Отзывы Hotel Kozák, 3 звезды

Обслуживание в номерах не убрал 2 бутылки пустые после предыдущих постояльцев. Приехали вечером и не смогли найти в округе где поужинать. В основном только пивные и везде принимают только местную валюту.

Во-первых: очень старое здание отеля на очень узкой улице в старой части города. Между домами очень небольшое расстояние и при этом там ездят трамвай и машины - это создаёт большой шум. Во-вторых: стоянка перед отелем - всего 4 места и ,причём, два из них для инвалидов, остальные два - местные горожане используют как стоянку для своих машин на ночь ( мы это сами видели), причём администрацию отеля ,похоже, это не интересует. Парковка же отеля находится на большом расстоянии за домами, если не выгрузите вещи из машины перед отелем, где обычно нет места, то придётся идти с чемоданами очень долго к отелю, да ещё подниматься на второй этаж без лифта. Когда уезжали, так и не поняли - как подъехать со стоянки к отелю , чтобы загрузить вещи. Пришлось носить вещи из отеля пешком на стоянку. В-третьих: персонал не говорит по русски, но и английский у них с трудом понимаемый. Когда уезжали , девушка на стойке регистрации болтала по телефону, она даже не обратила на нас внимания, хотя мы с ней попрощались. В-четвёртых : нет лифта, а все номера на втором высоком этаже.... В-пятых: в номере неприятный запах от ковролина, который не выветривается, если у вас аллергия. то вам не сюда. Матрасы лежат на каких-то постаментах так высоко, что со средним ростом на кровать приходится залазить, а не ложиться в постель ( мы такого ещё не видели). Торшер стоит в углу , в котором , вообще, нет розетки. В номере душно ( нет кондиционера), но когда открываешь окна, стоит шум с улицы. В ванной не грелся змеевик и , только утром он стал горячим, когда нужно было уезжать. И в-шестых: САМОЕ УЖАСНОЕ - ЭТО ЗВУК , от которого мы проснулись под утро, как в фильме ужасов !!! Было впечатление , что визжит вращающаяся пила, которой режут железо. Звук был такой, как-будто тебе пилят череп! Мы спросонья не могли понять, что это и где это? Только через пол-часа поняли, что это в батареях. в механизме, который регулирует температуру !

Плохой интернет.

В нашем номере не было wifi, а он был так необходим.....

Номера отеля требуют косметического ремонта. Нужно установить кондиционеры.

В номере очень душно.При открытых окнах спать невозможно из-за шума,который слышен с улицы.Вентилятор в комнате не спас положение.

Явно не хватает кондиционера. Летом очень жарко и душно в номерах. Проблема многих Брненских отелей - маленькие, небольшие подушки, очень неудобные. Но это похоже местный колорит..... Ничего страшного.

Утром просыпаешься раньше будильника из-за шума с дороги, очень слышны машины и трамваи.

Гостиница сама старая, номера потертые. Нет кондиционера и с 6 утра ну очень громкие трамваи.

Бронировали 1 двухспальную и 2 односпальные кровати, в итоге КАТЕГОРИЧЕСКИ без объяснения причин 4 односпальные кровати. Мужчина на рецепции был очень груб, закатывая свои глаза, он делал вид, что не понимает простейшие фразы на английском, тогда как рядом стоящие люди спокойно включились в беседу со мной. Парковка всего на 5-6 машин. Даже на парковке есть ограниченное число мест, где можно припарковаться, дабы не быт эвакуированными ночью (парковка граничит с въездами в частные гаражи, перед которыми, естественно, ставить авто нельзя). Паркинг не закрывается на ночь, и за ней никто не присматривает. Завтрак очень скудный.

Завтрак в натяжку. Никто не торопился его готовить.

Всё! Начиная от грязного номера с мебелью из 70_ых (с засаленными декоративными подушками, дырявыми и грязными шторами, сальной обивкой страшных кресел и т.д. и т.п.) до абсолютно неадекватного персонала. В итоге остались еще и без завтрака, который был включен в счет за проживание и который обещали на рецепшене упаковать в коробки с собой(мы рано отъезжали). Хоть меня просили указать время, к которому его готовить и я дважды переспросил - передадут ли информацию на кухню и сменщику - все тщетно.

Нет кондиционера,холодильника. Номер прокурен был предыдущим посетителем.

Завтрак отвратительный, при въезде дали номер с двумя раздельными кроватями вместо одной двухместной, первый кто встречал очень слабо разговаривал на английском. попросил утюг и гладильную доску, дали утюг времен ВОВ без отпаривания.

Окна выходили к трамвайныим путям, поэтому утром пришлось закрыть окно дабы не мешал шум.

На ресепшене не смогли с ориентировать, где можно покушать вечером, еле нашли пиццерию. в ванной комнате не работал полотенце сушитель сначала

Отель расположен рядом с остановкой трамваев, в номере их слышно постоянно. Отель очень «уставший» и требует ремонта. У нас был номер 105(угловой) места в номере нет вообще, стул от столика стоял в коридоре. Полотенце все серого цвета и с небольшим дырками. Холодильник в номере отсутствует. У друзей был номер 103 -в номере было очень холодно, хотя мы подкрутили батареи на всю мощность. Окна во всех номерах деревянные.

Это скорее не минус, а предупреждение))) отель находится на улице по которой ходят трамваи... каждые 3-5 минут и с раннего утра, до позднего вечера.

Очень маленький номер

Застоялый запах в номере

Нет замечаний

Из ресторана по соседству часов до 22:00 доносились пение. Пели хором))

В номере не было кондиционера (хоть и был вентилятор), что доставляет определенные неудобства.

Персонал вызвал негативные эмоции при встрече, необъятных размеров человек, кот. пытался дерзить при предъявлении документов. Весьма грязноватый номер, плохо убираются. В номере, за такие деньги, могли бы предусмотреть маленький холодильник. Шведский стол на завтрак стал весьма скудный, выпечки на всех не хватало, как и всего остального, пустые емкости персонал не спешил обновлять. На вопрос - как нам приобрести семейный билет на общественный транспорт, персонал на ресепшене невнятно что-то пробурчал, после чего не хотелось больше обращаться ни с какими вопросами.

Отсутствие кондиционера, изменение стоимости в валюте относительно начальной брони.

Далековато от центра, но не критично

Напольное покрытие в номере, душевую кабину и ремонт в санузле надо обновить. Парковки как таковой нет (есть только 3 места рядом с отелем), парковаться можно на улицах, но внимательно смотрите на знаки. Нам повезло, приехали в 20:00, но чудесным образом оказалось свободно одно место, через дорогу напротив отеля, не попадающее под запрещающие знаки и разметку.

Очень странно, но в этом отеле система регистрации точь в точь как в советских гостиницах.

Завтрак скудный, мы пришли под конец - почти ничего не осталось уже. Но набрать с собой яйца и бутерброды в дорогу все-таки получилось.

Завтрак не понравился, мало того, что ассортимент маленький, так еще и пусто было. Такое ощущение, что официанты просто ждали,чтобы не добавлять еды, когда люди пару раз подойдут к шведскому столу, а там пусто и разойдутся.

Нет кондиционера, мини холодильника, чайника.

Мы останавливались на одну ночь, и как раз в день приезда проходил фестиваль, из-за шума мы не спали пол ночи, в номерах была невыносимая духота, окна было не открыть, а кондиционеров нет(

Я забронировала этот отель только потому что было написано, что он расположен в тихом, спокойном районе города. Может быть. Но окна отеля выходят на проезжую часть, где каждые 15 минут гремят трамваи, носятся грузовики и мотоциклы. И все это удовольствие гремело до 2 часов ночи. В общем отдохнуть не удалось. Этот отель не рекомендую.

Ресторан в отеле, а не через дорогу!!!

Косметический ремонт не помешал бы.

Хотелось ,что бы у отеля был все же свой паркинг, мы вынуждены были оставлять машину на улице недалеко от отеля.

Вай фай очень плохо ловил в отдаленных номерах, дверь плохо закрывалась, темно на лестничной клетке.

Никому не советую этот отель. Отель старый и все в нем старое!!!! Шумоизоляция такая, как будто на улице живешь!!! Ни один трамвай не пропустишь, проснулись с первым трамваем. В 4 утра!!! Если в соседнем номере включили воду или слили унитаз, шумит сильнее чем в своём номере! Эхо! Повсюду запах затхлости. Освещение нулевое. Стены выкрашены масляной краской! Завтраки не вкусные!!! Как в приюте для нищих наверное, кофе и чай нет слов, самое дешевое!!!Цена за номер не оправдана! УЖАС!!!

Нет лифта, нет рядом нормальных кафе и ресторанов, а те что есть в 23 уже закрыты

Отсутствие холодильника,отсутствие замков в ванной.Приехали после 21:00 не смогли найти где можно было бы покушать по близости .Было бы хорошо если бы в отеле была бы такая возможность .Мы были с маленьким детьми и нас это огорчило.

Запах в номерах

WiFi отвратительный. В душе нет ни шампуня ни геля для душа. Хорошо, что у нас всё было с собой. До центра далеко. Пешком не дойти.

Достаточно скромный завтрак.wi-fi (индивидуальный ваучер) дается по количеству человек, предполагается, что по одному девайсу на человека. соответственно, если два девайса - то выйти в инет можно только с одного.

Нет кондиционера

В июне 2016 был капитальный ремонт улицы, не удобен под'езд. Плохой WiFi.

На завтраке к нашему приходу закончились стандартные сосиски и омлет. Мы пробыли в зале минут 30 пытаясь позавтракать скромным набором остальных продуктов. Девушка, наверное, администратор сгребла со стенок омлет в объёме 1 столовой ложки на центр ёмкости. Нас было пятеро... Ни сосисок ни омлета так и не было больше принесено.

Отсутствие холодильника в номере

Для троих очень маленький номер, присутствует запах сырости, нет холодильника. В номере душно и окна не открываются. А самое главное, когда мы приехали рядом с отелем был ремонт дороги. И поэтому невозможно подъехать к отелю, трамваи не ходили.

Перед отелем идёт глобальная стройка (капитальный ремонт дороги) всё в пыли!!! Цена завышена!

Ресторан отеля закрывается в 22.00 если приезжаете позже, поесть не сможете, причем рядом все кафе и бары только наливают в это время поесть никто не даст. И еще там ремонт дороги ( я так поняла давно) от отеля не зависит конечно. Кто едет по навигатору, указывайте улицу Mozolka.

Идет ремонт улицы. Большие проблемы с парковкой (платной поблизости также нет).

Ремонт на улице нахождения отеля, было трудно припарковаться. Не совсем приветливый администратор. Скромный завтрак.

Номера унылые, темные, пахнет сыросью, хлоркой и трущобами. За окном глухой район, в 3-х километрах от центра, с подрзрительными лицами и пьяными криками под окнами по ночам. Ремонт старый, на стенах несколько слоев белой краски на которой свежая грязь. Персонал абсолютно равнодушный, ни разу никто не улыбнулся. После одной ночи уехали в другой отель.

Плохой wifi в номере. плохой кофе на завтрак. ремонт дороги около отеля в связи с чем закрыто и переделано много дорог.

Когда мы были, улица возле отеля была перекопана, до ближайшего общественного транспорта добираться было далеко.

Отсутствие кондиционера, если не придти завтракать в 7-30, то многого из еды может не хватить.

На улице стояла жара +32, в номере ОЧЕНЬ не хватало кондиционера.

Бедный завтрак. Вторую чашку кофе не разрешили сделать из кофеварки, а принесли растворимый. Расположение ужасное, район на первый взгляд испугал ночью. Плюс идет строительство трамвайных путей, утром шумно очень.

Это временное неудобство - полностью заблокировано несколько кварталов, в связи с прокладыванием всех возможных подземных коммуникаций, т.е. при прогулке приходилось идти практически по строительной площадке, к счастью в воскресенье роботы не проводились, а в понедельник уже в 7.00 начались роботы, и второе подвоз товара в продуктовый магазинчик по соседству начался практически с 5,30 что создавало определенный шум

Приехали в 20-20. Покормить никто не смог, хотя есть ресторан и предупреждали, что приедем в 23. На ресепшене никого не было, искали 10 минут живую душу. Номер на 2 отдельные кровати (ездили с тестем) напоминает барак, маленький такой, кровати одна к одной в закутке. Нет вентиляции и кондиционера. Уже 2 месяца ремонт путей трамвая и поэтому проехать даже с навигатором очень сложно.