Отзывы Hotel Kitty, 3 звезды

Недоумение вызвали ледяной полотенцесушитель в ванной и отсутствие фена в номере. В отеле рядом с термами сушить вещи оказалось негде. Убрались в номере через день после обращения на рецепшен. Может, это проблема исключительно нашего номера, но по ночами вскакивали от периодически возникающего гула, видимо, за стеной работал общий кондиционер.

Начну со стоимости-это был самый дорогой мой отель за эту поездку. Отношение цена-качество меня не устроило, поясняю. Этот отель ближайший к термам, но не обольщайтесь! Это всего лишь значит, что вам идти до терм 3 минуты, а не 5 и не 6)). С учетом того, что основные гости отеля это посетители терм, то отсутствие фена в номерах шокирует. Фен выдают на ресепшене по запросу. Персонал иногда говорит на английском, но приветливостью не отличается. Ресторан в первый день принимал банкет и нам предложили прийти поужинать через час. Было неприятно, как будто банкетные гости в приоритете, а мы так себе публика. На просьбу порекомендовать нам хороший ресторан поблизости, ресепшионистка упёрлась в монитор и начала искать ресторан в гугле. Чтоб вы понимали, этот населенный пункт можно обойти за 20 минут, а персонал даже не в курсе, что есть в окрестностях. Да! Про еду в ресторане: у шеф-повара явно сбит прицел в пропорциях специй. Паста была на вкус такой, как будто в нее рассыпали банку с чабрецом и хотелось «отмыть» макароны от соуса! Сходите лучше прогуляйтесь по окрестностям, там много ресторанов со съедобной кухней и отелей/апартаментов! Если вы хотите, чтобы в номере убрались, обязательно повесьте на дверь табличку. Но таблички в номере может не оказатьс и тогда вы в западне-по умолчанию они в номерах не убираются. К ключу от номера прилагается карточка на брелке, картотая вставляется в слот, от этого включается электричество в номере. То есть, если в ваш номер стучат и вы закрылись на ключ, то для того, чтобы открыть дверь, нужно выключить вносере все ждектричество и свет. А в ваше отсутствие, исходя из такой логики, не работает холодильник. Пользуйтесь любой другой карточкой для этого слота. Еще в моём мини-баре была бутылка с ПРИРЖАВЕВШЕЙ крышкой. Гигиена и чистота-наше всё!

Для такого уровня отеля и за такие деньги должны быть, как минимум, туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа)

Стоимость не соответствует завтракам. Завышенна. Не понравилось что халаты и фен пришлось спрашивать не ресепшене, а утром попросили их оплатить. Хотя не прайса не придупреждения об этом не было. Лампочки перегоревшие в плафонах. Сломанное кресло в номере люкс на веранде. Да и вообще создаеться впечатление какой то неприбранности чтоль.

Номер был люкс, ужасно скрипит лестница, в шкафу 2 вешалки (плечики), попросили дать ещё - не дали. У горничных при уборке номеров чистые полотенца лежат на голом полу без пакетов, без ничего 🤷‍♀️. Весь запах от ресторана был в номере. Не было отопления, ночи холодные в горах, и под утро в номере было прохладно. На разложенном диване спать ужасно не удобно, подушки плоские.

Не было такого

Ресторан

Запах в номер при открытых окнах из кухни ресторана расположенного ниже.

В номере люкс 107, в спальне вместо двухспальной кровати, сдвинутые вместе односпальные. Это как то не соответствует номеру люкс.

Венгерская кухня великолепна. Но в отеле мы это не почувствовали. Обычные блюда на ужин и без кулинарного искусства.

В номере на 1 эт. темно - плохое освещение, в санузле плесень(грибок) на потолке, полотенца с пятнами. Не закрывалось окно в туалете, не работал сейф (сейф отремонтировали на следующий день после длительных переговоров).

Не было горячей воды рано утром.нет фена

Цену бы пониже))).

Рано закрывается ресторан.

Мансардные номера очень некомфортны!!! надо указывать что номер мансардный - что бы человек при бронировании понимал- что его ждет, а не делать фотографии номера с выгодных ракурсов, на которых не видно скошенного потолка!!!- так что получается гость оказывается просто обманутым.

Очень ранний отъезд- до 10.00!!!!! Завтракать не успеваешь и пулей надо бежать в номер!

Нет лифта, шум кондиционера,ужин

За такую цену можно найти гораздо лучший отель.

Цена могла быть и пониже. И главное - постарайтесь без нужды не селиться в номерах на первом этаже (у жены болела нога, и нам пришлось там жить). Потому что именно там висят внешние блоки кондиционеров всего отеля. Гул ночью стоит страшный, спать невозможно. Мы попросили нас переселить, и нам предложили соседний номер, где шум и вибрация были практически такие же. Номера на 2-м этаже не дали, хотя жена была уже готова мириться с лестницей.

Обслуживающиий персонал на завтраке - две девушки со злыми лицами)) Они постоянно смотрели на нас и шушукались с недовольными лицами- вообще неприятно

Ужины - так себе.

Огорчило состояние номера (я брал двухуровневый люкс). На застеленной чистым бельем кровати красовалось три трупа мух, ванная комната требует косметического ремонта. Нет места для чемодана, ложечки для обуви, кушетки в прихожей.

Минусов не нашла.

Завтрак. Это был самый плохой завтрак из всех отелей где приходилось останавливаться.

Неоправданно высокая цена за номер, отелю явно требуется ремонт и обновление всего.