Kazakhfilm District 18A, 050043 Алматы, Казахстан - отель на карте
Отель "Казахфильм" расположен в экологически чистом районе, в 15 минутах ходьбы от киностудии "Казахфильм" в городе Алматы. На территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера отеля "Казахфильм" оформлены в светлых и теплых тонах. Во всех номерах установлен телевизор. Гости могут заказать завтрак в номер или посетить кафе на территории отеля, где подают блюда казахской кухни. В 10 минутах езды от отеля "Казахфильм" расположен Парк имени Первого Президента Республики Казахстан, а до центра города можно доехать за 15 минут. Международный аэропорт Алматы находится в 30 минутах, а железнодорожный вокзал Алматы-2 - в 20 минутах езды от отеля.
Сам номер (полулюкс или люкс так и не понял), постельное белье и кровать пора менять, неприятный запах в уборной, вода в ванной из горячей становится ледяной и обратно, отсутствие питьевой воды в номере (в минибаре она просто замерзла).
Здравствуйте. В интернете прописано, что завтрак можно в комнату, а ресторане сказали не приносим. Завтрак не свежий, видно было что завтрак вчерашний. В комнате очень холодно, горячая вода совсем теплая. Работает только одна разетка, остальные не рабочие. Думаю больше туда не вернусь.
Очень приятный персонал, в номере было холодно, но предоставили обогреватель. Единственное, что было неудобно — отсутствие телефона в номере. Приходилось идти пешком до стойки регистрации. В целом отель и обслуживание хорошее.
1. По всему полу женские волосы- это неприемлемо. 2. Грибной суп с мясом- попросил забрать (не ем Мясо)- забрали, но в счёт включили. В меню в грибном супе не указанно мясо, но менеджер был не приклонен 😆, таки пришлось оплатить.
В сообщении пришло что будет скидка при оплате, но не сделали и не стали разбираться, я спросил пару раз,но не стал настаивать. Ещё слышно соседние номера
Қонақ үй өте ыңғайлы әрі таза. Қызметкерлер өте мәдениетті және сыпайы. Әр кезде көмекке дайын. Өкінішке орай таңғы асты екі рет өткізіп алдық. 11-ге дейін бару қажет. Барлығы үшін рахмет! Қонақ үйге мол табыс, көп қонақтар тілеймін! ^-^
Ужасная слышимость,картонные стены,у телевизора нет пульта.По ночам постояльцы бегают,кричат,громко хлопают дверьми.Под нашим номером была прачечная,слышимость безумная,как будто на машинке стиральной спали...Уборку нужно заказывать,за 5 дней никто не вынес мусор.Сейфа нет.
Уютный теплый и чистый отель. Персонал вежливый и готов помочь с любой проблемой. Цена соответствует качеству. Вкусные и сытные завтраки в уютном ресторане. Живописный вид и чистый воздух. Буду всегда останавливаться в этом отеле.
Нам все понравилось, комната чистая, уютная, теплая. Доброжелательный персонал, вкусный завтрак. В следующий раз обязательно остановимся в вашей гостинице и будем рекомендовать друзьям. Спасибо за хороший отдых!
Хочу выразить благодарность персоналу размещения гостиницы, были очень вежливыми и профессионалами своего дело. адекватно о реагировали на замечания решая своевременно. Спасибо Вам за тёплый прием!
Из плюсов, спутниковое тв и всё, персонал работает на 5!
Недостатки:
Был слышен шум за дверью, даже в 3 часа ночи, разные стуки, чьи-то разговоры. Изначально не было туалетной бумаги и халатов. Тапочки не удобные, маленькие. Кровать нереально твёрдая, и издаёт сильный грохот когда ложишься на него. Завтра был приемлем, выбор не большой. Пришлось выбирать среди каш и ветчины омлет с грибами.
Тихий, спальный район Алматы. Можно легко добраться до центра и др. достопримечательностей. Обычный завтрак. В целом, вполне приемлемо за такие деньги.
Недостатки:
Звукоизоляция - просто отсутствует! Стены картонные. Отель сдает номера даже не посуточно, а на полсуток и меньше.... Отсюда контингент, который приходит сюда на пару часов. Например, уснуть с субботу на воскресенье просто невозможно. Просто кошмар! Дети спали в наушниках. Об этом нужно предупреждать!
В одноместном номере нет розетки,чтобы зарядить телефон. Номера грязные и пахнут противно. Заказала в ресторане чай, молоко в нем оказалось прокисшее, и пахло жутко. Обслуживание на нуле.
Очень учтивый, очень вежливый персонал. Ребята на ресепшене Кайрат, официанты Полина и другие ребята сделают ваше пребывание и отдых в данной гостинице максимально комфортным. 10+!
В номере было прохладно, номер был для некурящих, но куревом всегда пахло, мебель не в удовлетворительном состоянии, в номере нет большого зеркала, нет стула, нельзя в номер заказать еду.
Персонал "не мог" найти утюг, обещали принести "через полчаса", но потом снова откладывали "на полчаса" - в конце концов предложили заплатить и заказать "глажку за деньги". В первый день на завтраке официант не обслуживал, говорил, что занят, "сейчас подойду". Пришлось очень долго ждать. Оповещение о том, что гостиница "не несет ответственность" за вещи в номерах звучала очень убедительно, что не прибавляло комфортности проживания. Слижком сильно рекламируется баня "на ночь". Кто проводит ночь в бане?
Забронировал номер "Люкс",с отеля перезвонил менеджер, доя подтверждения брони.Однако по приезду оказалось, что номер 'люкс" занят.Почему так получилось, на ресепшене молодой человек объяснить толком ничего не смог,только невнятное мычание...
Ребята на ресепшн, спасибо им большое за дружелюбие и оперативность в подготовке документов. Также понравилось расположение и большие окна в номере.
Недостатки:
Стены и впрямь картонные, завтрак навевает тоску, за такой завтрак должно быть стыдно. Ребята на ресепшн самые лучшие, а вот работники кухни оставляют желать лучшего. Свой "печальный" завтрак, который не подают в номера, мне пришлось ждать полчаса. Овсянку, чай и хлеб - тридцать минут. Кстати! В номере кондиционера нет.
Цена на букинг указана 12600 оплату взяли 14000тг Соседи были мужчины которые весь вечер распивали спиртные напитки шумели, на замечания администратора (рецепшн) не реагировали. В итоге не выспались. Завтрак состоял из одной каши овсяной и чая.
В номерах очень чисто , можно взять номер на 12 часов 👍
Недостатки:
Не понравилось только одно ! Попросила вызвать такси , оказывается гостиница имеет свои проценты , вместо того чтобы заплатить 500 тенге отдала целых 900 тенге и к тому таксист был оочень груб 🙁
1) при въезде взяли залог при выезде не отдали 2) когда бронировал в системе Букинг был кондиционер по факту его не было 3) под окном оказалась шумная вытяжка для кухни всю ночь включалась и отключалась 4) во всех номерах замки в ванную выломаны 5) все номера прокурены 6) на минибары нет списка с ценами персонал улыбается вам, при этом жульничает с содержанием минибара, обвиняя жильцов: будто, они изымают содержимое при выезде 7) невозможно связаться с руководством отеля на письма не отвечают
Приличный отель, цена соответствует качеству. Номер удивил большими панорамными окнами, уютный, свежий воздух и пение птиц с утра. Отзывчивый персонал, спасибо.
Вежливый персонал, лучшее соотношение цены и качество... не пожалел что выбрал этот отель. при поездке в Алмату буду останавливаться в этой гостинице. спасибо вам ребята. удачи вашей работе..
Комната прокурена, хотя везде таблички "Не Курить" Звукоизоляции никакой! Заснуть было не возможно, т.к в соседних комнатах( с обоих сторон) всю ночь кто то разговаривал( как будто был в моём номере). Холодно! Одеяла и подушки никакие.
Чистый воздух, приемлемые цены, так же обслуживание было на высшем уровне )) спасибо девочкам на ресепшене за оперативность. Буду теперь постоянным гостем 🤗
Дружелюбный персонал, старался (хотя кое с кем у нас был конфликт); Цена
Недостатки:
Понятно, что за такую цену много не предложат. Но были существенные минусы: 1) шторы короткие, из-за чего с улицы все видать, что ты делаешь в номере; 2) замок в двери шатался и иногда заедал; 3) холодная и горячая вода перепутаны в кране в ванной; 4) простите, но завтраки полный атас (нано-порция омлета, тонко нарезанный кружок огурца и тонко нарезанный кружок колбас, три кусочка хлеба, чай или кофе на выбор) - либо делайте без завтраков, либо как-то улучшайте их. 5) мы были в конце апреля, центральное отопление отключили и в номере было очень холодно. Я спала в одежде! Дали обогреватель, но он очень шумел- не давал спать. 6) телевизор не работал 7) доступной розетки не было в номере, заряжала все в туплете Рейтинг все же завышен на букинге.