Отзывы Hotel Kärntnerhof, 3 звезды

Отсутствует чайник.

В номерах нет кондиционеров. Очень маленькие шкафы. Не всегда есть место на завтраках, очень маленький ресторанчик. Людям в кол-ве более трёх человек приходилось иногда ждать места за столиком.

Однообразные завтраки.

Не понравилось отсутствие телеканала на русском языке

Нет русских каналов и ложечки для обуви.

Надменность менеджера, хотя рядовые сотрудники дружелюбные.

Довольно примитивный завтрак.

Отсутсвие кондиционера!!! Очень скудные завтраки:((( мало места в столовой, достаточно тесно.

Отсутствие кондиционера

Отсутствие утюга

Отсутсвие холодильника в номере. Для путешественников с детьми это очень неудобно.

Это не минус, а небольшое замечание. Ключ от номера на огромном брелке - возможно это стиль, но очень неудобно. И мы забывали закрывать дверь - привыкли, что обычно захлопывается. К тому же он один, оставляли на стойке портье.

Окна выходили во внутренний двор-колодец, поэтому даже днём в номере было не слишком светло. С другой стороны - нечего сидеть днём в номере!

Не было холодильника

Отсутствие кондиционера и минибара.

Немного тесновато на завтраке.

Душ в ванной комнате расположен в самой ванной так, что неудобно его принимать...

Это не минусы, сразу оговорюсь, и впечатления не испортились ни капли. Но: очень сложно было добиться тёплой воды в душе - кипяток или сразу холодная, персонал в столовой не говорит на английском, от окна поддувало холодом, были сложности с размещением багажа в номере (или у нас конкретно багажа многовато было). Но невысокая цена и прекрасный сервис с лихвой компенсируют мелкие недочеты.

В номере скрипит паркет. Нет кондиционера

Из минусов только скрипучие паркетные полы :)

Все очень понравилось, останавливаемся в этом отеле уже 4-й раз. Главное - не снижать уровня!

Один раз не поменяли полотенца

Кушетка в номере для третьего гостя (ребенка) с матрасом без пружин, взрослому на такой было бы спать некомфортно. Все остальные минусы из предыдущих отзывов у нас не соответствовали действительности: тишина в номере - гробовая, отель найти - несложно, кондиционер в номере - есть, в душе все герметично и не течет, шампунь и гель высокого качества (но в контейнерах, чемодан не набьёшь пузырьками), при бронировании номера заблокировали аж 1 евроцент, потом вернули, расплачивались после check-out, клопов и неприветливых сотрудников не встречали. А в поисках российских каналов ТВ, "шапочек для душа, ниток/иголок" и "немаленьких залов для завтраков" это, наверное, надо не в Вену ехать.

Фотографии на booking не соответствуют действительности.

Возможно, поставить в номер кондиционер.

Отсутствие кондиционера.

Минимум экстра-услуг (с ребёнком неплохо иметь в номере чайник для чая)

Лишь размер номера

Парковка работает с 6 до 21. Не успел- ищи место в городе. Завтрак мог бы быть и получше. Лифт маленький - утром приходиться ждать 10-15 мин.

Нас было 3 человека, номер достался #601. добротные на 2-комнаты аппартаменты. 'Из Непонятого' - отсутствие холодильника. его тупо нет! :) 'Из Интересного' - лифт. правда, он способен доставить пассажиров лишь до 5-го этажа. 'Из Прекрасного' - из туалетного окошка видно крышу Стефана немножко. ;)

Неприветливые официанты. отсутствие хоть какого либо сервиса с их стороны. Даже не считали нужным здороваться с гостями.

Маленькое помещение для завтраков. При полном отеле проблематично спокойно позавтракать.

Хорошо бы чайник в номер. Плохая шумоизоляция- слышно все, что происходит в соседнем номере.

Для 3х звёзд всё в порядке. Звукоизоляцию между номерами можно усилить

Очень скудный завтрак.

Отсутствие в люксе чайника и чайно-кофейного набора.

Для меня кровать была слишком мягкой. Вечером хотелось посмотреть Российские телеканалы, но увы... - только национальное австрийское ТВ. Интернет бесплатный, но скорость минимальная, сигнал неустойчивый.

Отель по наличию удобств не соответствует четырем звездам. Все удобства по минимуму. Шумоизоляция между номерами отсутствует. Слышно каждое слово из соседнего номера. Цена очень завышена для отеля такого класса.

Когда читала отзывы о том, что очень плохая звукоизоляция, не представляла, что настолько! Слышимость просто отличная, ощущение, что Вы живёте в номере не один, а всем этажом вместе. Окна выходили во внутренний двор и когда в 6-7 утра персонал отеля приступал к работе я просыпалась от шума. За два дня абсолютно не выспалась. Комната очень маленькая, но за расположение и вполне демократичную цену отелю это вполне можно простить.

Тонкие стены,по утрам слышна ходьба и разговоры жильцов отеля,маленькая комната сингл,но цена-качесво восполнчют этот недостаток)

Очень редко пишу отзывы, но здесь задело. В Вену приезжаем каждый год. К сожалению наш отель был уже весь забронирован, пришлось выбирать из того что осталось. Заказывали номер на троих. Выбирали основываясь на фото. То, что получили отличается от заявленного как небо и земля. Комната 401. Фотографии приложены (жаль, что прицепить можно только 3). При этом консьерж заявил, что номера одинаковые, разное оформление. Сложилось впечатление, что номеров на троих у них всего два, причём тот, что представлен на букинг существует в реальности на 6 этаже. Пол в 401 скрипуч настолько, что если ночью кто то встал в туалет (простите) не проснуться невозможно. Дверь в туалет не закрывается в принципе. Я не знаю, видно ли на фото насколько потрепана деревянная панель, переходящая в шкаф. Тумбочка около "детской" кровати вся поцарапана. Спинка одного из кресл местами продавлена. Двуспальная кровать-сдвинутые односпальные (кто-то спит в дырке). В конечном итоге я просто хочу платить деньги за то что выбрано, а не за то, что впаривают по приезду. Если номера настолько различаются, значит их надо продавать по отдельности. То, что произошло, называется обманом. Кстати, о том, что номер не соответствует заявленному, персонал похоже догадывается, поскольку сразу же предложили компенсацию парковки. До кучи: Кондиционера в номере нет, окна выходят в каменный колодец. Прошлым летом , в Вене ночью было около 30. Я не представляю как жили в этой гостинице. Мини бара нет, воду не ставят. Чайника тоже нет. Из косметики только жидкое мыло и гель/шампунь в одном флаконе. Мыла (для многих это важно), шапочек для душа, ниток,иголок - ничего нет.

Невкусные завтраки в тесном помещении

К сожалению, в номере нет чайника. Он необходим зимой.

Достаточно сложно найти, был бы удобен дополнительный указатель на отель, потому как даже если стоишь лицом к нужному переулку- утопленный в глубине отель не видно.Хорошая слышимость в номерах, но нужно понимать, что здание старое, вековое и это неизбежно.

Номер маленький и ванна немного тесноватаБлокируют на карте всю сумму проживания сразу после бронирования

Отель находится в переулке, вида на город нет, у меня был вид на каменную стену соседнего здания. На полу в ванной - мокрица(((

Нет такого

Самый отвратительный отель за всю историю путешествий нашей семьи. Заказывали большой двух комнатный номер. По приезду оказалось, что он находится на 6 этаже, лифт идет только до 5. Дальше с чемоданами и спящими детьми по винтовой лестнице. Мы приехали в 11 часов вечера, парковка при отеле уже не работает, на ресепшен нарисовали план как проехать к другой парковке, так нарисовали, что мы почти час кружили в её поисках. Самое ужасное, что ночью мужа и одного из детей искусали клопы!!!! У мужа пошла аллергия от этих укусов и отдых в Вене нам был совсем не в радость. Утром я предъявила претензии отелю, нам предложили в качестве компенсации бесплатную парковку при отеле (22 евро) Также нам предложили переселиться в другой номер, мы согласились. Номер оказался хуже и без кондиционера. Мини баров в номерах нет, везли с собой хамон, он весь пропал

Отсутствие кондиционера, не закрывалась дверь в ванную комнату