Отзывы Hotel Kazakhfilm

Отель "Казахфильм" расположен в экологически чистом районе, в 15 минутах ходьбы от киностудии "Казахфильм" в городе Алматы. На территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера отеля "Казахфильм" оформлены в светлых и теплых тонах. Во всех номерах установлен телевизор. Гости могут заказать завтрак в номер или посетить кафе на территории отеля, где подают блюда казахской кухни. В 10 минутах езды от отеля "Казахфильм" расположен Парк имени Первого Президента Республики Казахстан, а до центра города можно доехать за 15 минут. Международный аэропорт Алматы находится в 30 минутах, а железнодорожный вокзал Алматы-2 - в 20 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Hotel Kazakhfilm
Ваша оценка

3.8Отзывов 253
96
73
51
27
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Большая кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом детский аттракцион, персонал вежливый, недорого, вкусно готовят
Недостатки:
Один раз нам принесли пиццу где был кусочек пленки(
Комментарий:
Хороший район для семейных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно снаружи
Недостатки:
Старые полотенца, отствие шторки в ванной. Ужасно неудобная кровать, шумные соседи, на которых не реагировала администрация
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, отзывчивый, в номере чисто. мне все понравилось! Теперь я всегда буду заселятся только в Отеле "Казахфильм", рахмет огромное отзывчивому персоналу)!!!
Недостатки:
!!!
Комментарий:
Все суперский
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-Качество
Недостатки:
Не предоставлен трансферт из аэропорта в соответствии с заявкой. Дозвониться до гостиницы не смог даже Букинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номерах жутко холодно. Под ковром кафель трещал, несколько раз спотыкалась. Одна кровать была выше другой, спала под наклоном... Документы делались слишком долго.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Смеситель плохо регулирует воду, напор в душе совсем слабый и вода еле теплая в максимальном положении горячей воды, крышка унитаза сломана, розетка всего одна и неудобно расположена, холодно в номере, влажная постель.
Комментарий:
Печально...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель ужасный, грязный, кровати жёсткие, старые, полотенца грязные, не убирались в номере, мусор не выносили в течение 3 дней. Питьевой воды ни в номерах, ни на этажах нет. Отопления нет, в номерах холодно, воды горячей нет. Завтрак - каша на воде, 1/2 куска серого хлеба и чай. Или омлет с кусочком колбасы, 1/2 куска серого хлеба и чай. ВСЁ!
Комментарий:
Привести отель в соответствие с нормами категорий номеров!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение гостиницы
Недостатки:
Чистота комнаты, обслуживание - просил убраться в комнате, но за 2 дня так и не было ничего сделано
Комментарий:
Двери хлипкие, чистота должна быть и отзывчивость персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
......
Недостатки:
1) нет звукоизоляции, ночью после 02.00.ч. веселая компания , видимо после сауны долго шумели, девушки особенно. Спать в таких условиях просто невозможно. 2) требуют оставить удостоверение личности, из-за мини-бара, хотя он мне вообще был не нужен, а без удостоверения личности я не зашла бы ни в одну организацию по работе. 3) в счет-фактуре при наличии копии удостоверения личности не смогли без ошибок набрать фамилию. 4) молодые ребята на ресепшн ведут себя очень хамовито и высокомерно. 5) о завтраке и обеде - не понравилось, блины готовить не умеют - жирные и сырые, чай и блюда были прохладными - не горячими. 6) может быть все мои отзывы учтут и улучшат сервис - но сейчас мне не понравилось. Район хороший, сама гостиница не плохая, ремонт хороший, но было холодно - очень, кровать жесткая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень жесткая кровать в 27 номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Название и месторасположение!
Недостатки:
Бронировал полулюкс(завтрак включен), но по приходу оказывается его сдали. Пришлось взять люкс без завтрака на пол сутки. Безответственно относятся к клиентам и репутации!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение. Верхняя часть города, относительно чистый воздух.
Недостатки:
Размер стандартного номера очень маленький. Сервис на низком уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было чисто
Недостатки:
Все старое
Комментарий:
Надо оборудовать номера и делать нормальный ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, приятная зеленая территория вокруг, бесплатный охраняемый паркинг. Хороший минибар по приемлимым ценам.
Недостатки:
Чуть чуть хотелось бы завтрак по разнообразней.
Комментарий:
Отличный отель за эти деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество
Недостатки:
Цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал: молодые и вежливые
Недостатки:
Завтрак, обслуживание (в нлмерах не убираются, интернет плохо работает), номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хостес
Недостатки:
Жесткий матрас, тонкие стены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все
Комментарий:
Все было супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лагман
Недостатки:
Все, абсолютно все! Это здание не для проживания, это здание бывшего садика, стены между комнатами - гипсокартон. Розетки почти на потолке, смеситель не работает, дверь в туалете не закрывается, а двери номера можно открыть ложкой, шпилькой и тд. Это глухомань!
Комментарий:
Этот отель испортил все настроение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Шум в коридоре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мало "дневного света в номере и очень неудобные подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Чистота номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция. Все было слышно что делалось в соседних номерах; в том числе и ночью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный небольшой отель. Жил с котом, приезжал на выставку. дали номер выше категорией, чтобы было "не тесно с котиком" . КОтик 13 килограмм, мейнкун)))) Завтраки неплохие, ужинал в отеле, вкусно и недорого. По расположению было удобно. Спасибо милым и профессиональным сотрудникам)
Недостатки:
Окна не открываются на проветривание, только нараспашку . С котом этот момент был не очень удобен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Шумоизоляция, холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый. В номере было чисто, номер был свежий, видимо, после уборки. Все необходимые принадлежности были в номере, даже зубная щётка с пастой. Еда в ресторане вкусная, для меня, как для вегетарианки было не такое большое разнообразие блюд, но это особенности Казахстана в целом :) Тут любят мясо и побольше. Еду можно заказывать в номер. Кровать очень удобная, большая и прекрасный воздух. Поскольку отель находится в верхней части города, то есть ближе к горам, как мне объяснили, там более свежий и чистый воздух, нет загазованности, можно глубоко дышать. А ещё там тихо вокруг, можно выспаться. Рекомендую для тихого, спокойного отдыха.
Недостатки:
Я бы добавила побольше вегетарианских блюд :) Но для Казахстана это, видимо, лишняя рекомендация))
Комментарий:
Хорошо выспались, расслабились, тихо и вкусно отдохнули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежное постельное белье, содержимое мини-бара
Недостатки:
Погода в Алматы
Комментарий:
Для придания дополнительного уюта добавить живые цветы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере, когда я отлучилась на 15 минут в магазин произошла кража, как только я вышла зашёл персонал без моего ведома, пропали деньги
Комментарий:
Написала заявление в полицию! Там сообщили что не в первый раз происходят краев в этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовал только Персонал в лице администраторов в данной гостинице. приятный, отзывчивый. Расположение отличное.
Недостатки:
Полотенца старые. В номере холодно и сыро. Туалет прокуренный, хотя написано, что курить нельзя. Шторка в ванной отвратительно воняет. Слышимость колоссальная, складывалось впечатление, что я участвую в «процессе» который происходил в соседнем номере. Так же поступило «прекрасное» предложение от официанта остаться со мной на ночь( такого в моей жизни ещё не было)))
Комментарий:
Впечатления остались, к сожалению не лучшие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Средняя гостиница за адекватные деньги. Вежливый персонал. Номера конечно уже не новые, требуют ремонта.
Недостатки:
Жёсткий матрас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, удобная кровать
Недостатки:
Старое полотенце в ванной комнате Однообразные завтраки, маленькие порции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слышимость. Было слышно Все что делали и о чем говорили соседи! Ужас!!! Завтрак ниже среднего. Вода для чая, кофе из под крана. А вода в Алмате из под крана с запахом болота. :(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный матрас!!
Недостатки:
Не было свежих полотенец в номере, но потом принесли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочки на ресепшене приветливые
Недостатки:
Слышно все, что происходит в соседнем номере. Половины меню в кафе не было. Во включенный завтрак входит-каша и чай. или яичница и чай. Ни сока, ни йогурта, ни масла, ни джема. номера старые, замок изнутри не работал, на ресепшене сказали-что снаружи он не откроется. В общем, настоятельно не рекомендую данный отель
Комментарий:
Ужасный отель. Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый воздух.
Недостатки:
Низкая квалификация персонала. Грубость на ресепшене. Слабая шумоизоляция номера. Плохой завтрак.
Комментарий:
"Уставший" номер, свежий воздух, хамство на ресепшене, плохой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, отличная баня...
Недостатки:
Очень слабое наполнение завтрака, выбор из трех наименований - это крайне мало!!! Пришлось практически неделю есть одни блины...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Казахстан - моя малая Родина! Очень была рада вновь посетить этот замечательный край! В отеле меня встретили замечательно! Все организационные вопросы решались оперативно. Родные люди - это не всегда родственники, а здесь отношение к гостям, как к родным! Алматы - красивый город, Hotel Kazakhfilm - отличная гостиница, где качество и цена 10 из 10! В следующий раз обязательно остановлюсь именно здесь! Зоя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие детской кровати (хотя было указано, что она предоставляется по требованию); завтраки (очень скудные: либо каша, либо омлет, либо яичница и чай или кофе. Не предусмотрено даже масло); в ресторане есть не советую: готовят очень долго и не вкусно, приборы кладут прямо на стол (даже не заворачивая в салфетку).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, хорошая большая парковка, очень доброжелательный персонал, хороший адекватный бюджетный вариант для путешественников кому нужен отель чтобы только поспать и позавтракать, а все время проводить в городе или в горах. Ничего лишнего и все необходимое.
Недостатки:
Можно сделать шведский стол на завтраке, так отель сэкономит на официантах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки улучшить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель неплохой. Чисто. Спасибо Джанар - образец внимания,предупредительности- просто скорая помощь,выручала из всех затруднительных ситуаций. Завтрак (НЕ шведский стол) был настолько скромен. что лучше будет назвать образцом скупости. Количество кусочков, тоненьких ровно на количество гостей. Благодаря Джанар, взяли меню завтрака на все 6 дней, увеличили порции .
Недостатки:
Холодно, из окон дует.Первый этаж теплее. Кафе дорого. В центре города-дешевле. Расположение несколько отличалось от обещанного,требовалась пешая доступность от СРК Баганашил. Смогли пройти пешком только один раз. Расстояние и качество дороги больше это сделать не позволили. Wi fi и персонал тормозит. Тефаль- чайник один на весь отель. Предоставили нам,после наших настойчивых просьб и благодаря нашей помощнице из персонала отеля- Джанар. До того предлагали принести кипяток в номер.
Комментарий:
Возможно ,прежде поселиться там в следующий раз, сначала попытаюсь найти лучший вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый, гостеприимный персонал, удобное месторасположение, стоимость проживания.
Недостатки:
Скудный, дешевый завтрак, отсутствие шумоизоляции в номерах, отсутствие возможности позвонить по телефону в город.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воздух кажется чище в нижней части города, но вам все испортит сервис и отсутствие элементарных удобств в гостинице. Повеселил плакат «Транс сибирьски экспрес» Ребята, гугл вам в помощь, могу и бесплатно подсказать -- «Транссибирский экспресс»
Недостатки:
Отопление в комнате минимальное, что нужно спать в верхней одежде. Из крана льется либо кипяток, либо ледяная вода, среднего не дано. Шумоизоляции нет. Персоналу стоит пройти тренинг по элементарным нормам этикета. В завтрак можно включить фрукты, йогурты и может даже хлопья для разнообразия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Персонал ресторана очень внимательные, вежливые, особенно ребята с рум сервиса Максат и Арман ( надеюсь имена не путаю) :)))
Недостатки:
В номере плохо закрывается задвижка входной двери, 2 дня спали с открытыми дверями, обращались в рецепцию, так и никто не подошел, с дверью в ванной такая же ситуация. Освещение в номере было слабое, тусклое, хотя горели все лампочки, в ванной тьма, полотенца в ужасном состоянии, слабенький завтрак, хозяевам пожелала бы дорожить своими клиентами-однозначно не вернусь сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак скудный, даже вкусняшек к чаю нет:(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было хорошо,но завтраки совсем скромные.....Для женщин ещё более менее,а вот мужчина уйдёт голодным...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота, тишина, расположение и хорошие порции в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан, большие кровати
Недостатки:
Очень тонкие стены из гипса, все слышно за стенкой. Ночью дети проснулись от громких звуков за стеной. Очень не приятно было. Слышно все разговоры соседей и телевизор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все понравилось, приветливый и очень отзывчивый персонал. Расположена гостиница в тихом месте, на первом этаже есть кафе где можно не дорого, но вкусно покушать , не далеко находится супермаркет. Хорошее соотношение цена качество. Если буду в Алмате ещё раз остановлюсь тут же.
Недостатки:
Звукоизоляция стен и дверей очень плохая(( слышно все что происходит в коридоре... Нет ни чайника ни кулера для горячей воды(((
Комментарий:
В целом все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, в близи гор и не далеко от парка Первого Президента и торгового центра. Приветлевый персонал на ресепшн и в ресторане. Тк. на завтрке ресторан был заполнен, официант соорентировался и довольно быстро доставил завтрак в номер.
Недостатки:
Чистота оставляет желать лучшего, я такого просто не ожидал. Пожелтевшие полотенца, постоянный запах сигаретного дыма в номере, особено в туалаете.
Комментарий:
Мои ожидания не оправдались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и спокойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал мне понравился, сервис очень хороший! Спасибо отелю и служащим!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший и приветливый персонал! приятно
Недостатки:
Все было хорошо до того момента, когда заселились гости в соседний номер. совсем не понравилось тонкие стены! это просто ужас, мы слышали все разговоры за стенкой, хотя они разговаривали спокойно
Комментарий:
Либо сделать ремонт по звукоизоляции либо заселять гостей через номер))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Слышимость между номерами такая, что можно подключиться к разговору соседей ))))
Комментарий:
Не понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в комнате 😖 И пишете 30 м2, а по факту 15 м2 😓 Настолько тонкие стены, что соседей слышала очень отчетливо. В ванной грязные коврики. Ввели в заблуждение с оценкой 8,2 на ресепшине и на букинге.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, искренне дружелюбный, тактичный, без навязчивости. На завтрак очень вкусные каши. Понравилось сама возможность заказа еды в номер, есть ресторан, сауна, для детей во дворе гостиницы оснащенная детская площадка, парковка. Гостиница находится в микрорайоне, поэтому супермаркеты, рынки, парикмахерские и др. инфраструктура в шаговой доступности. Понравились очень широкие и высокие окна )
Недостатки:
Действительно очень жаль, но сильно подпортило комфортное проживание ооочень хорошая слышимость из-за гипсокартонных (видимо) перегородок между двумя соседними номерами. Разговоры, все звуки из ванных/туалетных комнат слышны. Совсем беда, когда соседи бузят по ночам, пришлось в 5 утра стучать в стену )). Благо они съехали черед пару дней и снова наступил релакс )). Полотенца попались не первой свежести и за 10 дней поменяли 1 раз.
Комментарий:
Всё хорошо, кроме звукоизоляции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Понравился персонал, доброжелательный, отзывчивый. Расположение отеля удобное.
Недостатки:
Не понравился номерной фонд, возможно нас заселили в старый номер. Ванная комната требует ремонта, очень тусклый свет. Расстроена была увидев мокриц в ванной комнате и у кровати, а также обнаружив жучков на подушке.
Комментарий:
В целом хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего особенного. Более-менее нормальные официанты в кафе.
Недостатки:
Персонал отеля. Ремонт. Цена-качество для этого города и региона не совпадают вовсе.
Комментарий:
Ерунда ширпотребная... одноразовый отель..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и уютно.
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное предложение по соотношению цена-качество.Хороший сервис,вежливый персонал.
Недостатки:
Вайфай ловит довольно слабо,телевизор в номер хотелось бы плоский...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветлив. Тихий спокойный район.
Недостатки:
Завтраки ужасны. Просьба принести утюг так и не была выполнена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, хорошее месторасположение особенно для посетителей на автомобиле, летняя веранда тоже большой плюс.
Недостатки:
В первую поездку были гренки на завтрак, сейчас уже не подают. Номера стоит периодически освежать, чувствуется затхлость.
Комментарий:
В целом отель понравился. Верните гренки :), освежите номера и люди к Вам потянутся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, не грязно в отеле
Недостатки:
Эконом вариант конечно... на ресепшене текла крыша)) стояли ведра... в кафе при отеле не было еды, официант сказал, что так как среда, а завоз в четверг, то вся еда кончилась или несвежая... ну я привиреда конечно, мне лично отель не понравился, но он и не ужасный.... если нужно сэкономить, то переночевать 1 ночь можно
Комментарий:
Эконом отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение удобное и уютное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Завтраки как в детском лагере((( В номере древний ТВ
Комментарий:
Пойдет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
То, что отель повыше чем город, было не жарко.
Недостатки:
Маленький выбор блюд на завтрак . Розеток в комнате только одна и то за столом, еле нашли, чтоб зарядить телефоны
Комментарий:
В принципе нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Услуги уборки

    • Прачечная
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом