Kazakhfilm District 18A, 050043 Алматы, Казахстан - отель на карте
Отель "Казахфильм" расположен в экологически чистом районе, в 15 минутах ходьбы от киностудии "Казахфильм" в городе Алматы. На территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера отеля "Казахфильм" оформлены в светлых и теплых тонах. Во всех номерах установлен телевизор. Гости могут заказать завтрак в номер или посетить кафе на территории отеля, где подают блюда казахской кухни. В 10 минутах езды от отеля "Казахфильм" расположен Парк имени Первого Президента Республики Казахстан, а до центра города можно доехать за 15 минут. Международный аэропорт Алматы находится в 30 минутах, а железнодорожный вокзал Алматы-2 - в 20 минутах езды от отеля.
Великолепный персонал - действительно спасибо, помогали во всем, в чем можно, всегда шли навстречу. Понравилось местоположение - с одной стороны горы недалеко, с другой - один из главных проспектов города - АльФараби в пяти минутах ходьбы. Место тихое, спокойное, недалеко остановка, откуда транспорт едет куда угодно. На ночь оставляли окно открытым - никто не шумел, спалось хорошо. Сам отель чистый, аккуратный. Два этажа, облицован под дерево. Вкусные завтраки с утра, да и в целом ресторан неплохой с не самыми дорогими для Алматы ценами, мы несколько раз ужинали, все вкусно. Есть у ресторана и летняя веранда, там приятно сидеть прохладными вечерами. Адекватный ценник на номера, большая кровать в нем, большое окно, очень светло. К ванной комнате тоже нет претензий - все чисто, все что положено - на месте.
Недостатки:
Ну разве что пару раз гас свет ненадолго во время сильной грозы. Но сам отель тут не при чем.
Мне понравилось обсалютно все в этом отеле. Персонал очень доброжелательный, в любое время суток готов помочь, посоветуют, покажут и подскажут. В номере очень уютно и чисто. Спалось отлично, как у себя дома. Все, что нужно рядом - это ресторан, детский парк, ТРЦ и зоны отдыха. Спасибо большое персоналу отеля "Казахфильм" )
Сняли номер VIP-LUX, номер не соответствует статусу, в ванной смеситель в раковине лопнут, вода в бочке унитаза бежит непрерывно, не набирается, за 4 дня только один раз убрались в номере, и то после нашего замечания. В спальной на кровати в место матраца лежит поролон, Окна грязные, в москитных сетках мусор, отсутствуют часы, эл. весы, сейф, дверь входная очень слабая.
Нам понравились сотрудники гостиницы, очень приветливые, улыбались, на ресепшине все рассказали и объяснили. В кафе на территорий гостиницы готовят вкусно, порции блюд были большими, качество и скорость обслуживания было хорошим. От проживания остались только положительные эмоции. Спасибо персоналу, и руководству гостиницы за то что поддерживают качество обслуживания!!! 😃
Недостатки:
Стойт задуматься насчёт качества шумоизоляции в номерах, иногда не хочется слышать соседей 😉. В целом все отлично. 👍
Пробыли три дня - очень понравился отель! Тихо, спокойно, зелено! Чисто! Комфортно! Вкусно! Персонал - волшебный!!! Очень гостеприиные и открытые люди!!!! Огромное вам спасибо за тепло и радостные дни отдыха!!!! 70% отдыха в Алматы сделали вы!!!!!!
Персонал - на высшем уровне. Обходительный, предупредительный, просто сама вежливость. К любым просьбам относятся с пониманием и, как правило, выполняют.Кухня - отлично. Вкусно, быстро и относительно недорого. На территории отеля есть детский мини-парк с аттракционами типа каруселей, батутов, где постояльцам скидка в размере пятидесяти процентов. Район тихий и спокойный, воздух свежий, но хоть и далеко от центра, общественным транспортом с одной пересадкой можно добраться куда угодно.
Недостатки:
Некоторые двери поскрипывают. На пульте от ЖК-телевизора уже стерлись кнопки. Электрика, видимо, старовата, маловато свободных розеток. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Если не будет шумных соседей - отличный выбор для семейного отдыха
Очень понравился сам отель-зелено, тихо, комфортно, нас очень быстро заселили, ждали, и плюс в номере оказалось две двуспальные кровати-мы были с двумя маленькими детьми-это огромный плюс. Замечательный ресторан при отеле-цены отличные, очень вкусные блюда, такси из отеля без проблем, по приезду в номере было очень чисто, свежоВообще, соотношение цена/качество -качество выигрывает Мы очень рады, что выбрали данный отель 👍🏻
Недостатки:
Вот не понравилось единственное-за три дня в номере не убирали, даже мусор не выносили. Может нужно было напоминать, но как то не удобно говорить об этом, вроде как само собой должно быть. А мы с детьми, так что на полу печеньки, и постоянно мокрые полотенца все три дня
Понравился неожиданно (учитывая стоимость проживания) уровень обслуживания. Приезжали с моим молодым человеком, персонал регулярно спрашивает всё ли хорошо, всячески помогают во всех вопросах. Спасибо огромное за гостепреимство
Комментарий:
Отличная гостиница (соотношение цена/ качество, качество преобладает над ценой)
В целом понравилось все. Коллектив был очень тактичный и внимательный, сам Руководитель отеля проявлял интерес о моем комфорте. Что меня очень впечатлило. Благодарю, за первоклассный сервис отеля Казахфильм
Отель понравился, особенно персонал. Все пожелания выполняют сразу. Очень дружелюбны. Единственное расположение не очень удобное, но так как в Алматы я передвигаюсь в основном на такси, это не составило проблем. Персонал вызывает такси. Я три раза просила вызвать такси, такси приезжает в течении 5-10 минут.
Отличный персонал, мы отдыхали с собакой ( золотистый ретривер), всем были довольны. Предоставили место для прогулки на территории отеля, а она там не маленькая. Повар отлично готовит, все вкусно, даже выполнил спецзаказ для нашего питомца( бесплатно). Конечно не роскошь но чисто удобно и персонал отличный!!!
Все как всегда на высшем уровне, Удобное местоположение, для командировок-идеально! В целом отличный отель, есть ресторан, где можно приемлемо поужинать.Мне нравится, абсолютно все, потому что только здесь - клиент всегда прав. Все на высоте! Друзья, высший пилотаж! Твердая 10. Девчёнки на ресепшне очень приветливые, доброжелательные. Желаю не останавливаться на достигнутом)))
На моей памяти это был самый лучший персонал !Обслуживание создовало чувство невероятного комфорта , как в гостях у лучших друзей!Администраторы приятнейшие девушки которых мне пришлось видеть!внимательные , обоятельные , просто понимали меня с полуслова !в гостинице мне удалось отдохнуть от насыщеного рабочего дня на 100% А еще очень порадовало расположение гостиницы!в красивейшем районе города, чистый воздух , вид на горы !редко удаётся получить массу удовольствия от прибывания в короткой командировочной поездке, поэтому спасибо всему персоналу г.Казахфильм !еще вернусь!
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Прекрасно подобранный персонал! Все сотрудники отеля очень компетентны и внимательны. Быстро реагируют на все просьбы. Нравится месторасположение отеля, очень спокойный район. В номере чисто, имеется все для комфортного проживания. Понравилась кухня в ресторане, очень вкусные стейки и салат из грибов. Хочу выразить благодарность администрации отеля! Вы просто молодцы, спасибо Вам. Обязательно остановлюсь у вас ещё раз!!!
Девушки-администраторы грубые. В номере элементарно не выносили мусор. Обо всем приходилось просить. Завтрак просто никакой. Отель далеко расположен от города, пешком никуда не дойти, на такси и автобусе 15-20 минут минимум. Постель в номере была сырая и рваная. Очень большая слышимость, из соседнего номера было слышно как разговаривают по телефону. Заранее перед приездом заказали трансфер из аэропорта и нам пообещали, что встретят с табличкой в самом аэропорту. Оказалось, что отель просто вызывает любое такси. В итоге таксист не то, чтобы не вышел нас встречать, он остановился далеко и мы с огромными сумками ходили его искали. Цена за такси завышена так как на обратном пути сами заказали такси и уехали в 2 раза дешевле. Попросили в отеле в номер чайник, нам его пообещали принести в тот же день. Не принесли и на следующий день также не предложили. В туалете не закрывалась дверь. Когда мы заехали замка в двери туалетной комнаты вообще не было, просто дыра, в итоге поставили сломанный замок. Окна текут изнутри, отчего в номере сыро. Розеток рядом с кроватью нет, только около телевизора, что достаточно неудобно, каждый раз когда звонили приходилось стоять около телевизора так как стульев и кресел в номере нет. Отель просто никакой, ни за что больше туда не поедем. Персонал грубый и не приветливый.
Большое спасибо за хорошее и внимательное обслуживание,гостеприимство и доброжелательность.Гостиница в уютном тихом месте..Цена и качество соответствует.Желаю вам расти и развиваться,побольше добрых постояльцев.До новых встреч!
Дважды был в этой гостинице и не разочаровался.С последнего раза многое изменилось в лучшую сторону.В номерах тепло,уютно и цены доступны.Спасибо вам за всё!
Недостатки:
В номере было мало вешалок,но вопрос быстро решили
Гостиница уютная. Проживал в двух местном номере . Большие окна большая удобная кровать . Какая то положительная атмосфера в этой гостинице. Не охото вылазить из под одеяла . Отдельное спасибо персоналу гостинице . Дружелюбный Внимательный. Всем. Рекомендую )))
Недостатки:
Ресторан в будни дни работает до 01:00 . Если бы работал круглосуточно былобы супер.
Персонал, только персонал! Готовы всегда помочь, но я думаю они не отвечают за то что гостиница не финансируется очень давно.
Недостатки:
В номере очень жарко, отсутствуют кондиционеры. не убираются. Полотенца перестиранные. Ванна - это отдельная история. Такое ощущение что она не ремонтировалась с 20-х годов.Отсутствие круглосуточного ресторана.
Отличный зеленый район. Уютный и чистый номер. Удобно добираться, т.к. все близко. Тактичный и доброжелательный персонал. Остановлюсь здесь следующий раз.
Понравился персонал. Очень уважительно и внимательно относились. Понравился сервис. в случае возникновения каких то вопросов они сразу решались на месте, без каких либо дополнительных трудностей.
Приехали по делам и заодно отдохнуть на праздники. Персонал дружелюбный, помогли объяснит таксисту как до вас доехать.
Недостатки:
В целом в отеле чисто, тихий район. Но в номере не убираются или хотя бы не выносят мусор. В ванной комнате стоял жуткий запах момент клея, что не возможно было мыться там. Хотя персонал предоставил освежител и проверили но по утрам пахнет сигаретой. И соседи были очень шумные, ну привели девочку по вызову так можно же потише а не орать на весь этаж и куда только смотрите. Спасибо за приют, но больше к вам ни ногой.
Холодно , грязно , простыли пока были . Интерьер ужасный , ванна краны кривые , нет бритвы ,плитка под ногами ходуном ходит , все отвалилось , ковер весь грязный , телевизор старый . Ночью кто то кричит , музыку делает на всю громкость , спать не дают . Ужасный Отель .
Прилетал на переговоры, встретили, заселили без проблем. В отеле чисто, уютно, комфортно. Обслуживающий персонал отзывчивый. Атмосфера доброжелательная. В целом хороший отель, советую.