Kazakhfilm District 18A, 050043 Алматы, Казахстан - отель на карте
Отель "Казахфильм" расположен в экологически чистом районе, в 15 минутах ходьбы от киностудии "Казахфильм" в городе Алматы. На территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера отеля "Казахфильм" оформлены в светлых и теплых тонах. Во всех номерах установлен телевизор. Гости могут заказать завтрак в номер или посетить кафе на территории отеля, где подают блюда казахской кухни. В 10 минутах езды от отеля "Казахфильм" расположен Парк имени Первого Президента Республики Казахстан, а до центра города можно доехать за 15 минут. Международный аэропорт Алматы находится в 30 минутах, а железнодорожный вокзал Алматы-2 - в 20 минутах езды от отеля.
Удобное и тихое место расположения. Внимательные охранники автостоянки. Персонал отеля все выгледят как с иголочки - очень приятно. Особую благодарность молодому человеку, он видимо старший менеджер( как зовут не запомнил к сожалению ) - помог во всех вопросах. Ну а цена за такой отель - вообще приятно удивила, за такой сервис берут гораздо выше. Продолжайте и дальше так работать. Спасибо за проведенное у вас время)))
Недостатки:
Работники ресторана - мало квалифицированы и не расторопны.
Шумоизоляция номеров полностью отсутствует( перегородки между номерами просто из гипсокартона- можно услышать как сосед через номер чипсы жует. отсутствие кондиционеров , прокуренный номер
Номера чистые, завтрак включен, на ресепшене люди адекватные, в минибаре есть презервативы
Недостатки:
Район так себе, официанты в ресторане исключительно тупые, все заказы надо озвучить несколько раз, пиво несут в битых бокалах, завтрак скудный. По заказам, если не уточнять, принесут заведомо дорогое блюдо. В Букинге фото несколько не соответствуют действительности, малость приукрашено. Ванная совковая
Во первых, комната не чистая была, обнаружили паутину. Во вторых кровать очень жесткая. И в третьих, самое главное стены очень тонкие быди слышны все разговоры соседей. К сожалению я не буду останавливаться больше здесь. И не буду рекомендовать другим.
1. Вошли в наше положение, мы путешествовали с нашим питомцем(Йорком), разрешили разместиться вместе с ним. 2. В виде презента предложили нам бесплатный завтрак на всю семью))) Кстати завтрак вполне был сытным.
Недостатки:
Окна в нашем номере выходили во внутренний двор, и на вторую ночь было шумно, персонал с кухни ночью решил прочистить мангал((((
Персонал очень приветливый. Хочу отметить особо девушку на ресепшн -ее зовут Ива. У меня была проблема - телефон перестал работать, подзаряд забыла, билет на самолет потеряла поэтому не помнила точное время вылета с Алматы, настроение было просто ужасное! Она сделала все возможное, чтобы решить все эти проблемы. Чувстововалась человеческая теплота и участие. Аж на душе становится легче, когда есть такие люди вокруг как она! Я привыкла к гостиницам 5 звезд, поэтому могу сказать, что в этой гостинице недостаток 5 звездного комфорта вполне компенсируется дружелюбным персоналом.
Недостатки:
Завтрак чересчур скромный, можно добавить десерт что-ли. Хотя каша очень вкусная была. Столовая очень темная, создает гнетущее ощущение, поэтому на следующее утро мы завтракали на улице. На первом этаже, 12 номер, чувствуется запах сырости.
Не дружелюбная женщина, не вписывающаяся в атмосферу персонала , которая каждое утро принимала отчеты и сидела на ресепшене. Рекомендем делать ее серьезные дела в другом месте.
Персонал приятный, внимательный. На территории отеля расположен мини парк с аттракционами и батутами. Сам отель расположен в тихом и очень зеленом районе, что очень порадовало.
Недостатки:
Кафе на территории - и не вкусно, и дороговато, и порции маленькие.
Нет кондиционеров в стандартных номерах. Сантехника нормально не функционирует (унитаз не смывал). Неполадка не была устранена даже после двух обращений к персоналу. В некурящем номере был запах сигарет, который не выветривался, но нас потом переселили в другой номер. Персонал старается улучшить пребывание, но это трудно, учитывая качество самого отеля. Наверное за эти деньги в Алматы можно найти что-нибудь получше.
Хороший отель за свои деньги. Не более. Из плюсов: вкусные недорогие стэйки в ресторанчике при отеле, дружелюбный персонал. По звонку принесли в номер доску и утюг. Ну и в целом номер мне понравился, есть минибар (я брал двухместный).
Недостатки:
Из минусов: Вайфай есть и бесплатный, но при просмотре потокового видео с ютуба, почему-то добавляет в бан и инета нет. Номер немного пах сигаретами (хотя у друга другой номер не пах). Расположение фиговое, но на такси норм.
Отличное месторасположение, горы очень близко, воздух чистый, на территории отеля есть отличная детская площадка с каруселью!!! Персонал очень внимательный и отзывчивый, в ресторане отличная кухня и цены очень-очень доступные) все главные достопримечательности Алматы в районе 2 км.
Цена качество соответствует за эту стоимость.Но! Не хватает в номере немного уюта: ложки для обуви, вешалок, губки для обуви, утюга, часов...... Въезд машин, такси к входу в отель заблокирован шлагбаумом. Клиенты вынуждены тащить вещи и чемоданы на себе до ресепшен. Еще над завтраками отелю нужно поработать.
Персонал! Очень приветливые и вежливые молодые люди!
Недостатки:
Чистота на твёрдую 4-ку. Не уютно. Фото номеров и сами номера - абсолютно разные,небо и земля....Освещение в ванной,практически на нуле. Полотенца уже своё отжили,поменяйте их. Запах сырости в ванной,вытяжка работает как трактор. В принципе все. Останавливаться там больше не буду. Всем удачи!
Удобное расположение в тихом месте, но рядом с транспортными развязками, удобно на машине. Очень внимательный, заботливый персонал, всегда готовый решить любые вопросы. Большая своя парковка. Стабильный вай-фай по всей территории. Соотношение цена / качество шикарное, так что не стоит сильно придираться )))
Недостатки:
Звукоизоляции в номерах нет, соседей слышно как в своей комнате.
1. Сложный маршрут до отеля 2. Практическое отсутствие выбораблюд на завтрак 3. Плохая шумоизоляция, отсутствие коврового покрытия в коридорах. Стук каблуков с 5 утра
Тихое местечко вдали от шумных дорог. Персонал работает четко и слаженно. Общее впечатление позитивное. Двери не внушают особой шумоизоляции, но было тихо, возможно повезло.
Недостатки:
Бронировал суперлюкс, но по приезду он был занят молодой парой. Ситуация решилась на месте быстро, но предложили люкс. На данный момент в моем аккаунте числится НЕЗАЕЗД.
Очень понравилось как встретили и обслуживание! Персонал очень внимательный и приветливый!
Недостатки:
Питание честно говоря не очень понравилось. Может просто ожидала большего или день такой был... Поужинать поужинали, но только потому что с утра не кушали, а ехать в другой ресторан уже было поздно.
- Отличный хостес, да и весь персонал отеля на высоте! Просто супер!!! - Вкусный завтрак, хотя и скромный. - Качественная уборка номера. - Оперативность и качество выполнения персоналом отеля всех наших просьб! - Бесплатная доставка еды в номер. - Баня.
Недостатки:
- Звукоизоляция. - Минимальный, повторяющийся изо дня в день, выбор блюда на завтрак (яичница, омлет, каша). Не плохо было бы добавить к чаю/кофе хотя бы сливочное масло, варенье или мед. - Нам не повезло со смесителем в ванной комнате: либо горячая вода, либо холодная, среднее положение достигалось крайне редко и долго. Надо менять смеситель! - Розетка около светильника, над кроватью, расположена очень высоко и поэтому совершенно бесполезна! - Веник для бани: надо сменить поставщика!
Благодарю персонал и Руководство отеля за предоставленные услуги. Я провел неделю в Казахфильме и мне все очень понравилось. Великолепное обслуживание, внимание и забота, а также стерильная чистота в номерах. Большое спасибо, за Ваш нелегкий круглосуточный труд.
Добрый день, Забронировал номер стандарт, приехал в наличии его не было, объяснили тем, что народу было много. Дали другой вариант, по цене полу люкса дали люкс, так же сразу предупредил, чтобы принесли утром завтрак, забыли, ничего не принесли. Не понравилось отношения на Ресепшене. Желание посещать больше нет.
Недорого и приветливый персонал. расположен в верхней части города, легко и достаточно быстро добираться до разных частей города, так как находиться рядом с кольцевой дорогой. чистый воздух(немаловажно для Алматы)
Недостатки:
С утра было очень жарко в номере и душ был постоянно контрастный, необходимо поправить систему водоснобжаня
Отдыхали в отеле на декабрьские праздники в течение трёх дней. За цену в неполные 36 тысяч нам был предоставлен чистый и уютный трёхместный номер. Хочется отметить вежливый и приветливый персонал, их готовность помочь с бытовыми вопросами и удобное расположение отеля.
Недостатки:
Отель требует мелкого ремонта(ручка двери в нашей ванной была сломана), звукоизоляция слабовата. Ассортимент завтраков очень скудный: выбрать можно только одно блюдо из трёх представленных.
Выражаю благодарность администрации отеля за теплый прием и заботу! Номера очень уютные, все удобства под рукой. Вежливый и учтивый персонал. Все понравилось! Кстати, очень вкусные блюда в ресторане и доступные цены на все услуги. В следующий раз приедем в баньку, обязательно!
Замечательный отзывчивый персонал.Решали незамедлительно все вопросы.Очень доброжелательны,всегда с улыбкой.Также нам был одобрен ранний заезд в 7 утра вместо 12 даже без доплаты
Очень доброжелательный персонал, в отличие от других отелей, где общение с клиентами исключительно сухое и наигранное — по вечерам можно всегда было поболтать с девушками на ресепшне. Ещё очень здорово наличие своего мини-ресторанчика на улице — тёплыми вечерами было здорово под шашлычок из баранинки немного поработать на свежем воздухе в очень приятной атмосфере. Комната чистенькая, кровать удобная, стол-стулья были. Отдельный плюс — своя мини-прачечная за очень адекватную цену, при этом вещи никуда не надо нести — девушки сами придут и заберут вещи, а потом сами принесут, уже выстиранные и выглаженные!
Недостатки:
В принципе, меня сразу предупредили, что это не 5-звёздочный отель. Я сначала напугался тем, что мне яро пытаются доказать, что этот отель неплохой, начали закрадываться плохие мысли, но потом всё оказалось совсем не так плохо, когда заселился. Единственное — все минусы к ванной: вентилятор, который включался вместе со светом, жутко скрипел, свет в ванной был очень тусклым, при этом его не было над самой ванной — когда мылся, приходилось не до конца задвигать шторку, чтобы хотя бы сколько-то света было. Но в пересчёте на общее время «пользования» комнатой эти неудобства с ванной почти ничего не значили, естественно.
Комментарий:
Отель для по-простенькому, но приятно отдохнуть после рабочего дня
Вся семья довольная предоставляемым у вас сервисом и чистотой как номеров так и отеля в целом. Отель вполне держит тот уровень, что задан вашими иностранными коллегами, а потому - у вас я могу не стесняясь останавливаться не только сам или с семьей, но и со своей невестой, другими гостями, коллегами и товарищами из зарубежья.Большое спасибо, Hotel Kazakhfilm.Мой выбор - ваш отель.Так держать!
Комментарий:
Hotel Kazakhfilm - отель, демонстрирующий надлежащий уровень сервиса.
Огромный номер , очень душевный персонал , вкуснейший полноценный завтрак ,огромная плазма в номере , охраняемая территория отеля - маленький парк и детский парк каруселей , полный комплекс услуг ( включая сауну , шашлыки , стирку вещей , заказ всего чего хочешь в номер и многое - многое другое .
Милый уютный отель. Номер комфортный. Персонал внимательный, отзывчивый. Узнали, что у дочки день рождения, поздравили от отеля пиццей - очень приятно. Спасибо!
Огромное спасибо персоналу! Прекрасные люди! Внимательные. Все, что нужно клиенту - все с улыбкой и в срок предоставляется! Отель очень чистый, очень вкусная кухня. Тихое место, кругом зелень. Следующий раз остановлюсь только здесь и нигде больше! Спасибо Вам за ваше тепло и уют!
Относительно чисто. Удобная кровать. Сотрудники на ресепшене были приветливы и всегда готовы помочь. Сытные завтраки на веранде.
Недостатки:
Состояние номера оставляло желать лучшего: дыра в обоях, пятно на ковре, ремонт в ванной сделан абы как. Нет чайника и фена. За 3 дня, которые я пробыла в отеле, номер не убирали ни разу. В последний день пропал wi-fi.