Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Kaiserin Elisabeth, 4 звезды
Отель Kaiserin Elisabeth расположен в самом центре Вены, всего в нескольких шагах от наиболее известной достопримечательности Вены, Cобора Святого Стефана. Элегантно обставленные номера располагают кондиционером и бесплатным Wi-Fi. В каждом номере есть письменный стол, а также телевизор с плоским экраном, транслирующий программы спутникового телевидения. Современные ванные комнаты оборудованы феном. В них есть туалетные принадлежности. Этот 4-звездочный отель находится всего в нескольких шагах от знаменитой торговой улицы Кернтнерштрассе. В шаговой доступности от отеля располагаются Государственный оперный театр, Императорский дворец Хофбург и многочисленные рестораны. Недалеко от отеля находится станция метро Stephansplatz. Завтрак "шведский стол" отличается разнообразием блюд. Завтрак может быть сервирован в зале для завтраков или в спокойной обстановке собственного номера. Предлагаются горячие и холодные блюда. Стойка регистрации отеля Kaiserin Elisabeth работает круглосуточно. Персонал отеля поможет вам забронировать билеты в Венскую оперу, на различные концерты и другие культурные мероприятия.
Отзыв об отеле:
Hotel Kaiserin Elisabeth, 4 звезды
Igor
10.05.2019 16:46
Достоинства:
Отличное расположение, тишина, хороший WiFi
Недостатки:
В моей комнате было два окна, и оба выходили во внутренние колодцы размером 1 * 1 метр, так что мягко говоря не sea view. Причем, посмотрел на рецепции - номер стоит не дешевле аналогов с видом на улицу. В коридоре отчаянно пахло больницей, хорошо что не в номере ))
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
02.05.2019 16:25
Достоинства:
Круасаны были замечательными!
Недостатки:
Хотелось кофе погорячее! А его приносили в начале завтрака.... обьяснить этого не могла, так как немецкий на «нуле»
Elena
22.04.2019 10:26
Достоинства:
Мне понравилось расположение отеля - в самом центре, и внимательный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Во всем шли на встречу и помогали.
Недостатки:
Ночью (правда одну) мешал спать какой-то шум, как будто работал отбойный молоток. Хотя может это было и на улице. Спасли бируши.
Olgamikhail
19.04.2019 06:58
Достоинства:
Очень чисто! Удобные кровати, подушки. Хорошее расположение, рядом станция метро. Окна выходили во двор, в номере было очень тихо.
Недостатки:
Не очень разнообразный завтрак, в основном, булка. Чай/кофе надо просить у официанта, а там уж что принесут, на том и спасибо.
Annaair
09.04.2019 22:54
Достоинства:
Расположение идеальное - собор Стефана за углом Номер уютный и просторный (superior dbl). Полностью совпадал с описанием на Букинге. Порадовала интересная деталь - наличие двух входных дверей, за счёт чего достигается отсечение шумов из общего коридора. Паркет на полу и добротная деревянная мебель - ощущение, что ты в гостях у кого-то в квартире. Просторная ванная комната с окном и с хорошей сантехникой. Большая удобная кровать. Мой номер выходил во внутренний двор - было тихо, очень комфортно спать. Все нужные мелочи в наличии (тапочки, халат, чайник, фен нормальный, мощный, хорошая и разнообразная косметика в ванной).
Недостатки:
Завтрак мог бы быть и получше. Совсем уж самые дешёвые варианты сыров и колбас представлены, нет простого белого йогрута, только сладкие с наполнителями. Свежие фрукты лежат горкой в целом виде (резать/чистить их самим тупыми столовыми ножами не очень удобно), а в нарезанном виде есть только консервированный фруктовый салат из банки. Кофе откровенно невкусный.
Alexey
17.03.2019 17:53
Достоинства:
Расположение отличное, все рядом
Недостатки:
Завтраки могли быть и разнообразнее
Angela
04.03.2019 13:38
Достоинства:
ПОНРАВИЛОСЬ РАСПОЛОЖЕНИЕ ГОСТИНИЦЫ. Номер хороший, просторный.
Недостатки:
После уборки номера отсутствовало молочко для тела. Приходилось напоминать, чтоб принесли.
Ulviyya
23.02.2019 05:33
Достоинства:
Абсолютно все понравилось . месторасположение, чистота, персонал..... все было замечательно
Недостатки:
Не было такого...
Mikhail
18.02.2019 18:14
Достоинства:
Номер соответствовал фотографиям, просторный, чисто, есть минибар, мебель и оформление - без изысков. Очень вкусный завтрак - рекомендую. Отель фактически находится на пересечении двух пешеходных улиц с магазинчиками. Собор Св. Стефана - за углом. Прочие основные достопримечательности Вены - в пеше доступности. Рядом отличный ресторан Ribs of Vienna, где можно за 17 евро съесть 1м очень вкусных свиных ребер. Напротив отеля отличная кофейня.
Недостатки:
В номере нет тапочек, нет бутылки с водой и чайника - в отелях 4 звезды я такого давно не встречал.
Ekaterina
06.02.2019 17:55
Достоинства:
Месторасположение шикарное. Сплошное удовольствие гулять по центру и никуда не ездить на транспорте. Все в пешей доступности. Номер большой. Кровати очень удобные. Очень большая ванная комната. В номере чайник, чай, кофе, минибар, Завтраки хорошие. По Вашему желанию Вам могут дополнительно что-то приготовить (яичница, яйца пашот). Все очень вкусное и свежее. Персонал очень доброжелательный. Есть большое желание вернуться именно сюда.
Недостатки:
Шумно с улицы. При бронировании желательно просить тихий номер сразу.
Ivan
02.02.2019 15:13
Достоинства:
Понравилось месторасположение и отношение персонала Чистота номера
Недостатки:
Не очень понравился завтрак На горячее практически ничего нет
Marina
02.01.2019 23:22
Достоинства:
Все, соответствовало предложению
Недостатки:
Отталенность паркинга
Marina
25.12.2018 01:14
Достоинства:
Отличное расположение, рядом все основные достопримечательности, торговая улица. Сервис на уровне. Завтрак великолепный! Очень чистое белье. Персонал очаровал своими улыбками, спасибо! РЕКОМЕДУЮ! Соотношение цены и качества на 5+.
Irina
19.12.2018 05:20
Достоинства:
Большой хорошо меблированный номер, прекрасное расположение отеля
Liliia
13.12.2018 12:36
Достоинства:
Милые комфортные номера, много воздуха ( декабрь), отличное месторасположение. Приятный завтрак. Холл по домашнему уютный. Камин... Отель понравился, забронировали на январь. Персонал отзывчив и приветлив. Спасибо.
Недостатки:
Одно большое Но!!! До сих пор не понятно, что за громкие шорохи всю ночь в районе подоконника, будто бы стая грызунов... Я была одна в номере 1 этажа. Очень некомфортно себя чувствовала. Практически не спала. Я ожидала контрольного приема доктора после госпитализации, мне трудно вставать и ходить , а тут такое...
Alona
11.12.2018 08:20
Достоинства:
Очень тепло, атмосферно. Расположение супер!
Недостатки:
Все хорошо, кроме мягких матрасов и неудобных подушек, а также отсутствия хотя бы самых скромных халатов и тапочек.
Oksana
03.12.2018 04:20
Достоинства:
Расположение. Наличие ванны.
Недостатки:
Такси ко входу подъехать не может. Метров 50 несёшь багаж. Завтрак достаточно скудный. При заезде в номере стоял сильный запах моющих средств. В день выезда я вернулась а 13 часов ( выезд в 12) и мои вещи из номера вынесли. Такое со мной впервые! Могли бы и позвонить. Неприятное ощущение было.
Irina
09.11.2018 23:28
Достоинства:
Все очень близко. персонал очень доброжелательный. Номер чистый, уютный. Но, ночью очень шумно. И мне не хватало русскоговорящего персонала, хотя на сайте бронирования было отмечено, что персонал говорит по русски. Ирина
Недостатки:
Ранним утром грузят мусор, очень шумно. Напротив в здании большие витринные окна и там не выключают на ночь свет. И ночью в номере шторы не спасают, светло как днем.
Инна
07.11.2018 22:33
Достоинства:
Красиво и чисто
Недостатки:
Нет чайника в номере и тапочек, а так всё нормально
Alexander
20.10.2018 05:47
Недостатки:
Вынужден был уехать раньше на два дня (из-за болезни жены), но пришлось оплатить и за те дни, в которые я уже не жил в отеле.
Olga
18.10.2018 22:12
Достоинства:
Отличный персонал и расположение
Недостатки:
Отсутствие утюга
Игорь
07.10.2018 18:46
Достоинства:
В номере очень тихо.
Недостатки:
Завтрак очень бедный.
Nellit
16.09.2018 22:56
Достоинства:
В отеле останавливались в третий раз. Идеальное место, все что нужно в пешей доступности. Прекрасное обслуживание, все приветливы и очень заботливы. Идеальная чистота и не роскошные, но вполне достаточные завтраки. Все свежее и вкусное. Рядом кондитерская «Слука» с очень вкусным кофе и прекрасными десертами. Город сам как произведение искусства - всегда великолепен.
Недостатки:
Можно было бы пожелать владельцам немного более комфортные кровати
Sergey_g
10.09.2018 12:17
Достоинства:
Местоположение отеля выше всех ожиданий. Практически -на Красной площади, если сравнивать с Москвой :)) Завтраки довольно вкусные. Номер отличный, убирался очень чисто, предоставили бесплатный ранний заезд ( в 11.50 уже заселились). В номере для улучшения звукоизоляции две двери - отличное решение. Персонал очень вежливый.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить.
Svetka
27.08.2018 20:34
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля. Прекрасный доброжелательный персонал.
Samvel
24.08.2018 20:42
Достоинства:
Чистота и персонал
Недостатки:
Остановились в двух номерах в первой кондиционер шумел, а во второй капал конденсат
Jeanne
09.08.2018 18:43
Достоинства:
Внимательный персонал на ресепшн, помогли организовать ранний заезд без лишних вопросов
Недостатки:
Отсутствие тапочек в номере
Larisa
01.08.2018 14:16
Достоинства:
Уютный отель в центре города. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Рядом много различных кафе. Обслуживание в отеле на высоком уровне, приветливый квалифицированный персонал.
Anar
30.07.2018 18:25
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, красивое здание, комнаты
Недостатки:
Вай-фай плохо ловил в комнате, в комнатах нет бутылок с водой (хотя в Вене можно пить из под крана, в отелях лучше оставлять комплимент в виде бутылок с водой)
Olga
10.07.2018 20:10
Достоинства:
Очень чисто, мягкая кровать, комфортные подушки, белоснежное постельное белье. Прекрасный отель с отличным месторасположением и внимательным персоналом
Alexandra_82
03.06.2018 18:42
Достоинства:
Отличный отель, расположение прекрасное, все чисто, уютный номер, паркет и деревянная мебель.
Недостатки:
Нет нареканий! Мне все понравилось!
Yury
28.05.2018 02:39
Недостатки:
Плохо работает мобильная тел. связь ( например в номере 216 )
Vadim
24.05.2018 07:50
Достоинства:
Месторасположение и тишина, чистота в номере
Недостатки:
------
Yulia
22.05.2018 20:41
Достоинства:
Великолепное расположение! Центр Вены и в то же время тихая улица, все достопримечательности, магазины, рестораны рядом. Номер уютный, чистый, отличное постельное белье, по моей просьбе в номере был чайник. Персонал выше всяких похвал, доброжелательный и внимательный. Рекомендую всем этот отель.
Natalya
19.05.2018 00:50
Достоинства:
Великолепное расположение, очень внимательный персонал, по нашей просьбе были забронированы билеты в Курсалон, к нашему приезду уже готова была бронь билетов, обращались на ресепшн по e-mail, ответы приходили моментально, приятно поразила готовность персонала решить возникающие проблемы, уезжали вечером, выезд в 12.00ч, была предоставлена багажная комната, куда чемоданы отвозил швейцар, по приезде, также чемоданы в номер относил швейцар
000_Svetlana
08.05.2018 09:18
Достоинства:
Благодарю за прием и великолепное обслуживание гостей!
Inna
06.04.2018 17:28
Достоинства:
Отличное расположение для прогулок по городу, хороший завтрак, можно заказать дополнительное горячее блюдо. Чисто, комфортно, уютно. Всегда стараемся отстановится в этом отеле.
Svetlana
03.04.2018 06:39
Достоинства:
Отличное местоположение. Очень удобно для осмотра достопримечательностей. Заселили сразу по прибытии. Номер просторный. В отеле чисто. К работе персонала нареканий нет.
Недостатки:
Завтраки. Мало горячих блюд.
Elena
29.03.2018 11:31
Достоинства:
Прекрасный персонал. Мгновенно реагировали на просьбы. По приезде мне был предложен номер, но мне он не понравился, так как он был довольно маленьким. За небольшую доплату были предложены на выбор еще 2 большего размера. Отличные завтраки.
Vasiliy
14.03.2018 00:12
Достоинства:
Уютный тихий Отель в центре Вены. Очень приветливый персонал. Чистота. Просторный номер. Чувствуется, что тебе воспринимают как дорогого гостя.
Недостатки:
Все отлично. Было бы здорово, если был небольшой спортивный зал. Но это только пожелание.
Oksana
24.02.2018 07:15
Достоинства:
Все хорошо, месторасположение замечательное. Завтрак хороший, персонал очень услужливый. Заказывали трансфер из аэропорта и в аэропорт. Все вовремя и недорого ц
Недостатки:
Почему-то в 9!утра шёл ремонт видимо в соседнем номере, работала дрель и молоток. Но мы уходили гулять)))
Vitaly
11.02.2018 23:24
Достоинства:
Месторасположение удобное для бизнес-встреч. Приветливый персонал. Завтрак хороший.
Irina
06.02.2018 22:45
Достоинства:
Понравилось все, особенно Валет-паркинг.
Недостатки:
Платное продление позднего выезда-до 15.00-69 Евро
Larisa
04.02.2018 08:32
Достоинства:
Местоположение, персонал, уборка номера.
Недостатки:
В номере нет халатов и даже тапочек. Скудный завтрак
Evgeniy
16.01.2018 15:29
Достоинства:
Местоположение, чистота, любезность персонала
Недостатки:
На завтрак нет стандартной каши,в номере нет чайника, не добавляют ежедневно шампуни и лосьоны для ванны, в автомобиле очень сильный запах одоранта, но это мелочи.Отель очень хороший
Ekaterina
31.12.2017 06:42
Достоинства:
Уютный отель прямо в центре Вены полностью соответствует духу и красоте имперского горда, станет прекрасным дополнением к путешествию и, возможно, даже приумножит Ваши впечатления. Блищко от вокзала Wien Mitte. Интерьер номеров исполнен в приятных тонах. Отличное соотношение цена-качество. Вкусный разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Была в начале декабря. Хотя номер был маленький, но очень уютный! Всем советую.
Недостатки:
Недостатков я не нашла.
Аноним
14.12.2017 05:50
Достоинства:
Милый отель с приветливым персоналом. хороший завтрак, отличное расположение
Недостатки:
В ванной комнате только 2 полотенца (одно маленькое и одно большое) и нет шампуня для волос
Viacheslav
14.12.2017 03:40
Достоинства:
Хороший, сытный завтрак. Чистота. Любезный персонал. Замечательное месторасположение.
Anastasia
08.12.2017 07:35
Достоинства:
Понравилось больше всего расположение, а также завтрак, вежливый персонал, кровать и постельное белье, высокие потолки,вечером можно было бесплатно попить пунш с печеньками в лобби - приятно и создаёт рождественскую атмосферу. Достаточно чисто. Быстрый wi fi.
Недостатки:
Номера, конечно, требуют обновления. Стройка рядом все ещё идёт, и начинается очень рано утром. В мини бар я бы добавила воду без газа.
Luiza
07.11.2017 16:56
Достоинства:
Все замечательно, но у отеля есть манера селить в номер, в котором вы жили ранее, и номера которые выходят в узкие колодцы как то не очень желательны, в то же время если бы не было тепло и солнечно могли бы не обратить внимание на сей факт.
Elena
05.11.2017 22:22
Достоинства:
Вена конечно дорогая, на красивая и многонациональная. Отель Старый, реновированный в самом центре старого города. Все близко и удобно. Завтрак очень континентальный. Скудно. Номера хорошие, удобная постель, большая ванная. Есть все что нужно для проживания.
Недостатки:
Завтракать лучше не в отеле. Вокруг масса гостеприимных кафе.
Svetlana
20.10.2017 20:53
Достоинства:
Расположение, персонал , чистота
Недостатки:
Не хватает чайника
Kristina
07.10.2017 15:31
Достоинства:
Удобное расположение, 3 мин от собора Св. Штефана. Доброжелательный персонал, но улыбки не очень помогают, когда нужно решить конкретные проблемы проживания.
Недостатки:
Очень плохой уровень сервиса. В стоимость номера не включены халат и тапочки, и об этом никто не предупреждает. За три ночи пребывания мне ни разу не обновили мини-бар, а уборка и смена полотенец была всего один раз. Наверное, нужно было звонить и просить, чтобы убрали. Пододеяльник в номере оказался рваным, с протертостями от долгого времени использования - поменяли после просьбы. Но разве это вообще приемлемо в отеле такой ценовой категории? Место очень шумное, вокруг идет стройка и постоянно ездят грузовые машины с товарами для близлежащих магазинов. Завтрак совершенно обычный, выбор не большой, и если приходить не рано утром, то половины блюд уже нет. Каши нет в принципе. Сама выбирала отель по отзывам, но эти отзывы вообще не соответствуют действительности! Либо отель испортился. В любом случае, на 4 звезды это никак не тянет.
Shushanik
02.10.2017 13:56
Достоинства:
Отель находится в самом центре Вены. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Отель предоставляет возможность трансфера (стоимость встречи из аэропорта - 45 евро, обратно - 35 евро). Из аэропорта меня встретил очень доброжелательный водитель и с комфортом доставил до отеля на мерседесе. Сотруднки отеля очень доброжелательны и услужливы (вплоть до горничных). Номер был чистым, с очень удобной кроватью. Я выбирала бронирование с завтраком. Завтрак представлял из себя большой фуршетный стол, состоящий из различных вкусностей на любой вкус. Во время завтрака меня обслуживали официантки, которые были ко всем очень внимательны.
Недостатки:
В моем номере не было тапочек и халата, что очень неудобно. Рано утром был слышен шум, от постояльцев проснувшихся раньше вас.
Володимир
02.10.2017 09:17
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля , профессиональный , приятный персонал , очень чисто в номерах, чудесные завтраки !
Недостатки:
Нравится все !
Анатолий
28.09.2017 02:19
Достоинства:
Хороший отель ,в старом Австрийском стиле.Удобная локация ,не плохие завтраки .Есть комната для багажа где можно оставить вещи после чекаута и провести время в городе .
Недостатки:
Всё понравилось
Аноним
27.09.2017 02:55
Достоинства:
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ. ПЕРСОНАЛ. НОМЕР.
Недостатки:
ЗАВТРАК СКУДНОВАТ, НО РЯДОМ МНОГО АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ВАРИАНТОВ.
OlegGT
20.09.2017 16:38
Достоинства:
Расположен в центре города, но это единственная ценность отеля.
Недостатки:
Во-первых, это отель не 4 звезд. Трех, и это с натяжкой. Это честно. В номере ни тапочек, ни халатов, бара нет, ресторана нет. Из дополнительных услуг в отеле нет практически ничего! Как им дали 4 звезды? Это очень большой вопрос. Здесь кто-то жаловался, что чайный набор не пополняли, так у нас и чайника не было в номере. С парковкой обман. Отель парковки не имеет. Вашу машину кто-то забирает, куда-то на ней едет, но не в гараж отеля. И потом с этим "кем-то" вы напрямую расплачиваетесь. Это чистый обман. Ну и главное - грязь в номере. Чемодан пролежал 2 дня на полу в номере, можете посмотреть на фото какую грязь он собрал. Конечно, это не место остановки для знакомства с Веной.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Запирающиеся шкафчики
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 34 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
