Отзывы Hotel Jezero, 3 звезды

Ужин (оплачивали отдельно) был мягко сказать уровня столовой. Хотя завтрак (включен в стоимость) был хороший и можно было выбрать блюда на свой вкус.

Цены в ресторане.

Звукоизоляция в номерах вообще никакая, слышно все из коридора и средних номеров. В соседях была группа японцев, шумели до середины ночи. В номере нет кондиционера!!!

Отель старой постройки , но чисто и все работает.в отеле нет продажи билетов для входа в парк и ни каких привилегий для проживающих.

На завтрак дают недозрелые или пресные фрукты (дыня, киви). Персоналу отеля нужно хоть иногда самому пробовать, чем угощают гостей, ведь гости не свиньи есть всё подряд.

Нет кондиционера в номере. Немного завышена цена.

Напрягают толпы туристов, не проживающих в отеле, но у которых в нём место встречи с гидами. Бар бедненький, нет разнообразия напитков. Завтрак на троечку. Поесть можно, но не более.

Ресторан-столовая: невкусно, неуютно, скудный выбор блюд.

Кухня в ресторане совсем не вкусная, не только на включеный завтрак, но и заказанные по меню блюда

В санузлах требуется ремонт.

Отель немного староват.

Жаль, что обед в ресторане - это просто обед в ресторане без национального колорита. А так хотелось бы!!!

Действительно,плохой стек воды в ванной,но это не омрачило наше путешествие!

Очень много туристов (хотя другого мы не ожидали и к этому были готовы). Были 2 дня, но казалось, что номера напротив за это время сменились 4 раза))). Дверь-Купе в номере в санузел была сломана и не было замка.

Скудная на мой взгляд кухня

Номер позиционировался как полулюкс, но в нем не было ни чайника, ни кружек для кипятка. За кипятком туристам предлагается бегать на цокольный этаж со своим термосом. В качестве кондиционера - приоткрытое окно. За стеной спальни - соседство со скрипучим лифтом. Завтрак скудный по ассортименту. Цена за проживание оказалась на 30 евро больше стоимости указанной на сайте при бронировании.

Отель является транзитным для тур групп. Постоянно приезжают-отъезжают группы. Одновременно с нам присутствовало 8 китайских групп и за завтраком в ресторане творился кошмар. Из-за нерасторопности персонала приходилось приходить на завтрак на час позже китайцев. Я понимаю, Китай приносит очень большие деньги, но так пренебрегать индивидуальными туристами, это уже граничит с хамством. К сожалению, других свободных отелей рядом нет.

У нас нареканий нет!

От автобусной остановки пришлось идти прямо по дороге, и тащить чемодан по камням, шарахаясь от проходящих машин. Пешеходной дорожки нет. Неудачное расположение душа в ванной. И вода в ванной уходит очень плохо. Очень плохая звукоизоляция. Соседи "гуляли" до 2-3х ночи, спать не удавалось. Жаль что сауны платные и резервировать надо заранее, причём по времени 30 или 60 мин.

Нет.

Раковина протекала =/

Отсутствие мини бара в номере! Мы приехали очень поздно ночью, все уже было закрыто. Холодильника на своем месте в номере не оказалось и соответственно мини бара. Спасибо портье (мужичек уже в возрасте) дал нам все необходимое из мини бара другого номера, с ним пошли и выбрали....

Пора сделать ремонт в комнатах.

Нет таких вещей. Это одно из немногих мест, где реально невозможно найти недостатки.

При температура воздуха на улице +39,5 в номере наверное была такая же температура.Кондиционера нет!!!На завтраке в ресторане видели на столе дохлого таракана.

В номерах нет кондиционеров. В случае жары (в нашем случае было +37) номер остывал для нормального сна только к утру.

Отношение персонала ресепшен к гостям, как минимум из России. И еще - забронировал номер на 3 взрослых и 1 ребенка (стоимость 160 евро/сутки), при заселении просто приказали доплатить за ребенка еще 39 евро - все аргументы что на Букинге забронировано включая и за ребенка - не подействовали, жестко отправили за компенсацией к Букингу. Но как понимаете никто ничего не вернет. Таким образом я и Букингом больше не буду пользоваться. А озера очень красивые сами по себе.

Нет

Старый отель, с обшарпанной мебелью. Ресторан похож на столовую.

Полное безразличие руководства! И, как следствие, персонала. Отель полный, деньги идут, люди едут смотреть озёра - можно ничего не делать, а просто собирать выручку. Мы прибыли в половине девятого вечера, с намерением выпить чай, принять душ и лечь спать. А не тут то было! Ни в раковине, ни в ванне вода не уходит СОВСЕМ. Это значит, что ВООБЩЕ! Нас трое, не успел помыться даже первый, а ванна и раковина до краёв. Что, горничная, которая каждый день моет этот номер, этого не замечала? И не могла вызвать сантехника? Ну, хорошо, мы выполнили её работу. Муж пошёл на ресепшен с жалобой на то, что вода не уходит. На это девушка, отмахнувшись от него, ответила: "Да, у нас во всех номерах так!" Выходит, персонал о проблеме знает. И вяло добавила: "Ну, если вы ХОТИТЕ, я вызову инженера." Муж ответил,что ОЧЕНЬ ХОТИМ! Как же мы были благодарны дяденьке-сантехнику, который в этом обнаглевшем от доходов отеле, в 9 вечера оказался на рабочем месте и в рабочем состоянии! Он возился около часа! Разобрал там всё, слил, прочистил. Никто не делал этого никогда. О чае можно было забыть - воды то не было. Около полуночи, перемывшись, наконец легли. Ночью обнаружили, что во втором санузле та же ситуация, плюс дикая вонь. Поплотнее закрыли и легли. На завтраке постигло такое же разочарование! Блюда - самые дешёвые и убогие. Вся ветчина была скользкой от старости и уже имела неприятный запах, "паштеты" в одноразовых коробочках лучше бы вообще не выставляли - ими даже кошек не кормят, омлет был с коричневыми кусками запёкшейся крови, ещё неродившихся цыплят - что, повар не видел этого? Всё видел! Просто ему всё равно, его за это не уволят. А туристы, как неразборчивые свиньи - всё съедят! Хлеб - резиновый, его испекли месяц назад, а потом везли через всю Европу. Про растворимый кофе я уже не говорю! Стайка официантов собралась в одном углу ресторана и мило хихикала, вместо того, чтобы убирать тарелки и вытирать столы.

Wi-fi отстой! Нет куллеров в отеле, а вода очень дорогая. 0,75 л стоит 18 кун. Нет чайников в номерах. Блюда в ресторане примитивные, даже столовщиной отдает, хотя достаточно дорогие.

Старая сантехника, скромный завтрак

Подушки

Подушки

- Добраться на общественном транспорте до отеля - большая проблема. Остановка автобуса находится где-то в полукилометре от отеля и нет никакой асфальтовой дороги для пешеходов. А идти по автотрассе с чемоданами - плохо.- в номере очень мало света, только два прикроватных и один напольный светильник.

Кушать в этом отеле не стоит, невкусно. Не заселяют ранее 14 часов с младенцем, хотя свободные номера есть. Шумные входные двери в номерах.

1) Путь от отеля до автобусной остановки абсолютно не безопасен. Непонятно, почему так сложно проложить для постояльцев отеля нормальную дорогу через лес (так пройти можно, но вкруговую и по неудобным лестницам). 2) Абсолютно несъедобные ужины. Ввиду отсутствия в пешей доступности иных пунктов ресторанного питания отель борзеет и кормит совершенной дрянью - что бы вы ни заказали, принесут через 3-5 минут разогретый полуфабрикат сомнительного качества. Мясные блюда по вкусу походили на соевые. Рядом со входом в парк есть кафе, но там только сендвичи, сладкий пирог с творогом и напитки (0.5 воды 11 кун). 3) Нечестная практика расчета за мини-бар: в ценнике указана цена 12 кун за 2 бутылки минералки по 0.25 мл каждая. Если выпили только одну - платить заставляют за две. Безобразие и самоуправство. 4) Нереально шумно хлопают двери номеров. При включении воды в соседнем номере шум стоит такой, как-будто за стеной гидроэлектростанция. Сосед включил в 3 часа ночи - решил помыться - спать расхотелось моментально. Вообще в отеле на первом этаже в коридоре постоянный шум с 06.30 утра (начало завтрака), ввиду отсутствия звукоизоляции никакой тишины и спокойствия в номере. 5) Не берите на озера маленьких детей (тем более, в колясках) и собачек любых размеров - дорожки очень неудобные! На деревянных тропинках полно широких щелей и отсутствуют перила - можно не заметить, наступить в дыру и провалиться в воду! Сами тропинки постоянно идут то вверх, то вниз - ноги устают очень быстро, а у детей или собачки устанут в 10 раз быстрей! На многих маршрутах проложены узенькие тропинки на крутых обрывах высоко над пропастью - при этом нет ограды или перил! Вообще! Если поехала нога или закружилась голова - ...

В номере не было кондиционера. Были жаркие дни, +35, ночью не могли уснуть из-за духоты. Подушки и матрасы синтеческие, тело не дышало, что еще усугублялось ситуацию. Интернета в номерах нет. По русски персонал не говорит и не понимает.

Останавливались на две ночи. Номеров на 4-х нет. Были с двумя детьми. Нам любезно предложили апартаменты. Однако цену взяли двойную ссылаясь на то, это апартаменты на двоих. Нигде такого не встречал! Бред!

Стоит иметь в виду, что кондиционера нет(нам по погоде не понадобился)Ресторан дорогой

Рекомендую останавливаться не более одной ночи. Спланируйте свое путешествие таким образом, чтобы походить по озерам в день приезда после обеда. Очень мало людей, ощущаешь себя наедине с природой. Утром поход вокруг озер можно продолжить по другому маршруту. На большее количество времени останавливать не рекомендую, поскольку вечером в отеле делать вообще нечего- ни бассейна, ни сауны ( работает до 8 вечера ), нет нормального интернета. Тоска!!!

номера старые и не отремонтированные;звукоизоляция плохая;

Собственно, кроме расположения у самих озер никаких других плюсов не обнаружили.

Вода в ванной плохо стекала, душ отрывался, хотя мы брали двухкомнатный сьют.

После подъемов и спусков в каньоны хочется массаж или бассен, но даже в дождливую погоду в первой половине дня ничего такого не предоставляется

Собственно, кроме расположения у самих озер никаких других плюсов не обнаружили.

В номерах нет кондиционеров. А отель стоит в лесу. Поэтому средства от комаров и иже с ними очень рекомендую. Стоит также заранее побеспокоиться, чтобы номер был с видом на лес (в сторону озер). Иначе ночью, когда окна открыты (ведь кондиционеров нет), будет мешать шум прибывающих туристических автобусов.

Стоит иметь в виду, что кондиционера нет(нам по погоде не понадобился)Ресторан дорогой

Рекомендую останавливаться не более одной ночи. Спланируйте свое путешествие таким образом, чтобы походить по озерам в день приезда после обеда. Очень мало людей, ощущаешь себя наедине с природой. Утром поход вокруг озер можно продолжить по другому маршруту. На большее количество времени останавливать не рекомендую, поскольку вечером в отеле делать вообще нечего- ни бассейна, ни сауны ( работает до 8 вечера ), нет нормального интернета. Тоска!!!

Единственный минус - завтрак. Ассортимент достаточно скудный (омлет, сосиски, хлопья), не было ни овощей, ни каш, так что пришлось немного поломать голову, чем с утра накормить ребёнка (1 год 3 месяца), но выход нашёлся. :)