, гости могут воспользоваться парковкой в местном гараже, где предлагаются услуги трансфера от/до отеля. В каждом номере есть ковровое покрытие или паркетный пол, а также ванная комната с ванной или душем. Из некоторых номеров открывается вид на исторический центр Флоренции. В баре можно заказать международные коктейли. Изысканный ресторан открыт с апреля по ноябрь. Ежедневно сервируется завтрак "шведский стол".
Отзыв об отеле:
Hotel Kraft, 4 звезды
Alexei
14.05.2019 21:29
Достоинства:
Вид с крыши и бассейн
Отзыв был полезен?
0
0
Andrey
13.05.2019 04:10
Достоинства:
Завтрак обычный. Всё остальное- превосходно!!!
Недостатки:
В первую ночь было прохладно, а кондиционер работал слабо.
Mariia
05.05.2019 00:39
Достоинства:
Терраса на крыше, неплохой завтрак, отличная ванная
Недостатки:
Стены номера, отсутствие халатов
Irina
26.03.2019 19:14
Достоинства:
Месторасположение прекрасно, возможность платного паркинга, теплый бассейн на крыше, завтрак на террасе с видом на город
Элен
12.03.2019 06:16
Достоинства:
Понравилось все:от местоположения(вдали от туристических троп) до пения птиц по утрам!Прекрасный отель!Обязательно вернемся!!!
Anna
10.03.2019 13:45
Недостатки:
Было очень шумно! Мы жили на 1-с этаже и до поздней ночи что-то стучало, будто отбойный молоток. С утра такая же ситуация. Ужасно не высыпались из-за этого
Liudmyla
28.02.2019 21:34
Достоинства:
Особенно понравился район
Недостатки:
Особенно понравился район проживания- тихо, спокойно. Бассейн превзошёл все ожидания! Приятно провести в нем время с прекрасным видом на город. Ресторан порадовал. Вкусно, хорошее обслуживание. Молодцы ребята из Украины, которые работают в отеле на рецепции Ольга и парень в ресторане. Номер современный со свежим ремонтом. Вернёмся в этот отель ещё раз и будем рекомендовать своим друзьям
Zoya
24.01.2019 13:52
Достоинства:
Чистота номера была идеальна! И сам одиночный номер - изумителен в своей красоте! Потрясающий завтрак будет жадть Вас каждое утро, с фантастическим видом на Флоренцию! Пожалуй, мой любимый отель !!!
Недостатки:
Жаль, что в комнате, в баре - не было вина!
Evgeny
13.01.2019 07:18
Достоинства:
Завтрак,удобные кровати,доброжелательный персонал.
Natalia
07.01.2019 23:24
Достоинства:
Персонал очень услужлив , к русским доброжелателен , вид красивый с террасы .
Недостатки:
Немножко мебель пошарпана
Maria
04.01.2019 06:57
Недостатки:
Парковка по 23 евро за ночь,при этом машину увозят самостоятельно,забирая ключи. При выезде мы ждали 1 час ,пока ее вернут. На вопросы сначала отвечали ,что она будет через 5 минут,а потом начали просто ссылаться на большой выезд народа из отеля,хотя это было не так,тк мы сидели внизу около ресепшена. (Было два выселения)персонал не извинился и даже не предложил чай или кофе. Это неприемлемая ситуация для отеля 4*. У нас были планы,которые теперь придётся сдвинуть или даже отменить,поскольку мы вечером должны уже сдать машину в Милане. Испортили настроение и этот отель я не порекомендую,тк если вы будете ехать в аэропорт,то просто можете не успеть на рейс!!!!
Dmitry
26.11.2018 08:11
Недостатки:
В номере был ужасный запах канализации ! Пришлось спать зимой с открытым окном , жили на 4 этаже.
Denis
08.11.2018 14:28
Достоинства:
Потрясающий отель! чистота красота и сервис превзошли все ожидания.
Недостатки:
Матрас жесткий, встал как побитый
Valentina
20.10.2018 22:35
Достоинства:
Отель замечательный! Расположен на тихой улице в шаговой доступности от жд вокзала и центра города. Восхитительная терасса с видом на крыши Флоренции. Большие номера, высокие потолки, удобные кровати, классическое оформление, очень вкусные завтраки. Есть русскоговорящий персонал. Не забудьте, что при выезде необходимо оплатить city tax.
Недостатки:
Если вы захотите заранее оплатить проживание, то обработка платежа и подтверждение его получения может занять пару недель.
Iuliia
08.10.2018 22:26
Достоинства:
Прекрасное месторасположение отеля. Недалеко от вокзала SMN и других достопримечательностей Флоренции. Прекрасная открытая площадка с видом на город и подогреваемый бассейн на крыше отеля. Персонал отеля очень внимательный. В номере очень комфортно и есть все для прекрасного отдыха.
Недостатки:
Хотелось бы добавить больше овощей на завтрак. Их почти не было.
Mikhail
20.09.2018 07:46
Достоинства:
Отличное расположение отеля.Очень тихо.Номера не большие, но комфортабельные,соответствуют своей цене.Персонал в отеле профессиональный и всегда поможет вам с любыми вопросами.Все в пешей доступности, рестораны и достопримечательности.
Sergey
18.09.2018 09:11
Достоинства:
Поселилисьь в этом отеле из-за того, что в нем был бассейн, а на улице стояла 34-градусная жара. Номер очень маленький, но приятный, светлый. Большой балкон. Завтрак отличный для Европы. Очень красивый вид на город, советую встретить закат за бокалом просекко.
Недостатки:
Бассейн намного меньше, чем выглядел на фото. Вода ледяная, пахнет. В ванной стеклянная перегородка короткая, вода вытекает на пол. Кондиционер работает как ему вздумается, сам установить температуру не можешь, включается сам когда вздумает. Далековато от центра. Ужины не стоят внимания.
Аноним
14.09.2018 23:56
Достоинства:
Останавливаемся не в первый раз..., для путешествия на машине отличное место..., есть услуга парковки авто персоналом ..., (что является большим плюсом для нас) прекрасный вид на Флоренцию с террасы отеля... ВОПРОСОВ НЕТ!!! В этом плане всё супер!!! Но...
Недостатки:
НО ПЕРСОНАЛ... на ресепшне‼️ Остался неприятный осадок... Я им говорю, мы хотим продлить пребывание в отеле - какую цену можете предложить? они мне дают цену - дороже , чем на букинге и других сайтах бронирования..., и только увидев удивление на моём лице и цену предлагаемую на сайтах за номер в сутки - снижали свой праис на 10€, либо до цены, предлагаемой сайтом... (хотя из практики, когда ты уже на месте и хочешь продлить проживание, во всех отелях предлагают оплатить дальнейшее проживание без услуг посредников...) В целом мы провели во Флоренции неделю и из них только 2 суток продлевали через ресепшн..., а всё остальное оплачивали через букинг!!!!!
Aleksandr
11.07.2018 17:43
Достоинства:
Вид на крыше из ресторана - наверное один из Лучших во Флоренции. Неплохой номер
Недостатки:
Странный запах был при въезде в отель. Очень маленький бассейн и маленькая зона для отдыха. В ресторане на ужине приготовили пересоленный ризотто и ждали заказа 1 час, что для Италии дикость.
Anna
04.07.2018 00:52
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле уже много лет! Это и есть наверное лучшая рекомендация ! Тихий район недалёко от центра, бассейн на крыши, хорошие завтраки, чистые номера!
SaritR
13.06.2018 23:49
Достоинства:
Очень понравился ресторан на террасе с видом на город. Завтрак был очень вкусным. Прекрасная чистая комната. Хороший район для проживания: нет большой толпы людей.
Недостатки:
Не было тапочек и халатов в номере.
Оксана Карпович
25.05.2018 04:57
Достоинства:
Очень хорошие завтраки,вежливый и отзывчивый персонал.На ресепшене говорят по-русски,сто очень приятно.
Недостатки:
Очень слабый напор воды на четвертом этаже,не достаточно полотенец.В ресторане какие-то странные и неожиданные перебои с хлебом...
Natalia
02.05.2018 00:17
Достоинства:
Комфортный отель в 10 минутах от центра прекрасной Флоренции. Завтрак на крыше очень порадовал, так же на крыше есть бассейн с подогревом, так что прихватите с собой купальные костюмы😉
Недостатки:
Парковка 22 евро, но мы об этом знали заранее.
Alla
28.04.2018 12:29
Достоинства:
Отель приятно удивил: в реальности он оказался заметно лучше, чем на картинках. Правда, многое зависит от расположения и уровня номера. В моем номере было немного шумно, окна выходили на проезжую улицу и первый этаж добавлял шума от разговоров прохожих, поэтому приходилось держать окна закрытыми. Зато терраса и виды с нее - фантастика! Очень приветливый персонал. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле.
Ирина
21.04.2018 03:47
Достоинства:
Чисто, очень тихо, вкусные завтраки, прекрасный персонал.
Недостатки:
Нет русских каналов.
Иришульчик
18.04.2018 19:29
Достоинства:
Весь персонал радушный, завтраки хорошие, приехали на машине, персонал отеля , взяв у нас ключи отогнал машину в гараж и по нашему запросу в течении 10-15 мин машину нам так же вернули к отелю!
Андрей
18.04.2018 09:42
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель, точно стоит своих денег. Правда пешком до центра далековато - минут 25-30 быстрым шагом, лишний раз в течение дня не вернешься. Собственной парковки нет, предоставляется услуга валет-паркинга в ближайшем гараже - отдаете ключи на ресепшн и машину забирают, когда нужно отдают. Стоит это 22 евро в сутки. На крыше отличный ресторан с открытой террасой и подогреваемый бассейн с лежаками (искупаться, к сожалению, не получилось - уходили после завтрака, приходили ночью). Просто шикарный для Италии завтрак - шведский стол.
Ekaterina
14.03.2018 11:20
Достоинства:
Хорошие завтраки с видом на Флоренцию. Удобная кровать. Дружелюбный персонал. Удобное расположение.
Недостатки:
Отель не плохой, но это не 4 звезды, а хорошая 3ка. В номерах нет тапочек, гигиенических принадлежностей :ватных дисков, ватных палочек. В гостинице идет ремонт и в один из вечеров в районе 10 часов в нашем номере этот ремонт был отчетливо слышан. Ванна вся в сколах. И вообще все потертое и старое. Очень узенькая стенка в душе, что после мытья весь пол мокрый.
Хичхайкер
22.02.2018 14:12
Достоинства:
Хороший отель. Близко к вокзалу(минут 5-7) пешком. Очень чисто. Ежедневная уборка номера. Отличные завтраки. Особая гордость отеля - терасса для завтраков на крыше, с которой открывается восхитительный вид на город!
Недостатки:
Не заметил.
Filipp
12.02.2018 15:57
Достоинства:
Шткарный вид. Расположение в шаговой доступности от исторического центра. Сытный завтрак. Бассейн на крыше с подогревом. Отдельно хотелось бы отметить персонал. На высочайшем уровне.
Недостатки:
Кровать очень жесткая. Парковка машины за отдельную и не малую плату.
Larisa
22.01.2018 11:19
Достоинства:
Завтрак, чайник в номере. Расположение ресторана с выходом на крышу. Хорошее местоположение отеля.
Недостатки:
В номере очень холодно. Очень холодный пол. Нет тапок, халатов. Включали кондиционер.
Евгения
21.01.2018 03:11
Достоинства:
Уютный современный отель, удобная кровать и подушки, отличное постельное белье, стильный номер, вкусные завтраки. Вежливый приветливый персонал. Отличный вайфай. Для тех кто добирается на авто. Отель в зтл, парковка в трёх минутах пешком от отеля.
Недостатки:
Нет такого
Natalia
30.12.2017 04:19
Достоинства:
Понравился персонал,очень внимательный,очень хорошие завтраки.Месторасположение удобное,близко к вокзалу и историческим об»ектаи
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляциям,если приехал отдохнуть,то это невозможно.Хлопают двери как-будто тебе по голове
Andrei
27.12.2017 03:12
Достоинства:
Отель в 15-20 мин от центра города, неплохой завтрак. Рядом остановка туристического автобуса
Недостатки:
Немного устаревший отель, очень плохая шумоизоляция, слышно как в соседнем номере разговаривают
Alla
11.11.2017 01:22
Достоинства:
Завтрак на крыше с превосходным видом на город
Недостатки:
В ванной комнате нет крючков для полотенец и одежды
Marat
07.11.2017 12:36
Достоинства:
Главное, что в отеле очень много русскоговорящего персонала, поэтому языковой барьер абсолютно не чувствуется! Завтрак - реально хорош, одни только яйца в трех видах и, конечно, высочайшего качества. Отель очень комфортный, уютный и с хорошей атмосферой.
Недостатки:
Пора бы владельцам отеля задуматься о ремонте! Нет, нет! Все работает, все функционирует!
Kristina
17.10.2017 04:48
Достоинства:
Быстро заселили, завтрак разнообразный, вкусная выпечка
Недостатки:
Персонал отвёз в чужой номер наши покупки из аутлета, забыл в какой, пока не поскандалили их не начали искать.завленвк на фото номера не соответствуют действительности - они достаточно ветхие, но очень чиситые. ви-фи крайне медленный - необходимо было поработать , так пришлось это делать ночью
Kseniia_Moscow
15.10.2017 23:43
Достоинства:
Потрясающий вид из окна на город с верхних этажей. Вкусный завтрак. Близко к центру и к вокзалу.
Bella_Natkho
10.09.2017 22:29
Достоинства:
Шикарная терраса с видом на Флоренцию!!! Всё понравилось!!!
Victor
09.09.2017 06:43
Достоинства:
Хорошие полноценные завтраки на крыше отеля с видом на флоренцию. Тихое место.недалеко от центра.бассейн на крыше,приятное дополнение к комфорту.
Alexander
03.09.2017 20:36
Достоинства:
Место расположения. С одной стороны близость вокзала, с другой - тихий, чистый район.
Недостатки:
Нам показалось, что ремонт отелю не помешал бы.
Анжелика
26.05.2017 18:43
Достоинства:
Отель расположен на некотором удалении от центра, но за 15 минут можно легко добраться легким шагом до всех туристических мест. Неимоверно дружелюбный персонал и потрясающая терраса, ради которой хочется вернуться в это место.
Irina
23.04.2017 15:36
Недостатки:
В описании заявлено наличие парковки, но по факту парковки нет
Хичхайкер
02.03.2017 04:18
Достоинства:
Отличный отель. Красивая терасса для завтрака на крыше. Хорошие завтраки.
Mikhail
27.02.2017 16:32
Достоинства:
Местоположение, терраса на крыше. Субъективно осталось приятное впечатление от отеля.
Недостатки:
Сначала меня пытались заселить в одноместный номер (хотя в брони был номер с двуспальной кроватью), но после моего замечания устранили проблему предоставив соответствующий номер.
AndreyYal
26.08.2016 10:55
Достоинства:
В номере стоял пепельница - поэтому я и курил.....
Недостатки:
Очень маленькие номера.
Natalia
19.07.2016 12:26
Достоинства:
Потрясающая терасса с видом на город! 15 мин до старого моста вдоль реки, тихо и комфортно!
Yana
15.06.2016 10:34
Достоинства:
Идеальное расположение, отель находится в очень тихом месте, но в то же время, в самом центре города. Удобно добираться пешком до люблю точки. Дружелюбный персонал, чисто. Выбором отеля довольна.
Недостатки:
Это не омрачило впечатлений, но при выборе номера на сайте его размер (на фото) был раза в два больше чем на самом деле. В обычный стандартный номер вмещается только кровать. Это не минус отелю в целом, но соответствие фото на сайте реальным номерам лучше проверить. Выбрала бы номер побольше.
Хичхайкер
01.03.2016 14:11
Достоинства:
Отличные завтраки. Восхитительная терасса для завтрака на крыше, с которой открывается чудесный вид на город.Внимательный персонал. Хорошее расположение( 5 мин. от вокзала пешком).тихая улица. рядом много кафе и ресторанов.
Недостатки:
Останавливаюсь не первый раз. Всё нравится.
Andrei_Kriukov
10.07.2015 17:39
Недостатки:
Обман начинается с описания на букинге. До центра Флоренции идти минимум 15 минут. Вместо забронированного номера пытались заселить в какую-то конуру на первом этаже, после небольшого скандала, переехали в номер более-менее. Выбирайте другие отели.
Аноним
08.07.2015 01:29
Достоинства:
Тихая улица
Недостатки:
Не слишком вежливый персонал, далеко идти пешком до центра мин. 20-30
Annchen
05.07.2015 10:49
Достоинства:
Удобное расположение, уютно, комфортно, восхитительная терасса, внимательный отзывчивый персонал, хорошая кухня
Adeator
11.06.2015 22:37
Достоинства:
Расположение, терраса, большие номера
Недостатки:
Старый, видавший виды и ремонт лет 5 назад отель. Никаких тапочек в номерах.
Tatiana
23.02.2015 02:55
Достоинства:
Хорошее расположение, недалеко от центра и ж/д станции. Не плохой легкий завтрак с разными вкусняшками. Удобная кровать.
Недостатки:
Комната досталась маленькая, узкая. Очень не удобная и не уютная. В ванной комнате был забит слив в душевой. В данный момент на верхнем открытом этаже с видом на город идет ремонт, проход туда закрыт.
Mikhael
22.02.2015 08:34
Достоинства:
Хороший отель, до центра и основных достопримечательностей минут 15 ходьбы и 5 мин от вокзала, что очень удобно, т.к. мы приезжали во Флоренцию на поезде из Рима. В номерах почти антикварная мебель, на кровати был хороший жесткий матрас, в ванной полный набор шампуней, мыла и т.д. Завтрак вполне нормальный.
Недостатки:
Очень медленный и слабый Wi-Fi. Постоянно боишься повредить эту полу-антикварную мебель т.к. мы были с ребенком и нужно было за этим следить))
Хичхайкер
21.02.2015 09:21
Достоинства:
Близко от вокзала(примерно 7мин пешком), приветливый персонал, хороший завтрак, чистота в номере. Очень быстро решают проблемы(в унитазе потекла вода - сообщил о проблеме на стойке регистрации вечером, около 20-00 - через несколько минут пришёл цивильный сантехник и всё исправил.)
Недостатки:
Вид из окна - на фасаде велись реставрационные работы
Lionna
08.01.2015 20:32
Достоинства:
Месторасположение- 5 мин пешком от станции. Найти достаточно просто по карте. Удобный номер, хорошая ванная комната.Хорошие завтраки. До центра пешком минут 7-10 прогулочным шагом. Не так суетливо вечером и спокойно ночью.
Недостатки:
Достаточная слышимость, но это практически так повсюду. Когда заселились в номер, а на дворе бьыл январь, были удвлены, что окно нараспашку. А потом поняли в чем дело: по возвращении в номер жутко пахло сыростью ( причем в ванной такого не наблюдалось). Запах идет из системы кондиционирования. Думаю, отель в курсе проблемы, потому и проветривают номера перед заездом новых гостей.
Dmitrii
04.12.2014 11:12
Достоинства:
Удачное расположение рядом с набережной, в 10 минутах ходьбы от центра.Главная фишка -бассейн и смотровая площадка на крыше
Timur
05.11.2014 04:39
Достоинства:
Хорошие завтраки. Оптимальное расположение (в тихих улочках и недалеко от вокзала и центра). Уборка номера регулярная. Симпатичная терраса на крыше.
Недостатки:
Местами обшарпанный. Фото номеров уже не соответствуют действительности. Кондиционер шумел, приходилось принудительно выключать. WiFi периодически сбоил. Отсутствие шумоизоляции у входной (фанерной) двери в номер.
Гость
25.09.2014 16:52
Недостатки:
На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок можно получить за дополнительные 2 евро. Периодически в номере возникает канализационный запах из системы общего кондиционирования.
Yulia
18.09.2014 05:54
Достоинства:
Удобное расположение. Замечательный вид из ресторана. Вкусные завтраки.
Хичхайкер
10.09.2014 07:18
Достоинства:
Останавливался на две ночи в начале сентября. Очень удобное расположение, 7-10 минут пешком от ж/д вокзала(на такси 6евро), 5-15 минут до всех достопримечательностей, 150 метров до реки Арно, 500 метров до моста Понте Векко. Приветливый персонал, хорошие завтраки(хамон, арбузы, свежевыжатый сок). Особенно стоит отметить замечательную терассу для завтраков на крыше с шикарным видом на город. Там же на крыше бесплатный бассейн(небольшой, но освежиться в жаркий день можно)
Недостатки:
Отдал постирать рубашку- взяли 6 евро - постирали ужастно, носить не смог.
Olesya
04.09.2014 07:16
Достоинства:
Расположение,все в шаговой доступности!Красивая веранда на крыше(открывается вид на Флоренцию)Уютный отель с номера в старом стиле!
Недостатки:
Не обнаружено!
Гость
17.08.2014 17:53
Достоинства:
Близко к историческому центру и основным достопримечательностям. Дружелюбный персонал.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 20 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
