Отзывы Hotel Iris Venice, 2 звезды

Отопление включают к вечеру, когда народ подтягивается с прогулок, завтрак очень однотипный, все 6 дней только кофе-чай, круассаны и джем....

Маленький санузел, хотя терпимый, но нужно протиснуться между умывальником в душевую кабинку-)), наличие пыли и паутины на светильниках и люстре.

Ванная комната

Не доброжелательный персонал, душ не в номере

Чистота и возраст мебели в номерах оставляют желать лучшего.

Обстановка в номере неопрятная. Мебель собрана по ближайшим помойкам. На ней, под ней и в углах помещения - многовековая пыль (возраста не меньшего, чем сам средневековой отель). Пол каменный, неопределенного цвета и сомнительной чистоты. Покрытие стен в комнате -известка (практически белоснежная, но все равно в совокупности с общей запыленностью создает неуютное ощущение). В постелях в принципе отсутствуют пододеяльники, вместо них - вторые простыни, поверх которых негигиенично располагаются голые и давно требующие химчистки одеяла (покрывала?)

В отеле грязно: пыль, плесень, отвратительный запах. Цена за проживание завышена в 2 раза. Лучше доплатить и жить в другом отеле, где цена качество соответствует норме. Не тратьте деньги,нервы и время!

Комната маленькая, без санузла и душа!!! Только раковина. Мебель (то что есть) старая и поломанная. Шумновато. Завтраки вообще ни о чем.

Мой номер был занят, дали другой без душа и сан узла. На второй день дали мой. Но душ перегородка разваливалась. Сентябрь было очень холодно, отопления нет. Крутая лестница, нет лифта! С большими чемоданами тяжело!

Очень маленький номер (было с собой два небольших чемодана, и они перекрывали все проходы). Скудный завтрак (1 вид хлопьев, кофе-чай, круассаны, джемы, немного выпечки). Очень неудобный матрас. Отсутствие полотенец. Нет переходников для розеток (не смогли воспользоваться своим феном, но был хорошо работал и отельный).

Чего там улучшить? Там ремонт нужен и смена всего, что там есть.

Комната маленкая, кондиционер плохо работал, завтрак скудный

Грязно, разбитые плафоны,кондиционер тек, в раковине плохо уходит вода, кровать сама в пятнах.шкаф еле открыли, там тряпки какие-то лежат. Одну ночь и баста. За 89€ ждали почище вариант. Ощущение брезгливости не покидало

Ничего, потому что я туда не заехал. В том отеле, где у меня изначально была бронь, мне сказали, что она отменена из-за чьей-то ошибки, я забронировал этот отель, но сразу же мне перезвонили с моего и сказали, что все в порядке, ошибка произошла сейчас. Я позвонил в Iris и попросил разрешить мне отменить без штрафа, они сказали окей, но так ничего и не сделали. Они знают, что у них взимается полная стоимость бронирования при отмене в день заезда (а бронировал я уже в день заезда после обеда) и ничего не делали. Хотя могли найти постояльцев

Очень грязно. Не просто грязно а очень грязно. Свет пропадает 2-3 раза за ночь. И соответственно не работает кондиционер. Wi-Fi работает через раз. В прочем для Венеции это норма, цены тут задраны ненормально. Реальная цена за ночь в таком отеле $20-25.

В отеле очень грязно. Холл, лестница в мусоре . Только постельное белье да полотенца чистые. В шкафу пыль клочьями, в ванной комнате на кафеле плесень чёрная, держатель для туалетной бумаги сломан, крышка унитаза сломана. Отелю нужен ремонт. Слышимость соседей, скудные завтраки. Персонал не особо стремится помогать. Мебель старая.

Главное - отсутствие кондиционера в номере. Стоял вентилятор, шумел, помогал мало. На вторую ночь подключили что-то вроде напольного кондиционера с гофрой в окно, шумел очень громко, но охлаждал хорошо, распространял запах пыли по комнате. Вместо двух отдельных кроватей, как описывалось при бронировании, поставили сыну раскладушку, матрасы и подушки очень жесткие. В люстре горела только одна лампочка, только одна из прикроватных ламп работала. Полотенца повесить некуда, развешивали на дверках шкафа. Дверцы жутко скрипели. Номер тесный и неопрятный, все скрипит и застревает. В душевой света не было, очень неудобно - некуда повесить полотенце и даже положить мыло.

За стенкой туалет, слышимость очень хорошая.. Немного грязновато в номере и страшно неудобный душ, негде даже одежду повесить..

При небольшой цене вряд ли возможны изменения.

Отсутствие лифта, крутые лестницы. Неудобно нести тяжелые чемоданы.

Не работал Wi-Fi, интернета не было во всем отеле полтора дня, из-за этого не было возможности оплатить проживание кредитной картой. Обещанного приветственного напитка для Genius-путешественника не было. В номере нет элементарного чайника и чашек. Ночью двое человек были покусаны какими-то насекомыми: красные пятна на руках и лице. Возможно комары, но были замечены и муравьи на кровати. Купили на следующий день пластинки для электрофумигатора, который изначально был в номере без них. Завтраки без излишеств, но уйти сытым можно - круасаны (по одному на человека), мюсли, чай/кофе, джемы.

Не понравилось все! Выбор пал на этот отель только потому что, на время заезда Венеция была забронирована на 90 / забронирован был 2-х местный номер, при заезде,( нас и не ждали, это отдельная история) нам предоставили 4-х местный номер, не повернутся не развернуться, но самое интересное в постельном белье😂 клопы всех размеров😂 ну думаю вы уже много тут интересного прочитали в других отзывах)) завтрак не стоит того чтоб его включали в стоимость,чашка чай или кофе и круассан , итог: никогда даже даром там больше не остановлюсь и не советую вам)

Выезд рано, в 10 утра

Кроме первого дня, почти не видел портье (ключ оставлял на ресепшене, пока не понял, что забрать его оттуда может любой посетитель). Отопление включали на пару-тройку часов в районе полуночи (часам к пяти утра номер жестоко остывал (пока про это не понял - успел уже простыть)). Когда появилась возможность переехать к знакомым - тут же этим воспользовался (несмотря на то, что денег в гостинице за непрожитые дни не вернули). Душем ни разу не воспользовался - уже по виду (и месту) он показался ужасен...

Не работал кондиционер, в комнате было прохладно, дуло из окна. Мусор не выносили. Заранее номер не был подготовлен для 4-х персон.

1)персонал2)отсутствие душа туалета вномере3)завтрак в кафе почти за Километр от отеля

При заезде было не очень чисто в ванной комнате. Окна выходили на кафе, где каждый вечер дяденька играл на пианино и пел. Делал он это относительно не плохо, но по возвращении в отель хотелось отдыха и тишины. Ну и главный минус для меня - оооочень холодно ночью в номере, берите термобелье и спите в нем.

Немного шумно на улице, завтрак скудноват- кофе, пироженное и сок

В номере очень(!) холодно, окно до конца не закрывалось, вместо одеяла простынка и тоненький плед. Общие туалет и малюсенький душ, в котором очень трудно будет поместиться полному человеку.

Дверь в туалет в номере не закрывалась. На двоих дали 3 полотенца. На кровати был наматрасник из жесткой хрустящей клеенки.

Когда заказывали отель в Венеции, ожидали, что супер удобств не будет, но этот отель нас поразил. В номере не было горячей воды. На просьбу поменять нам номер пожали плечами и отказали. Дальше больше - в комнату, которая рассчитана максимум на две кровати, запихнули четыре. Места конечно не осталось совсем. Все покрыто толстым слоем пыли, везде волосы, под кроватью чьи-то носки и детские игрушки. Кажется, в номере ни разу не убирались. В ванной открытое использованное мыло с прилипшими волосами, душевая вся побитая, зеркало отколото. Окно упирается в крышу, по которой с соседних балконов легко можно попасть внутрь. Окно не закрывается. Ужасный запах в комнате. Муравьи ползают по стенам, кроватям, полу, по вам тоже. У нас был в цену включен завтрак. Только чтобы его получить, нужно идти через несколько кварталов. Напротив входа в "номер" общий туалет с очень неприятным запахом. Соотношение цена/качество ужасное - дорого и никакого комфорта. Ни душ принять, ни отдохнуть у вас тут не получится. Если хотите испортить впечатление от Венеции, то вам сюда

Все в этом отеле уже давно требует ремонта!

Отношение к гостям оставляет желать лучшего. При попытке решить проблемы стараются проблем не решить, а сказать, что что-то сломалось и мы это знаем, либо что это техника и она ломается. У нас сломался кондиционер (а были в июле в 35-градусную жару), и при попытке поменять его нам сказали, что запасного нет и не будет. Также интернет работал из 3 дней примерно полдня, в остальное время его не было. Также он был только на ресепшен (а не в номерах). Также слышал от других гостей, что им номер не тот дали (они заказывали с отдельной ванной, а им дали с общей), также вопрос не решили и ничего не поменяли. Еще один инцидент при мне случился, что не было свободных номеров в отеле, а гостя (оплатившего прибывание) отправили в другой отель с меньшей стоимостью, ничего не вернули и не попытались решить вопросы по-другому. Комнатушки ооооочень маленькие, просто не развернуться, про ванную стоит умолчать - 1 на 1 метр.

Все

Во-первых, мы еле нашли этот ХОСТЕЛ! Просто непробиваемо! Изначально шли по навигатору по адресу, который вывел в абсолютно другую часть острова! Одинаковые называния улиц, оказывается! Через все эти мостики еще с чемоданами, все взмыленные! Никто даже из местных не мог подсказать, куда идти!Когда наконец-то добрались до места были просто в шоке от увиденного! Это нифига не гостиница 2 звезды, а самый настоящий хостел! Номер был настолько маленький, что не было даже такого места, где можно разложить чемодан! Мебель вся ужасно древнючая и зашарпанная! Но это еще ничего на фоне того, какой ЗАПАХ там стоял! Просто невыносимый! Вероятно, уксусом каким-то там травили летающую живность, которая все равно летает по ночам! Как только открываешь окно, чтобы этот запах выветрить, понимаешь, что с таким шумом с улицы заснуть будет невозможно! Днем постоянно бьют колокола от церквей, а по ночам по ходу самая тусовка там начинается! Потом еще 2 дня какая-то сигнализация орала, которую никто не мог выключить все это время!У нас номер был с отдельной ванной! Я боюсь представить, какие условия были с общей ванной! Но в нашей висели чужие черные волосы, уборщица там вероятно вообще не убирала! Полотенца грязные, со следами помады!Такой же "свежести" и постельное белье! Мы попросили дополнительный комплект и им устелили спинку кровати, очень брезгливо было!В описании отеля было заявлено, что в номере есть сейф, телевизор, кондиционер! Какими мы были наивными! "Телевизор" размером с планшет просто напросто не включался, кондиционера не было, а когда мы поинтересовались, где же сейф, нам указали на древнючий шкаф с ключом....По ночам было особо весело, когда под звуки музыки с улицы старались перебить всех комаров!Ах да, еще в номере везде плесень и пятна от убитых москитов.Мы оставались на 2 ночи и абсолютно не поняли, за что заплатили 265 евро!!!!!

Не далеко от центра, спокойное место, рядом много кафе и ресторанов.

Интерьер комнаты оставлял желать лучшего. Казалось, в этой комнате жил еще Дон Периньон) мебель ну ооочень старая. Боялись наличия клопов, но вроде обошлось. Постель была чистая. В ванной было грязновато.

Маленькие номера и дорого

В течение трех дней подряд в номере не убирали. Когда я задала вопрос на ресепшн, причину объяснить не смогли, но начали убираться каждый день. Неприятный запах в коридоре.

Очень холодный пол в номере, настолько что босиком наступить невозможно, была в январе. Хотя в номере тепло. Администраторы не пускают в гости даже на 5 минут. Хотя это странно, они аргументируют это тем, что одноместное размещение, но какое это имеет отношение к гостям на 5 минут днем не понятно.Wi Fi работал только в холе

В номерах удобств нет, как это указано на сайте. Душ (если это можно так назвать) и туалет на этаже на 4-5 номеров. Душ вечно забивается и купаться более 3 мин невозможно, его периодически чистят из-за чего в отеле частенько стоит жуткая вонь.не рекомендовал бы этот отель для остановки.

Не знаю почему, но у меня не было полотенец...

Нет таблички не беспокоить в номере - уборщицы ломятся в номер при постояльцах. Интернет только на ресепшене. Не работал кондиционер, вернее работал как вентилятор, поэтому когда на улице было холодно мы замерзали в номере

В ванной комнате все было сломано- бачок унитаза, дверь в душевую кабину, держатель лейки, при уборке туда вообще не заходили- полотенца не меняли, гель с шампунем новые не положили, а так все очень милые)

Персонал недружелюбный, аппарат с кофе никто не заправляет: платишь деньги - получаешь 100 грамм кипятка, дверь в душевой отломана, несколько раз падала на меня, ни чайника, ни чая, сахара в номере нет - это неудобно, кровать неудобная, стены и потолок в пятнах, полотенце рваное

1. Выдали 2 пакетика с шампунькой на 5 дней и все. Мыла нет - банально, но руки пришлось мыть шампунькой. 2. Соседнее здание - ресторан. Ночью вся музыка слышна. Если у кого-то чуткий сон- надо иметь в виду. 3. WIFI ловил в вестибюле, в номере не ловил.